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3 anos atrás

Este lugar é incrível. Eles ajudam os pobres, os s...

Este lugar é incrível. Eles ajudam os pobres, os sem-teto e os doentes mentais.
As pessoas presumem que se trata de um hospital, o que NÃO é. Eles têm uma equipe fantástica e vão tentar ajudá-lo em todas as situações. Tentei as instituições maiores, mas gosto do atendimento que recebi aqui. Um pouco de paciência e gratidão ajudam muito. Não há queixas aqui.

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L
3 anos atrás

Estou aqui há quase vinte anos; comecei quando par...

Estou aqui há quase vinte anos; comecei quando parei de ter seguro. Agora que tenho seguro e ainda vou aqui, sempre senti que os médicos me ouviam e tentavam me ajudar. Eu gosto que eles tentem ajudar a todos. Descobri que a equipe é muito eficiente e prestativa. Às vezes, tenho que esperar um pouco por uma consulta.

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M
3 anos atrás

Liguei em março para marcar consultas odontológica...

Liguei em março para marcar consultas odontológicas para minhas filhas na mesma clínica que elas sempre frequentam. Eu apareço hoje e eles falam que não tem hora marcada e aí passam a falar que uma das minhas filhas nunca foi à clínica .. Que nem doido ou coisa parecida. Como se eu não soubesse para onde levo meus filhos. Ligo para reclamar da minha experiência. E o pessoal foi muito rude. E estava tentando colocar a culpa em mim. Não havia um número direto quando liguei para marcar as consultas em março. Quando conversei com a oprarter ela me transferiu, eu disse a ela o local para onde eu queria ir e ela me transferiu. Então eu presumi que estava falando com as pessoas certas !! Além do lugar que eu sempre os levo, fico dizendo que ela nunca esteve lá, eu tenho uma adolescente e até ela disse que tinha estado lá até cumprimentou um dos médicos que ela reconhece que está passando. É super irritante e inconveniente que nenhum pedido de desculpas foi feito para mim ..

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M
3 anos atrás

Não consigo expressar o quanto é incrível o FHCSD!...

Não consigo expressar o quanto é incrível o FHCSD! Desde as operações suaves e eficientes até a qualidade de sua equipe, tive um serviço premium. Sou grato por esta organização e tudo o que ela faz pelos menos privilegiados.

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H
3 anos atrás

Este é o pior lugar. A recepcionista não sabe o qu...

Este é o pior lugar. A recepcionista não sabe o que está fazendo. Eu ligo para uma consulta e eles me mandam para uma clínica onde eles não fazem vacinas e eu falei especificamente para a recepcionista que era para vacinas. Na clínica para onde fui enviado disseram-me para ir ao consultório principal que vão me ver sem manchas. Então me apresso e não posso ser atendida porque acabei precisando de uma consulta. Você liga para um encaminhamento e a espera é para sempre e no final eles precisam pedir ao provedor para permitir o encaminhamento e você tem que ligar novamente para ver se o encaminhamento foi feito. Perda de tempo, ineficiente, inépcia. Eles precisam contratar pessoas que saibam como a clínica funciona, é muita desinformação. Estou trocando de provedor!

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J
3 anos atrás

Eu não deixaria estrelas, mas eles não permitirão ...

Eu não deixaria estrelas, mas eles não permitirão isso. Este lugar é HORRÍVEL! Usei a localização de Hillcrest. Seus médicos são jovens, mas bons, suponho que eles estejam usando FHC como um trampolim para um trabalho REAL devido à alta rotatividade que presenciei em meus curtos 8 meses que os tenho procurado. Parece-me que boa parte do pessoal é totalmente inepta. Eles NUNCA parecem ser capazes de resolver muitos dos pequenos problemas que surgem e SEMPRE me dizem que vão ligar de volta com a solução ... Eles NUNCA o fazem. Liguei para eles por 4 dias seguidos apenas para reabastecer as prescrições e não tive sucesso. Então o fim de semana chegou e aqui é na terça-feira da próxima semana e ainda sem medicamentos! Eu simplesmente não consigo deixar de me perguntar como algumas das pessoas nesta organização conseguem manter seus empregos. Essa organização parece colocar os lucros muito acima das necessidades dos pacientes. Os médicos são limitados por um período fixo de tempo por paciente (15 minutos) e é extremamente prejudicial para o bom atendimento ao paciente. Jamais voltarei a essa linha de montagem que chamam de posto de saúde!

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A
3 anos atrás

O pior cuidado absoluto para o bem-estar dos pacie...

O pior cuidado absoluto para o bem-estar dos pacientes. Fui prescrito um medicamento por cerca de 12 anos e quando meu psiquiatra original saiu, (o que eu nunca fui informado pelo escritório), o novo psiquiatra negou ter recebido meus registros médicos e negou minha medicação porque ela "não se sentia confortável sem registros médicos adequados "ela os tinha o tempo todo, mas se recusou a lê-los porque tinham 16 páginas ... Eu tive 4 médicos diferentes e eles fizeram testes e cada um concordou com o fato de que, sim, por eu como paciente deles, o medicamento seria o melhor plano de ação. Mas em vez disso, a nova médica foi condescendente, acusando-me de mentiras, e desligou na minha cara no nosso zoom porque ela "não queria falar comigo e não tem tempo para isso" disse literalmente "Ok, acabou agora essa conversa acabou "... ela deveria ser demitida.

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A
3 anos atrás

Em minha opinião, esta é uma das melhores opções p...

Em minha opinião, esta é uma das melhores opções para os pacientes que tomam MediCal - eles não são agendados com muita antecedência e você tem acesso imediato a aconselhamento e fisioterapia se precisar, já que FHC oferece os três. Seu acompanhamento poderia ser melhorado: o médico prescreveu uma receita que ainda não chegou à minha farmácia (cerca de 2 semanas).

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a
3 anos atrás

Longos tempos de espera, sem diversidade, você vê ...

Longos tempos de espera, sem diversidade, você vê várias pessoas diferentes para todos esses serviços "abrangentes" desnecessários, não divulgue TODOS os testes de urina e sangue, pessoal rude, não confie neles mal posso esperar para mudar de provedor !! !

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V
3 anos atrás

Experiência horrível, eu poderia dar 0 estrelas, e...

Experiência horrível, eu poderia dar 0 estrelas, eu daria. Minha consulta foi às 15h ... agora são 15h32 e eles nem mesmo reconheceram o fato de que estou aqui esperando ... eles dizem para você vir 15 minutos antes da sua consulta para garantir um atendimento oportuno e como eles não se importe que você chegue cedo e deixe você esperando. Esta não é a primeira vez que isso acontece. Esperei 4 horas e isso foi enquanto estava grávida. Eles não têm consideração pelo tempo ou dor das pessoas. Isso é ridículo. Se você pode ir para outro lugar, eu irei depois disso.

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P
3 anos atrás

Good Healthcare. Eles tomam remédio, fiquei surpre...

Good Healthcare. Eles tomam remédio, fiquei surpreso com o quão limpos e organizados eles são. Não espere muito. O único aspecto negativo é que os médicos não parecem ficar muito tempo.

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K
3 anos atrás

Vim aqui às 9h45 com a minha filha de dois meses a...

Vim aqui às 9h45 com a minha filha de dois meses a chorar porque tem diarreia forte. Acabei de ser vista, agora são 12h20 e tudo o que ela me disse foi se não há sangue nas fezes, ela está bem. OK? Então, o que está causando sua diarreia, ela tem apenas dois meses. A resposta dela é normal! Tá brincando comigo quase 3 horas pra você me dizer é normal minha filha chora o dia todo de dor e tem forte diarreia.

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I
4 anos atrás

OMG ... JÁ NÃO ESTAVA MUITO FELIZ COM O LADO DA ME...

OMG ... JÁ NÃO ESTAVA MUITO FELIZ COM O LADO DA MEDICINA INTERNA .... MAS A DENTÁRIA HILLCREST NO NORTH PARK LOCATION .... É HORRÍVEL !! ESPEREI UMA HORA E TUDO O QUE ACONTECEU É ELES ME MOVIMARAM DE ESPERAR NA SESSÃO PARA ESPERAR EM UMA DAS CADEIRAS DENTISTA! VOCÊ REALMENTE SE SENTE COMO UM CIDADÃO DE 3ª CLASSE PORQUE EU ACHO QUE ELES DÃO PRIORIDADE A PESSOAS COM MELHORES SEGUROS E PROCEDIMENTOS DE RENDIMENTO MELHORES E ESSES PACIENTES NÃO APENAS RECEBEM APPTS MAIS RÁPIDOS, MAS ELES SÃO VISTOS MAIS RAPIDAMENTE NO DIA DEPOIS DE VOCÊ TER FEITO !! EU NÃO RECOMENDO ESTE PRIVIDER DE NENHUMA !!

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E
4 anos atrás

Eu não posso acreditar nisso, então eu fiz uma lig...

Eu não posso acreditar nisso, então eu fiz uma ligação e a pessoa que atendeu transferiu minha ligação para outra pessoa e depois de esperar alguns minutos ninguém respondeu e eles desligaram o telefone na minha cara o pior serviço ao cliente e pior equipe

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M
4 anos atrás

Eu sou diabético, tenho pressão alta e colesterol ...

Eu sou diabético, tenho pressão alta e colesterol alto e também tenho problemas de ansiedade e não tenho a menor ideia de como interpretá-los. Atualmente à noite tenho cãibras nas pernas e nas costas e a que tive esta manhã foi tão dolorosa que me acordou de um sono morto que não sei o que fazer.

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K
4 anos atrás

Pessoal inepto! Tive que faltar ao trabalho e rema...

Pessoal inepto! Tive que faltar ao trabalho e remarcar minha consulta 3 vezes porque o médico que faz meu seguro saiu devido a uma emergência, outro saiu de férias e a terceira vez que tive minha consulta culpou o call center! Eu uso esta instalação desde 2003! Não acredito na falta de comunicação! Eu nunca vou voltar! Eu gostaria de poder levar esta reclamação para a empresa!

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4 anos atrás

Eu vou para City Heights e no passado 2011 fui par...

Eu vou para City Heights e no passado 2011 fui para Chase. Embora haja problemas, especialmente com tempos de espera durante horários de pico e problemas de estacionamento. Todos os centros, eles .. City Heights tem feito melhorias. Falta de pessoal .. temporada de gripe inesperada, etc., é a supervisão humana no agendador de turno ou departamento administrativo, que mesmo após um planejamento cuidadoso pode mudar porque boop acontece! EVITE marcar compromissos em dias em que você tem pouco tempo ... certifique-se de ter uma hora além do seu horário marcado para evitar a ansiedade de ficar sem tempo de espera ... exemplo, marcando uma hora antes de pegar as crianças escola ... seria SUA culpa por não permitir muito tempo. Normalmente eles são pontuais na maior parte do tempo. Alguma responsabilidade é dos pacientes, como falar ... por favor, vá até a recepção se você estiver esperando há 15 minutos e pelo amor de Deus ... especialmente se você estiver esperando há 30 minutos ou mais. Diga ao recepcionista que você está esperando xx minutos após o horário marcado e pergunte quanto tempo mais você pode esperar. Eles irão explicar a situação, dar-lhe uma estimativa de espera e tentar fazer com que você seja atendido o mais cedo possível. Eles tentarão acomodá-lo com o próximo provedor disponível, se possível. QUANTO A REFIL DE MEDICAMENTOS ... SEMPRE tem sido sua política nunca prescrever renovações por telefone! Você tem que ver o médico ... também conhecido como uma consulta com o médico / provedor É necessária! Estive em algumas de suas outras clínicas Logan Heights também.
Eu tive alguns problemas em algumas das clínicas, mas 99% do tempo a equipe é incrível. No geral, uma boa clínica de baixo custo. Sem farmácia. Não é um hospital. Mas uma clínica com enfermeiros assistentes médicos e M.D.

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N
4 anos atrás

Já vi Glenn Miller, DPM duas vezes agora e acredit...

Já vi Glenn Miller, DPM duas vezes agora e acredito que ele é um charlatão. A primeira vez que o vi há dois anos, pedi um encaminhamento para uma segunda opinião e não fiquei feliz quando a mesma pessoa entrou. Mesma história. Eu ainda gostaria de uma segunda opinião. Como eu posso fazer isso?

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4 anos atrás

Cero Stars, Sempre que ligo para uma consulta eles...

Cero Stars, Sempre que ligo para uma consulta eles me colocam à espera desde setembro de 2018, peço outro médico e eles recusam, o Dr. Carter é óptimo, mas não consigo marcar. Alguém pode me ajudar

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l
4 anos atrás

Esta estrela é apenas para uma funcionária, o nome...

Esta estrela é apenas para uma funcionária, o nome dela é Argélia, liguei para o departamento de pré-natal e ela atendeu minha ligação. Pedi para ser transferida para jina de el cajon. vou precisar de jina e-mail ou fax disse oh você não pode enviar doc por e-mail ou fax, mas eu enviei antes por fax ela disse que não e eu não posso transferir sua ligação por esse motivo vá lá e deixe-a. disse jina ocupada agora eu disse a ela como você sabia que ela está ocupada e você nem tentou transferir a ligação disse que ela está sempre ocupada. muito útil

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J
4 anos atrás

Eu não recomendaria este serviço de saúde a ningué...

Eu não recomendaria este serviço de saúde a ninguém. Eles realmente não se importam com seus pacientes. Estou com dores há quase 5 meses e nada foi feito e quando eu ligo não importa para eles. Eles me entregam a alguém da empresa que também não se importa.

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R
4 anos atrás

Eles me designaram um novo provedor. Ele me tirou ...

Eles me designaram um novo provedor. Ele me tirou meus remédios para TDAH e aumentou meu antidepressivo. Minha vida inteira está desmoronando, mas uma vez que o anti-deppressante entrar em ação, eu provavelmente não vou me importar ou ficar deprimido com isso. É absolutamente genial. É por isso que os profissionais de Saúde Mental ganham muito dinheiro.

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T
4 anos atrás

Parece que tenho problemas para me conectar com o ...

Parece que tenho problemas para me conectar com o aconselhamento. Eu marquei uma consulta para saúde mental, quer me seja oferecida quer eu tenha pedido. Sempre fui recusado de forma indireta, geralmente quando chega a hora da minha consulta eles cancelam ou não aparecem ou eles me direcionam para o lugar errado ou alguma outra coisa maldita.

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Sobre Family Health Centers of San Diego

Family Health Centers of San Diego é uma organização sem fins lucrativos que fornece serviços de saúde acessíveis aos residentes do sul da Califórnia. A empresa foi fundada em 1970 e, desde então, cresceu e se tornou uma das principais clínicas gratuitas da região. Com a missão de fornecer serviços de saúde de qualidade a todos, independentemente de sua capacidade de pagamento, o Family Health Centers of San Diego tornou-se um farol de esperança para aqueles que não podem pagar tratamentos médicos caros.

A empresa oferece uma ampla gama de serviços médicos, incluindo cuidados primários, atendimento odontológico, serviços de saúde comportamental e serviços de farmácia. Eles também oferecem atendimento especializado para condições como HIV/AIDS e tuberculose. Com mais de 40 locais em todo o Condado de San Diego, os Family Health Centers são facilmente acessíveis para aqueles que precisam de seus serviços.

Uma coisa que diferencia os Centros de Saúde da Família de outros provedores de saúde é seu compromisso em fornecer cuidados culturalmente sensíveis. Eles entendem que cada paciente vem de um histórico único com diferentes crenças e valores. Portanto, eles se esforçam para fornecer atendimento personalizado que leva em conta a bagagem cultural de cada paciente.

Outro diferencial dos Núcleos de Saúde da Família é o foco no atendimento preventivo. Eles acreditam que prevenir as doenças antes que elas ocorram é muito mais eficaz do que tratá-las depois que já se desenvolveram. Portanto, eles oferecem vários programas, como imunizações e aulas de educação em saúde, com o objetivo de promover estilos de vida saudáveis.

Para aqueles que não têm seguro ou não podem pagar tratamentos médicos caros, os Family Health Centers oferecem serviços de baixo custo com base no nível de renda ou taxas de escala variável, dependendo dos critérios de elegibilidade definidos pelos programas governamentais como Medi-Cal ou Covered California, que estão disponíveis através Affordable Care Act (ACA). Isso possibilita que todos os necessitados recebam cuidados de saúde de qualidade sem quebrar o banco.

Além de fornecer serviços de saúde acessíveis, os Family Health Centers também desempenham um papel ativo em programas comunitários voltados para melhorar os resultados gerais de saúde nas comunidades do sul da Califórnia onde opera suas clínicas. Esses programas de extensão incluem feiras de saúde onde as pessoas podem fazer exames gratuitos para várias doenças como diabetes ou hipertensão; aulas de educação nutricional; grupos de apoio para parar de fumar; entre outros.

No geral, se você está procurando opções de saúde acessíveis sem comprometer a prestação de serviços de qualidade, não procure mais, Centros de Saúde Familiar de San Diego! Seu compromisso em fornecer cuidados preventivos culturalmente sensíveis, juntamente com opções de tratamento de baixo custo, os torna uma das melhores escolhas quando se trata de escolher seu próximo provedor!

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Family Health Centers of San Diego

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