Fiat Automóveis S/A Análise

Posso dizer que depois de tantos anos e tantos carros comprados que a seriedade, profissionalismo, cortesia e competência encontrados no SPAZIO ... valem mais alguns quilômetros! Você encontrará um exército de consultores esperando por você. Altamente recomendado!

Retirou hoje um Peugeot 308 ... para relatar simpatia e profissionalismo de Vincenzo Saurino (vendedor) e Luca Zanellato (entrega) ... Topo ... !!!

Grande variedade de carros, equipe amigável e experiente

Não compre Alfa Romeo depois de alguns anos se tiver problemas e certamente os terá. Eles não fornecerão mais peças de reposição, nem mesmo manutenção de rotina.

É a primeira vez que compramos um carro da SPACE. A experiência foi mais do que positiva, desde a recepção até a entrega. Um elogio especial ao vendedor Mario Suanno, pelo profissionalismo e disponibilidade demonstrada.
Eu certamente recomendaria a concessionária SPAZIO para todos

Comprei meu primeiro carro nesta concessionária. Felizmente para mim, fui seguido, apoiado e encorajado pelos melhores de todos os tempos. Vincenzo Saurino. Todas as minhas dúvidas foram esclarecidas com transparência e dados concretos porque um bom vendedor não vende tanto para vender. Um bom vendedor faz seu trabalho melhor quando vê os olhos do cliente à sua frente brilharem, assim como eles fizeram comigo. Se você precisar comprar um carro novo, pergunte por ele!

Estou pensando em trocar de carro. Fui duas vezes e Andrea Sinisi deu-me as boas-vindas. Expliquei meu pedido e me ajudei ouvindo. Ele tentou entender meus problemas com cortesia e gentileza. Ele fez uma avaliação do meu carro antigo. Gostei muito de um usado, olhamos juntos e me fez pensar nas vantagens de um novo com parcelamento integral. Embora eu não tenha comprado nada por agora, recomendo este consultor.

Eles me fizeram voltar uma segunda vez para um test drive que não foi concedido a mim. “o test drive está vinculado ao orçamento”, o que em primeiro lugar não parece ser verdade dado que já tinha feito um test drive sem orçamento e, em segundo lugar, ter que escolher a máquina como benefício da empresa não teria feito sentido fazer uma cotação. Provavelmente para a recepcionista fazer um test drive para um cliente que não vai comprar uma das suas máquinas mas ainda pode escolher a marca que vende, não é um bom investimento: 45.000 da máquina contra algumas dezenas de euros do teste condução (incluindo incômodo, dado que não havia ninguém na concessionária e havia tempo e pessoas disponíveis). Durante todo o tempo estava acompanhado da minha mulher grávida: também era evidente que não queria perder o tempo de ninguém, nem queria perder-me: vou escolher BMW. Se as marcas italianas já podem sair em desvantagem em relação às alemãs, uma força de vendas desse tipo certamente não ajuda.

FUI MUITO BOM .... "IVAN" VENDEDOR GENTILISSIMO E CORTESE ... ESPECIALISTA NO SETOR E VÁLIDO NO CONSELHO.
ALTAMENTE RECOMENDADO ..... até mesmo o pessoal de entrega.

Comprei um novo Jeep Renegade no final de janeiro de 2018 e recebi um certificado de registro temporário (sem motivo, pois apresentei toda a documentação exigida) válido por 90 dias. Em alguns dias não poderei mais me mover e não posso entrar em contato com a agência de práticas automotivas responsável. Não parece uma coisa séria para todos (concessionária e agência)!

NÓS NÃO SOMOS.
Chego à concessionária depois de ver seu anúncio de um 124 abarth online. Depois de vagar um pouco pelo salão para procurá-la sozinha (é uma máquina que não está mais em produção e por isso estava procurando por entre os carros usados), sem sucesso, resolvo perguntar o que parece ser um vendedor (apresentando você mesmo é definitivamente uma opção aparentemente inútil) que estava fugindo para a pausa do cigarro (aliás feito com outros colegas bem na porta do salão quase para atrapalhar os clientes, que linda figura! parabéns a quem dirige a estrutura) que uma vez explicado com 2 palavras o que eu procurava me liquida com um "para Fiat você tem que subir" com uma educação desconcertante. Estou subindo. Mais uma vez procuro sozinho o carro sem sucesso e depois de algum tempo decido perguntar na recepção onde me recebe uma rapariga que obviamente me faz compreender que o colega de antes me deu uma indicação errada porque só há carros na primeira andar novo. Nesse ponto, descrevo o anúncio que encontrei na internet um pouco irritado, mas nada a ver ... a resposta é "o que a gente tem está exposto", um pouco parecido com o mercado, por assim dizer. Neste ponto, eu pego a porta. Mas, no carro, decido ligar para o número listado no anúncio online. O espaço na via Ala me responde. e peça informações. Com grande gentileza, eles me respondem para ir ver o carro, embora ninguém pareça ter certeza de que o carro estava realmente no salão. Após 2 telefonemas para convencer a mesa telefônica a me passar um vendedor, um deles finalmente atende. Nós concordamos, ele me ligaria de volta assim que se certificasse de que o carro estava realmente visível e me avisaria o mais rápido possível. Já se passaram 4 dias, mas infelizmente nada para fazer.

Resolvi relatar essa experiência, mas infelizmente não é a primeira vez que tenho a ver com este salão e o roteiro é sempre o mesmo, pessoas muito mal preparadas ou sem educação que certamente não te incentivam a comprar nada, muito menos um carro. Um pouco ruim! felizmente, eles não lidam com um produto muito raro e encontrar máquinas semelhantes às que exibem não é difícil. Eu recomendo procurar outro lugar!

O revendedor de carros clássicos vende ouro e quando compra o carro usado, ele compra sucata

Excelente concessionário, comprei um usado como novo e excelente serviço pós-venda.

Consegui comprar de volta o Giulietta recentemente roubado, pagando o mesmo preço por um carro MUITO mais lindo: consegui um Sport pronto para entrega com lindos acessórios, graças ao profissionalismo e gentil ajuda de Roberto Antelmi. Desnecessário dizer que me arrependi de ter comprado o primeiro Giulietta em outro negociante onde me trataram muito mal em comparação com o Spazio. Gostei muito da entrega do carro tal como foi feito e dos pequenos presentes: uma linda estante de livros com o emblema Alfa e uma trousse com triângulo, raspador e jaqueta. Um negociante sério, com vendedores amáveis ​​e onde o cliente é tratado como deve. Finalmente, o mais importante: o carro é lindo.

Concessionário multimarcas de dimensões consideráveis ​​onde poderá encontrar a solução mais adequada para si, seguida de pessoal de alto nível e altamente qualificado.

Fui muito bem atendido tanto na parte burocrática e contratual quanto na parte prática da compra. A equipe me apoiou totalmente na demolição do carro velho que tinha alguns problemas burocráticos. Eu certamente recomendarei o revendedor Spazio pelo profissionalismo e competência.

Tudo perfeito, comprei o carro vendo no videochat pois não moro no Piemonte. Parabéns ao vendedor Ivan Gozzi que me auxiliou perfeitamente em todas as complicadas práticas à distância,
Na entrega, Luca Zanellato ilustrou-me na íntegra todos os detalhes do carro, respeitando os diversos protocolos que agora devem ser observados. Straconsigliato!

Coloquei 1 estrela porque você não pode fazer menos. Comprei um fiat 500x com mil descontos, incluindo cupons, troca de pneus e quem tiver mais, enfim mais, pena é só ar frito. De momento nada a dizer ao departamento da oficina, que na minha opinião é o único que está salvo, mas a parte do vendedor não, pelo menos no que diz respeito ao vendedor que me geriu. Para mim você também pode falhar, antes de comprar outro carro você vai a pé. Não se estrague com mil palestras e bônus, essa comodidade é só para eles, eles não te dão nada!

Se você precisar comprar um carro FCA pergunte pela Maria. Profissional, preparado e disponível

Trattamento pessimo, venditori poco educati non consiglio. Mi lasciate un messaggio automatico in risposta, ma cambiare venditori? Ci sono venditori educacional e competente, com voglia di lavorare onestamente, al posto dei vostri venditori Mais

Não conhecia a Spazio, devo dizer que fiquei positivamente impressionado com o profissionalismo e a cortesia de todos os operadores que compõem toda a cadeia desde a venda até a coleta do produto adquirido.
Uma única palavra um "TEAM" onde cada um desempenha sua tarefa em conexão com a dos outros.

P.D'Alessio.

ampla escolha de todas as marcas, você vai encontrar km0 novos usados ​​e máquinas da empresa, mas os preços são um pouco caros.

Excelente hospitalidade de todos os funcionários: da venda à entrega
Obrigado a todos
bom trabalho

Bem organizado, amplo espaço expositivo, acolhedor, disponível

Não era o que estávamos procurando preços muito altos prezzi

Excelente, prestativo, máxima seriedade, profissionalismo, atenção ao cliente.

Cortesia e profissionalismo são os elementos distintivos entre uma concessionária e um verdadeiro ateliê de automóveis. Espaço para ter.

Encontrei-me bem em todos os percursos até a saída com o carro novo. obrigado

Máquinas de todos os tipos e gostos, você encontrará a certa para você !!

Belo salão de automóveis, vendedores um pouco apáticos e não muito proativos

Bom cheio de carro tanta escolha e pessoal preparado e acolhedor. Segundo mim, o maior de Torino.

Operadores sempre disponíveis, vendedores muito bem preparados para as melhores sugestões a preços atrativos

recepção excelente, informação completa, entrega pontual

Qualidade, rapidez e disponibilidade absoluta se você decidir comprar um carro aqui pergunte pelo especialista Fabio Teso no setor hyundai

não recomendo experiência ruim .... e eu não adiciono mais nada

Uma enorme escolha de carros novos, km 0 e usados ​​por muitas marcas, não apenas FCA. Encontramos um vendedor muito preparado e disponível que nos explicou com paciência e cortesia as características do carro e das fórmulas de compra. O nome dele é Mauro Coppola: Parabéns!

pouco esforço para ajudá-lo a encontrar uma solução

Ótima escolha e uma equipe muito útil. Excelente negócio adquirido de carro usado

Parece entrar em um ministério.
Ninguém que presta atenção em você
Antiga escola Fiat.

Super satisfeito ... Recomendado por confiabilidade, cortesia e profissionalismo

Vendedores não qualificados e não confiáveis ​​em relação aos clientes

Visitei a seção de usados. Boa escolha, mas o vendedor a quem recorri não parecia estar à altura.

Pessoal cortês e preparado, devo dizer com muita paciência e disponibilidade.

No passado, eu era feliz com Spazio, então não tive dúvidas em voltar agora que minha esposa foi deixada a pé com seu carro. Entramos, Pietro Carlisi nos acolhe, uma pessoa competente, muito profissional e acima de tudo convincente paciente. Quando retiramos o carro, Luca Zanellato nos dá as boas-vindas. Também a ele um grande elogio pela precisão e paciência em explicar cuidadosamente a funcionalidade do carro adquirido e pela descrição de todos os acessórios. Em resumo, você entra no Spazio e se sente mimado desde a compra até a entrega. Recomendado para quem deseja comprar um carro.

Recomendo o vendedor Gianni .. ele é muito bom e muito competente ... além disso é honesto !!!! é recomendado ...

tudo é perfeito desde o vendedor até a entrega do veículo. Profissionalismo e cortesia !!!!!

Experiência positiva, cortesia é profissionalismo de todo o espaço do staff, em especial do Sr. Modica Alexander !!! No próximo carro.

Parabéns a todo staff da SPAZIO, comprei uma giulietta esportiva maravilhosa, é um prazer dirigi-la

Legal, porém, os vendedores são muito frios com os clientes. Os preços dos carros são um pouco mais caros do que os de outras concessionárias

excelente recepção, transparência, disponibilidade e eficiência

serviço de vendas .. coleta, troca e entrega de carro novo ... impecável

Fui ao Spazio para navegar pelas muitas máquinas à venda. Eu procurava um carro compacto e versátil, mas ao mesmo tempo tinha um orçamento limitado.
O vendedor Edward entendeu minhas necessidades e me propôs diferentes soluções para a compra do Fiat Panda e junto com meu parceiro escolhemos a mais conveniente para nós !!!
Excelente vendedor e ótima equipe que me acompanharam nos dias seguintes para toda a documentação necessária para a retirada da máquina.
A explicação do senhor que me atendeu no dia do retiro também foi excelente (infelizmente não me lembro o nome).
Eu recomendaria a todos que fossem a este ponto de venda ..todos muito profissionais !!!!

Ótimas boas-vindas ... ótima equipe ... me senti bem

Diverti-me muito, muita cortesia e também esperei que acabasse com as desgraças que neste período, infelizmente, me assediaram ...

ME ACHEI muito bem, pessoas preparadas, cortesia e profissionalismo dei 10 para o atendimento comercial, Marco Caranzano e 10 para a entrega.
Saudações

Pessoal muito gentil, recepcionistas, vendedor e gerente de entrega de automóveis

a autoescola de Furno agradece a confiabilidade e o profissionalismo recebidos.

Excelente recepção, muito preparado. Sincero em relação aos carros

Má experiência no setor de usados. O vendedor com sotaque napolitano, já irritado antes mesmo de eu perguntar educadamente se eu poderia fazer uma citação a respeito de um 595, me atacou verbalmente dizendo que não estava ali para perder tempo e que eu estava ofendendo sua profissão, porque depois dos pobres avaliação do meu carro a ser dado em troca, confiei-lhe que talvez devesse tentar vendê-lo em particular. Nunca fui tratada assim em lugar nenhum. Uma salva de palmas para o gerente de pessoal de segunda mão que imediatamente me remediou designando outro vendedor e me fez uma avaliação melhor.

Grande espaço de exposição e grande escolha de modelos, muitos vendedores e pouco tempo de espera, conseguimos um orçamento completo em pouco tempo, com diferentes soluções de compra, ótima experiência, definitivamente recomendo. Vale a pena observar a disponibilidade do vendedor para encontrar soluções

Na imensa área de exposição externa e nos elegantes galpões de vários andares, entre centenas de carros das melhores marcas e para cada bolso (super-garantidos usados, visitas obrigatórias da empresa e KM0) você pode facilmente se perder; felizmente, você encontrará uma equipe de excelentes vendedores, prontos para aconselhá-lo sobre uma compra segura, conveniente, mas acima de tudo emocionante!

Sempre profissional e gentil. Acima de tudo disponível.

Má experiência. Troco de carro depois de 13 anos e o serviço é desastroso. Mas vamos em ordem. No início de agosto vou ao Spazio com a intenção de trocar de carro, aproveitando o fato do meu carro ser velho, do eco-bônus, da campanha de demolição e do desconto Fiat para familiares de funcionários. Eu escolhi um Lancia Ypsilon 1.0 híbrido ecochic. O vendedor (que chegou imediatamente assim que coloquei os pés lá) me mostra o modelo. Gosto do carro, vamos discutir os detalhes da compra. Ele imediatamente me oferece o financiamento com a fórmula de parcelamento fixo de 175 por 36 meses e troca no final do carro por um novo do mesmo nível. Resumindo, eu levaria para casa um carro com 9.900 contra um preço de tabela de mais de 15.000. Eu aceito. Imprimo o orçamento da FCA com o parcelamento acordado. No dia 16/08 recebi um email da FCA com o contrato e vejo, para minha grande surpresa, que a prestação "subiu" para 226, que é aproximadamente a prestação normal sem a promoção de 36 meses. Entro em contato imediatamente com o vendedor, que me tranquiliza dizendo que se trata apenas de um prospecto, que a FCA deve mostrar ao cliente o bronzeado e o taeg, mas que a prestação será no valor combinado. Não satisfeitos, vamos pessoalmente à concessionária e somos reiterados o acima. Além disso, recebemos um formulário preenchido à mão pelo vendedor, rubricado por mim, que ele guarda em cópia, informando o valor da prestação sempre acordada. No dia 27/08 retirei o carro, mesmo aí com alguns problemas porque a brochura ainda não tinha chegado pelo correio dia 26 ... Mais uma mensagem alarmada ao vendedor ... Segundo eles, o email foi enviado para mim no dia 11 / 08. Resumindo, eles mandam de volta para mim e eu rapidamente tomo medidas para obter um seguro (e graças a Deus eu tenho um cunhado de seguro). Ontem a cereja do bolo: recebi uma carta de boas-vindas da FCA com o valor da prestação que é claro ... 226 euros! Vou ao meu FCA e vejo um bom plano de tarifas para esse valor ... Outra mensagem completa para o vendedor com uma foto da tela da página FCA. "Olha, me parece estranho que essa prestação seja informada para nós se de fato eu não tiver que pagar ..." Outra garantia "senhora olha, é a prática, para te acalmar amanhã de manhã te mando o forma seca onde você verá que a quantidade é de 175 ... ". Esta tarde ele me liga e diz: "Senhora, estou mortificado, errei ao entrar no empréstimo ... Agora ele tem 2 opções: ou cancelo este empréstimo, mas tenho que deixar o carro por 1 dia, ou deixe o parcelamento como está e em 3 anos ele não paga 1.500 por sucata. Mas olhe para 226 por mês durante 3 anos ele pagaria 1.800 ... Bem, eu reclamava como fiz algumas vezes, deixei claro imediatamente que eu não deixaria o carro dele e que ele terá que resolver para mim, caso contrário, entregarei o processo a um advogado. Ele me garantiu que resolveria, mas dado o desfecho de suas garantias anteriores, não tenho muita confiança. Veremos no dia 10/09 que parcela vai passar. ele me diz que em 5 anos fazendo este trabalho, nunca tinha acontecido com ele ... Ou eu sou particularmente infeliz, ou encontrei um vendedor incapaz. Talvez ambos ...

Cortesia, profissionalismo e gentileza ...... obrigado

Recomendo a quem como eu, completamente inexperiente na compra de carros, entre em contato com o Espaço Concessionário para atendimento e disponibilidade absolutamente válidos e únicos. Satisfeito, agradeço ao meu vendedor e a todos aqueles que me orientaram na compra.

Ótima experiência. Disponibilidade de velocidade de cortesia de eficiência

Revendedor histórico de Torino. A escolha é tão vasta que você não consegue encontrar o carro certo para você. Uma garantia.

Tempo de espera para receber a máquina extremamente longa, carro entregue sujo (tanto interna quanto externamente). Mal organizado, sem falar que o carro está dando vários "problemas" que estamos tentando resolver com a obrigatória garantia anual pós-venda.

Grande quantidade de carros, pena que os preços estão fora do mercado.

Também desta vez só posso agradecer a todos os funcionários da concessionária pela gentileza e disponibilidade.

Há anos utilizo a Concessionária Espacial onde sempre encontro profissionalismo, preparação e cortesia ... além de excelentes produtos automotivos e de gestão mecânica

Experiência positiva. Comercial correto e exaustivo. Todas as pessoas com quem falámos revelaram-se simpáticas, prestativas, eficientes e, também do ponto de vista técnico, sabiam do que falavam. O que não é pouca coisa.

Excelente serviço e assistência prestada.
O vendedor, Sr. Siciliano Vincenzo, é simpático e competente.