Fareham Borough Council Análise

Mandei um e-mail sobre uma ligação não solicitada na porta e recebi um telefonema de volta naquela tarde com conselhos úteis e números de contato.

Tive que visitar os escritórios da FBC para obter cópias do projeto de lei do imposto municipal nos últimos 6 anos, falei com o fiscal da receita, Sr. Andrew Freeman, que entendeu um problema e imprimiu as contas dos últimos 3 anos e, em seguida, com outros 3 a seguir por e-mail dentro de 3 4 dias úteis à medida que são armazenados no arquivo. Desnecessário dizer que fiquei agradavelmente surpreso ao receber os exemplares restantes na mesma tarde. Muito obrigado, Sr. Freeman, e muito bem FBC por fazer isso acontecer.
Em comparação, alguns anos atrás, tive a mesma consulta com o Southampton CC e as cópias solicitadas não puderam ser fornecidas por algum motivo.

eles melhoraram muito seu nível de serviço nos últimos anos e também contrataram pessoas que não veem mais os visitantes como uma base da qual precisam se livrar rapidamente.

A equipe de benefícios de moradia tem sido extremamente útil nos últimos 16 meses, desde que meu marido ficou doente. Tenho sido tratada com paciência e respeito. Eles deram conselhos excelentes e passaram algum tempo comigo, nunca se sentiram apressados.
Eu também tenho que elogiar nossos coletores de lixo.
Bang na hora todas as semanas, educado, simpático, latas e sacos de grama devolvidos.
Não sinta que eles recebem crédito suficiente.
Minha única reclamação é a moradia, pois estamos na lista há mais de 8 anos e mesmo quando o benefício de moradia nos enviou para moradia em nome da condição do meu marido, eles não puderam fazer nada. Raramente faça contato e sinta que fomos esquecidos.
Tirando isso, acho que são muito bons.
Eu costumava ficar muito ansioso ao entrar em contato com qualquer coisa assim, mas não hesito em entrar em contato com o conselho do distrito de Fareham.

Sem entrar em detalhes pessoais, gostaria de expressar o quão prestativos são todos os funcionários da FBC.
Quer seja o pessoal do telefone, da recepção ou dos funcionários do alojamento, todos são educados, respeitosos e, em última análise, prestativos. Todos eles me ajudaram inúmeras vezes nos últimos anos, e não posso culpar nenhum deles.
Obrigado FBC

Acabei de falar com Caroline por telefone, extremamente útil. Obrigada!

Dois anos depois, Tracy P. me ajudou a encontrar algumas contas perdidas, muito, muito grata!

Eu enviei um e-mail para resolver a coleta de um antigo forno e geladeira e recebi um telefonema dentro de 10 minutos para organizar. Amigável e eficiente.