Fellows Auto Parts Análise

Os bolsistas prestaram um serviço excelente. Além disso, eles puderam concluir um teste de verificação de smog quando outro provedor de serviços disse que não era possível. Eu definitivamente voltarei!

Marquei uma consulta online um dia antes para uma troca de óleo e quando cheguei lá para a consulta, eles não me aceitaram, pois encerrariam às 4:30, apesar de a consulta ser às 4:15. um e-mail de confirmação do compromisso e online disseram que fecham às 5. Disseram para voltar durante o horário de funcionamento, por isso voltei na segunda-feira seguinte às 12 e pedi uma mudança de óleo e disse que não podiam porque eles estavam muito ocupados o dia todo. Gostaria que houvesse um sistema melhor configurado.

Acabei de fazer uma verificação de rotina de poluição. Rápido, amigável e mais barato que os poucos outros lugares que liguei. Não se esqueça de mencionar o cupom de desconto de $ 20 que você viu no site deles e é uma boa ideia ligar antes para ter certeza de que eles têm tempo disponível. Atualizar ... 2020 Tenho usado o Fellow auto por 6 anos para meu Toyota Prius e Honda CR-V e estou extremamente satisfeito com seu serviço excepcional. Tenho certeza de que economizei centenas de dólares deixando de fazer a manutenção dos carros nas concessionárias Honda e Toyota onde os comprei. Hoje eu levei o carro para trocar a lâmpada do farol e o dono, Su, colocou ali mesmo e me cobrou $ 20 no total! Impressionante!

Ele teve um problema quando pedi um teste de diagnóstico e finalmente me disse que custaria 270 dólares apenas para conectar uma máquina e me dizer se há algo errado com o carro. Extremamente rude e pouco profissional, rindo dizendo que eu já deveria ter feito isso.

Meu pai trabalha na oficina mecânica de um colega e estou orgulhoso dele

Eu estava em Berkeley a trabalho e estava preocupado com um dos meus pneus. O conserto de automóveis de um colega verificou meus pneus e encheu um pneu muito baixo de graça. Eles foram tão gentis e realmente me salvaram de acabar na beira da estrada. Obrigado, companheiros!

Fui enganado pela AAA para rebocar meu carro. Eles não consertam pneus. Disse que comprariam um pneu de outra loja e consertariam. Disse que demoraria uma hora. Voltei uma hora e meia depois, eles ainda não tinham o pneu e culparam a outra loja. O responsável disse-me que demoraria pelo menos mais uma hora. Eu perguntei a ele se havia algo que poderíamos fazer, já que eu precisava pegar minha filha na escola em uma hora e ele disse que estaria feito em uma hora quase 2 horas atrás. Ele me disse que eles não tinham o pneu. Então ele disse, "o que, você quer reclamar ou algo assim?" Muito legal. Muito difícil. Precisa de mais disso no mundo. Esperando para saber o quanto eles me cobram demais pelo pneu.

Liguei para verificar a poluição atmosférica e eles me colocaram imediatamente, o serviço foi feito em cerca de 20 minutos. Pessoas muito legais trabalham lá. Ótimo!

É sempre um prazer vir aqui. Excelente serviço e funcionários muito compreensivos. Dá-lhe todas as atualizações e informações necessárias sobre o seu veículo.

Trabalho $ 175! Para inspeção de freio e lâmpada $ 7. Deveria ser meia e disse que seria uma hora

O teste de smog correu bem. Eles me disseram que eu tinha outras coisas erradas com meu carro, o cilindro mestre estava vazando, a correia serpentina precisava ser substituída. e também as pastilhas de freio. Eu tinha acabado de entrar em contato com meu mecânico em quem confio totalmente. Eu trouxe meu carro de volta para ele. Sim, as pastilhas de freio precisavam ser substituídas. O cinto serpentino é novo e foi substituído quando eu terminei a afinação. Não há vazamento no cilindro mestre.

Em fevereiro de 2016, fiz um grande trabalho de reparo nos pneus, nas rodas e no transporte do meu Dodge Avenger 2014. Poucos dias atrás, (7 de abril), ouvi um barulho estranho de rangido vindo do pneu dianteiro esquerdo do meu carro e imediatamente parei. Mas assim que freei para parar meu carro, o barulho também desapareceu. Finalmente liguei para Berkeley para obter orçamentos de três lojas diferentes para peças, mão de obra e serviço de inspeção para um possível reparo em meus freios. Alan atendeu o telefone na Bauer e foi muito profissional e direto sobre os serviços que poderia fornecer, então decidi dar uma chance ao Reparo de automóveis de Bauer por causa de como a resposta de Alan foi profissional às minhas perguntas. Alan me deu um orçamento razoável para o serviço e algumas horas depois eles consertaram o problema. Acontece que o trabalho de reparo de fevereiro de 2016 feito no meu carro (por uma loja diferente) estava com defeito e a equipe de Alan encontrou um "parafuso solto" flutuando no poço da minha roda que aparentemente se soltou do conjunto do freio. Alan e sua equipe fotografaram seu trabalho e me deram um relatório. Excelente serviço, preço justo e (sou) um cliente satisfeito. Como esse tipo de coisa não acontece todos os dias, foi incrível ver o quanto bom trabalho foi feito para consertar meu carro. Obrigado Reparo de automóveis da Bauer.

FIQUE LONGE DESTE LUGAR! Experiência HORRÍVEL, eles NÃO foram capazes de fornecer o problema real com o controle de poluição do meu veículo e queriam cobrar US $ 180 adicionais para um diagnóstico