FIAT of Fort Worth Análise

Adquirir um Fiat 500 L foi uma experiência muito agradável e meu vendedor Tyler Bartlett trabalhou muito para me colocar no veículo que eu queria. Eu o recomendo altamente. Eu definitivamente darei a ele meu negócio quando quiser comprar outro veículo.

Encontrei um veículo online que estava interessado em negociar na Alfa Romeo de Fort Worth. Prontamente Sal, do setor de vendas, entrou em contato comigo, respondeu a todas as minhas perguntas e agendou uma consulta para ver o veículo. Quando chegou a hora de comprar o veículo, Sal, Brian e Jason fizeram tudo para me colocar no carro dos meus sonhos. Eles trabalham arduamente para ganhar o seu negócio e farão o possível após a venda para garantir que sua experiência seja ótima.

Preston foi ótimo. Ele falou comigo sobre carros e outras coisas durante a espera usual de coisas diversas. Consegui entrar em um yukon que outros traficantes não estavam dispostos a negociar. Ao todo, eu recomendo.

Grupo muito profissional.
Nick foi ótimo. Me ajudou com todas as minhas dúvidas e me fez sentir bem-vindo.
Eu recomendaria sua concessionária sem reservas.
Coronel Stricker

Alec Finley e Jace Baccus foram fenomenais de se trabalhar! Alec trabalhou muito para nós. Recomendo-os altamente!

Obrigado Paul, Mike e Jason Alvarez por entrarem em contato comigo, tornando minha segunda experiência de acompanhamento muito mais agradável. Atenha-se a isso e você sempre terá sucesso. Faremos negócios em breve. obrigado

DJ tem sido o melhor vendedor com quem já fiz negócios.

O vendedor foi muito útil e dedicou um tempo para me colocar em meu novo passeio

O pessoal é rude, não quer ajudar e nem consegue me dizer com precisão se meu carro ainda está na garantia. Nunca mais voltarei a esta concessionária. Eu trabalho para uma concessionária diferente e nossos funcionários seriam despedidos se tratassem os clientes como este lugar faz.

Jerry Kidd fez um trabalho incrível, me acompanhou e me colocou no Alfa Romeo dos meus sonhos. O financiamento foi um grande processo e eles foram muito flexíveis! Recomendaria!

A melhor experiência de compra até agora. Entrada e saída em cerca de 3 a 4 horas. Certifique-se de ver brian puentes se for lá.

TODAS AS MENTIRAS!! E infelizmente tenho que dar uma estrela para que meu comentário seja postado

Inicialmente, tive uma boa experiência nesta concessionária quando comprei meu carro. Mas desde então tem havido frustrações ... como não receber a 2ª chave do carro e ser informado de que se não fosse encontrada uma nova seria feita e entregue em minha casa. Isso não foi feito e estou tendo dificuldade em encontrar alguém para me ajudar ou receber um telefonema de volta. Também me disseram que meu carro veio com 1 ano livre de rádio por satélite, mas desligou nas primeiras semanas e quando liguei para o atendimento ao cliente, eles me disseram que havia sido cancelado pela concessionária.

Recebi um atendimento impecável de Alec e J.B !! Eu também tive um encontro com a Treva! Ela me ajudou a chegar ao meu carro e foi tão incrivelmente doce! Mas eu tive vários problemas de serviço com o veículo que comprei, e estou indo e voltando desta concessionária por mais de um mês! Esta foi uma experiência muito frustrante e a única coisa que a tornou tolerável é porque M.J. fez um trabalho incrível tentando resolver os problemas com este veículo! Ainda estou esperando meu cartão-presente que Salah me prometeu por causa dos problemas que experimentei. Eu provavelmente classificaria este concessionário com 3, mas dei-lhe uma classificação de 5 estrelas apenas por causa da equipe incrível sob este gerente geral !!

Meu vendedor, Al Shabaneh, foi incrível, ele demorou para vir me buscar porque meu veículo quebrou. Ele me disse que poderia me colocar em um carro que eu queria dentro do meu orçamento e ele o fez. Irá recomendar ele e a concessionária com ar grosseiro O gerente, o proprietário e o departamento financeiro também foram ótimos. Eu estarei de volta todas as vezes. Mesmo quando minha ansiedade era alta e eu era muito difícil de lidar ... eles foram muito bem. Você me trata bem, eu sou sempre leal ... Obrigado Al e sua equipe.

Adicionando Jerry Kidd, ele é realmente 5 estrelas incrível de novo! Acabei de comprar meu segundo carro deles !!!! Irá aqui para sempre

LaVaughn foi muito respeitoso e prestativo. Vá vê-lo e ele trabalhará duro para você.

O carro tinha um local onde excrementos de pássaros haviam assado sob um sol de 40 graus. O vendedor, Jon-Erik, garantiu-me que não era nada. Após 3 horas de negociação da compra, não foi possível remover o local. Eles concordaram, após 2 tentativas de "retoque", em repintar. Quando o peguei hoje, havia 4 arranhões ADICIONAIS na tampa do porta-malas, bem como sérios borrifos no capô dianteiro, que eles se recusaram a corrigir. Eles disseram que devia estar lá quando eu o trouxe, 2 semanas depois de comprar um carro novo. Experiência extremamente frustrante. Os bancos em couro Ivory já possuem um lugar onde o couro se separou do debrum (debrum) no lado do motorista. A pior experiência que já tive na compra de um veículo novo. Concessionário desorganizado. Evite-os a todo custo.

Mayra Lopez fez um excelente trabalho. Muito satisfeita com seu conhecimento sobre veículos. Ela é muito prestativa e foi muito agradável tê-la como minha vendedora. Eu a recomendo para quem procura um carro novo ou usado.

ERIC Rico LOGAN FOI TÃO ÚTIL AO NOS OBTER A COMPRA DE UMA GARANTIA PARA O MEU CARRO. Ele explicou e conversou e conversou até que compramos, mas logo que tudo foi dito e feito ele não se importou com TODOS o meu carro começou a esquentar e ter problemas depois de alguns meses com ele! Tive a garantia! Trago para descobrir que ainda tenho que pagar para que seja diagnosticado e certas partes não estão cobertas a menos que quebrem de uma certa maneira !! Peço mais informações do cara que vendeu a garantia! De repente, agora, alguns meses depois, estou incomodando-o e ele não tem os materiais de que preciso (uma folha simples informando o que está coberto), ele tem todos os tipos de comentários inteligentes e rudes e não é um mecânico sem nem mesmo me ouvir ele me ignora e volta para o escritório dele e eu tenho um carro que comprei uma garantia de $ 3000 que ainda tenho que pagar para consertar. Se vier aqui peça um mecânico, acredito que meu carro nunca foi inspecionado como deveria ter sido, foi um dinheiro rápido

o pior !!! Eu poderia falar continuamente sobre sua equipe de vendas! trapaceiros mentirosos falsos mas, só para deixar por isso mesmo, fique longe desse lugar!

Estive em três concessionárias diferentes esta semana e fui recusado por causa do meu crédito ruim. É muito frustrante.
Tudo mudou vindo aqui e lidando com a equipe incrível aqui.
Trabalhei com o Lavaughn e não apenas o atendimento ao cliente foi excelente, como ele conseguiu me colocar no veículo de minha escolha, mesmo com sua situação de crédito!

Eu amo meu fiat !! E extremamente satisfeito com minha experiência aqui!
Obrigado galera

Grande experiência com Lavaughn na Alfa Romeo Fiat de Ft Worth. Ele nos cumprimentou e nos mostrou todos os carros que estávamos interessados. Ele explicou todos os vários detalhes e pacotes também. Ele foi muito paciente e atento ao processo de tomada de decisão. A concessionária fez todo o possível para que o negócio funcionasse. No final, compramos o carro e ficamos muito felizes com o processo. Certifique-se de pedir Lavaughn

Jerry Kidd foi incrível, eu realmente agradeço toda sua ajuda e paciência

Cole foi ótimo! Me colocou em um carro realmente bom e meu crédito não é o melhor em tudo! Ele realmente se esforça para garantir que você obtenha o que deseja! Eu recomendo Cole & a equipe Alfa Romeo 10/10 !!

Funcionários foram profissionais e prestativos.
Gostaria de ver um melhor acompanhamento de vendas. Comprei um Alfa Romeo 2018 (meu terceiro em menos de 2 anos). Ainda não recebi o contrato de locação, as placas de metal para registrá-lo, e só recebi 1 chave do carro. O carro foi alugado no dia 5 de outubro. O tempo de resposta é um pouco frustrante. No geral, estou satisfeito com a concessionária. Obrigado pela ajuda.
Robert Stanley Ph.D
Abilene, Texas

Excelente atendimento ao cliente! Tudo girava em torno de mim, ajudando o cliente e não apenas o vendedor. JB é um excelente vendedor. Fez as coisas acontecerem, persistente e ótimo comunicador! Refiro-me a todos que conheço a esta concessionária que ainda fala o desejo de um veículo novo! Trabalho muito bem executado!

Jay Z. Foi muito prestativo e paciente comigo durante todo o processo de compra. Apreciei seu tempo e comportamento amigável com uma compra tão importante.

Tenho um cadillac super limpo! E eu não poderia estar mais feliz! A concessionária é ótima. Trabalhou comigo por 3 dias!

Tive uma ótima experiência de compra com Al! Era muito fácil trabalhar com ele e não estávamos lá por horas!

Muito educado e informativo, também aproveitou para repassar tudo e paciente. Não tive pressa para comprar.

Associados muito amigáveis. Não obtive descontos completos listados no site, mas ainda assim consegui um preço muito bom.

Para um carro de alta manutenção, o serviço que prestam é muito baixo. Eu temo entrar para verificar o meu carro para manutenção. A atitude das pessoas que trabalham no serviço deixa-me muito desconfortável.

LaVaughn ajudou meu marido e eu a procurar um carro em torno de US $ 10 mil, pois estávamos precisando fazer um upgrade para um modelo mais novo. Ligamos para LaVaughn para ver o que ele tinha e ele mencionou um lindo veículo que eles tinham acabado de comprar e estava em ótimas condições. Chegamos e a concessionária e a experiência mais acolhedora que já tivemos em uma concessionária e a gerência e a equipe estenderam o tapete vermelho e nos deram um tratamento de primeira classe. Isso literalmente trouxe lágrimas aos meus olhos. Obrigado Sr. Mike, LaVaughn e todos que se certificaram de que tudo fosse nada menos do que excepcional. Pessoal, vejam LaVaughn se precisarem de um veículo que corresponda a qualquer critério, pois ele mudou completamente a maneira como vejo a compra de um carro.

Sem dúvida, a MELHOR concessionária do mundo.

Jon-Eric foi um cavalheiro perfeito. Ele tornou minha experiência de compra de carro a melhor que já tive. Foi uma experiência relaxante, não pressionada, informativa e excelente.
Eu recomendaria Jon-Eric para quem quer comprar um carro.

A experiência de compra foi boa, no entanto, uma vez que eles tenham seu dinheiro, eles param de se preocupar com você. Tive que ligar para eles 5 vezes para lembrá-los de que ainda não tenho minhas placas ou registro, e eles esperaram alguns dias antes que minhas etiquetas temporárias expirassem para processar a papelada. Quando eu apareci para pegar minhas etiquetas, eles nem tinham placas de montagem para mim e agiram como se não tivessem a menor ideia e não pudessem fazer nada a respeito. Tive de orientá-los para aparafusar as placas onde os orifícios estavam no pára-choque. Além disso, quando peguei meu veículo após a compra, notei que o botão do rádio estava quebrado e eles me disseram que encomendariam um novo rádio para mim e estaria pronto em 3-5 dias. Isso foi em meados de setembro. Ainda não tenho um rádio substituto e eles disseram que não têm ideia de quando vão colocar um. Sem ETA, sem nada. Carro novo e não consigo controlar o volume do rádio. É como arrancar os dentes se houver algo que você precise fazer após a compra ... como receber o que você já pagou. Irritante e eles não ligam - eles já têm o seu dinheiro!

(tony mendez) fez um trabalho incrível e irei recomendar todos os meus amigos e família a ele!

Tive uma experiência horrível aqui. Tanto que caminhei pouco antes de fechar a venda. Existem muitas concessionárias no metroplex para suportar um serviço ruim.

Jb foi muito útil. Ele pegou as informações que dei para o veículo e me deu o que eu precisava. Ele foi muito compreensivo e paciente.

Foi uma ótima experiência e nada além de ótimas vibrações, obrigado!

Eles se esforçam para ganhar nosso negócio. Muito profissional e experiente. Nós voltaremos..

RUDE E NÃO PROFISSIONAL

O vendedor de carros Neil é RUDE !!!! .
Economize seu tempo e dinheiro.

Existem muitas empresas com vendedores profissionais e amigáveis.

Não mande sua esposa ou mãe aqui.

Trabalhei durante anos com Sewell e tive o melhor atendimento em todas as áreas. Este lugar é um exagero.

Serviço excepcional. Cody nos ajudou em cada etapa do caminho, desde uma grande saudação e apresentação, acompanhando o diagnóstico até o tempo dispensado para explicar as necessidades de serviço do meu veículo. Ele era extremamente simpático, conhecedor e prestava consultoria excelente.
Em mais de 20 anos possuindo vários carros e trabalhando com muitas concessionárias e departamentos de serviço, Cody forneceu o melhor atendimento ao cliente que eu já tive. Cody administra uma Pinnacle Shop. O melhor dos melhores! Ele é confiável e manterá seus melhores interesses até o fim.

Comprei vários carros de diferentes concessionárias em muitos estados. Minha experiência com Tyler Bartlett foi diferente em muitos aspectos. Eu já sabia o que queria antes de chegar lá, mas me senti como se estivesse lidando com meu irmão. Tudo foi transparente, rápido e divertido. Sim divertido! Este é meu segundo carro que comprei dele. A apresentação da concessionária foi ótima e todos os funcionários ficaram satisfeitos e prestativos. Eu recomendaria para família e amigos.

Esta concessionária é realmente uma folha de touros. Chegamos a um acordo em que assinamos toda a papelada que eles levaram meu carro antigo, eu dei a eles o título do meu carro e chegamos ao pagamento em dinheiro e quando descobriram que estou pagando em dinheiro, tentaram por mais dinheiro, embora tenhamos combinado e assinado o preço. Todas essas pessoas que estão trabalhando lá são moradores de rua que não respeitam o tempo do cliente, por favor, considerem minha experiência negativa.

Conheci o LaVaughn no último jogo do TCU, muito amigável e útil. Muito fofo também

Esta foi a nossa primeira vez com a Alfa Romeo. Nosso vendedor Floyd Miller foi excelente. Ele se deu ao trabalho de explicar tudo e colocar o cliente em primeiro lugar. Todos os funcionários da Alfa Romeo, da recepcionista ao gerente geral e financeiro, eram profissionais. Se você está pensando em comprar vá ao Alfa Romeo e veja o Floyd.

O Car Guru me trouxe ao estacionamento do meu primeiro jipe! ..... Jerry ajudou desde o início ...... nós não combinamos, tivemos que ir buscar o gerente ele também ajudou ...... esses caras são os melhores.

Jerry Kidd fez um trabalho incrível para me conseguir o negócio certo em um novo Alfa Romeo Giulia. Voltarei para o meu próximo!

Devo dizer que desde o início o Sr. José Quezada foi muito prestativo. Ele mostrou que se importava e era fácil ver sua paixão por seu trabalho pelo quão minucioso e atraente ele era para mim e meu marido. Tivemos uma situação desagradável durante nosso processo, mas o Sr. Quezada interveio e fez a diferença. Ele analisou as funções do carro e respondeu a todas as minhas perguntas. Voltaremos no futuro apenas por causa da experiência com ele

O vendedor Fadi foi muito prestativo. Na minha tenra idade, conseguir o carro que eu queria foi um pouco complicado, mas ele foi além para me ajudar a entrar no meu novo carregador. Aprecie não só ele, mas também sua equipe, eles oferecem boa hospitalidade e perguntam se você quer um copo de água sempre que passam. Definitivamente recomendo este lugar para todo e qualquer pessoa que esteja procurando um carro. Obrigada pessoal!

Grande mensagem para Fadi. Tornou o processo rápido e fácil. Dentro e fora. 10/10!

Cole ... mano e ao gm ... até as finanças ... muito obrigado. Não apenas uma pausa para recuperar o atraso. Mas bom carro bom. Eu gostaria de poder avaliar yall mais alto porque este 5 estrelas não é suficiente nem perto do suficiente para os agradecimentos que devo a vocês. Vocês estão comprometidos comigo como eu estou com vocês. Obrigado a todos time.

Geralmente são bons e rápidos para trocas de óleo. Hoje não fiquei feliz com eles. Demoraram quase uma hora e meia para trocar o óleo.

A experiência no Alfa Romeo de Fort Worth foi mista no geral, mas nossa última experiência foi ótima! Fomos atendidos por Mykel e Luis e eles se esforçaram ao longo de todo o processo de compra do nosso Giulia TI Sport 2018. Certifique-se de perguntar por Mykel quando passar por aqui e diga a ele que Jeff lhe enviou: D

Esta foi a minha primeira grande compra e não posso recomendar o Alfa Romeo / Fiat de Fort Worth o suficiente! Foi incrível trabalhar com Fadi, ele tornou o processo rápido e fácil, então se você está procurando um carro novo, venha ver o Fadi com certeza!

Javier foi incrível. Bom conselho, simpático e profissional!

Fadi foi muito encorajador, solidário e positivo! Obrigado time por toda sua ajuda!

Nunca mais voltarei a este lugar. Eu comprei um Silverado 2016 há alguns meses, e já tive que substituir todos os 4 pneus, todos os 4 freios incluindo rotores e AC acabaram de sair. Eu também comprei uma capa de cama como um upgrade para o caminhão e nunca tive a opção de qual estilo. Eles escolheram um e me atacaram sem primeiro esclarecê-lo. Dei-lhes a oportunidade de fazer a coisa certa e o gerente geral não fez nada. Além disso, este lugar não honra a garantia estendida de que eles empurram você na fase de financiamento da compra. O financeiro disse para eu comprar o pacote de garantia mais caro e me garantiu que isso cobrirá QUALQUER COISA que dê errado com o veículo e tudo o que terei de pagar são $ 100. venham descobrir que AC sai e Alfaromero quer fazer um teste de diagnóstico primeiro e dependendo do que encontrarem, talvez haja custos adicionais. Não foi isso que me foi dito. Uma vez que este lugar conseguiu o que eles precisavam de mim para vender, eles lavaram suas mãos de mim. Sinto que fui enganado neste caminhão e nunca mais voltarei aqui, nem mandarei ninguém em sua direção.

Nunca vá a este lugar !! Se você ficar insatisfeito com o serviço e deixar um comentário, eles entrarão em contato com o seu empregador para tentar fazer com que você remova o seu comentário. Isso é o quão baixo este lugar vai.

Sondrea é incrível !! Tive uma experiência de compra maravilhosa e estou ansiosa para dirigir minha Giulia !!

Ótima experiência! Preston fez um ótimo trabalho respondendo a todas as nossas perguntas. Feliz com o meu veículo e com o serviço que recebi.

Esses caras me ajudam a entrar em um caminhão que eu sempre quis. Veja bem, meu crédito não é dos melhores, mas trabalhei com Lavaughn e ele fez o trabalho!

Eu aprecio você Lavaugh, você é um salva-vidas!
Obrigado Alfa Romeo, definitivamente enviarei amigos e familiares em sua direção

Uau, que experiência! A melhor experiência de compra de um carro que já tive! Kyndal foi tão incrível, útil e amigável. Este é o lugar para ir!!!

Adoro trabalhar com Nick e Mikey! Eu mando alguém que conheço no mercado para comprar um veículo novo ou usado para ir vê-los! Equipe incrível que nunca desilude. É sempre um prazer fazer negócios.

Minha esposa tinha marcado uma reunião para ir ver uma van com Mayra, mas ela quer ir lá. Outra mulher nos ajudou. Ela começou pedindo à minha esposa as chaves do nosso carro, não nos disse o que ela estava fazendo e ficou fora por mais 30 minutos antes de voltar para nos dizer que eles estavam avaliando. Fomos pegar a van que estávamos olhando e ela não deu partida. Eu deveria ter saído antes de irmos mais longe !! Nós o levamos para um passeio, minha esposa e eu não queríamos. Ela foi e agarrou Paul, que nos disse que tinha nos financiado e tinha mais vans a caminho para lhe dar outra chance. 2 semanas depois, ainda estávamos esperando. Eu nunca vou voltar a este lugar, nem vou dizer a ninguém que conhecemos para ir lá. Esta foi a minha segunda pior experiência em comprar um carro !!

Trouxe meu veículo para uma troca de óleo e o carro foi levado para um test drive. A Fiat determinou que houve danos ao veículo e interveio para ajudar a cobrir os custos dos reparos. Fede não poder confiar em um veículo.

Excelente atendimento ao cliente da JB! Ele fez o impossível e me ajudou a trocar meu carro quando outras concessionárias me disseram que não! Eu estou tão agradecido!

Meu primo comprou um carro aqui e me disse para vir. Eu troquei meu carro por um novo graças a LaVaughn.

Trabalhou com Hannah para comprar um novo veículo. Ela era paciente, gentil e fácil de trabalhar. O concessionário também era muito fácil de trabalhar. Consegui um ótimo preço e exatamente o carro que queria. Eu recomendaria Alfa Romeo Fort Worth e pedir para Hannah.

Agradeço muito ao pessoal da venda da Alfa Romeo Flat pelo serviço e pelo tempo que despenderam para garantir que eu consegui o caminhão que queria! Muito obrigado, cara, estou ansioso para fazer negócios no Alfa Romeo Flat

Preston foi muito amigável e prestativo em nossa busca de um contrato de arrendamento!

Frank foi ótimo em nos ajudar a conseguir o carro que queríamos por um preço que podíamos pagar.
Todos com quem interagimos foram extremamente gentis e receptivos, mesmo que fosse apenas para garantir que alguém nos ajudasse.
Obrigado a todos!!!

Jerry Kidd foi incrível me ajudando a encontrar meu novo Alfa! Foi experiente muito útil. Eu retornarei!

Se você está procurando um veículo novo ou de bom uso, este é definitivamente um lugar para verificar. Certifique-se de perguntar por Danny. Ele cuidou bem de mim.

Foi muito bom trabalhar com Jason e Joel e conseguiram trabalhar comigo para obter o pagamento mensal que eu precisava e uma ótima troca pelo meu carro, com uma garantia estendida incluída. Eles garantiram que meu novo carro fosse detalhado e tivesse uma boa aparência. Seu trabalho árduo foi muito apreciado e eu tenho um excelente carro que posso manter por muitos anos. Obrigado rapazes!

Tive uma experiência super fácil com o carro com Javier. Com certeza vou recomendar FW fiat para amigos e família!

Cole me ajudou muito de todas as maneiras que podia, me colocou na estrada com o veículo que eu queria

Melhor experiência que tive na compra de um veículo, trabalhei com o Chad e ele me fez sentir como um pedaço de sua família. Muito acolhedor e muito honesto no que você gasta seu dinheiro arduamente ganho. Ótimo atendimento ao cliente

Eu não poderia recomendar Jason e a equipe da Fiat de Fort Worth mais! Eu me senti bem-vindo e confortável desde o momento em que cheguei lá até o momento que saí. Eles trabalharam comigo para me colocar no carro que eu queria a um preço realmente fantástico. Novamente, muito obrigado!

Jon Eric foi incrível, ele estava por dentro de tudo, eu não precisava me preocupar com nada, ele me fazia sentir muito confortável.

Boa experiência com eles ... eles têm um atendimento muito bom. Enviará negócios.

jerry era meu vendedor. ele conhecia muito bem o stelvio que me vendeu e foi um prazer fazer negócios com ele.

Alec interveio e ajudou !!! Ele fez a transação rápida e fácil !!!

Comprei meu bmw de Jesus Gutierrez aqui um tempo atrás e devo dizer que é WOW! Ótimo serviço, ótimo preço, nunca tive um negócio tão fácil em minha vida. Muito obrigado senhor!

Tão perto de casa. Cheguei aqui e fui saudado como se já tivesse estado aqui antes. Gosto da atmosfera.

Fomos até a concessionária esperando apenas por qualquer carro e partimos com o carro dos meus sonhos! Ray e Aaron foram tão prestativos, tornaram tudo muito fácil e sem estresse!