Fastway Couriers Análise

Um pacote sobre a cerca para o cachorro comer, obrigado via rápida

Meu mensageiro Archie me pediu para escrever uma resenha e fiquei mais do que feliz em fazer isso por ele. Archie é um ótimo mensageiro. Sempre pronto, eficiente, educado, e sempre diz olá, e nos chama pelo nome. Ele realmente é um homem adorável. Obrigado por tê-lo em sua equipe. Kathys Drapes by Design

Serviço de correio mais lento de todos os tempos. Sempre tenho que esperar a semana toda até os sábados pelas minhas encomendas ?! Diz que sai para entrega todos os dias, mas nunca chega naquele dia !!

Serviço absolutamente terrível, sem comunicação, não deveriam ser chamados de mensageiros de via rápida !!!! Não recomendaria usá-los.

Devem ser chamados de mensageiros lentos. Sem utilidade

Desgostoso porque um pacote que paguei $ 10 pela entrega com assinatura exigida foi deixado na minha caixa de correio e alguém (o motorista, eu diria) assinou em meu lugar. Eu estava em casa no momento do parto às 7,57 desta manhã! Meu carro estava na garagem e se eles tivessem vindo até a porta os cães teriam nos avisado. Eu só sabia que o pacote tinha sido entregue quando verifiquei o rastreamento ao meio-dia, então ele estava parado na caixa do correio por 4 horas!

Obrigado por responder. O número de rastreamento era M50000014832.

Muitos problemas!
Pagando para mandar uma bicicleta, eles arrastaram a caixa e deixaram-na molhar, então a caixa se desintegrou e faltaram peças na chegada e a bicicleta danificou!
Era para recolher o pacote hoje, mas aparentemente não consegui encontrá-lo e menti descaradamente sobre as instruções dadas para pegar. Era tão óbvio que você não podia perder!
Motorista (M) é um perigo para outros motoristas e pedestres, ela não deve ser uma motorista profissional.

mesmas mercadorias perdidas duas vezes em trânsito entre Napier e Auckland. Vocês precisam verificar o histórico de seus drivers.

Correios de forma caracol. Estou esperando 3 pacotes. Todos eles recolhidos por mensageiros. Apenas 2 deles a caminho da Baía Hawkes. 2 dias se passaram e nenhuma atualização de rastreamento. NZ Post envia encomendas durante a noite, mesmo que seja a entrega rastreada normal. Parece que estes entregadores têm apenas um caminhão e o motorista está bêbado ou / e doente: \

Obrigado pelo serviço incrível sem problemas de coleta ou entrega de itens para mim. Obrigado Krishneel pelo seu sorriso feliz em todas as entregas e recolhas.

Nosso motorista Krishneel fica sempre feliz em esperar alguns momentos se a clínica veterinária estiver superocupada e o pacote ainda estiver sendo embalado. Krishneel é sempre profissional e tem um sorriso para todos.

Acho que esses caras estão fazendo algumas viagens românticas com pacotes. Levei 1 dia para enviar um pacote da Austrália. 4 dias se passaram, mas eles ainda viajavam com meu pacote em seus ônibus. Ainda não entregue.
NZ poste muito mais rápido e barato em comparação com eles

UPD: após 9 dias de viagens de encomendas, finalmente recebi minha encomenda no 10º dia (excluindo 2 dias de envio de AU para Hawkes Bay)

Esses mensageiros são mais lentos na Nova Zelândia

A recepcionista loira Napier é uma das mulheres mais rudes que já conheci no mundo dos negócios! Fiz uma pergunta educada para perguntar quando o motorista iria pegar meus pacotes, pois eles estavam sentados aqui por 3 dias esperando a coleta para entrega "durante a noite". Sem desculpas! Sem simpatia! Nada além de desculpas e má atitude. Ela precisa ser rebatida e treinada no atendimento ao cliente. Vergonhoso!

Meu pacote chega rastreado em Napier na quarta-feira. É escaneado e está na van do correio para entrega na quinta-feira e depois volta ao depósito e ainda está lá. Agora é sábado, ainda estou esperando, ainda está lá. Se você está comprando, me troque, certifique-se de que eles não usem meios rápidos para enviá-lo. Apenas tente caminhar e pegar você mesmo será mais rápido.

Observe que isso foi para a via rápida. Desde que mudei para o aramex, não tive nenhum problema e recomendo usá-los.

Você pode, por favor, sair da Austrália para que outros mensageiros possam tomar seu lugar. Você está me dando uma grande dor de cabeça.

Tinha um pacote entregue por Krishneel que ele teve muito cuidado com o nosso pacote frágil. Ele é um cara amigável e feliz cujo serviço foi A1.

Krishneel nem sempre é tão gentil e amigável! O melhor motorista de entrega com certeza!

O motorista de correio da nossa região, Krishneel, é excelente. Sempre amigável e sorridente (o cara do Post Haste é perpetuamente mal-humorado), e sempre dirige até a estrada e buzina para me avisar que ele está lá (o cara do Courier Post apenas enfia as coisas na caixa de correio no final da viagem e decola). De todos os mensageiros que trabalham em nossa área, nosso adorável motorista continua com o alto padrão de serviço pessoal que sempre recebemos dos motoristas de Aramax (e Fastway) - uma luz brilhante contra o nível de declínio do serviço de ponto de entrega que se tornou tão predominante na indústria de courier nos dias de hoje. Obrigado :)

Decepcionar aquele motorista de entrega não fez mais esforço para avisar que ele estava tentando fazer uma entrega. Porém o pessoal do escritório estava bem preparado quando fui cobrar.

Meu pacote está com esses caras há dias! Ainda não está aqui e acaba de ser informado que provavelmente será uma entrega no sábado porque eles estão ocupados com entregas de negócios! NÃO fiquei impressionado em nenhum nível e não iria usá-los em nenhuma circunstância novamente! Consiga mais pessoal, pelo amor de Deus. O Natal acontece na mesma época todos os anos! ....

Rang tentando rastrear meu pacote. Hoje é o 4º último rastreamento, o 30º nada desde então. Linha de ajuda telefônica. Absolutamente inútil, nenhuma etiqueta aparentemente tem mais de 500 pacotes parados em Napier para entrega rural, mas aguardando o pedido de etiquetas dos correios e aparentemente não pode entregar ou rastrear. Não há prazo para isso. Por que estamos pagando para rastrear e rastrear quando não há nenhum? Que circo. Não consigo nem coletar itens. Evite esses palhaços

Nosso lendário motorista de correio Krishneel torna nossa vida mais fácil. Muito eficiente e cuidadoso com os nossos produtos alimentares de elevada qualidade, está sempre com um sorriso e está a perceber se ainda estamos a embrulhar freneticamente a embalagem e a aplicar o último rótulo! Não temos problemas com itens que não chegam aos nossos clientes em todo o país, e a impressora de etiquetas simplifica muito o lado administrativo. altamente recomendado.

Obrigado pelo ótimo atendimento, equipe Aramex!

Um membro da família deu de presente 2 caixas grandes de guloseimas da Riverside Orchard em Ashhurst. Encomendados ontem, foram entregues a Napier esta manhã em perfeitas condições. A Aramex se destaca em um momento em que outros serviços de correio estão apresentando baixo desempenho e dificuldades. Bem feito!

Saiu para uma entrega de 3-5 dias úteis em 11/10. Ligou várias vezes enquanto rastreava o pacote de Auckland-Wellington. Descobriu que foi mal direcionado. Finalmente chegou a Timaru, 14 dias depois. No final, tivemos que dirigir até o depósito deles no dia 29, pois o motorista de entrega estava com tanto trabalho, que as entregas residenciais não estavam sendo realizadas. Embora o rastreamento me disse que estava na van para entrega .... tudo touro ****. Prefiro dirigir até o depósito e buscá-lo eu mesmo, do que usar este serviço ...

Estou enviando mais de 100 encomendas por semana, sempre tento reservar pelo correio. Mesmo que seja o dobro do preço. Mas se eu não posso e fico desesperado, eu livro com a Aramex. Sempre fico desapontado quando faço isso.

Postagem editada: Recentemente, recebi outro pacote pela via rápida que realmente chegou quando deveria, então estou atualizando para 2 em vez de uma estrela.

É uma pena que não haja menos de uma estrela para esta empresa. Meu pacote foi enviado de Christchurch no dia 7 de dezembro, só foi entregue hoje (dia 18), embora o rastreamento online tenha chegado na Baía de Hawkes desde o dia 11. Depois de fazer uma consulta (ninguém me contactou), tinha enviado um email (ninguém respondeu ao meu email, inúmeras chamadas não atendidas e finalmente enviei uma mensagem no Facebook (recebi uma resposta automática) e milagrosamente a encomenda chega. é uma época do ano movimentada, mas não pode ser uma surpresa para você que estará sob mais pressão na época do Natal ... para terminar com uma nota positiva, o motorista foi amigável e minha encomenda não está danificada.

Obrigado pelo ótimo serviço Luke. Sempre pontual e fácil de negociar.

Desesperado, sempre perdendo Parcelas ou entregando no lugar errado, não consegue nem ler as instruções apontadas nos pacotes.

Eu recebi 2 coisas enviadas para mim no último mês e ambas foram direcionadas para Auckland e Wellington e adicionadas pelo menos 3 dias a mais para postar que deveriam ter sido no mínimo 2 dias não estou satisfeito com o serviço de forma alguma não recomendaria

Um está há mais de uma semana, ainda esperando minha encomenda ser entregue, sim, cinco degraus, cinco degraus, sem esperança

Tão lento na entrega, os pacotes ficaram parados no depósito local por dias. Não é bom o suficiente para o preço pago.

Absolutamente terrível.
Pagou $ 6,50 pela entrega no dia seguinte, em uma quinta-feira.
Na sexta-feira ainda não entregue, chamei a equipe de atendimento ao cliente para rastrear o item.
O item ainda está com o correio, mas ele "ficou sem tempo", disse que provavelmente seria entregue na segunda-feira. (No entanto, feliz em aceitar dinheiro para entrega no dia seguinte), então minha esposa foi informada que não ele deveria poder entregar no sábado. Bem, adivinhe o que o motorista de correio ficou sem tempo de novo !?
Finalmente entregue na segunda-feira, quando deveria ser entregue na sexta-feira, completamente inaceitável e agora evitando meus telefonemas.
Eu sugiro que você contrate motoristas que tenham melhores habilidades de gerenciamento de tempo do que uma criança de 5 anos.

Recomendo vivamente o Aramax para todos
Serviço absolutamente fantástico. Krishneel está entregando e recebendo de nós há mais de um mês e achamos que Krishneel é absolutamente incrível. Um motorista de correio amigável e extrovertido. Se você procura um ótimo serviço, não procure mais esta empresa oferece tudo. Se você deseja um motorista específico, pergunte sobre Krishneel, ele é o Tops. Recomendamos muito que as pessoas lidem com esta empresa e com Krishneel, pois ele é incrível :)
Mantenha o trabalho incrível Aramax e Krishneel. Vocês ROCK :)

A pior empresa de correio de todos os tempos. Sempre que estou esperando para receber um pacote deles, levo semanas e cada vez que a desculpa é que eles têm novos drivers. Bem, eles devem ter uma alta rotatividade de pessoal então. Numerosas promessas de procurar um pacote e me ligar nunca acontecem. Seria mais rápido eu caminhar até Auckland e voltar para pegar o pacote, então esperar que eles enviem

Certamente faz jus a todos os outros comentários negativos. A pessoa do "atendimento ao cliente" foi rude, incompetente e muito pouco profissional - inicialmente disse que meu pacote enviado de Auckland tinha como destino Palmerston North. Ela então disse que eu iria recebê-lo naquela tarde, embora o depósito deles esteja a menos de 2 km do meu endereço e eles tivessem o pacote em posse do depósito por mais de 2 dias. Em nenhuma circunstância use Fastway Couriers (Hawkes Bay). Existem empresas de courier muito melhores do que essa roupa de amador.

Olhando para os comentários de baixa qualidade, posso dizer que eles não são melhores aqui na Austrália. Eles têm um sistema de rastreamento de pacotes, mas não conseguem me dizer onde está meu pacote, ele está "em trânsito" de Sydney a Adelaide, mas saiu há 3 dias e ainda não chegou. Eu perguntei se alguém o tinha amarrado nas costas e o estava levando para Adelaide, uma pena que não fosse o caso, pois eu poderia realmente ser capaz de descobrir onde está

Grupo indiferente e descuidado - não dá a mínima para que entreguem no endereço errado, entrega atrasada em mais de uma semana, sem acompanhamento. O proprietário parece estar entediado com seus negócios e deixa isso muito claro em seus modos ao telefone.

Sete dias entre a coleta e a entrega de um pequeno pacote de Auckland para Napier!
De rastreamento "Fastway", "Frete rural em diante - Seu pacote foi transferido para um empreiteiro rural para entrega. Observe que os padrões de entrega podem variar para alguns destinos rurais"

Napier não é uma entrega rural, então o empreiteiro é?

Fico feliz que eles não sejam mais chamados de Fastway; um nome impróprio. Um exemplo: encomendei uma peça da Honda NZ; chegou à loja local da Honda durante a noite. Mas demorou três dias para chegar a 12,5 km até minha oficina. Alguns de meus outros fornecedores (por exemplo, Motozone) usam "Castaway" e estou pensando seriamente em mudar de fornecedor se eles continuarem usando esses mensageiros. Às vezes é um dia, às vezes três a quatro dias. Meus clientes começam a ficar impacientes e é constrangedor tentar dizer a eles que ainda estou esperando as peças.

Eles precisam mudar seu nome para snailway para refletir verdadeiramente seu serviço de entrega. O atendimento ao cliente e a comunicação geral para a filial de Hawkes Bay eram nojentos. Não use esses palhaços. Você se sairá melhor enviando seu pacote amarrado a uma tartaruga!

Bando de amadores. Levei 3 vezes para entregar um pacel mesmo quando afirmei que não precisava de uma assinatura para entregar. Certifique-se de que os motoristas de correio pré-preencham os cartões telefônicos para deixar na caixa de correio para que não tenham que parar por muito tempo.

Não encomende produtos para seus filhos de ninguém que use esses caras. Eles seriam grandes demais para eles quando fossem entregues. Mas serviço a sério absolutamente abismal.

Preguiçoso e pouco profissional. Dirigir até a caixa de correio e deixar um cartão telefônico não é verificar se alguém está em casa ... especialmente se há um veículo na garagem ... você é pago para fazer um serviço, tente cumprir suas obrigações.

Mais lento no negócio de correio. Nunca tive uma boa experiência. Os pacotes sempre chegam uma semana + atrasado, embora o rastreador mostre que o pacote está na cidade. Ele sai constantemente para entrega, mas nunca chega! Evite, se possível.

Se eu pudesse escolher quando comprar online no futuro eu não usaria o fastway, um pacote deixou chch no dia 20 de set e ainda não está aqui outro foi para uma região totalmente diferente! E ainda estou esperando! Seus concorrentes são muito mais rápidos com esse serviço, alguns sendo noturnos, como eu digo, não irei recomendar vias rápidas e no futuro espero não usar este serviço

Luke é um ótimo mensageiro Hastings, ele é sempre amigável e confiável

O Google deve ter uma opção para avaliações com estrelas negativas.

Motoristas malditos e preguiçosos sempre deixando cartões para ligar, em vez de entregar os pacotes e realmente fazer um trabalho para o qual são pagos.

Total perda de tempo, não use esses caras para suas entregas !!

Nunca tive um problema que eles não pudessem resolver.

Impressionado com a rapidez com que o pacote foi coletado após a reserva do mensageiro. Muito amigável

Uma estrela ao ser entregue ... após 6 dias, um e-mail e uma visita pessoal ao depósito. Que serviço chocante. Bem, não é serviço quando você tem que perseguir o pacote após 6 dias, o pacote tinha um grande adesivo vermelho 'ENTREGA DO MESMO DIA'. Esta é a terceira entrega usando esta empresa recentemente - todas com o mesmo sub-padrão de serviço. Por favor, fastway, leia seus comentários e aja de acordo com o feedback ou você se tornará um anúncio da Tui. Quando as pessoas querem mercadorias rapidamente, elas usam um "bom" correio, se não postam, considero 6 dias, dois acompanhamentos a mais do que o serviço de correio padrão.

Grande equipe e muito mais barata do que alguns de seus concorrentes

Meu serviço não aconteceu. 7 dias ainda não entregues dificilmente é um post rápido na NZ. O pacote era urgente do meu veterinário. Os animais morreram. Eles (serviços veterinários) acreditaram que eu o pegaria na manhã seguinte, disseram-me que eu poderia ir buscá-lo no depósito após rastrear o motivo pelo qual não havia chegado 4 dias depois - por que me preocupar com um mensageiro se tenho que dirigir até pacote estava vindo. Este serviço foi mais lento do que um caracol poderia ter feito. Não aceitável. Não use este serviço se precisar de algo RÁPIDO. Não é confiável de forma alguma. Você não pode postar este comentário sem marcar uma estrela. Eles não merecem nenhuma estrela do ponto de vista das minhas panturrilhas.

Vejo muitas críticas negativas aqui, mas tenho lidado com a Fastway há mais de um ano e nunca tive grandes problemas. Sim, eles costumam ser mais lentos do que o correio, mas também são muito mais baratos.

Krishneel é nosso motorista de correio local para nós, ele pega pontualmente todas as semanas, ele sempre está feliz e fala bem conosco quando vem buscar Krishneel é sempre profissional quando vem, verificar o pacote para se certificar de que está tudo bem antes de sair, você pode Não peça mais do que isso, então gostaria de agradecer a Krishneel por dedicar seu tempo para fazer a coisa certa e ficar seguro. É sempre uma excelente experiência ter uma empresa como a Aramex fazendo o que faz, por favor, continue com o ótimo trabalho.

Que circo absoluto. Depois de uma parte ruim deles perdendo captadores repetidamente, usei religiosamente o Courierpost nos últimos 18 meses sem absolutamente nenhum problema até que não tive escolha para usá-los recentemente. Minha primeira reserva há algumas semanas, eles nunca atenderam, então liguei e me disseram que "fui para o correio errado" e agora esta semana eu tinha 3 pacotes reservados em um dia e o correio veio e levou apenas UM dos três sentados lá juntos!
Ao mesmo tempo que isso está acontecendo, um pacote foi enviado para mim em nosso depósito local por uma semana. Eu moro em uma estrada principal, a entrega NÃO deve ser tão difícil. Para piorar as coisas, tentei 4 vezes tocar e simplesmente toca. Finalmente conseguindo o atendimento ao cliente, o homem anotou meu número e disse que me ligaria de volta com uma atualização ... nada dois dias depois, então eu ligo novamente e falo com Debbie, que foi rude e completamente sem remorso sobre meus agora dois pacotes que eles não tenho ideia de onde eles estão. Ela me fez sentir um aborrecimento acompanhando meus pacotes, suspirou muito e então a ouvi bater o telefone com força após seu tchau rude. Nem um arrependido também. Este serviço está além de uma piada !! Nenhum nome de gerente no site e eu não confio no endereço de e-mail genérico para encaminhar ao gerente, pois convenientemente não chegou ao gerente da última vez ...

Ótima empresa para usar. Bons preços e ótima equipe

Krishneel, nosso motorista de correio, torna a vida em nosso negócio mais fácil
Liga duas vezes ao dia, sempre feliz e muito atencioso
Mensagens para verificar se não o contatamos
Organiza e entrega nossas malas e etiquetas de correio
Você não poderia pedir mais de um motorista

Muito farto de Fastway. Tive problemas com cada pacote enviado através deles. Não somos um endereço rural, mas eles dizem que sim. Portanto, o pacote é encaminhado para Courier Post, que felizmente entrega. Mas .... para ter um pacote sentado Fastways por 7 dias e ainda não chegou! Chega!

Sei que a equipe de Hawkes Bay está ocupada também. Top de linha. Os motoristas são amigáveis ​​e muito bons. Crédito onde o crédito é devido. Qualquer soluço eu liguei para eles. Ordenado. Obrigado Terry