Fenway Community Health Center Análise

O melhor atendimento médico absoluto oferecido a pessoas LBGT no estado de Massachusetts e possivelmente no país.

A equipe da Fenway é a pessoa mais feliz que já conheci; eles são atenciosos e solidários e sempre colocam seus pacientes em primeiro lugar

Estou com Fenway há muitos anos. Fiquei no Sidney Borum por cerca de 10 anos, depois mudei para o FH. Eu li alguns comentários de pessoas reclamando que você tem que esperar meses para conseguir uma consulta e que leva uma longa espera antes de ver alguém - várias reclamações, todas válidas para essas pessoas. Mas, por mim e por minha experiência, estou comprometido com a FH para cuidar de meus problemas de saúde bastante complexos e eles raramente me decepcionam (se é que isso pode ser considerado pela circunstância). Nunca tive que esperar meses para ver alguém, eles sempre tiveram alguém para quem eu pudesse ir ver no mesmo dia ou no dia seguinte. E uma vez que todos os médicos trabalham em estreita colaboração, se eu vir alguém que não seja minha equipe principal, não me preocupo se informações pertinentes chegarão aos meus médicos. Ter olhos e dentes (e saúde mental se necessário) no mesmo lugar é incrível! E se você precisar de um raio-x, não se preocupe! Eles têm um andar de radiologia! Eles oferecem uma extensa lista de grupos e outros serviços como acupuntura para bem-estar e desintoxicação. Eles são muito instruídos e muito sinceros e sempre me fizeram sentir completamente confiante de que estou sendo atendido da melhor maneira. Com seu link para o Beth Israel Deaconess, as referências a especialistas externos são fáceis e simples. Todas as notas podem ser visualizadas em ambos os sentidos - trabalho de laboratório, imagens, notas de alta - sem correr para frente e para trás para obter registros e nenhuma informação perdida de uma visita de especialista! A farmácia lá embaixo torna o preenchimento de qualquer receita extremamente fácil e os funcionários são super simpáticos e prestativos. Não posso dizer o suficiente ... A Fenway Health me tirou da beira da morte. Passei de cuidados paliativos para recuperar uma grande parte da minha saúde. Estou tão confiante no Fenway que transferi os cuidados de meu filho para FH para que ele possa experimentar médicos que realmente se preocupam com cada um de seus pacientes. 5 de 5 estrelas! Em uma escala de 1 a 10, FH é 11! O melhor lugar para ir, quer você faça parte da comunidade LGBTQ ou não!

Pior serviço. Estou tentando obter meus enchimentos de receita há mais de 2 meses. Eles parecem não ter ideia do que está acontecendo. Eu não os recomendo.

Eu sou uma pessoa real usando o nome de minha mãe.

Eu tenho síndrome pós-concussão. Eu não fui encaminhado por ninguém da Fenway Health para uma clínica de concussão ou algo parecido. Eu não entendo o sentido de ter um médico de atenção primária no meu caso. Tenho zumbido no ouvido 24 horas por dia, 7 dias por semana, entre outras complicações.



Nunca pensei que isso fosse acontecer comigo em Boston, a cidade dos esportes. Eu confiei na opinião dos provedores de saúde. Quando se trata de concussão, mesmo que não tenha havido perda de consciência, vocês, profissionais de saúde, devem levar isso a sério e, por favor, instruam-se. O que você sabe é muito pouco. Obrigado.
Minha vida não é a mesma. Eu só espero e rezo para melhorar e o zumbido também passar e ter uma recuperação completa. obrigado

Então, aqui estou eu esperando uma hora depois de chegar, porque dizem para você chegar 20 minutos antes da sua consulta ... há uma placa na mesa do lobby para inscrições abertas de saúde ... para 2017 ... e uma placa a seguir a ele sobre notificar a recepção se for 10 minutos após o seu compromisso ... se você precisar colocar esta inscrição no seu lobby, então você já tem um problema.

Fui buscar meus novos óculos ... nossa, que diferença na minha visão! Não posso agradecer ao pessoal o suficiente por me ajudar (e os óculos, eles próprios, são muito bonitos!

Médicos, enfermeiras e PAs são incríveis, mas as pessoas ao telefone com quem lidei sempre foram desafiadoras de se trabalhar. O cuidado não para depois que o paciente sai do prédio. Um simples alô, como você está hoje ou irei transferi-lo para alguém que poderia ajudá-lo melhor do que eu mesmo é muito melhor do que um Fenway Health aborrecido, como posso ajudar? Ou uma transferência fria para Deus sabe quem. Sem falar que nunca esperei menos de 10 minutos para falar com alguém. E certifique-se de que seu serviço de celular é o melhor que você pode obter, porque se ele estiver irregular e eles não ouvirem você dizer olá imediatamente após finalmente responderem, você vai ficar preso. Eu trabalhei no call center para um dos grandes caras da rua, e alguns dos funcionários da FH podem definitivamente se beneficiar de um treinamento de soft-skills / telefonia.

Fantástico. Eles fazem muito para tentar ajudá-lo a conseguir o que você precisa!

Você não receberá nada além de cuidado amoroso nesta unidade de saúde.

O Dr. John-Paul Bettencourt é o melhor médico e o mais gentil que encontrei em muito tempo.
É bom conversar com um médico que não tem um ego enorme e que vai admitir quando está inseguro ou não sabe de algo. LAB E FARMÁCIA NO LOCAL!

Ótima assistência médica para nossa comunidade ... muito útil para configurar o MassHealth para você ..

Seus médicos e dentistas são ótimos no que fazem, eu não tive nenhum problema com eles. Eu recomendo verificá-los se você estiver procurando por um pequeno hospital para ir também. Mas eles não são uma área de ambulância para isso, além da porta da frente área.

Tive boas experiências com os médicos e funcionários da fenway. No entanto, se você não mora em Boston, eles não podem ajudá-lo a encontrar literalmente nada. Tentei pedir ajuda para encontrar recursos trans fora da área de Boston, mas ainda dentro de Massachusetts, e eles falharam várias vezes, mesmo que eu esteja simplesmente pedindo terapeutas. Quando se trata de encontrar profissionais de saúde mental, eles ficam extremamente aquém de ajudar se você não mora na área de Boston. Espero que no futuro isso não seja um problema, mas sério, não me diga que não há ninguém que possa me ajudar fora de Boston, quando definitivamente há recursos trans em Massachusetts que não giram em torno da cidade. Tive de fazer muitas pesquisas por conta própria por causa de uma equipe incompetente que não quis me ajudar ou me disse abertamente que não havia ninguém que eles pudessem encontrar. Muito obrigado.

Desde então, excluí meu comentário original de uma estrela. Várias pessoas me procuraram para coletar mais informações e me garantiram que essa não é uma prática comum em sua organização. Fiquei chocado com o tempo e o esforço dedicados a uma reclamação que poderia facilmente ser considerada um "grito furioso". Agradeci a todos os envolvidos e vi um monte de ótimas pessoas tentando consertar um erro que não era deles. Isso é essencial para um grande negócio e entrar em contato com a gente definitivamente me fez sentir que o escritório levava esse tipo de comportamento a sério. É perturbador que um indivíduo possa fazer os pacientes verem uma organização que está realmente tentando fazer isso sob uma luz negativa. Acho totalmente injusto que a reputação da organização seja prejudicada por causa desse indivíduo e sei que agora o problema será resolvido. Obrigado mais uma vez a todos que trataram deste assunto e especialmente aos do departamento de atendimento ao paciente.

No mundo acelerado de hoje, há um centro de saúde onde pode encontrar atenção personalizada. O Fenway Community Health Centre é esse lugar. Tornei-me paciente há 20 anos. Minhas necessidades de saúde física e mental são atendidas completamente. É um ambiente sincero e atencioso. O Fenway CHC é um posto de saúde que dá vontade de visitar amigos. Apesar de terem crescido devido aos cuidados e necessidades especiais dos pacientes, é uma pequena clínica de internação. Se alguém precisa de cuidados hospitalares, eles trabalham em estreita colaboração com o Hospital Beth Israel. Eu vou pessoalmente ao MGH para os meus cuidados hospitalares. Eles apóiam isso e não se importam em trabalhar em papelada extra.
Compartilhei minhas situações privadas mais profundas na clínica e na clínica de saúde mental. O Fenway CHC acredita na conexão corpo-mente. Nunca fui julgado no Fenway CHC.
O suporte da medicina oriental misturada com a medicina ocidental, se é isso que você deseja. Não posso dar ao Fenway CHC nada menos do que um atendimento excelente.

É um ótimo lugar para LBGTQIA, sensibilidade racial e pronto para a comunidade.

Se você tem algo realmente errado com você, se está doente - escolha um hospital diferente.

Depois de 5 anos, tenho que escrever isso. Os médicos são ótimos, o atendimento não. Se você for aqui, saiba que terá que ligar para o seu Rx várias vezes antes que ele seja preenchido. Minha espera por uma consulta com meu PCP é de cerca de 2 meses. O atendimento ao cliente é uma secretária eletrônica. Infelizmente, esta é a única clínica LGBTQ que conheço. Avise-me se souber de outro, eu iria lá.

Muito bem planejado e organizado, todos são simpáticos

Ver o seu médico vai demorar uma eternidade aqui. Por que atender pacientes se você está tão ocupado e leva seis meses para marcar uma consulta. Marcou uma consulta para um exame médico vários meses antes. Liguei no dia 20 para confirmar, pois não recebi nenhum recado da parte deles. Disseram que foi cancelado. NÃO fui notificado! Eles têm meu e-mail e meu número de telefone. Eu moro a 40 milhas de distância. Você pode se imaginar dirigindo até o fim e pagando pelo estacionamento. Não se preocupe em organizar meus planos em torno disso. Bom eu liguei. Eu nem recebi um pedido de desculpas pelo transtorno.
O reagendamento ocorrerá em mais 6 meses. Você está brincando comigo ... este lugar está entrando em colapso. Não admira que meu médico anterior tenha partido.

Há alguns anos, mudei-me para Boston e minha amiga recomendou que fosse para cá porque já fazia isso havia anos. No geral, minha experiência aqui é boa. A cena dos trabalhadores de mesa genuína, assim como os médicos e dentistas que eu já vi. Minha única reclamação são os preços ridículos de alguns de seus procedimentos que não são cobertos pelo MassHealth. Mas para ser justo, esse é um problema de âmbito nacional e não apenas deste Hospital. No geral, o serviço deles é bom, eu só temo quando e se terei que pagar por um procedimento do próprio bolso.

É realmente uma pena que a Fenway ainda não melhorou seu atendimento ao cliente. Depois de sair há alguns anos, após vários problemas com atendimento ao cliente, faturamento e um médico condescendente, retornei recentemente enquanto seguia meu Dr. aqui. Após seis tentativas de obter a linha das enfermeiras e / ou seu correio de voz, fui desconectado quatro vezes e transferido para o departamento errado duas vezes. Isso levou um total de quarenta e cinco minutos. Hoje liguei, alcancei alguém oito minutos depois e fui transferido para ser desconectado novamente. Finalmente consegui deixar uma mensagem com o departamento de enfermagem informando que não voltarei para a Fenway Health. Farei questão de informar a todos que conheço como é difícil lidar com a Fenway Health.

Ainda não tive do que reclamar. Médicos atenciosos que ouvem suas preocupações e não as ignoram. Eles têm uma farmácia completa com técnicos muito bons. Eles têm serviços ópticos e odontológicos. Eles têm uma grande mistura de médicos mais velhos com boa experiência e médicos mais jovens com o treinamento mais recente. Se posso ver meu médico de atenção primária, tento, mas nunca fico desapontado com os outros médicos que consultei. Eles são super amigáveis ​​e receptivos à comunidade LGBTQIA +. Meu seguro me dá um copagamento menor se eu estiver lá, então eu gostaria que eles expandissem para ter ultrassom e outras radiologia disponíveis, uma vez que já estou recebendo quase todos os meus cuidados lá. (uma vez eu precisei de algumas imagens e tive que ir para Brookline, o que era bom, mas para uma organização do tamanho deles, fiquei um pouco surpreso por eles não poderem fazer isso internamente).

Excelente clínica fundada com ênfase no atendimento à comunidade LGBTQ. Sou paciente da Fenway há 45 anos, quando eles estavam no porão da New Edgerly Road & Haviland Street; eles só tinham duas salas de exame! Tem sido ótimo compartilhar sua jornada à medida que eles cresceram e se tornaram as instalações médicas comunitárias maduras que são hoje. Eles fornecem uma ampla gama de serviços com instalações na Boylston Street no Fenway e na Berkeley St & Columbus Avenue no South End. Ah, e eles têm farmácias locais em ambos os locais com preços baixos para genéricos; eles oferecem entrega gratuita dentro de certos limites. Caso você esteja se perguntando, eles atendem a todas as pessoas, não apenas LGBTQ.

Pela primeira vez na minha vida, posso dizer honestamente que amo meu profissional de saúde e me sinto realmente ouvida e apoiada.

A equipe incrível é inclusiva e atenciosa. Nunca vá para Harvard Vanguard, apenas vá aqui. Acredite em um estudante ... se você quer pessoas legais, clique aqui.

Este é basicamente o Beth Israel com foco nas necessidades dos LGBT. Mas um local para uma ampla gama de serviços médicos para qualquer pessoa.

Experiência positiva fenomenal e de mudança de vida, inclusiva e com conhecimento da identidade de gênero e de todos os provedores com os quais me envolvi, tem sido incrível.

Muito satisfeito!! Dr é muito simpático, profissional, conhecedor, atencioso, gentil, sempre disponível, paciente, fala com você não em você, fica de olho nas suas necessidades e saúde - RECOMENDE ALTAMENTE !!

Comunicação horrível e serviço incompetente. Recebi 18 ligações em um período de 48 horas para agendar uma consulta que, em última análise, eles cancelaram e não conseguiram descobrir o encaminhamento para outro serviço. Você será encaminhado para diferentes departamentos onde ninguém tem autoridade para fazer nada. Não recomendo.

Estou feliz com os cuidados de saúde que você pode receber aqui em geral

Os melhores cuidados que já tive, meu parceiro e eu somos pacientes lá há cerca de 5 anos, assim como um casal de amigos.

Instalação bonita e muito limpa. Equipe muito gentil, médicos e assistentes médicos. Muito fácil agendar consultas, mesmo de última hora, até no sábado! Escolhi a FH porque trabalhei quatro anos nas proximidades.

Desde então, apaguei meu comentário original de uma estrela. Várias pessoas me procuraram para coletar mais informações e me garantiram que essa não é uma prática comum em sua organização. Fiquei chocado com o tempo e o esforço dedicados a uma reclamação que poderia facilmente ser considerada um "grito furioso". Agradeci a todos os envolvidos e vi um monte de ótimas pessoas tentando consertar um erro que não era deles. Isso é essencial para um grande negócio e entrar em contato com a gente definitivamente me fez sentir que o escritório levava esse tipo de comportamento a sério. É perturbador que um indivíduo possa fazer os pacientes verem uma organização que está realmente tentando fazer isso sob uma luz negativa. Acho totalmente injusto que a reputação da organização seja prejudicada por causa desse indivíduo e sei que o problema agora será resolvido. Obrigado mais uma vez a todos que trataram deste assunto e especialmente aos do departamento de atendimento ao paciente.

Faça um favor a si mesmo e visite um centro médico com equipe competente. Tive de mudar os PCPs depois que meu trabalho mudou de seguradora. Na primeira visita, o médico fez o exame físico mais preguiçoso que já fiz, parecendo apenas me olhar de cima a baixo. Falamos sobre minha saúde mental debilitada, e ela me garante que está "do meu lado" e enviará imediatamente as minhas receitas. Um mês se passa e o CVS não recebe nada dela. Meu marido tem que falar com ela em seu "portal de saúde", e ela claramente se esqueceu. Ela então pede a ele para fornecer minhas receitas (e doses) porque aparentemente não é política fazer registros durante a consulta. Nenhuma outra receita foi enviada. Estarei escrevendo para o conselho médico para buscar aconselhamento sobre este "profissional de saúde médico"

Fui com meu irmão para a consulta dele .. E omg .. talvez eu tenha que começar a vir aqui ... Meu irmão torceu o joelho e eles sugerem fisioterapia ... Eu recebo choque elétrico quando levanto minha perna e meu pcp diz eu 'descanse e vamos ver no que dá' .... O cuidado de FH está além dos outros.

O Edifício Ansin em Boylston é um edifício muito moderno e elegante. O pessoal e o ambiente são sempre acolhedores e amáveis.

Livre-se do gerente do departamento odontológico. O moral lá está caindo diariamente e os Recursos Humanos também sabem disso.

Lembro-me de entrar e ser desconsiderado como um TWOC. Tentei entrar em contato com o coordenador de saúde para transgêneros e não recebi nenhuma resposta. Talvez eu esteja tendo uma experiência diferente na contagem de minha raça e classe percebida. Parece ter uma forte preferência por atender a uma comunidade mais rica. Toda a equipe de gerenciamento é uma raça e o tabuleiro é o mesmo e talvez 2 pessoas de cor estejam presentes. Depois de passar horas ali, nenhum funcionário branco me cumprimentou com gentileza e aceitação e os pacientes de cor eram visíveis. Suponho que esta não seja uma clínica para TWOC e pessoas pobres. Infelizmente, todos esses recursos não estão disponíveis para os mais afetados.

Meu médico está na Fenway Heath e eu adoro como eles são simpáticos, amigáveis ​​e trans e experientes na Fenway Health. Sinto-me confortável em ser franco sobre minhas necessidades de saúde, bem como em relação ao meu corpo.
O prédio é bonito e limpo, sem parecer impessoal e estéril como um hospital, e há uma farmácia e um Quest Diagnostics bem no prédio para que você possa fazer tudo o que precisa em um só lugar.

O melhor centro médico de Boston, especializado na comunidade LGBT. Os melhores profissionais em uma bela instalação de última geração com uma equipe incrivelmente simpática e acolhedora. 110% sim!

Um escritório muito acolhedor, inclusivo e profissional. Tenho recebido atendimento excelente e compassivo aqui desde 2010, quando meu antigo Dr. se aposentou. Equipe de escritório, assistentes médicos, enfermeiros e meu médico, todos na mesma página. Recomendado sem reservas.

Pessoal excepcional, muito acolhedor da diversidade, ambiente muito inclusivo e amigável. Definitivamente um espaço seguro LGBTQIA +. Banheiros de gênero neutro estão disponíveis aqui!

Luto e Competência

Fenway segue receitas que não funcionam bem para o atendimento a transgêneros. Eles não têm conhecimento suficiente para corrigir o que está errado. Eles precisam aprender a ouvir os pacientes e aprender com os outros.

E os médicos de Fenway ainda precisam aprender a diferença entre GRIEF e ANGER. Eles sempre identificam erroneamente as emoções negativas como raiva, quando na realidade a maioria de seus pacientes sofre de intolerância devido ao status de minoria gays, lésbicas e transgêneros, com exceção daqueles que têm uma ótima aparência e funcionam bem. O luto é muito importante e faz com que as pessoas ajam, reclamassem, etc. Fenway precisa se tornar mais inteligente emocionalmente!

One stop "shopping" para todas as suas necessidades de saúde, odontológica, óptica, laboratório (Quest Diagnostics), farmácia. É uma organização comunitária sem fins lucrativos, um verdadeiro pioneiro de Boston, especialmente com foco na comunidade LGBT.

Esta unidade tem o pessoal mais simpático, sinto-me extremamente confortável nesta clínica! Altamente recomendado!

Os médicos e enfermeiras são bons quando você pode entrar em contato com a equipe de enfermagem. Não é nada agradável trabalhar com eles. Eles são rudes e fazem você se sentir analfabeto quando você continua ligando depois que eles não mandaram para sua farmácia a percepção de que você precisava há uma semana.

Eu vou ao Fenway desde meados dos anos 90! ainda têm alguns dos mesmos provedores, eles têm uma farmácia completa, cuidados com os olhos, odontologia, saúde masculina pré-natal, geriatria e até mesmo radiologia que está fora da rede BIDMC
MAS você vai por si mesmo.

Instalação de saúde incrível!
Venho há muito tempo no Fenway e sempre recebo muito carinho aqui!
Toda a equipe é muito gentil e eles sabem o que estão fazendo.
Muito obrigado!

Julie Thompson me proporcionou uma ótima experiência; pessoal e experiente. Nunca tive medo de vir ao Fenway Health ou de fazer perguntas que eu pudesse ter. O pessoal é muito amigável.

As enfermeiras são extremamente profissionais e muito atenciosas. Achei que estava entre amigos em vez de uma clínica. Essas pessoas merecem meu respeito.

Eu nunca imaginei estar tão confortável em um ambiente médico antes; Estou inimaginavelmente grato pela existência da Fenway Health. INCRÍVEIS visitas odontológicas, de visão e de saúde. São realmente as pequenas coisas que importam, graças a todos que continuam !!

A melhor clínica para trans que já estive. Esteja ciente de que as visitas são um pouco esparsas e a atenção primária é pesadamente reservada com antecedência. Os serviços de saúde mental têm uma espera de 3 meses. Vem com uma farmácia no andar de baixo com um bom suporte de seguro e uma área para análise de sangue para coleta de sangue.

O lugar e os médicos são ótimos, o pessoal que atende é péssimo, eles transferem você quando nem acaba de explicar, e como não ouviram eles geralmente transferem para o ramal errado.
Atualização: mudei minha revisão para 5 inícios porque eles entraram em contato comigo para saber mais sobre o problema. Eu aprecio que eles se preocupam com a satisfação do cliente.

Meu provedor de cuidados de saúde de confiança por mais de uma década.

as pessoas mais insensíveis e insensíveis. pediu ajuda com dor intensa (e embaraçosa), e em vez de dizer "como podemos ajudar?" eles me ofereceram dois intervalos de tempo e então me disseram que era meu problema deixar meu emprego imediatamente. recusou-se a me encaminhar para tratamento de urgência também

Equipe incrível, atendimento ao cliente maravilhoso, médicos excepcionais que cuidam

Meu amigo se matou e eu não tinha mais um terapeuta por causa da má gestão da urina.
Segundo "eles", eu não precisava de um representante da saúde mental.

Enfermeiros do 3º andar deixam notas incorretas passivo-agressivas nos registros médicos dos pacientes se você os obrigar a fazer o trabalho deles. Eles são extremamente preguiçosos e não serão forçados a fazer seu trabalho adequadamente. Cuidado.

Boa facilidade. Muitos tipos de cuidados. Bons funcionários

Nem se preocupe. Encontre um lugar diferente para seus cuidados de saúde.

Serviço excelente. Eu sou muito grato por ir para a saúde de Fenway

Fenway confunde tristeza com raiva e ansiedade, diagnosticando mal e maltratando os pacientes.

Fenway precisa treinar toda a sua equipe e médicos para se tornar mais inteligente emocionalmente.

Eu realmente amei Fenway cerca de 4-5 anos atrás, quando a equipe realmente se importava com VOCÊ, o paciente. Agora é muito mais comercial e industrial. "Resolva esses problemas, volte mais tarde" e "você tem outra pergunta? Agende outro compromisso?" Sinto que sou um número, o que é triste porque nunca foi assim que este lugar funcionava.

Liguei todos os dias durante a última semana devido à necessidade de uma receita de empréstimo para o meu medicamento para depressão para me segurar até a minha próxima consulta médica no final deste mês. Na primeira vez que liguei, eles falaram que mandariam OK para a minha farmácia, só para eles não fazerem nada, mas também para não escreverem um registro que eu liguei pedindo que ligassem para a minha farmácia. No dia seguinte, minha mãe ligou para mim, desta vez ela conseguiu falar com minha enfermeira, que disse que tinha perdido meu formulário de liberação, afirmando que eu dei permissão para minha mãe falar em meu nome, e que ela precisaria de meu presente em a sala para eles falarem com ela. Disseram que ficariam o dia todo em casa e que poderíamos ligar novamente quando quisesse, então deixaram lá. Mais tarde, quando ligamos de volta e pedimos para falar com aquela enfermeira novamente, a senhora com quem estávamos falando recusou-se a nos transferir para eles, e então começou a mentir diretamente para nós, dizendo que o OK do meu médico já havia sido enviado para a farmácia e que a receita estava pronta para ser retirada. Ela foi completamente hostil na ligação e nos tratou como se fôssemos um incômodo por pedir uma situação tão prejudicial à minha estabilidade mental quanto possível. Nada disso seria um problema, mas tenha em mente que estou sem minha medicação por UM MÊS. Estou dando a eles até terça-feira para cooperar e fazer o que deveriam fazer antes de me internar em um centro de crise. Horrível. Se dependesse de mim, eu não estaria mais usando este hospital como meu principal depois da besteira que eles me fizeram passar na semana passada. Por Deus, eu gostaria de não ser transgênero para não ter que ir aqui.

Não relacionado, mas tenho ido aqui nos últimos anos e cada vez que vou para uma consulta, soube que estou contratando um novo médico de atenção primária porque eles estão sendo ~ transferidos ~ para outro lugar. Não se apegue ao seu médico, mantenha-os à distância, porque só os verá talvez duas vezes antes de lhe ser dado um novo médico.

EDIT: Adivinha quem nunca pediu meu remédio para depressão para mim? Esses caras! Eu literalmente tive que ligar e falar diretamente com meu médico em meu consultório de terapia e implorar para me dar remédios suficientes para me segurar até minha consulta com ela. Nunca confie na Fenway com sua vida, eles não servem para nada além de fornecer a você TRH. Eles não se importam com você. As recepcionistas dirão tudo o que você quiser ouvir, para que você se descontraia.

Prós:
Amo o centro
Eles começaram a preparação para mim e a pessoa que me testou veio comigo para obter um atendimento primário
Flexível sobre compromissos

Contras:
Eu não vejo meu dr há meses
O Dr. SEMPRE está reservado para os próximos 3 meses
Venha para a sua consulta, oh, você foi chamado, ninguém ligou para você quando, na verdade, colocou você nos livros para outra pessoa ?????? Isso eu nem sei.

Escusado será dizer que depois de passar anos aqui, estarei procurando outro lugar, eles estão ocupados demais para se importar.

O Dr. Tyler Sanslow é um dentista incrível. Ele é muito experiente, mas muito pessoal. Eu sinto que o conheço há anos. Tenho uma terrível ansiedade dentária e o Dr. Tyler me deixa à vontade.

Fico mais descontente a cada vez que entro pelas portas.
Eu tenho um monte de reclamações e desgostos com a saúde da Fenway, estou perdendo rapidamente todo o respeito pela Fenway Dental e seus funcionários.
Mas devo dizer que Fenway eye repetidas vezes fez de tudo para manter os óculos nos meus olhos.
Obrigado por isso.

se precisar reservar, alterar ou cancelar um compromisso, não se preocupe. ninguém sabe como fazer seu trabalho e todas as pessoas que operam as ligações não têm ideia de como direcionar sua ligação. Fiquei no telefone por mais de 30 minutos simplesmente tentando remarcar um compromisso. Fui transferido para mais de 8 pessoas diferentes, que me disseram que não podiam remarcar minha consulta. Total perda de tempo, não recomendaria a menos que você goste de ouvir música hold.

No pior lugar para onde liguei, eles transferiram minhas ligações sem fazer nada de produtivo. Não ligue para eles, é um pesadelo para você.