Family Care Plus Análise

Minha consulta era às 8h. Eu não sabia que a clínica abre na mesma hora. Já estou esperando há 35 minutos. Parece que não terei tempo de tomar café da manhã hoje.

No entanto, o Dr. Littles é muito gentil, profissional e está empenhado em ajudá-lo, o que agradeço muito.

Fui lá para o meu exame físico anual este ano porque é perto da minha casa. Fui examinado por um PA e eles tiraram meu sangue como um procedimento normal e como eles não têm um laboratório, eles têm que enviá-lo para outra instalação e me pediram para voltar para o resultado. Eles me ligaram depois de 4 dias, então eu fui lá porque o PA precisava discutir meus resultados. Na chegada, eles estão me pedindo mais $ 70 para a taxa de consulta, novamente. Isso é um absurdo. Se eles tiverem laboratório próprio e eu obtiver o resultado no mesmo dia, não voltarei e pagarei outra consulta. Fui a Kelsey Seybold em meu último ano anual em 2016 e 2015 e não tenho que pagar pela minha segunda consulta. Não voltarei mais a esta clínica. Esta clínica está interessada apenas em como ganhar dinheiro. É apenas DINHEIRO, DINHEIRO, DINHEIRO. Eles devem mudar o nome de Family Care Plus para Family YOUR MONEY Plus !!! A entidade estadual que regula esse tipo de negócio deve examinar isso.

ESCRITÓRIO E SERVIÇO HORRÍVEL. O tempo de espera varia de 2 a 3 horas. Sempre faça agendamento para reduzir o tempo em 1/2 e eles sempre têm desculpas ..

Horrível 2 vezes tive que vir e o serviço de atenção não está impedido de forma alguma ligo para marcar uma consulta e quando chego descobri que não podem me atender faço outra consulta ligo 2 horas antes para retificar o horário que o mesmo coisa não aconteceu no dia anterior e eu disse 4:40 eu cheguei e descobri que perdi a consulta de novo que era às 3:30 novamente eles se importam que as pessoas estão doentes Eu tenho ligado 4 dias seguidos para marque uma consulta e no final nunca podem me atender este lugar é péssimo eu nunca deixaria meu atendimento médico em pessoas com deficiência

Consulta agendada e esperei uma hora só para entrar. Mais 20 minutos depois, fui ao médico. Eles são rápidos em cobrar em 20 minutos, mas o médico se desculpou pela longa espera e foi amigável. Útil e muito respeitoso.

A recepção é rude, indelicada, descortês, imprudente e extremamente incivilizada. Isso já está acontecendo há um tempo e está ficando cansativo entrar e sempre conseguir uma atitude.

Fui aqui esta semana pela primeira vez depois que meu médico habitual estava em "vacinação". Obrigado por estar presente quando precisei de um médico. Estarei mandando toda a minha família aqui.

Não sei por que alguém está reclamando quando você não precisa de uma consulta e pode entrar e vimos no mesmo dia. Eles também não cobram preços de atendimento de urgência e cobram apenas preços normais que são mais baixos! Você tem que pesar cada consultório médico ou qualquer outro lugar que você vá, mesmo com uma consulta. Acho que todos neste consultório são ótimos e realmente se preocupam com seus pacientes e às vezes passam mais tempo com você quando você precisa e talvez um pouco menos com outra pessoa que não precisa tanto. Se isso prejudica o seu peso enquanto alguém está recebendo o tratamento certo da próxima vez, pode ser você. Pare de reclamar tanto que começo a apreciar.

Em primeiro lugar, a equipe da recepção tem as piores maneiras, é extremamente pouco profissional e não dá a mínima para o paciente entrar por aquelas portas. Só isso já deve dizer o quão baixo é o atendimento de qualidade. Sem mencionar que o Dr. Little é o pior médico que já vi. Absolutamente antipática aos pacientes e inimaginavelmente rude, e ela fará tudo o que puder para evitar ajudar qualquer paciente que entre por aquelas portas.
Eu não recomendaria essa prática ao meu pior inimigo.

Dr. Jafari é incrível. Desde o primeiro dia em que entrei em seu escritório, ela não foi nada além de gentil e profissional. É difícil encontrar um Dr. que ouça e seja capaz de ajudá-lo a atingir seus objetivos. Estou extremamente grato por ela e continuarei indo para ela.

Experiência horrível! Liguei antes de chegar para ter certeza de que eles tinham as duas vacinas de que meu filho precisava. Eu cheguei e perguntei na recepção e mostrei quais vacinas meu filho precisava e ela afirmou que eles tinham as vacinas em estoque. Esperei 45 minutos e quando finalmente nos chamaram para tomar as vacinas a enfermeira avisou que tinham saído. Eu pedi um reembolso e eles afirmaram voltar no dia seguinte. Ridículo! Eles não têm um aviso publicado sobre sua política de reembolso. Não perca seu tempo!

EU COLOCARIA 0 ESTRELAS 1. CADA VEZ MAIS TARDE, CHEGAMOS À 1 E ÉRAMOS AOS 4 E MEIO, OS ENFERMEIROS NÃO SE IMPORTAM COM OS PACIENTES, É A PIOR CLÍNICA QUE NÃO VAI PARA ESSA CLÍNICA: v

Fiquei na sala de espera por uma hora, o médico só me atendeu por 10 minutos. A pomada e os antibióticos prescritos não funcionaram e tive que ir a outro médico só para saber que era um quadro mais grave ... será a última vez que volto. Nunca tive problemas antes, mas isso é tão perturbador.

** verifique o final da revisão para saber se há resposta não profissional e nada surpreendente. Não é de admirar que eles tenham 2,4 de 5 estrelas em outubro de 2020 **

Eu estive aqui por muitos anos e estou muito feliz por finalmente ter um seguro diferente e poder deixar essa desculpa para uma unidade de saúde. Nancy Naghavi era minha PCP, mas depois de vir aqui por anos, nunca mais a vi, nem mesmo a conheci. Na verdade, fui tratado por pessoas diferentes praticamente todas as vezes (nenhuma era médica) e eles pareciam estar se concentrando em colocar e tirar o máximo de pacientes possível. Desprezo absoluto pelo atendimento de qualidade. Parece que deve haver uma alta rotatividade de funcionários e de alguma forma eles sempre conseguem contratar as mulheres mais rudes para a área de recepção. Costumava marcar uma consulta e demorava cerca de duas ou três horas até ser atendido. Eu não recomendaria este lugar a ninguém, mas sei que é a única opção de muitas pessoas por meio de seu seguro. Este lugar é um exemplo perfeito de profissionais de saúde que se juntam à indústria pelo dinheiro, em vez de querer servir e cuidar de outras pessoas.

Se você não acredita no quão ruim este lugar é, dê uma olhada em alguns dos comentários de 1 estrela aqui e você verá como a equipe da recepção responde de maneira tão pouco profissional. É engraçado como eles são tão ruins que precisam alegar que as avaliações de 1 estrela são falsas.

Atualização: Verifique sua resposta bizarra. Não tenho ideia de por que eles pensariam que eu escolheria seu zoológico para escrever uma crítica falsa. Você pode verificar meu perfil do Google e ver que escrevo vários comentários positivos e negativos.

Venho aqui há quase 2 anos e estou muito satisfeita. Eu estava hesitante devido a todas as críticas negativas, mas nunca tive uma experiência ruim.
Sempre consegui marcar uma consulta em alguns dias ou mesmo no dia seguinte sem problemas.
A equipe de apoio sempre foi amigável e informativa, desde a recepção até os assistentes nos fundos.
Tenho visto a Dra. Littles e ela tem sido incrível. Muito conhecedor e solidário com meus problemas de saúde. Entrar em contato com ela pelo portal é conveniente.
No geral, sou um paciente muito feliz. Eu não entendo o que são as críticas negativas, mas há um monte de carens andando por aí, eu acho.

Além disso, as pessoas precisam aprender como funcionam seus planos / coberturas de seguro e sempre fazer perguntas sobre os encargos com antecedência.

Eu gostaria que houvesse uma estrela negativa que eu pudesse dar a eles. Peguei o telefone com uma das recepcionistas e perguntei sobre as fotos disponíveis, ela disse que vai demorar um pouco para confirmar, aí ela desliga na minha cara. Liguei 3 vezes e ainda não houve resposta. Eu tenho ido a este lugar há anos porque, honestamente, é meu último recurso. A equipe nunca para de me decepcionar. Espero mais dos profissionais de saúde em uma comunidade que depende de seus serviços. É como se eles fossem forçados a fazer algo que não querem fazer, o que resulta em um atendimento deficiente ao paciente. Por favor, faça um favor a si mesmo e encontre outra clínica.

Eu vou aqui há muitos anos. Eles ficaram ainda melhores. Os médicos são ótimos. O pessoal deles também é bom. Deus abençoe Gina. Ela resolve todos os meus problemas toda vez que ligo.

Liguei hoje para marcar uma consulta, conversei com a GINA. Como o meu sotaque não é dos melhores ela foi muito grosseira comigo, pedi por favor que repetisse devagar e ela fez de uma forma muito, muito rude, o que aconteceu várias vezes durante a conversa. Este é um consultório médico, estamos doentes, estamos pagando, merecemos respeito. NÃO VÁ LÁ. Cancelei meu compromisso

Serviço ao cliente ruim! Se eu puder dar uma estrela, com certeza vou dar! As pessoas aqui só se importam se você tem novos compromissos para que possam cobrar de você todas as vezes! Doctor Littles é o pior, não perca tempo ou dinheiro indo aqui! A recepcionista da frente tem uma atitude toda vez que você liga para qualquer informação.

Fui à clínica e a enfermeira foi muito bem-educada, mas com novos clientes não se engane. Esta é uma maneira de enganá-lo, fazendo-o pagar muito mais do que você esperava. Para mim, eles são um grupo muito desonesto. A enfermeira queria fazer todo um conjunto de laboratórios, eu tinha feito três dias antes, do qual dei a ela uma cópia. Disseram-me que o EKG seria gratuito, quando indaguei antes de o fazerem. mais tarde receberei uma conta por isso. eles devem ter certeza de que se você vai dizer que é gratuito, ele deve ser gratuito. eles também me cobram $ 250,00 por 2 comprimidos de clonidina, que poderiam me fornecer um suprimento de um ano inteiro. que nunca nos disseram que seríamos cobrados por isso. ela sabia que eu estava com meu remédio para pressão porque dei a ela o frasco para anotar o remédio. Em vez de dar os seus, ela poderia ter me feito tomar o que eu tinha. eu não vou voltar lá. Existem médicos honestos que trabalham arduamente e com integridade fora de lá, só precisamos encontrá-los.
eu os considero muito desonestos e não são verdadeiros com seus pacientes.

Estou impressionado e agradecido pela articulação e profissionalismo de NP Kezia e pela profunda jurisprudência clínica. Ela foi capaz de acalmar meus medos, sem comprometer os fatos clínicos. Respeitarei suas proezas clínicas a qualquer dia, a qualquer hora X 360.

Este lugar é ABSOLUTAMENTE HORRÍVEL. É totalmente IMPOSSÍVEL marcar uma consulta. CADA vez que estamos aqui, leva mais de 1,5-2 + horas apenas para fazer um check-up. Não tenho ideia de como esse lugar funciona. Leve seu negócio para outro lugar. Este lugar é uma piada.

A única razão pela qual ainda venho aqui é porque a Dra. Naghavi é minha médica desde os 10 anos. Ela é ótima, mas a equipe é horrível

A pior experiência com esta instalação, meus filhos estavam indo para cá, mas depois de um mês eu mudei. Meu marido agora vai aqui porque fica a um quarteirão de nossa casa ... Nancy Naghavi é sua médica, mas nunca a vi, serviço ruim e não vou recomendar a ninguém. ODEIO ESTE LUGAR

Assim como qualquer estabelecimento médico, você tem uma consulta e não diz na hora certa. Tive que esperar 30 minutos após o horário original entendido que eu era um novo paciente. Uma vez visto até agora tão bom estou impressionado.

Serviço horrível e eles não querem lhe dar resultados de laboratório. Faça você esperar horas apenas para dizer que não tem seguro quando o faz. Esta não é uma boa clínica médica. Eles estão apenas tentando tirar seu dinheiro!

NÃO FAÇA NÃO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NÃO VISITE ESTA CLÍNICA !!!! ELES FIZERAM UM TESTE DE LABORATÓRIO NA MINHA MÃE DE MAIS DE 60 ANOS SEM ME NOTIFICAR DE QUALQUER COBRANÇA EXTRA DO QUE ELES RECOLHERAM DE MIM !!! A CADA VISITA O ESCRITÓRIO ME DEIXARIA SABER QUANTO CUSTOU A VISITA, A VACINA OU O TESTE DO MÉDICO ANTES DE REALIZAR OU TOMAR QUALQUER AMOSTRA. SEMPRE TIVE QUE PAGAR PRIMEIRO! PORQUE SOMOS UMA CONTA A DINHEIRO SEM QUALQUER SEGURO, PORTANTO NÃO TRABALHAMOS SEM DINHEIRO EM MÃO! ISSO EU COMPREENDO! ENTÃO ME DIGA COMO FAZ ALGUM SENTIDO QUE MINHA MÃE MAIS DE 60 ANOS RECEBEU UM AVISO DE COLETA DE UM LABORATÓRIO EM QUE TRABALHAM! E QUE NUNCA CONTATEI DIRETAMENTE SOBRE ESSA TAXA OU ENVIEI QUALQUER AMOSTRA DIRETAMENTE OU ACEITO QUALQUER COBRANÇA DESDE QUE NUNCA TINHA CIENTE, PORQUE O PESSOAL DA CLÍNICA FALHOU EM ME NOTIFICAR. PROSSEGUIDO SEM A MINHA PERMISSÃO DE QUALQUER COBRANÇA EXTRA .SO CLÍNICA DE CUIDADOS FAMILIARES ENVIEU UMA AMOSTRA PARA UM LABORATÓRIO DE SUA ESCOLHA QUANDO O LABORATÓRIO LHE COBRARIA, EM VEZ DE PAGAR DO QUE ELES RECEBERAM DE MIM OU MESMO SE A COBRANÇA NÃO FOI COLETA HORA DA VISITA QUE DEVEM TER ME CHAMADO NAQUELE PONTO EM VEZ DE QUE COMPARTILHARAM MINHAS INFORMAÇÕES. CERTO HAVIA UM MOTIVO PARA O TESTE NÃO RECLAMOU SOBRE ISSO .. ONDE MEU PROBLEMA ESTÁ É QUE EU NUNCA TIVE A OPORTUNIDADE DE DECIDIR SE. EU PODERIA REALMENTE ACEITAR, DEIXAR SOZINHO RECEBER UMA CHAMADA DE QUALQUER ERRO OU MESMO UM APOLOGIA POR ELES NÃO ME INFORMAREM! VOCÊ GOSTARIA DAS INFORMAÇÕES DE SUAS MÃES ENDEREÇO ​​DE CASA DATA DE NASCIMENTO NOME SOBRENOME SEJA COMPARTILHADO POR AGÊNCIAS OU A QUALQUER EMPRESA COM QUE DECIDEM COMPARTILHAR? CONTATEI A CPL (O LAB) E ELES ME DISSERAM ONDE ME COBRAM PORQUE ALGUEM TEM QUE PAGAR POR ISSO! ASSIM COMO ELES LHE CONTAM EM CADA MÁ REVISÃO PARA CONTATAR A GESTÃO EU FIZ E MS. PODE O GERENTE ME DISSE QUE NÃO PAGARÁ QUALQUER COISA OU DEIXARÁ SÓ RECONHECER QUE HAVIA QUALQUER ERRO, EMBORA SEU FUNCIONÁRIO ADMITIU AO ERRO QUE A CLÍNICA FEZ (CECILLIA) NÃO TENHO RECLAMAÇÃO POR ELA, ELA NÃO AJUDOU A ME AJUDAR A FALAR EU E ESSA FOI A CAUSA DO AVISO DE COLETA. PODE- O GERENTE NÃO FORNECEU O NÚMERO DOS PROPRIETÁRIOS, APESAR DE SEU IRMÃO ?? PENSARIA QUE ELES IRÃO QUERER E AJUDAR UM DOS SEUS PACIENTES ESPECIALMENTE SE FOR ALGO QUE ELES NÃO FAZEM. ESTAREI RELATANDO E FAZENDO UMA RECLAMAÇÃO AO BETTER BUSINESS BUREAU! ECONOMIZE SEU TEMPO E DINHEIRO ! NESTE PONTO NEM TENHO NA MÃO OS RESULTADOS QUE ELES QUEREM QUE EU PAGUE PELO SEU PATÉTICO! EU TAMBÉM GOSTARIA DE ADICIONAR DURANTE MINHA CONVERSA COM PODE EVITAR RESPONSABILIDADE ELA DISSE QUE ELA ESTÁ MUITO PORQUE NÃO ENTENDE MINHA QUEIXA, ELA DISSE QUE É UMA PESSOA MUDADA? '' EU NUNCA FALARIA COM NINGUÉM ASSIM QUE ELA SE SE REFERE A SI !!! ESTOU MUITO CHOCADO POR QUE ELA É REALMENTE A CABEÇA DA CLÍNICA E ESTOU COM MEDO POR QUALQUER UM QUE VISITA!

Colocaria literalmente 0 estrelas. Estou aqui há uma hora para fazer um único teste de TB e ainda não fiz. Todo mundo tem a pior atitude. Sempre que venho, sempre digo que é a última, mas essa realmente será a última. Lixo

Fiquei muito satisfeito com o atendimento que recebi na clínica. A equipe é muito amigável e bem informada e sabe como lidar com todas as preocupações dos pacientes.
Estou muito feliz por ter a The Family Care Clinic como meu médico de cuidados primários.

O tempo de espera é muito longo !!!!! Por que marcar horários .. não faz sentido. Encontrará um novo provedor de cuidados

Prefiro ver um feiticeiro. Serviço horrível e, aparentemente, horários de consulta não significam nada. Nunca mais vou voltar.

O serviço de espera é tão horrível. Para alguém que está lidando com sintomas de gripe e dores no corpo e tem que esperar um total de 2 horas e meia não é bom. Em geral, a equipe foi amigável e obteve meus resultados de laboratório em 15 minutos e estava fora .. feliz por estar de volta minha cama.

1ª vez aqui chegou às 10:30
Appt 11
Não saiu até 215 para ter alguns roteiros preenchidos e tirados de sangue
Compreensível se eles estivessem muito ocupados
Mas não tantos pessoas na sala de espera.
Minha antiga clínica que agora será minha clínica novamente .... teria uma sala cheia de pessoas e ainda não demoraria tanto. Ridículo.

Grande cuidado em geral, bons médicos e enfermeiras. Pessoal é amigável. A única coisa é que a espera é longa, mas o lugar estava ocupado naquele dia.

Eles o gastam comemorando. E eles não se importam com os pacientes.

Os médicos ou enfermeiros são bons aqui. As recepcionistas precisam ser mais rápidas e ter em mente que as pessoas na fila devem ser atendidas de maneira ordeira ao invés de ajudar as pessoas que intervêm. Estou levando minha tia para cá há 2 anos. O tempo de espera costumava ser terrível aqui. Agora está muito melhor. Ainda precisa de algumas melhorias.

Consegui marcar uma consulta para o dia seguinte, o que foi bom! Eles nos colocaram dentro e fora em uma hora, o que eu acho que também foi bom. No entanto, a única queda foi que eles explicaram que eu precisava de um encaminhamento para ver um especialista com meu seguro e, há muito tempo, não precisava de encaminhamento algum. Então eu meio que perdi meu tempo, mas deixei o especialista saber que o encaminhamento veio de lá. No geral, a visita foi boa e eu recomendaria, mas às vezes o tempo de espera é ridículo.

Muito lento, leva mais de três. Horas é desesperador

O tempo de espera é muito longo Fui colocado na sala às 12h04, são 12h44 e ainda estou de volta aqui na sala, inaceitável.

São muito arrumados, muito lentos, não tratam bem a criança, demora de 2 a 3 horas para cuidar do paciente, enfermeiras trabalham com relutância

Eu vim aqui duas vezes e a primeira vez que pensei que era normal demorou muito mas não tinha nem tanta gente e pelo jeito eu estou aqui desde as 15h37 e estou esperando 2 horas só para ver o médico e ainda estou esperando fazer alguns exames nesta clínica é horrível eu não deveria nem colocar uma estrela na minha experiência de avaliação

Normalmente é preciso esperar para ver o médico, mas essa visita foi diferente! Liguei por volta das 10h30 e agendado para as 150h. Não houve absolutamente nenhuma espera! O médico veio me diagnosticar e me deu a prescrição médica necessária que eu precisaria sozinha com as amostras! Tudo isso foi feito em 30 minutos. Esta foi, de longe, uma das melhores visitas que já tive! O funcionário da recepção e eu compartilhamos algumas risadas no processo!

Eu pessoalmente nunca escrevi uma revisão antes, mas este escritório mudou isso. Se eu pudesse avaliá-lo com 0 estrelas, eu o faria. A forma como este lugar funciona é além do ridículo. Disseram-me que receberia os resultados dos testes em 1-2 dias, já faz uma semana e agora, quando ligo, o escritório parece estar fechado, mas não me incomodei em contar a ninguém. Também não é a primeira vez que isso acontece. Este consultório é muito lento e se você quiser pelo menos um atendimento médico decente, recomendo que vá para outro lugar. Não perca tempo ou dinheiro aqui.

atendimento horrível eu espero por 3 horas e depois depois me disse esperar para fazer o exame e nunca me ligar

Este lugar é horrível. O tempo de espera é para sempre! Não perca seu tempo aqui

PIOR experiência de todos os tempos. Se eu pudesse colocar ZERO STARS, eu o colocaria. Fui fazer um exame de sangue nesta clínica. Tudo estava bem, fiz meu check-up, tirei sangue, e a equipe apenas me disse que eu só tinha que esperar alguns dias pelos resultados do laboratório. ELES NUNCA MENCIONARAM que o enviariam para a Quest Diagnostics. Recebi meus resultados e foi só. A próxima coisa que eu sabia era que recebia uma conta da Quest Diagnostics dizendo que eu tinha que pagar uma conta pelos resultados do meu laboratório. ?!. O fato de que a equipe NÃO me notificou que eu seria cobrado a mais de uma empresa separada, mas eles deixaram de mencionar que esses resultados não foram cobertos pelo meu seguro. Eu acredito que isso é muito antiético. Eles não são apenas parceiros dessa empresa, mas também lucram com as grandes quantias que fazem os pacientes pagarem. Se você tiver que fazer exames de sangue, NÃO VÁ AQUI, IR A ALGUM LUGAR ONDE ELES NÃO TÊM PARCERIA COM OS DIAGNÓSTICOS DA QUEST.

Os médicos e funcionários são muito simpáticos e respondem a todas as perguntas que tenho. A clínica do laboratório fica do outro lado do estacionamento, o que é muito conveniente.

Se tivesse um 0, eu teria dado ... esta clínica é a clínica mais ridícula que já visitei. Eles não se importam com os pacientes, eles se preocupam com $$$

Levei minha filha para um check up anual, tiraram sangue, nunca ligaram para dar resultado. Normalmente, se houver algo que eles encontram, eles ligam, caso contrário, geralmente não o fazem. Bem, um ano depois, levou-a novamente para uma possível UTI. Eles foram em frente e fizeram um teste para UTI, então durante nossa consulta com o médico descobrimos que ela tinha problemas de tireóide. UM ANO DEPOIS. Você está brincando comigo? Pedi uma cópia do relatório e eles queriam me cobrar por isso também. Que diabos? Eu paguei pelo teste, sou o dono dos resultados, não a clínica.

Aí eles não se preocuparam em nos ligar para saber se ela realmente tinha uma UTI, então liguei devido à incompetência deles e adivinha o que eles me disseram? Tenho que voltar para dentro. Eu disse para quê? Só quero saber se ela teve uma infecção do trato urinário ou não, é um simples sim ou não. Mas eles disseram que não, não discutimos os resultados do laboratório por telefone. Que diabos? É a primeira vez que encontro uma clínica que está mais preocupada em tirar dinheiro de você do que da saúde do paciente. De novo, eu já paguei o maldito teste, tinha direito ao resultado. Não preciso pagar mais $ 50 dólares para que me digam sim ou não. E então Por que diabos nós assinamos a papelada dizendo que eles podem divulgar nossas informações por telefone? É o mais ultrajante ... NUNCA VOU VOLTAR E RECOMENDO VOCÊ FICAR LONGE DESTE LUGAR POIS A ÚNICA PREOCUPAÇÃO SÃO OS SEUS BOLSOS.

Para piorar, cada vez que íamos, perdíamos 4 horas do nosso dia. Esse é um serviço tão ruim. Você não faz seus pacientes marcarem uma consulta e o. Faça-os esperar 2 horas e depois mantenha-os mais 2 horas na sala de exames. Pior lugar.

Serviço horrível. Você espera SEMPRE para ver um PA não tão bom que realmente não ouve. Certifique-se de que conhece o seu copagamento; eles tentarão fazer com que pague o triplo. Nancy naghavi é ótima. Esta clínica é horrível.

Esta foi a minha primeira visita e fiquei muito impressionado com todos os funcionários, todos foram muito simpáticos e profissionais. O médico foi gentil e deixou minha família muito confortável.

Esse lugar é uma loucura. Tenho vindo aqui porque é mais perto de casa. Eles nunca atendem os pacientes na hora certa. Por que reservou tantos se ninguém pode lidar com isso, e onde está o Dr. Naghavi? Estou pagando para que um médico, não uma enfermeira, me veja. Meu compromisso era às 10h30 e às 10h52. Cheguei cedo às 9h30, então médico, nenhum enfermeiro pode me ver a tempo.
No momento, estou sentado em uma sala há 30 minutos. (eu tinha um cronômetro ligado) e ainda 3 pacientes antes de mim.
E quando eles vierem, provavelmente, passarão 5 minutos e descansarão eles vão embora na enfermeira. (Experiência)
Existem apenas 2 documentos. (foi isso que a senhora me disse quando liguei, e aparentemente Naghavi está ocupado .. fazendo o quê?)

Ainda são 11:15 ninguém. Eu quero chorar. Prometo a meu filho que almoçarei com ele na escola, e é por isso que vim uma hora antes da consulta. É horrível.

CORRE!!! NÃO VÁ AQUI !!! Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria! Para encurtar a história, eles deveriam solicitar meus registros médicos do meu PCP anterior antes da minha consulta, mas nunca o fizeram. Então, no dia em que eu estava lá para a consulta, eles disseram que iriam solicitar. Liguei para o meu médico anterior e perguntei se eles podiam mandar imediatamente, eles disseram que fariam assim que recebessem o pedido. O cara que tira seus sinais vitais voltou e eu perguntei se ele tinha pedido e ele disse que não porque demora um pouco! WTF! Eu APENAS liguei e eles disseram que iriam enviá-lo imediatamente. E esperei 30 minutos só por isso. ENTÃO, o médico não me prescreveu um dos meus medicamentos, porque ela não tinha meu prontuário em mãos, tudo bem. Ela escreveu outro (embora ela não tivesse meus registros médicos, hmmm ...?) Eu não tenho seguro e paguei a visita de $ 75 ao consultório, NUNCA me disseram que haveria uma conta adicional ou algo assim. Não fiz testes, nada !!! Simplesmente conversei com o médico que era horrível !! ... algumas semanas depois, fui cobrado com uma nota de $ 150 !! O raciocínio na conta era Consulta ao consultório ... humm então $ 75 não eram suficientes para me dizer que você não vai me prescrever um remédio ??? Vou envolver meu advogado porque isso NÃO está bem e, por todos os outros comentários que vi, não sou o único. Além disso, você vê como eles respondem a todos os comentários negativos e nunca estão errados?!?! Coincidência...?

Toda vez que você fizer um agendamento com dia e hora específicos. É inútil !!!
Você ainda tem que sentar e esperar. Por pelo menos uma hora ou mais. Então você finalmente é chamado e espera outros 15-20 minutos dentro da sala.
Dr. Nagavi nem mesmo está presente no local
Zero. Sempre que ela está em casa praticamente aposentada
Enfermeira praticante é o que você vem ver aqui
Isso não deveria ser ilegal ??

Eu tenho gota e eles disseram que vão mandar o remédio para gota na farmácia em 30 minutos. Depois de 4 ligações e 3 horas depois, eles ainda não enviaram nada! Se você tem gota, vai parecer uma eternidade.

Ótima experiência! Eu fui em um dia de semana depois do trabalho por volta das 16h30. O tempo de espera foi provavelmente cerca de 7 minutos no máximo, foi perfeito. O médico foi muito doce e engraçado com meu filho. A enfermeira que deu as vacinas ao meu filho foi paciente e informativa. Obrigado!

Sou um veterano aqui. Estive aqui antes de eles se mudarem para o novo prédio. Ao longo dos anos, tive muitas visitas aqui. Uns 3, uns 5, mas principalmente 4 estrelas. Dou-lhes 4,3 no geral. No início, vi o Dr. Naghavi, mas agora vejo o Dr. Littles e às vezes as enfermeiras no consultório, se não quiser esperar nem um dia. Todos eles cuidaram de mim e me ajudaram a melhorar quando precisei. O tempo de espera foi longo, vários anos atrás, mas recentemente minhas visitas raramente levavam uma hora e muitas vezes muito menos. Hoje eu estava lá quando a senhora que deixou o comentário anterior estava gritando com a recepcionista. Ela era desagradável para a pobre garota na janela que estava tentando explicar que eles não podiam fazer o que ela estava gritando. Ela me pareceu do tipo que se sente justificado por ser desagradável e vingativo quando não consegue o que quer. Eu trabalho para uma empresa de marketing online. Vemos comentários distorcidos o tempo todo. Existe uma maneira de identificá-los, mas antes disso, devo concordar com o proprietário sobre os comentários falsos. Isso se tornou um grande negócio. Essas empresas se apresentam como relações públicas para pequenas empresas com o objetivo de melhorar as classificações de negócios no Google, Facebook, Yelp etc. Algumas são honestas, mas outras agem inteiramente como mobs. Eles têm como alvo uma empresa e, de repente, deixam um grande número de críticas negativas para eles, normalmente usando materiais de análises mais antigas. Em seguida, eles entram em contato com a empresa e afirmam que podem melhorar a classificação do negócio se forem contratados pela empresa. Depois de contratados, eles voltam e excluem as críticas negativas e as substituem por ótimas. A Amazon já está processando milhares dessas pessoas por deixar comentários falsos. Houve um tempo em que os comentários significavam algo, mas, infelizmente, eles se tornaram muito menos confiáveis ​​nos últimos anos, até mesmo na Amazon. Você pode identificar uma crítica falsa por seus detalhes vagos, falta de detalhes, reclamações sobre se preocupar apenas com dinheiro, etc. A maioria das críticas falsas é extremamente positiva ou extremamente negativa. Portanto, meu conselho é ignorar a maioria das estrelas 1 e 5. Provavelmente nenhum dos dois é objetivo ou, pior, pode ser completamente falso. Por último, experimente todas as empresas e tire suas próprias conclusões. Ações são mais ruidosas do que palavras. Leve seu negócio para outro lugar se sua experiência foi ruim, mas não seja vítima de vigaristas que atacam pequenas empresas e seus clientes.

Atendimento ao cliente horrível! Demorou mais de 2 semanas para obter os resultados dos exames de sangue. Quando liguei para o escritório após a 1ª semana, disseram que ligariam para o laboratório. Na segunda semana liguei para o escritório e me disseram para ligar para o laboratório se eu quisesse acelerar o processo. Liguei para o laboratório e os resultados foram enviados novamente. Acompanhei o escritório e eles disseram que estavam recebendo muitos resultados e que eu receberia uma ligação no final do dia. Mais uma vez, nenhuma chamada. Liguei para o escritório novamente no dia seguinte e pedi meus resultados. Disseram-me que eles ainda estavam sendo revisados. Nesse ponto, reiterei que estava esperando há mais de 2 semanas e queria meus resultados agora. Foi-me oferecido para esperar ou receber uma chamada de volta. Eu escolhi segurar e finalmente consegui meus resultados.
Todos nós confiamos nos escritórios do Dr. para serem diligentes e confiáveis. Neste escritório, não é esse o caso. Muito decepcionante.

Além disso, me disseram que eles queriam mais exames de sangue para enviar a papelada. Eles obviamente não olharam meu arquivo porque eu devo usar a Labcorp, mas eles me inscreveram no Quest Diagnostics. Eu sei disso porque recebi repetidos e-mails da Quest em nome do escritório do Dr.

Eles tratam você como um terceiro mundo. Sem água potável, sem lenço de papel, embora o tempo de espera seja muito longo.

Muito triste que o meu médico, Dr.Jafari, trabalhe neste local. Eu a recomendo para encontrar um local melhor mais perto daqui, a menos que ela seja dona deste lugar.

Pessoas extremamente más na recepção, por telefone e pessoalmente. Não é à toa que eles têm 2,4 avaliações.

O atendimento é bom, mas demoram muito para cuidar. Já estou lá há muitos anos, mas cansei de esperar horas na sala pelos serviços. Espere 6 horas ou mais. A última minha filha entrou às 11h e ela saiu às 17h. Dizemos que não vamos voltar aqui. Comemos toda a minha família procurando outra clínica.

O pior serviço ao cliente de todos os tempos! Por telefone! Por favor, eduque-se

Demorou uma eternidade, e nem tive as fotos !!!!!!!

Muito tempo de espera ... minha consulta era às 16h e eles me viram às 4:42

Eles mentiram no meu prontuário. Quase sempre você verá alguém diferente a cada visita. Eles também são rudes. Basta ler algumas de suas respostas aos comentários que não são tão favoráveis ​​para eles. Vou mudar de médico.

Serviço ruim que faz você esperar muito tempo por nada

Dada a uma estrela que deveria ser zero, não fiquei satisfeito com a admin que atendeu minha ligação, ela se chama Gina C. Deve ser muito ignorante, pois ela sugere que meu inglês não é o mesmo com seu "TIPO" de inglês. Para me fazer sentir muito ingênua enquanto tentava encontrar a pessoa que deixou recado e não deixou o nome dela no meu celular. Para também me dizer que era uma chamada automática, quando eu disse claramente NÃO, não é uma chamada automática, foi uma mensagem enviada diretamente por um de seus funcionários. Estou muito satisfeito com o médico e o resto da equipe médica, mas Gina, você precisa de um teste de realidade, nem todo mundo com quem você fala é ingênuo e SEM EDUCAÇÃO !!!!! Faça um favor a si mesmo e pare de assumir e aprenda a fazer seu trabalho direito.

Não é um visitante frequente, mas todas as vezes seu pessoal foi cortês e abordou minhas preocupações. Apenas minha experiência. Não posso dizer que será sempre igual para todos, mas até agora tudo bem. Eu os recomendaria a um amigo.

Este é o pior provedor que já utilizei. Se você está procurando um lugar onde seja tratado com carinho e a atenção que merece, então este é o lugar errado. Liguei mais de 5 vezes para que minha receita fosse enviada e ainda não fiz. Eu fiz um exame de sangue e liguei para acompanhar os resultados com o Dr. e eles nunca responderam. Já se passaram mais de 3 semanas e não tenho hora marcada para vir. Liguei para o escritório ontem e eles disseram, enviaram os resultados para o meu e-mail. Perguntam-me se eles vão me telefonar para me informar ou mesmo entrar para ouvir os resultados do exame de sangue que fiz. Não estou surpreso que eles tenham uma classificação baixa no google. Vá para outro lugar! Sua vida é importante.

Com um nome como Leaso Fioialii
Aposto que você provavelmente não fala inglês direito ... Você deveria relaxar e comer outra barra de chocolate Snickers! Esta é uma ótima clínica com uma ótima equipe ... Então pare de divagar e comece uma vida ...

Esta é de longe a pior experiência que tive em uma clínica. Trouxe meu filho para um exame físico de volta à escola, cheguei lá às 12h30. Só fui visto às 16h. Alguém entrará, fará algo e levará pelo menos 40 minutos para que outra pessoa venha e faça outra coisa. Meu filho ainda não consegue reconhecer as letras. Ele acabou de fazer 4 anos. Eles trouxeram uma máquina de teste de visão idiota que é usada por adultos para testar sua visão ... Estou tão chateado. Estou sentado bem aqui na clínica e escrevendo isso. Eles não valem nem uma estrela. Eu gostaria de não ter pago. Eu teria simplesmente saído daqui. Acho que é isso que vou fazer. Eles podem ficar com o dinheiro. Não venha aqui para nada! Eles têm uma equipe muito hostil. Eles não querem ajudar em nada. São 4:25 e ainda estou aqui. Ele nem mesmo tirou suas fotos ainda! Tenho certeza que eles vão inventar outra desculpa de que não têm as vacinas. Não sei por que os exames de volta às aulas deveriam levar um dia inteiro.

Uma jovem chamada Yesenia trabalha na janela e é muito desrespeitosa. Não vou voltar.

Estive aqui 3 vezes. Eu vi médicos duas vezes. Amava seu povo. Eles eram gentis e muito atenciosos quando eu estava muito doente. Eu odeio quando algumas pessoas deixam comentários dizendo coisas bobas. Acredite em mim, é um ótimo lugar. Altamente recomendado para todos, especialmente para pessoas com crianças.

Excelente experiência. Muito bom atendimento médico da enfermeira e do médico, eles dedicaram o tempo necessário e foram muito simpáticos e profissionais.

Espere muito tempo. Tudo o que eles fazem é encaminhá-lo a especialistas. Tive de 4 a 5 referências por motivos diferentes. Por que vou lá só para esperar 3 horas e me dizem para ir para outro lugar. Nunca vi um médico.

Dr Jafari é um médico incrível ... modos de cabeceira é incrível ... muito informativo ... confiável ... no entanto, eu a segui do centro de medicina familiar de elite para aqui em Katy ... DEVO DIZER A PIOR EXPERIÊNCIA DA MINHA VIDA. Sou uma enfermeira com mais de 15 anos, entendo a escassez etc, mas a pessoa que atende o telefone ... está sempre correndo com você, nunca ouve, major attuide ... e sempre afirma que é um sistema automático que chama você, quando na verdade não era. Era um membro da equipe médica em relação aos laboratórios. Eu nunca fiz uma revisão antes ... mas enquanto eu sento esperar na frente por meu agendamento @ 8, estou temendo lidar com este processo de check-in e check-out. Tem uma pessoa que atende o telefone e afirma "olha, sou a única que atende os telefones" e não vai resolver o seu problema e desligar a chamada. Eu pedi várias vezes para a gerência ser informada de que ela está fora ... ela está de férias ... ela disse etc etc ... 6 meses ainda esperando uma ligação ... triste cuidar de pessoas que estão doentes com este tipo de attuide. A maioria dos comentários afirmando MD'S são ótimos ... mas a equipe do escritório é uma decepção, infelizmente a Dra. Jafari se juntou a este estabelecimento, e eu desejo a ela o melhor aqui, mas vou começar a procurar um novo PCP devido ao atendimento ao cliente. LEMBRE-SE A recepção é o PRIMEIRA IMPRESSÃO NA PESSOA OU NO TELEFONE ... Nenhuma resposta necessária a esta revisão ... os prós são ELES PEGAM A CAMINHADA E EVITAM UMA VIAGEM AO HOSPITAL.