Fields Auto Group Orlando MINI Análise

Romane é um indivíduo muito inteligente, cortês e trabalhador. Ele foi muito impressionante com seu cuidado com todos os pequenos detalhes. Ele não é agressivo. Eu amo meu carro novo e recomendo Romane para você. Mike, o gerente, é um cara honesto. Comprei meu último carro aqui e farei o mesmo no futuro. Amo este lugar !!!.

Funcionários muito simpáticos e prestativos. Não vou levar meu Mini para nenhum outro lugar.

Comprei um Mini Countryman certificado e usado há algumas semanas e não posso estar mais satisfeito por ter feito negócios com o Orlando Mini. Tom, Elizabeth, Tony e Jim foram todos maravilhosos para se trabalhar. A maior parte de nossa interação foi por telefone, e eles me enviaram um texto da citação pré-aprovada para que eu soubesse onde estava com o financiamento. Eu simplesmente fui até a concessionária, fiz um test drive e assinei a papelada. Eu comprei MUITOS carros ao longo dos anos, e entrei e saí em apenas uma hora e meia, em vez de 4 a 5 horas. Eles me venderam o carro SOB o que pagaram por ele (fiz minha pesquisa antes do tempo) e 18 mil a menos do que o MSRP. O carro tem apenas 2 anos e menos de 26.000 milhas em condições quase perfeitas. Eles também me deram mais do que o valor da troca do meu Mini 2-dr Hardtop para ganhar meu negócio. Eu os recomendaria a qualquer pessoa no mercado por um ótimo carro a um preço justo.

O que posso dizer que ainda não foi falado sobre essa grande concessionária ??? É uma experiência incrível toda vez que vou fazer uma visita para consertar meu MINI !!! Durante minha última visita, fui rapidamente saudado e cuidado por Tyler Anderson, que novamente é considerado um dos melhores consultores de serviço com quem tive o prazer de trabalhar. O gerente de serviço, Garrett Bowling, também reservou um tempo para se encontrar comigo e tornou minha experiência muito melhor, examinando comigo os próximos modelos da linha MINI. Basta dizer que deixei a concessionária impressionado mais uma vez. Qualquer pessoa que esteja pensando em ter seu MINI reparado nesta concessionária pode se sentir confiante em seu trabalho.

Adante é o maior consultor de serviços! Serviço de primeira qualidade!

Tive uma experiência fantástica no Orlando MINI. Esta foi minha primeira compra de um carro novo em dez anos e meu primeiro MINI. Meu marido, meu pai e eu nos encontramos com Jim Lentini na noite de domingo para explorar o inventário. Entrei sabendo muito pouco, pensando que queria um S Coupe usado. Depois de uma semana, inúmeras perguntas feitas a Jim e cinco test drives muito bem guiados, assinei os papéis em um novo Hardtop com som premium (e não poderia estar mais emocionado). A equipe até trabalhou com meu pai para colocar capas de espelho de Black Jack entre a quarta-feira em que eu arrumei um carro e o sábado em que assinei toda a papelada como uma surpresa. A paciência, honestidade e habilidade de Jim de lidar não apenas comigo, mas também com os membros da minha família mais exigentes, levou todo o processo de induzir à ansiedade para agradável.

Acabei de comprar meu primeiro MINI há 2 semanas no Orlando MINI e adorei! Já que eu pedi um novo, tive que esperar alguns meses para que fosse construído e enviado para a concessionária. É mais de uma hora de carro para mim, então, para economizar viagens de ida e volta, Pratik Patel (vendas) conseguiu lidar com a maior parte da papelada por e-mail, economizando uma TONELADA de tempo. Ele era extremamente qualificado nas milhões de opções disponíveis e poderia responder a todas as perguntas que eu tinha. Ao tentar decidir entre 2 opções, Pratik foi capaz de me dizer qual seria o melhor retorno para meu investimento e se adequaria melhor ao meu estilo de vida, nunca tentando empurrar recursos desnecessários que eu não usaria. Quando meu MINI chegou, fizemos um test drive, assinei alguns papéis e saí pela porta. Sem complicações, sem esperar por horas, sem pechinchar, apenas FÁCIL.
Concessionária muito legal, atmosfera divertida e aceita cães! Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária para amigos e família.

Eu visitei Orlando Mini de Jacksonville Flórida e acabei comprando um Toyota Venza usado. Minha experiência de compra lá foi muito agradável, como se eu estivesse comprando um Rolls Royce, Jackie, o vendedor, foi muito profissional, Sam o gerente e Anthony em finanças foram muito úteis e fácil de trabalhar. Orlando Mini tem muita sorte de ter esses excelentes funcionários.

Eles vão te tratar bem. Provavelmente o melhor serviço que já recebi.

Olá! Recentemente, comprei meu Mini Countryman há algumas semanas. Romane Jean-Louis me ajudou ao longo do caminho. Ele foi muito prestativo, respondeu a todas as minhas perguntas e me senti muito informado sobre a minha compra. Romane também me ajudou após minha compra, respondendo a quaisquer dúvidas que eu tivesse sobre meu carro. Peguei meu carro no meu aniversário e ele o tornou muito especial! Se você estiver interessado em adquirir um novo Mini, entre em contato com Romane!

Acabei de comprar meu primeiro carro novo! Um lindo Mini Cooper 2015 em preto e cromado. Meu vendedor, Tom, foi fenomenal durante todo o processo e me conseguiu um negócio incrível. Eu não poderia ter pedido uma experiência melhor na compra de um carro.

847/5000
referência de suprimentos de peças, sou oficina de transmissão, encomendar peças neste local é o pior erro é perda de dinheiro. comprar uma embreagem escravo chegou com defeito. Eu ligo para a garantia e eles me dizem que não podem me mandar um substituto para a apólice deles ... Eu tenho que pagar um reboque para levar o veículo para eles inspecionarem. como a oficina vai custar tudo quando for defeito de fábrica e / ou falha da minni. Eu não recomendo nenhuma oficina para comprá-los comprar melhor em autopeças, as autopeças e o outro revendedor lhe enviam peças de reposição e eles trocam você pelas danificadas. incrível não acredito que desperdicei meu dinheiro na minni, comprei a peça na autozone pela segunda vez e deu certo. o reboque ficou mais caro e meu tempo é trabalho perdido. Não ligo de mini de novo ... em 6 anos no mesmo lugar nunca mais vi aquela apólice em nenhuma concessionária ou autopeças ... nunca mais me acontecerá .....

Excelente! Compramos um Mini para minha esposa no ano passado e tem sido maravilhoso dirigir. Eu estava procurando um tipo de SUV e aconteceu em uma lista da Carfax para um Ford Escape Titanium 2018 no Orlando Mini. Anthony Ricciardi foi nosso consultor de clientes e é muito capaz, tratou-nos muito bem! Eu tenho o carro que queria.

Não sei, avisarei quando finalmente entregar meu carro. Já faz uma hora e meia.

Eu moro em fernadina beach fl. Tentei usar o tom bush mini, mas nas duas vezes tentei. eles aumentaram tanto os preços que ficou mais barato. Para alugar um carro e dirigir até orlando para pegar a peça. E eles são muito mais legais no orlando mini.

Experiência incrível, pessoas tão gentis, amigáveis ​​e prestativas

Eu não sonharia em ir para outro lugar! Elizabeth foi incrivelmente útil para encontrar o carro mais adequado para mim e trabalhou comigo para conseguir o melhor negócio. Ela respondeu a todas as minhas perguntas e saiu de seu caminho para me orientar sobre o novo veículo. Ela é experiente e profissional e eu definitivamente voltaria para ela.

Tony foi útil para resolver o aspecto financeiro do contrato de manutenção.

Desde que comprei meu Mini anterior no Orlando Mini, sei que terei um serviço de primeira linha com a ajuda e conselhos de Anthony e Adante. eles tratam você como uma família. Orlando MINI é uma experiência maravilhosa!

Bem, estou aqui agora. Meu Mini tem um módulo da zona dos pés (frm) com defeito. Fiquei surpreso por Mini ter emitido uma garantia estendida para esta peça (meu carro tem quase 90k milhas) e substituição não custará nada para mim (apenas a peça custa 1200 $ aqui e 600 $ em outro lugar, mais mão de obra). Estou esperando na sala de espera mais confortável deles, vendo TV e tomando café de graça, porque dizem que vão deixar meu carro pronto em menos de uma hora e meia. Aliás, fui recebido pelo Sr. Adante Cameron, um consultor de serviço super cortês, atencioso e prestativo.
Se necessário, atualizarei este comentário quando eu receber meu carro de volta.

Excelente pessoal! Super simpático e disposto a te ajudar no que você precisar. Definitivamente recomendo!

Há anos que frequentamos Orlando Mini. Os funcionários lá são ótimos e sempre temos uma ótima experiência. Sempre espero um bom atendimento ao cliente, o que em alguns lugares hoje é difícil de obter. Na Orlando Mini o departamento de atendimento lá é excelente e uma pessoa que se destaca especialmente, que é Anthony Brooks. Ele nos cumprimenta pelo nome ao telefone e sempre nos faz sentir que somos as pessoas mais importantes da concessionária. Quando penso em um ótimo atendimento ao cliente, sempre menciono Anthony e como ele nos trata quando vamos à concessionária. Estamos sempre ansiosos por vê-lo e pelo sentimento de família quando cuidar do nosso veículo. Obrigado Orlando Mini e obrigado Anthony. Luis e Kat Prosper

Sempre uma boa experiência, Phil torna a compra de peças muito fácil.

Acabei de adquirir um novo Mini Cooper 4 portas 2016 com Mini Orlando. Eu trabalhei com Karina. Ela foi maravilhosa e me ajudou durante o mês passado, ajudando-me a descobrir por que eu queria um carro. Este foi o primeiro carro novo que comprei. As pessoas com quem trabalhamos foram muito bem informadas e gentis conosco enquanto negociamos. Estou feliz em continuar dirigindo com o Mini!

Dirigimos mais de uma hora para pegar o carro do meu marido e descobrimos que não estava pronto. Eles acabaram fazendo um bom trabalho, mas sem consideração.

Melhor mini da cidade. É sempre um prazer trabalhar com Adante.

Pela 1ª vez nesta concessionária, olhando para o conterrâneo S. Tom Miki foi meu vendedor me deu entradas e saídas com base no que eu procurava. Ele era muito qualificado no veículo, fui para um test drive e fiquei viciado. Embora eu não estivesse pronto para comprar hoje, ele e Sam (mgr) me deram informações suficientes até que eu estivesse pronto. Eu estarei deffinatly de volta.

É sempre uma atmosfera e uma experiência positiva cada vez que vou lá ou ligo.

Desde o momento em que perguntei sobre meu carro, os funcionários foram muito simpáticos, atenciosos, educados, respeitosos e pacientes. O lugar aceita cachorros .. (eu vi o cachorrinho mais fofo lá dentro!) Eles tinham muitos sabores diferentes de café para escolher, incluindo o meu favorito (baunilha francesa) assim como sorvete e biscoitos, quero dizer, quem não ama isso ?! Sam e Alden foram extremamente úteis e informativos ao longo de todo o processo. Alden se curvou para trás para me colocar no carro que eu queria. Fiquei tão feliz quando ele me entregou as chaves que quase tive vontade de abraçá-lo. Tudo foi uma brisa. Eu recomendo fortemente que você vá para Orlando Mini para seu próximo carro.

Espero que esses caras compraram meu mini usado de outra concessionária, levaram aqui para 2 check-ups de rotina e tratam você com respeito e muito simpático e cortês. Dante é o melhor.

Eu estava procurando um carro e por acaso vi um de que gostei online no Orlando mini. Liguei para ver se ainda estava disponível e foi conectado ao Jim Lentini, ele foi muito prestativo com minhas dúvidas pelo telefone. Mais tarde naquele dia, fui ver o carro. Novamente, Jim foi muito útil. Fizemos um test drive com o carro e ele fez um trabalho incrível explicando os detalhes do veículo. Foi muito bom, mas não excessivamente agradável e definitivamente não agressivo que é algo que ninguém quer em um vendedor de carros. Eu sabia que queria o carro, então vim no dia seguinte (hoje) para comprá-lo. Deixe-me apenas dizer que ele foi acima e além para mim. Não só ele, mas Sam em finanças e o GM foram todos muito prestativos e atenciosos comigo. Eu amo tanto o meu carro que estive procurando motivos para deixar meu apartamento a noite toda. Também estou muito empolgado com o lava-rápido aberto que eles oferecem aos compradores todos os sábados. Estou muito feliz!

Lugar incrível para passar o tempo e pessoas legais E eu fiquei muito feliz com minha compra

Excelente atendimento ao cliente e serviços de reparo de veículos. Altamente recomendado como local de compra e manutenção de um Mini

Vim comprar um tensor de corrente de sincronismo.
Fui ajudado a comprar o consultor de peças Phil Greewood. Phil é muito experiente e sabia a parte que preciso. Ele também ajudou com um cupom de desconto para a peça. Sempre que posso economizar dinheiro, isso ajuda. Phil, você foi uma grande ajuda para mim e deveria ser muito elogiado por seus superiores. Obrigado novamente e bom trabalho.
Juan C Diaz Orlando Fl.

Eles são muito gentis! Útil! Realmente saiba o que estão fazendo! Tiffany e Anthony são excelentes!

Grandes carros. Excelente atendimento ao cliente. Marca incrível.

Nem sei por onde começar: Rabbie foi a primeira pessoa a nos ajudar. Ele não conseguiu responder a todas as nossas perguntas porque disse que só trabalhou lá por 15 dias, então foi chamar seu gerente Jim. (Essa parte foi boa: todos nós fomos novos em nossos empregos em um ponto e eu preferia que alguém admitisse e nos encontrasse alguém que pudesse ajudar.) Jim foi condescendente do início ao fim da conversa, quando, depois de ser desonesto várias vezes, ele piscou para mim. Duas vezes. Não, ele não estava dando em cima de mim, ele estava tão cheio de si que presumiu que eu desmaiaria, desconsideraria suas mentiras e compraria o carro que ele queria, em vez do carro que eu queria. Quando voltei a falar com Rabbie para obter um pouco mais de desonestidade, disseram-me: é pegar ou largar. Sem brincadeira ... essa é uma declaração literal. Então eu saí, fui para o Mini de Daytona e encomendei meu carro com atendimento de classe mundial. Se você estiver realmente pronto para comprar, vale a pena visitar Daytona.

Se você está procurando um MINI e deseja interagir com o melhor grupo de pessoas, este é o lugar para ir. Todos aqui são simpáticos, a sala de espera é ótima, a equipe de manutenção / atendimento é incrível e eles têm negócios fantásticos.

JIM em vendas é INCRÍVEL! Se você sabe o que quer e não precisa da conversa típica de upsell que todos esperamos de vendedores de carros, Jim é o homem para você. Por ser uma pequena garota loira, eu estava com minhas defesas levantadas quando cheguei na concessionária - não pagaria muito pelo carro que queria. Jim quase imediatamente começou a me fazer perguntas - o que você quer, faixa de preço, etc. Em vez de perder tempo olhando para um monte de veículos que eu nunca iria comprar, focamos nas cores e modelos que eu já estava interessado. quando eu estava entre dois carros, ele fez uma série de perguntas sobre minhas necessidades diárias para o carro. Ao fazer isso, ele me ajudou a tomar uma decisão confiante e eu tirei o carro do estacionamento :-)
Também grite para Stephen (MINI Genius, também um gênio real) e Kimberly em Finanças. Obrigado rapazes!

Meu marido e eu compramos um Countryman 2017 e o serviço foi de primeira qualidade! Eu recomendo fortemente lidar com Nick. Você definitivamente terá um nível incrível de atendimento ao cliente ... Ele realmente foi além para nos ajudar e se certificar de que éramos bem cuidados. Toda a experiência foi ótima!

24 de dezembro de 2020

Comprar um carro pode ser uma experiência empolgante, mas que pode causar estresse. Pensando em cada encontro que já tive; é sem hesitação que posso afirmar honestamente que Anthony Ricciardi é o melhor vendedor com quem já negociei.

Minha esposa e eu ligamos para Orlando Mini, só para ver se poderíamos fazer um test drive por causa da crise do COVID. Anthony nos deu as informações de que precisávamos e disse que ficaria feliz em nos ajudar quando chegássemos. Embora o objetivo fosse apenas ver se o Mini era mesmo um carro confortável, algumas horas depois, estávamos voltando para casa em um Mini 2017 de nossa propriedade. Ao longo do processo, Anthony ficou feliz em compartilhar os recursos e benefícios de cada modelo oferecido pelo Mini e nos ajudar a navegar na decisão de focar em um veículo novo ou em um veículo anterior. No final, queríamos mesmo ficar com um carro usado. Para crédito de Anthony, ele nunca nos pressionou a adotar um novo modelo e manteve o foco no veículo de que gostávamos.

Ao longo de todo o processo, Anthony foi cortês, amigável e facilitou muito o processo. Sugeri que poderia estar interessado em trocar meu outro veículo por um Mini Countryman em um futuro muito próximo. Anthony compartilhou todos os veículos disponíveis, bem como a linha do tempo, se eu quisesse criar o meu próprio. Acontece que a vida atrapalhou e várias semanas se passaram. Anthony entrava em contato periodicamente, apenas para avaliar meu interesse e me manter informado sobre o veículo específico que eu preferia. Embora a maioria dos vendedores provavelmente se afastasse, Anthony manteve seu jeito otimista e me disse que não havia pressão. Três semanas e meia depois, liguei para avisar Anthony que queríamos seguir em frente com o Countryman.

É sem reservas que recomendo que pergunte pelo Anthony se tiver algum interesse num Mini. Eu prometo que você se sentirá bem-vindo e será tratado com muito respeito! Obrigado Anthony por tornar esta experiência de compra de carro tão agradável, duas vezes !!

Depois de um serviço terrível no Mini de Wesley Chapel, trouxe meu carro para o Mini Orlando para terminar o trabalho. Eles entenderam imediatamente o que eu precisava e cuidaram de tudo. Tiffany é incrível e nunca vou conseguir atendimento em nenhum outro lugar.

Eu estava interessado em comprar um Mini Cooper de uma concessionária Nissan, mas o Orlando MINI foi altamente recomendado, então decidi dar uma olhada. Logo de cara, fui assistido por um vendedor chamado Roman, que me apresentou ao meu atual livro Mini Countryman, que adoro. Ele foi excelente durante todo o processo, e eu comprei o veículo, junto com uma troca do meu velho Nissan, naquela mesma noite. Quaisquer problemas que surgiram em relação à personalização, rádio Sirius e manutenção de rotina, foram tratados de forma rápida e profissional. Eu não poderia estar mais feliz com o atendimento ao cliente desta concessionária e definitivamente o recomendaria para amigos e familiares interessados ​​em um Mini.

-Harry Holdorf

Em Orlando para férias quando todos os quatro pneus apresentavam baixa pressão. Uma rápida ligação para o departamento de serviço e uma curta viagem de carro até a concessionária foi o suficiente. Dez minutos depois, eu já estava a caminho. Excelente atendimento ao cliente e belas instalações. Obrigado!

A experiência horrível com o Orlando Mini garante que você receba tudo por escrito, porque a palavra e o aperto de mão deles não significam nada e o gerenciamento apenas desperdiça seu tempo! Conseguir a venda é o único interesse do comprador, cuidado!

Foi e ainda é uma ótima experiência!

Este é o segundo Mini leasing que faço através desta concessionária, Jim Lentini cuidou muito bem de nós e fez com que o serviço fosse impecável.

No geral, ótimas pessoas para lidar e uma ótima experiência com o carro.

Eu o recomendo altamente.

Eu comprei um carro somente com contrato de locação e não tenho nada além de problemas com ele! Felizmente, as pessoas incríveis da Mini têm sido tão boas comigo! Tenho trabalhado com Tiffany e ela não tem sido nada além de gentil e compreensiva! Eu os recomendo a qualquer pessoa! Estou muito grato por ter o mini do meu lado e tão disposto a ajudar!

Uma das concessionárias Mini mais limpas que já estive. O atendimento ao cliente é muito atencioso, faz você se sentir bem-vindo a cada vez que entra. As vendas são amigáveis ​​e não agressivas, algo que você raramente vê em qualquer tipo de venda. O departamento de serviço leva algum tempo para explicar tudo o que precisa ser feito e verifica se você está na mesma página! Gosto de visitar esta concessionária Mini quando tenho que entrar. Menciono isso para todos que perguntam sobre meu carro.
(Proprietário do Mini Countryman 2013)

Excelente atendimento ao cliente !! Tive o prazer de trabalhar com Elizabeth Ferguson na compra do meu veículo! Melhor serviço que tive em uma concessionária! Foi minha primeira vez em Orlando Mini, mas definitivamente não será minha última. Recomendo trabalhar com ela, ela é ótima!

Em 2016, Kaylin, um representante de vendas do Mini, me ajudou a conseguir meu primeiro Mini Cooper. Ela é extremamente útil e muito amigável. Ela fez minha primeira experiência de compra de carro muito suave. Nos últimos dois anos, ela sempre respondeu a todas as perguntas e me ajudou com qualquer dúvida que eu pudesse ter com meu carro. Até hoje, tive uma experiência agradável com Kaylin e muitos outros na concessionária Mini Cooper. Kaylin é um representante de vendas incrível com uma grande personalidade!

Para a manutenção do carro, marcar uma consulta é fácil, mas eles aceitam visitas com a pena de um pouco mais de tempo de espera. Certifique-se de reservar cerca de 1 a 2 horas para o seu Mini se for dar uma volta no local. Eu normalmente trabalho com a Tiffany em qualquer questão de manutenção do carro e ela é ótima! Ela está limpa e me diz o que a equipe fez e assim por diante.

Tive meu quinhão de problemas com carros, mas Tiffany faz tudo o que pode para garantir que as coisas corram como deveriam.

Surpreendente!!! Elizabeth F foi ótima! Jim Lentini conhecia, era profissional e conhecia seu produto. Antonio em serviço bem, só vou dizer que não vou a lugar nenhum para consertar meu mini! Este departamento de concessionária e serviço é simplesmente fantástico.

Nós visitamos Orlando Mini ontem dirigindo 75 milhas de Melbourne. Nossa filha dirigiu 90 milhas de Gainesville. Nós nos encontramos com o vendedor Pratik Patel. Ele muito pacientemente deixou nossa filha sentar em pelo menos 12 carros, test drive quatro, iniciar mais 3 e no final nos ajudou a comprar para ela EXATAMENTE o que ela queria. Nosso negócio foi avaliado de forma bastante justa pelo valor do Kelly Blue Book. O financiamento foi bem administrado. Foi uma experiência de compra de carro absolutamente fantástica. Minha família com certeza vai voltar para Orlando Mini e recomendo Pratik Patel! Minha esposa e eu não posso dizer o suficiente positivo sobre o dia inteiro. Nossa filha adorava seu carro, que é seu segundo Mini. Sem jogos, sem pressão, apenas um atendimento ao cliente absolutamente EXCELENTE! Obrigado Pratik e toda a equipe do Orlando Mini.

Devo dizer que sempre que vou ao MINI da minha mulher é uma experiência agradável. A equipe é fenomenal do meu representante Tyler, Gio e Garret. Pessoal muito profissional, eles sabem o que estão fazendo, e te tratam muito bem ... quando eu for eu sinto que vou sair com esses caras! Obrigado Orlando MINI vocês são demais! Ah, e eles têm GELADO GRÁTIS! definitivamente A +++

Tiffany é a melhor consultora de serviço. #callthebulldog

A equipe aqui é tão amigável! Adoro fazer parte da comunidade Orlando Mini!

Grande Departamento de Serviço !! Tiffany, meu representante de serviço e o resto dos caras atrás foram incríveis. Acabei de me mudar para a área e eles me trataram como se eu fosse um cliente de 10 anos. A terrível estimativa inicial de reparos em meu carro acabou sendo uma linha elétrica desconectada dentro da porta. Poderia ter me cobrado por todas as peças e mão de obra, mas apenas me cobrado para abrir o painel da porta e "conectar" a conexão! Conheço outras oficinas de serviço que teriam me enganado pelo "conserto" total e eu não teria percebido.

Integridade é importante para mim e o Orlando Mini demonstrou hoje a sua excelência! Obrigado!!

Todos estão sempre dispostos a ajudar e fazer perguntas. Biscoitos, café e chá prontos para você enquanto espera a manutenção do seu carro.

Compramos um novo conversível mini cooper para minha esposa como um presente surpresa de Natal. Lidamos com Sam ao longo do processo e o colocamos em uma posição difícil devido ao elemento surpresa. Eu também estava trabalhando com outra concessionária no mesmo negócio, que rapidamente retirei, pois Sam era muito superior. Sam faz o que poucos vendedores de carros fazem - ele escuta e se preocupa. Ele nunca é agressivo, mas você sempre sente que ele está trabalhando em todas as opções para conseguir o melhor carro e preço. Nós trocamos para o S após uma venda suave de Sam. Ele foi excelente em todos os sentidos. Agora estamos planejando comprar nosso próximo carro de Sam em cerca de 18 meses para nossa filha. Além disso, o carro é incrível. Por favor, obrigado Sam por todos os seus esforços. Tenho uma esposa muito feliz!
Pergunte por Sam se for comprar um Mini. Ele não vai decepcionar você.

Sou um cliente fiel há 12 anos, por isso, quando decidimos trocar o nosso mini cooper, queria ficar com a marca. olhamos e gostamos do compatriota. nosso mini cooper, embora tivesse 12 anos, estava em perfeitas condições com apenas 32.000 milhas e era atendido exclusivamente por mini. Para minha consternação, a troca oferecida foi de apenas $ 2100!
Levamos nosso mini para Car Max e eles estavam dispostos a nos dar $ 3500 no local. Tanto para a fidelidade do cliente. Compramos outro carro, com a troca de US $ 3.500. Aparentemente, os negócios vão tão bem que eles podem perder um cliente valioso. Nunca mais farei negócios com eles.

Serviço de primeira qualidade neste local. Muito melhor do que nossa antiga casa em Knoxville, onde compramos o carro. Adante é o MELHOR representante de serviço que já encontramos em qualquer local. Sempre vai acima e além!

IMO ... Comprei um Mini usado e mandei para o Orlando Mini para diagnosticar o que havia de errado com o veículo. Eles me informaram que eu precisava de um conjunto de mudança de marchas e um chicote elétrico para a transmissão. Eu aprovei os reparos. Vários dias depois, eles me disseram que o carro estava pronto. Peguei o veículo e ele começou a fazer a mesma coisa que fazia antes, enquanto eu dirigia para casa vindo da concessionária. Tive o carro rebocado de volta para Orlando Mini. Vários dias depois, eles me ligaram e disseram que o carro precisava de um corpo de válvula. Eu disse que não. Você me disse que o carro só tinha dois problemas e eles foram corrigidos. Não é verdade. Entrei em contato com o BBB e finalmente a Mini concordou em fazer o corpo da válvula. Agora, 1 ano e meio depois, o carro começa a fazer a mesma coisa. Lembre-se, os reparos que eles fizeram no carro agora tinham garantia de 2 anos. Agora eles me dizem que precisa de um módulo egs. Eles me citam mais de $ 1700. Eu disse que não, que o carro está fazendo o que fazia antes. Alguns dias depois, recebo uma ligação do serviço informando que ele precisa do módulo egs, mas isso pode não resolver o problema. Portanto, agora eles estão me dizendo para investir $ 1.700 para que possam começar a descobrir quais outros problemas a transmissão pode ter. Você está brincando comigo? Você é o traficante! Você não pode me dizer o que há de errado? Esta é a pior concessionária com a qual já negociei. Cuidado, comprador.

Cada vez que visitei este local, fico impressionado com a experiência que recebi - desde o processo de exploração e compra até o serviço. Foi um prazer trabalhar com Romane junto com seu gerente quando comprei meu Cooper. Mais recentemente, Tiffany proporcionou uma experiência pessoal incrível para mim. Meu carro foi consertado prontamente, eu fui mantido no loop durante todo o processo, e até coberto! Mesmo com o pequeno acidente em que minhas chaves foram perdidas no final da experiência, fui tratado como se meu tempo fosse valorizado. Ela procurou o lugar para encontrá-los, pediu desculpas várias vezes e até se ofereceu para encher meu tanque!

O mais apreciado por mim é a comunicação constante e atualizações que recebi da Tiffany - até mesmo por mensagem de texto para aqueles dias em que estava trabalhando. Eu absolutamente recomendo este local para qualquer um, mesmo considerando um MINI, e eu AMO meu carro!

Eu tive a pior experiência aqui. Comprei meu Mini Cooper S de 2009 aqui em outubro de 2015 e já gastei $ 5.000 em reparos neste carro. Eu não recomendaria a ninguém ir a esta concessionária. Eles são desonestos, sabendo perfeitamente que estão vendendo carros que não são iguais aos anunciados e que estão praticamente caindo aos pedaços. Essa experiência abriu meus olhos para nunca confiar em um vendedor de carros. Fui ver este carro com a impressão de que tinha garantia, mas descobri que não tinha, mas o preço do carro permaneceu o mesmo. Desesperado, comprei o carro confiando no que o vendedor me contara sobre a história do automóvel; apenas para descobrir que o que me foi dito não era o caso e que o carro precisava de grandes reparos. Os vendedores de carros aproveitaram o fato de eu ser uma jovem compradora de carros pela primeira vez que trabalhou duro por dinheiro suficiente para tomar essa decisão e me venderam, na falta de palavras melhores, um pedaço de merda. Fique longe dessa concessionária e nem pense em comprar um carro usado com pouca quilometragem e com garantia, provavelmente não.

Veio para o MTTS 2018. A 10 minutos do concessionário recebo um apartamento. Eles me prepararam e ficaram depois de fechar para deixar meu carro pronto para o MTTS! Muito obrigado, pessoal, serviço de primeira qualidade!

Que experiência ótima continuo tendo no Orlando Mini! A equipe é incrivelmente atraente e prestativa, especialmente Tiffany e Garrett! Estou atualmente no meu terceiro Mini e recomendo vivamente esta concessionária a todos os meus amigos.

Sempre um ótimo serviço! Tiffany é a melhor consultora de serviço com quem já negociei em qualquer concessionária que já estive.

Serviço incrível em Orlando mini. Se você precisa que algo seja feito, fale com a Tiffany, ela garantirá que seja feito da maneira certa

Hoje ligo para Orlando Mini para peças e serviços de uma peça, ele acertou o preço e me deu o preço, mas perguntei a ele sobre a instalação e ele me disse que não instalam essa peça que é de um fornecedor externo. Eu perguntei a ele quanto por isso e ele redirecionou minha chamada para o serviço ninguém atendeu, mas a recepcionista atendeu a ligação e me disse para deixar uma mensagem. Se for assim, não quero levar meu Mini lá, grande concessionária com problemas da Covid 19. RUIM MUITO RUIM E FRUSTRANTE.

Ficou desinteressado quando dissemos que não compraríamos naquele dia.

Meu marido e eu compramos dois (sim, eu disse dois) Mini Coopers! Nossa experiência foi incrível. Sam, nosso vendedor, foi incrível! Ele foi paciente, extremamente informativo. e o mais importante, ouvimos nossos desejos e necessidades. Brittany, do departamento financeiro, foi fantástica e explicou todos os detalhes de nossas compras com clareza. Meu marido e eu não posso dizer o suficiente sobre como fomos tratados maravilhosamente. Os carros são muito "DIVERTIDOS"! Obrigado a todos no Orlando Mini por uma experiência incrível!

A equipe do Orlando MINI sempre foi justa e franca comigo sobre meu carro. Tiffany é especialmente um excelente representante de serviço Eu recomendo altamente comprar um Mini desses caras.

Acabei de comprar meu terceiro MINI no Orlando MINI! Mais uma vez, eles deram um serviço incrível. Um agradecimento especial a Jim Lentini que me vendeu o carro. Ele tornou o processo rápido e fácil! Ele é um verdadeiro profissional e conhece muito bem os MINI's. Também agradeço a Stephen Scheller por dedicar seu tempo para me mostrar todas as mudanças e atualizações nos novos modelos de 2016. Se você quiser um ótimo serviço, um ótimo carro e sem táticas de alta pressão, pare e converse com Jim!

Sem problemas para comprar, todas as opções explicadas, compra prazerosa aqui.

Esses caras estão no topo de seu jogo. Sou novo no Mini e mandei consertar meu carro aqui. Eles foram rápidos, amigáveis, eficientes e muito completos. Tiffany merece um aumento. Estou viciado em todos os meus carros daqui em diante. Você não pode errar.

Ótimo lugar para comprar um carro. Pratik Patel foi um ótimo representante de vendas e muito útil. Ele é muito informativo e dá um cuidado extra aos clientes.

Melhor tarde do que nunca. Estive aqui há cerca de um mês e pretendia escrever a crítica naquele momento. Durante a visita, o pessoal da mini foi extremamente prestativo, especialmente aqueles que me ajudaram pessoalmente. O Sr. Tyler Anderson (departamento de serviço) e a Sra. Jessica (associada de vendas) foram muito úteis. O Sr. Anderson era muito experiente e muito profissional em seu comportamento. Ele apresentou o que aconteceria com meu veículo, o que era necessário e o curso de ação que ocorreria. A Sra. Jessica foi muito útil enquanto me orientava no processo de troca do meu veículo atual por uma versão atualizada. O que eu realmente gostei foi que nenhum dos membros da equipe foi muito insistente em termos de compra de um carro novo. Ao contrário de outras concessionárias, a Sra. Jessica não foi insistente em tentar vender um veículo, em vez disso, ela foi muito compreensiva quanto à minha incapacidade de negociar meu primeiro carro.

Obrigado por tudo ao pessoal da I WANT A MINI,
Felicidades,
Oscar Madrigal

Trabalhei com Christine e Dan Ward, esta foi uma das melhores experiências de compra de carros que tive. Eles prepararam todo o meu aluguel por telefone e eu dirigi de Tampa apenas para assinar. Tudo correu bem, o que é bastante incomum em minhas experiências anteriores. O gerente de vendas de carros usados ​​cuidou da minha papelada e ele era um cara legal também. Muito satisfeito, e com certeza irei subir novamente para renovar meu contrato.

Ótima experiência, equipe muito útil e uma menção especial para Jackie e Steve, o cara da tecnologia realmente sabe o que faz.

Parece que a MINI apoia seus produtos e se preocupa com a experiência de seus clientes. Nosso Cooper S desenvolveu um problema de tensionador que exigia muito trabalho do motor. O MINI USA concordou em cobrir parte substancial da conta e Anthony e Garrett fizeram um trabalho excelente coordenando os reparos do motor. Recebemos até um MINI emprestado para a duração dos reparos. Parabéns à equipe de serviço do Orlando MINI.

Eles fazem a manutenção do meu Mini Cooper e eu continuarei com a manutenção

Comprei meu primeiro carro novo no Orlando MINI semana passada! Fiquei bastante ansioso quando cheguei lá, pois nunca havia passado pelo processo de compra de um carro novo antes. Mas acabou sendo um procedimento indolor, e saí com um lindo Mini Cooper Conversível S 2015! Obrigado a Jim L. e à turma, por me guiarem ao longo das etapas e serem pacientes com todas as minhas perguntas.

Serviço terrível. Comprei o carro há 8 meses. Foi descoberto um vazamento de CA ruim internamente. O problema era muito óbvio e não era difícil de resolver. deveria ter levado 48 horas para consertar. Em vez disso, demoraram 1 semana inteira para consertar, mal me informaram, não se desculparam por me deixar sem carro por 1 semana, não tentaram dar uma solução para minhas necessidades de transporte, quando eu for buscá-lo, eles consegui encontrar meu arquivo por 10 minutos, continuou me enviando do departamento de serviço para a recepção de um lado para outro, ninguém parecia se importar, quando finalmente encontraram o arquivo, o departamento de serviço não me disse o que havia de errado com o carro, por que demorou tanto que preguiçosamente apontou um localizador para onde o carro estava no estacionamento, sem me levar até lá. Pior de tudo, quando eu disse a ela para vir comigo até o carro para explicar algumas das características que eu não entendia, ela disse que não poderia vir agora, porque ela tinha que cuidar primeiro de uma papelada para outro clientes. Toda a atitude era um insulto. Já tive Nissans, Cadillac, Ford, Infinity e outros carros nas últimas décadas e não consigo me lembrar de um nível de serviço tão ruim. Estou chocado!

Recentemente, experimentei um mau funcionamento com um dos meus dois Mini's que exigiu a intervenção do Mini USA. Eu sou um entusiasta de carros nos meus mais de 40 anos. Aprendi que não existe um fabricante de automóveis isento de defeitos. A principal diferença é o SERVIÇO. É aqui que o MINI USA e o Orlando MINI se destacam! Essas pessoas realmente apoiam seus produtos! Da representante do MINI USA, Margaret, ao gerente do Orlando Mini, Mike e aos prestadores de serviço Van e Garret, posso dizer que eles me ouvem com respeito e compreensão e fizeram todo o possível para resolver a situação com o melhor resultado para mim . Também preciso fazer uma menção especial sobre Chris Cutting, seu gerente financeiro. Ele me prestou um serviço que me fez sentir que estava lidando com um amigo! Ele é extremamente profissional e humilde. Ele é o tipo de pessoa que percorrerá três quilômetros extras, se necessário, para agradar o cliente !! Estou muito feliz por ter escolhido a marca BMW / MINI e por ter comprado meus carros do Orlando MINI !!!

Eu realmente gosto deste lugar. Excelente atendimento ao cliente, mas eles demoram para consertar um carro.

Sempre temos uma experiência incrível quando vamos ao Mini Orlando !! Tiffany em serviço é sempre muito profissional e pessoal !! Estamos ansiosos para vê-la para meus exames de carros!

Sou cliente do grupo de campos por um tempo e tive o aluguel do Mini Countryman. O carro foi perfeito, ele dirige de forma incrível e os recursos internos são muito legais. O design é único e preciso também. Quando o tempo acabou, devolvi meu aluguel e comprei outro veículo. O gerente geral David Simoni estava me ajudando e ajudando a encontrar o melhor negócio. Ele foi muito receptivo, amigável, profissional e útil. Eu pessoalmente sei que a satisfação do cliente definitivamente significa muito para eles! Muito obrigado . Altamente recomendado !

Pratik Patel foi muito útil e tem excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Muito informativo e bem informado sobre o mini cooper. Me prestou um ótimo serviço.

cada membro da equipe que encontrei foi amigável, útil e amável

Acabei de comprar meu Mini ontem e estou absolutamente adorei! Nossa experiência de compra foi de primeira classe. A partir do momento em que entramos e fomos recebidos com um grande sorriso de Andrew Scott. Em seguida, fomos atendidos por Anthony Ricciardi, Muito qualificado. Sem pressão alguma. Então Jim Lentini, o gerente de vendas, foi incrível! novamente sem pressão! E ele me deu dois pares de meias Mini! Andrew e Anthony me mostraram tudo sobre meu carro. Este é o lugar para comprar um carro! Obrigado por cuidar tão bem de nós! Atenciosamente, Jeannie Bleimeyer