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3 anos atrás

Minha família sempre comprou carros Toyota porque ...

Minha família sempre comprou carros Toyota porque seus carros são muito confiáveis ​​e confiáveis. Excelente experiência de compra em vendas com Jeff Cummings e financiamento com Ian Nixon. O atendimento ao cliente foi ótimo e rápido e todas as minhas dúvidas e preocupações foram respondidas. Recomendo Falmouth Toyota para todas as suas necessidades de carro. Estou muito feliz com meu novo Rav4. Obrigado novamente a todos!

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J
3 anos atrás

Anthony, Amy e Townsend fizeram tudo para nos ajud...

Anthony, Amy e Townsend fizeram tudo para nos ajudar a comprar este veículo! Anthony foi além do escopo do Atendimento ao Cliente ao atender nossos muitos telefonemas e responder incansavelmente a perguntas e nos tranquilizar. Townsend foi muito útil e amigável quando pegamos nosso novo Rav4. Respondendo ainda mais perguntas e ajudando a sinc meu telefone imediatamente para que eu pudesse usar o recurso Bluetooth. Amy garantiu que a transação ocorresse da maneira mais tranquila possível! Sendo de fora do estado, esse negócio foi feito quase inteiramente por telefone até o dia em que adquirimos nosso novo Rav4. A equipe da Falmouth Toyota recebe uma classificação de 5 estrelas de nós em todos os sentidos!

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3 anos atrás

Legal nem sempre significa que eles sabem o que es...

Legal nem sempre significa que eles sabem o que estão fazendo. Concordo com o outro revisor, esses caras são uma piada. O gerente de serviço, Tony Martino, é um idiota com gravata e deve ser demitido. Eles trabalharam em minha caminhonete e agora ela vibra descendo a estrada. Retirei e disseram que era normal, mas já estou com o meu caminhão há quase 4 anos e ele nunca vibra. O Sr. Martino me disse que não havia nada de errado com meu caminhão. Que piada!

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d
3 anos atrás

Quatro (4) visitas para consertar um ar condiciona...

Quatro (4) visitas para consertar um ar condicionado ??? Cinco (5) se você incluir uma viagem extra para instalar uma peça que não foi solicitada. Em cima disso tudo, o porta-luvas estava todo arranhado. Ok, você me deu crédito pelas peças que eu não precisava em primeiro lugar e o carro é um carro de 15 anos, mas você é um revendedor Toyota e um centro de serviço com mecânicos "treinados". Você teve que tratar meu carro como se tivesse 15 anos? Você percebe que o serviço obtém a maior parte do trabalho dos clientes que compraram um carro lá? Provavelmente farei questão de ir a outro revendedor para obter meu próximo Toyota.

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3 anos atrás

Eu trabalhava para uma concessionária de automóvei...

Eu trabalhava para uma concessionária de automóveis muitas, muitas luas atrás ... Eu sou um comprador pela segunda vez do Toyota Prius ... meu 2010 tinha 82.000 milhas e era hora de começar a pensar em comprar um novo. Eu olhei para outros híbridos e minha pesquisa me trouxe de volta ao Prius .... Eu estava procurando por cerca de 6 meses ... em outros estados, no EBay (eu comprei 5 veículos desta forma) e em toda a Nova Inglaterra. Fui muito específico sobre os recursos que procurava e geralmente compro um veículo certificado usado com um ano de idade ..... Fui contatado por um vendedor por e-mail .... ele primeiro procurou um 2014 com minhas especificações e também não deu em nada. Ele então descreveu o financiamento e os descontos oferecidos em um 2015 ... Fiz algumas verificações nas concessionárias MA e RI de um carro semelhante e depois fui até a concessionária. Nicholas me encontrou na porta, não brincou comigo. Eu sabia o que queria e o que estava disposto a negociar. Começamos a trabalhar ... ele me deu opções adicionais disponíveis, mas nunca me pressionou a comprar nada que eu não estivesse interessado ... a transação foi tranquila, a transição para o novo veículo foi tranquila ... ..Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre esta concessionária. Pretendo voltar em 5 anos ... talvez um Rav 4 totalmente elétrico até lá? Obrigado a todos vocês.

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3 anos atrás

Minha esposa e eu nos encontramos com Matt Murphy ...

Minha esposa e eu nos encontramos com Matt Murphy e sabíamos que eles não tinham o veículo que queríamos no estacionamento. Descrevemos a Matt o tipo de veículo que procurávamos e ele disse que o encontraria para nós. Ele fez. Ele nos ligou, em menos de uma semana, para nos avisar que o veículo havia chegado. Trabalhamos com Anthony Spagone (nosso vendedor) acertamos o preço e a venda foi concluída. Melhor processo de compra de veículos que já passei. Eu recomendo Falmouth Toyota.

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3 anos atrás

Esta é a segunda vez que alugo da Falmouth Toyota,...

Esta é a segunda vez que alugo da Falmouth Toyota, mas desta vez foi durante uma pandemia. Eles lidaram com as novas diretrizes de segurança com facilidade e tornaram o processo de compra simples e agradável.

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3 anos atrás

No geral, uma experiência fantástica. Mudei-me par...

No geral, uma experiência fantástica. Mudei-me para esta concessionária (necessária devido à mudança de local) depois de ser leal a Watertown Toyota por mais de uma década, e devo dizer que estou muito satisfeito com minhas interações com a Falmouth Toyota e estou ansioso para desenvolver minha lealdade com eles. Jodi foi tão legal ao telefone quando marcou minha consulta. Foi um prazer conversar com Chris sobre como lidar com os serviços do meu Prius. E Jennifer ganhou minha confiança total sem pressão alguma, que quando eu estiver pronto para atualizar ou mudar meu veículo atual, certamente farei questão de lidar com ela.

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3 anos atrás

Peguei meu novo RAV4 esta manhã. Mark Dennen exami...

Peguei meu novo RAV4 esta manhã. Mark Dennen examinou vários recursos e me ajudou a vincular meu celular ao aplicativo da Toyota. Ele tem ajudado muito na minha compra e eu não poderia estar mais feliz!

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3 anos atrás

John O'Keefe é um vendedor incrivelmente profissio...

John O'Keefe é um vendedor incrivelmente profissional. Ele foi capaz de me fornecer o carro exato que eu estava procurando - ao preço que eu poderia pagar com minha troca. O processo foi super rápido e as informações fornecidas sobre o carro (um híbrido) foram completas. Foi a experiência mais rápida e agradável que já tive ao comprar um carro ... e adoro conduzir o meu Toyota Prius Eco!

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3 anos atrás

Minha família já comprou 6 veículos desta concessi...

Minha família já comprou 6 veículos desta concessionária e está extremamente feliz com nosso vendedor David Digravio e a equipe de serviço. Na verdade, moramos a apenas 5 minutos de outra concessionária Toyota, mas não fomos bem tratados lá, então agora fazemos uma viagem de 30 minutos para Falmouth Toyota por causa do atendimento ao cliente superior. Grandes jogadores de equipe e sempre dispostos a trabalhar com você para resolver quaisquer problemas que você possa ter. Continue com o bom trabalho e continuaremos voltando e recomendando sua equipe!

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3 anos atrás

Recentemente comprei um Prius usado deste revended...

Recentemente comprei um Prius usado deste revendedor, com Coby Signs como vendedor. Minha experiência do início ao fim foi ótima. Todos que conheci lá foram profissionais e amigáveis. Sem vendas de alta pressão. E uma coisa que tem sido útil para mim, eles estiveram lá para mim no pós-venda. Eu tinha algumas perguntas para eles, e Coby sempre me responde de maneira oportuna (e amigável!). Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária para alguém. Uma ótima experiência para todos.

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3 anos atrás

Vinte anos atrás, tornei-me um washashore em Cape ...

Vinte anos atrás, tornei-me um washashore em Cape Cod com boas lembranças de um Toyota passado. Comprei meu primeiro Corolla da Falmouth Toyota, e eles me forneceram mais de vinte anos de transporte seguro e confiável. Há menos de um ano, aluguei um novo Corolla e a Falmouth Toyota continua a me fornecer um serviço muito profissional. É um prazer recomendar este excelente concessionário.

William F. de Falmouth

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3 anos atrás

Minha família sempre foi um grande fã do Falmouth ...

Minha família sempre foi um grande fã do Falmouth Toyota. Ao todo, compramos cinco veículos deles ao longo de dez anos (um dos carros sendo minha primeira compra de manutenção e agora minha segunda compra de carro). Três dos quais também de Ian Nixon. E, claro, também amamos Taylor, Jared, Les e Jesse no serviço também.

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3 anos atrás

Boa

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3 anos atrás

Não consegue superar o atendimento ao cliente. Sem...

Não consegue superar o atendimento ao cliente. Sempre se sinta confiante de que eles consertarão o que for necessário e não me cobrarão demais pelo serviço. Temos três Toyotas porque amamos seu departamento de serviço.

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3 anos atrás

Falmouth Toyota simplesmente faz um trabalho exemp...

Falmouth Toyota simplesmente faz um trabalho exemplar em tornar a experiência do cliente ótima. Nenhum vendedor insistente, todo mundo com um sorriso, se não souber a resposta, encontrará alguém que saiba. Negociar meu acordo foi feito sem pressa de minha perspectiva. Foi fácil comunicar minhas necessidades, e o vendedor, Townsend Wells, foi profissional, informativo e um prazer trabalhar com ele. Amy Killoran deixou a papelada sem esforço e estava sempre disponível por telefone quando surgiam perguntas. Mas o que tenho a dizer que ficou comigo ao longo dos anos, foi a disponibilidade do pessoal de serviço. Não fomos sempre clientes da Falmouth Toyota. Compramos nosso Toyota Highlander em 2009 em Wellesley, e mandamos consertá-lo em Kingston. Mas quando os problemas mecânicos não foram resolvidos na concessionária anterior para nossa satisfação, parei na Falmouth Toyota e Tony Marino, o gerente de serviço, entrou no meu carro, ouviu meu problema em um curto test drive e o resolvi em nenhum custo para um estranho! Sua atitude "posso fazer" pode ser vista em qualquer um de seus funcionários. Por exemplo, minutos depois de assinar o contrato para meu novo RAV4, Taylor Voner, um gerente de serviço assistente que já trabalhou conosco muitas vezes, nos procurou enquanto ainda estávamos no escritório do gerente de negócios e nos parabenizou por nossa decisão. Taylor tem sido um grande recurso para nós durante os últimos 4 anos por muitos motivos, mas apreciamos especialmente sua maneira amigável e extrovertida. Então, tiro o chapéu para Falmouth Toyota, e obrigado novamente, Townsend, por ser um profissional de vendas, não apenas um vendedor de automóveis.

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3 anos atrás

Falmouth Toyota me ajudou quando eu não estava fel...

Falmouth Toyota me ajudou quando eu não estava feliz com meu carro atual. Foi fácil falar com eles, entenderam o que eu estava procurando e me ajudaram a descobrir o que eu poderia pagar financeiramente. Eu recomendaria a toda e qualquer pessoa.

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3 anos atrás

Minha família comprou pelo menos 10 veículos novos...

Minha família comprou pelo menos 10 veículos novos e usados ​​da Falmouth Toyota nos últimos 30 anos ímpares. Sempre ficamos muito satisfeitos com sua atenção profissional e pessoal, especialmente com Matt Murphy, Mike Conroy e agora Ian Nixon. Minha experiência mais recente foi a mesma.

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3 anos atrás

4 de junho de 2016

4 de junho de 2016
Melhor experiência de compra de todos os tempos.
Jennifer Brissel é a melhor de todos os tempos.

Na segunda-feira, 25 de maio, nosso RAV4 2011 estava em manutenção.
Fui até o setor de vendas para saber mais sobre a Liquidação do Memorial Day.
Jennifer veio direto para mim e pediu para me ajudar.

Na terça-feira, 26 de maio, minha esposa desceu para perguntar sobre as ofertas de um novo RAV4
e para escolher cores, etc. Jennifer foi muito útil.
A papelada foi feita e o negócio fechado.

Na quarta-feira, 27 de maio, recebemos nosso novo 2016 White RAV4.
Que grande experiência. SEM problemas. Sem problemas. Fácil e rápido.

Mas espere ... nós tínhamos deixado um CD de canções infantis "importante" no RAV4 2011.
Na terça-feira, 31 de maio, desci para pegar alguns tapetes cinza para o RAV4 2016.
Jennifer foi legal o suficiente para ir ao estacionamento para o antigo RAV4 2011, e
ela pegou o CD ... o que deixa nossa neta muito feliz.

Em suma, uma experiência de compra maravilhosa.
John Rooney

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3 anos atrás

Esses garotos e garotas são realmente os melhores!...

Esses garotos e garotas são realmente os melhores! Cada pessoa envolvida no processo de vendas é verdadeiramente profissional. Sem pressão, sem complicações, apenas um acordo justo. Comprei dois veículos aqui - um novo e um usado. A experiência foi a mesma nas duas vezes. Eles definem o que deve ser a compra de um carro.

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência na Falmouth Toyota. Aca...

Tive uma ótima experiência na Falmouth Toyota. Acabamos de alugar um Camry 2015. Caleb tornou tão fácil conseguir tudo realizado para alugar nosso novo carro. Ele nos deu muitas opções e a equipe aqui é fantástica. Todo mundo é muito legal e, não há pressão para comprar um carro porque os veículos se vendem. Eu recomendo Falmouth Toyota para quem está procurando um veículo. Eles tornam a experiência muito agradável.
Paul G.

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3 anos atrás

Encontrei o Avalon que queria online, fiz a visita...

Encontrei o Avalon que queria online, fiz a visita para fazer um test drive. Derek foi muito amigável e fácil de trabalhar. Definitivamente recomendaria Falmouth Toyota a qualquer pessoa no mercado para um carro novo ou usado.

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3 anos atrás

Outra grande experiência na Falmouth Toyota. Nosso...

Outra grande experiência na Falmouth Toyota. Nosso primeiro aluguel. Quarenta anos de numerosas compras de carros, vans e caminhões para a família Murphy e Falmouth Toyota, sempre com vendas e serviços profissionais excepcionais, com o cliente sempre na vanguarda. Nunca fiquei desapontado com nenhum de nossos negócios. Nunca consideraríamos outro revendedor.

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3 anos atrás

Sou um executivo automotivo aposentado. A experiên...

Sou um executivo automotivo aposentado. A experiência que minha esposa e eu tivemos na Falmouth Toyota excede em muito todas as nossas compras anteriores de automóveis. De gerente de vendas, Matt Murphy, vendedor, Craig Kinney, a Peter Cavicchi, gerente de negócios, o processo foi tranquilo e agradável. Esta é provavelmente a melhor concessionária de automóveis da região. Se você estiver procurando por um carro novo ou usado, não ficará desapontado ao comprar Falmouth Toyota. Outros revendedores devem comprá-los e tomar nota da experiência de compra prazerosa. Você não se sentirá pressionado a qualquer momento durante a compra. Em todas as fases de operação de uma concessionária, você receberá apenas Qualidade !! Foi um prazer, David Michael

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N
3 anos atrás

Tive um Toyota Tacoma 2007 por nove anos e incorre...

Tive um Toyota Tacoma 2007 por nove anos e incorrei pouco mais em custos de manutenção do que pneus, pastilhas de freio e mudanças de óleo. Foi maravilhoso. Agora tenho um Tacoma 2016 da Falmouth Toyota e adoro isso. As novas melhorias no estilo e no manuseio, combinadas com uma variedade de aparelhos eletrônicos, tornam a condução divertida. Falmouth Toyota também é uma máquina que funciona bem. Fácil de fazer negócios com pessoas felizes e novas instalações fantásticas. Se não for por outro motivo, passe aqui para uma excelente xícara de café e um biscoito!

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3 anos atrás

Faça um grande favor a si mesmo e dirija um pouco ...

Faça um grande favor a si mesmo e dirija um pouco mais longe para ver Ken e John em Falmouth Toyota. Nunca experimentei um nível tão alto de transparência, serviço, autenticidade, acompanhamento e relacionamento genuíno com qualquer outro concessionário em 35 anos de compra de automóveis. Ken possibilitou minha compra com um negócio muito justo e entregou exatamente (não, mais do que) o que prometeu - uma raridade nos dias de hoje! John lidou com os detalhes do financiamento com habilidade, explicou tudo em linguagem simples e me deixou totalmente à vontade durante todo o processo. Além disso, todo o processo de vendas foi tranquilo e fácil, levando muito menos tempo do que eu esperava; Essa é a experiência de compra de um carro. EU AMO meu Prius 3 de 2014, e a concessionária fez um trabalho incrível certificando o carro, retocando a pintura e deixando-o melhor do que eu esperava. A cereja do bolo foi o tanque cheio de gasolina que me deram para voltar para casa. Estou tão feliz por ter descido, e você também! Na verdade, não vá a nenhum outro lugar. Falmouth Toyota é TÃO bom.

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3 anos atrás

Recentemente comprei um 4Runner 2016 da Falmouth T...

Recentemente comprei um 4Runner 2016 da Falmouth Toyota. Nosso associado de vendas, Steve Springer junto com toda a equipe foi profissional e prestou um ótimo serviço do início ao fim. Recomendaria sem reserva para quem procura um novo Toyota ou carro usado.

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3 anos atrás

Teve uma ótima experiência Coby foi excelente e o ...

Teve uma ótima experiência Coby foi excelente e o processo de locação foi claro e fácil. Ele fez exatamente o que disse que faria e meus custos foram exatamente o que ele disse que seriam. Ótima experiência e concessionária. altamente recomendado.

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3 anos atrás

É muito bom confiar absolutamente que meu carro é ...

É muito bom confiar absolutamente que meu carro é bem cuidado e trabalhar com pessoas tão competentes é um prazer. Sem dúvida, eu recomendaria o Falmouth Toyota para quem procura um veículo ou precisa de um serviço confiável.

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3 anos atrás

Sempre posso confiar na equipe da Falmouth Toyota ...

Sempre posso confiar na equipe da Falmouth Toyota para me prestar um ótimo serviço. Eles sempre superam minhas expectativas e são ótimos para trabalhar, sem falar que eles me dão os melhores negócios.

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3 anos atrás

Eu precisava de uma nova chave de ignição. Eles po...

Eu precisava de uma nova chave de ignição. Eles podem cortar / fornecer uma chave com seu número VIN. Perfeito! Funcionários de loja de ferragens não treinados têm dificuldade em duplicar as chaves de dupla face. Portanto, esta é uma solução pronta e pronta.
Eu também precisava de um cabo da porta traseira. Calma aí. Excelente atendimento ao cliente aqui!

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3 anos atrás

Acabei de comprar meu quarto veículo nesta concess...

Acabei de comprar meu quarto veículo nesta concessionária e devo dizer que cada compra / locação tem sido uma ótima experiência. Tive muitos carros novos para contar e, de longe, Falmouth Toyota é minha concessionária favorita. Eu comprei meus 2 veículos mais recentes de Ken Collings. Ele é muito honesto, ouve realmente os seus desejos e vontades e faz de tudo para encontrar o veículo perfeito pelo preço certo. Todos na concessionária o tratam como uma família.

Eu também uso o Falmouth Toyota para toda a minha manutenção. Eles são muito fáceis de lidar e agendar consultas é uma brisa, eles são sempre muito confortáveis. Levei veículos anteriores a uma concessionária Toyota que era um pouco mais perto, mas o serviço não se compara.

Para piorar, recebi um telefonema de Matt Murphy-Gerente Geral hoje para ter certeza de que estava feliz com meu carro, perguntei se eu precisava de alguma coisa, só queria ter certeza de que estava feliz. AGORA, é disso que se trata um ótimo serviço ao cliente.

Obrigado a todos na Falmouth Toyota !!

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R
3 anos atrás

Eu estava pesquisando novos veículos Toyota Avalon...

Eu estava pesquisando novos veículos Toyota Avalon Hybrid em Cape Cod, tendo tido uma ótima experiência com meu 2011 Avalon Limited. Eu estava procurando por restos de veículos híbridos de 2013 e descobri dois revendedores que os tinham em um raio de 75 milhas da minha casa. Os dois eram McGee Toyota em Hanover e Falmouth Toyota. Eu tinha feito a pesquisa do Consumer Reports e tendo tido dois Avalons anteriores, não estava apenas ciente do veículo, mas estava satisfeito. Eu estava interessado no Hybrid por razões óbvias e estava comparando as ofertas das concessionárias em seus respectivos sites.

Comecei na McGee porque eles tinham uma edição de turnê do Hybrid 2013 com o mesmo preço do Hybrid XLE 2013 da Falmouth. Eu deveria saber imediatamente que havia um problema. Entrei em contato com McGee e falei com Channing, o gerente de vendas da Internet. Eles tiveram que retornar minha ligação para ver se o carro ainda estava em estoque. Ao ligar de volta, me informaram que estava em estoque e marcamos um encontro para o sábado seguinte. Quando cheguei à concessionária, eles me transferiram para um novo vendedor. Informei-o de que eu também era um vendedor e que queria apenas resultados financeiros, sem o sempre irritante policial bom e mau encaminhando várias visitas ao gerente de vendas. Ele voltou para me dar seu melhor preço, que era $ 6.000 mais alto do que o preço da internet. Quando o questionei, ele duvidou do preço e procuramos juntos na Internet para verificar se eu estava certo. Ele dançou em torno do assunto para me informar que eu teria que me qualificar para todos os descontos e incentivos possíveis, incluindo recém-formado, etc. Eu o informei que estava indo para Falmouth Toyota para comprar um carro semelhante. Francamente, ele não poderia se importar menos, exceto para dizer se Falmouth não funcionar, volte! Sem chance de isso acontecer.

Depois daquela experiência terrível de atendimento ao cliente com a McGee Toyota, liguei para Falmouth. Jack Moloney com quem falei no início da semana não estava, mas seu associado Craig Kinney estava disponível. Fui recebido na porta por um cavalheiro muito agradável, Tom (que por acaso é o filho do proprietário, trabalhando na saudação da porta!), Que me levou até Craig. Contei minha situação a Craig e perguntei imediatamente se os preços da internet eram os resultados financeiros, ou como, na minha opinião, o pessoal antiético da McGee, atado a incentivos e descontos inalcançáveis. Ele me garantiu imediatamente que o preço da internet era de fato o preço de venda! Ele não ficou surpreso com a minha história, acho que acontece mais do que algumas vezes. Craig foi um profissional consumado, apresentando-me a Matt Murphy, gerente geral de vendas e a Tom Murphy, ambos filhos do proprietário.
Craig me deu um test drive enquanto eles avaliam meu carro e, quando voltei, fui apresentado com o preço final junto com um valor comercial muito aceitável para meu veículo. Fizemos o negócio imediatamente! Optei por molduras laterais da carroceria e marquei uma hora para pegar o carro em alguns dias.

Ontem fui buscar o carro e conheci Jack Moloney, que conheci por telefone. Jack era pessoal, amigável e muito atento às necessidades de seus clientes. Jack e Craig são profissionais, amigáveis ​​e excelentes exemplos de vendedores justos e honestos.

Obviamente, toda a equipe da Falmouth Toyota leva sua reputação muito a sério e tem pouco espaço para a falta de ética em seu setor. Todos eles se desculparam pela situação em outra concessionária Toyota e me garantiram que a experiência com a Falmouth Toyota seria de confiança e honestidade. Acredito que todos os consumidores desejam apenas ser tratados com respeito e sinto que toda a equipe da Falmouth Toyota incorporou isso. Posso recomendá-los de todo o coração e ansioso para fazer negócios com eles novamente no futuro.

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3 anos atrás

Sou cliente da Falmouth Toyota há 20 anos. Meu mar...

Sou cliente da Falmouth Toyota há 20 anos. Meu marido e eu compramos vários veículos da Falmouth Toyota e nos consideramos fiéis à Toyota. Para esta compra recente, aventuramo-nos em muitas concessionárias diferentes para testar uma variedade de marcas / modelos de automóveis em um esforço para fazer mais devida diligência. Usamos produtos Toyota como nossa escala para comparação de veículos e Falmouth Toyota como nossa referência para atendimento ao cliente. Acabamos comprando da Falmouth Toyota. Temos confiança de que compramos um veículo confiável. Fomos tratados excepcionalmente bem por nosso vendedor, Ron e o resto da equipe de vendas. Por exemplo, Ron ajudou a agilizar o processo de teste alinhando vários veículos para que dirigíssemos um após o outro, em comparação com a forma como fomos tratados em outras concessionárias, onde o vendedor nos traria de volta ao showroom entre cada teste de veículo. Fomos recebidos na concessionária pelo nome pelo Gerente Geral e pelo Gerente de Vendas. O gerente de serviço, Tony Martino, nos ajudou durante o período difícil após o acidente / perda total do veículo, coordenando análises de seguro, reboque de veículo, remoção de veículo e uma transferência pessoal para a equipe de vendas para substituição de veículo. Recomendamos Falmouth Toyota para nossos amigos e familiares. Falmouth Toyota é uma de nossas empresas favoritas para fazer negócios.

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3 anos atrás

Não ficou atrás de suas peças garantidas. Os freio...

Não ficou atrás de suas peças garantidas. Os freios falharam completamente a 29.000 milhas sem uso indevido. Eles especificamente disseram que não deveriam ter falhado tão rápido, mas se recusaram a fazer qualquer coisa a respeito.

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C
3 anos atrás

Eu estava nervoso para comprar um carro novo, pois...

Eu estava nervoso para comprar um carro novo, pois estaria tomando todas as decisões e negociando por conta própria, mas meu vendedor, Coby, tornou o processo bastante indolor! Senti que ele ouviu ativamente minhas preocupações, tratou-as e me tratou com um nível de respeito que nem sempre uma mulher solteira que entra em uma concessionária recebe. No final do processo, sinto que fiz um bom negócio e ficarei feliz em recomendar a Falmouth Toyota sempre que puder. Estou planejando voltar em alguns meses para verificar os carros dos meus filhos.

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3 anos atrás

Quase 20 anos lidando com a Falmouth Toyota e o se...

Quase 20 anos lidando com a Falmouth Toyota e o serviço E a equipe sempre foram excelentes. Serviço executado em tempo hábil e todas as dúvidas respondidas de forma satisfatória. A equipe é profissional, cortês e gentil. Não iríamos a nenhum outro lugar. A nossa última visita, para além do serviço, incluiu também uma consulta a um gerente de vendas sobre a venda do nosso segundo veículo, o que também foi uma excelente experiência. Obrigado, Taylor e Anthony.

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3 anos atrás

Nós compramos um Camry LE de um ano de idade a um ...

Nós compramos um Camry LE de um ano de idade a um preço razoável. Com a adição da garantia para carros usados ​​certificados pela Toyota, a garantia do trem de força foi aumentada para 100.000 milhas, o que aumentou o valor de nossa compra. Jesse Abbruzzese, nosso vendedor, foi muito útil em todo o nosso processo de compra.
Também foi um bom recurso para comprar de um comerciante que está localizado a menos de uma milha de nossa casa. Minha esposa e eu consideramos isso um fator significativo em nossa compra.

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G
3 anos atrás

Desde o momento em que liguei pela primeira vez pa...

Desde o momento em que liguei pela primeira vez para Keith (com quem lidei e aluguei um veículo de antes), para Shallana, que conheço há muito tempo e que me acompanhou durante o processo, certificando-se de que todas as minhas necessidades estavam sendo atendidas, não para mencionar os telefonemas de acompanhamento, em seguida, para Peter em Finanças que garantiu que a papelada do leasing estava em andamento e, finalmente, para Justin, que finalizou a papelada no dia em que peguei o veículo, assim como da última vez que aluguei na sua concessionária, tudo correu muito bem.

Matt, o fator subjacente a todos os integrantes de sua equipe que se envolveram neste negócio, era que o objetivo era me fazer feliz, atender às minhas expectativas e resolver todas e quaisquer preocupações.

Minha esposa, meu filho, minha filha e eu estamos no ramo de hotelaria ... Acredito que reconheço um ótimo serviço quando o vejo e experimento ... eu conhecia.

Obrigado, Keith, Shallana, Peter e Justin! Ah, e você também Matt.

Saudações
Greg Ketterer

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3 anos atrás

Excelente

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E
3 anos atrás

Tenho que concordar com o consenso: cinco estrelas...

Tenho que concordar com o consenso: cinco estrelas para compras, uma estrela para o serviço. Eles ficaram com meu carro por SEIS SEMANAS para um conserto de cinco dias. Só depois de 5 semanas é que me ofereceram um aluguel complementar! Se eu não tivesse continuado ligando e grampeando eles, tenho certeza que meu carro AINDA estaria lá!

O departamento de serviço é uma piada.

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V
3 anos atrás

departamento de vendas está bem, mas os gerentes o...

departamento de vendas está bem, mas os gerentes outra história - atendimento ao cliente pobre. se você fora do estado, prepare-se para mais seguro. Tive má experiência com esta concessionária!

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3 anos atrás

Eu não estava feliz com a concessionária Toyota lo...

Eu não estava feliz com a concessionária Toyota local, então um amigo recomendou o Falmouth Toyota. Eu estava procurando um veículo específico e encontrei muitos para escolher. Depois de passar algum tempo procurando, me aproximei de um jovem e perguntei se ele era vendedor. Ele disse que sim, meu nome é Evan, como posso ajudá-lo. Uma navegação tranquila a partir daí! Tudo foi feito rapidamente com um serviço excelente e amigável. Voltei para instalar um starter remoto e o departamento de serviço foi extremamente útil e cortês. Eles acreditam no serviço e isso é muito apreciado!

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M
3 anos atrás

Eu comprei um carro "como novo" (2018) da Falmouth...

Eu comprei um carro "como novo" (2018) da Falmouth Toyota ..... Adoro fazer negócios com eles, que começaram quando eles estavam localizados em East Falmouth, muitos anos atrás, com Tom Murphy (1970) ..... Eles são pessoas maravilhosas para lidar ... Meus favoritos são JUSTIN HALSTEAD, JOHN O'KEEFFE e TAYLOR VONER, juntamente com muitos membros invisíveis e trabalhadores da família Falmouth Toyota ... Você é tratado com justiça, eles são atenciosos e sempre muito agradável. Eles não podem fazer o suficiente para tornar sua experiência satisfatória. Eles tornam a compra de um carro uma alegria! Cada empresa deve modelar suas práticas de negócios como Falmouth Toyota! Obrigado a todos novamente !!! Jeannee Goulet

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H
3 anos atrás

Eles são ok, os funcionários são experientes e ami...

Eles são ok, os funcionários são experientes e amigáveis, mas cobram muito dinheiro. Você realmente precisa saber um pouco sobre carros para não ser aproveitado aqui. Eles queriam quase US $ 100 para fazer diagnósticos em meu carro, quando a maioria dos lugares faz isso de graça com um scanner.

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J
3 anos atrás

A experiência de vendas e serviço foi a melhor que...

A experiência de vendas e serviço foi a melhor que tive com qualquer concessionário. Comprar minha caminhonete foi tranquilo e sem estresse. O vendedor era profissional, cortês e conhecia todos os fatos desde o início.
Minha experiência de serviço foi excelente e amigável. No geral, um excelente Concessionário.

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E
3 anos atrás

Meu Toyota Yaris tem 10 anos e mais de 227.000 mil...

Meu Toyota Yaris tem 10 anos e mais de 227.000 milhas. Em todo esse uso, eu nunca tive nada substituído, exceto pneus, freios, etc. e um pequeno reparo no escapamento. Nunca estive mais feliz com uma grande compra na minha vida. Depois de todo esse tempo, os Yaris tiveram algumas semanas difíceis e finalmente precisaram de um pouco de trabalho de emergência. Falmouth Toyota salvou o dia várias vezes. Jared, em particular, se esforçou para tornar tudo o mais fácil possível. Eu entrava e saía sem problemas e não conseguia acreditar que era barato como meu mecânico local. Eu voltarei para quaisquer reparos futuros e para meu próximo carro com certeza !!

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3 anos atrás

Acabamos de alugar (1ª vez) um RAV4 2018. Grande e...

Acabamos de alugar (1ª vez) um RAV4 2018. Grande equipa, como de costume, após muitos anos a fazer negócios, seja na compra de um veículo novo ou usado, ou na manutenção desses veículos, estamos sempre muito satisfeitos com a nossa experiência global. Al e Joan Osgood, Sandwich, MA

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3 anos atrás

Comprei um Tacoma lá por causa de lá grande fama c...

Comprei um Tacoma lá por causa de lá grande fama comprando foi ótimo mas fui fazer o trabalho, marquei uma consulta e deixei meu Caminhão. Voltei depois de sair do trabalho 9 horas depois e eles nem tocaram em meu caminhão. Então, agora, depois de perder meu tempo, tenho que voltar amanhã e espero que eles tenham trabalhado tanto nisso para um ótimo serviço
Agradeço o esforço para corrigir este problema e as sinceras desculpas

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D
3 anos atrás

café grátis e acomodações confortáveis. TV de tela...

café grátis e acomodações confortáveis. TV de tela grande. Equipe amigável. Paguei pouco menos de US $ 1.000 pelos freios e pela troca de óleo. Fui a outro mecânico mais tarde e comprei o mesmo por $ 550. Eu daria a este lugar uma classificação de 5 estrelas se não fosse pelos preços extremamente elevados. Acessibilidade para deficientes físicos, eles oferecem para trazê-lo para casa e buscá-lo quando seu carro estiver pronto, e eles são rápidos. Mas ... cara, eles são caros.

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P
3 anos atrás

Comprar nosso novo carro na Falmouth Toyota foi qu...

Comprar nosso novo carro na Falmouth Toyota foi quase perfeito - tivemos que nos mover rapidamente por motivos muito longos para explicar e nunca nos sentimos apressados ​​ou sob qualquer pressão. Amy Killoran, a gerente de vendas, faz um ótimo trabalho para a empresa, mas também tem uma maneira maravilhosa de fazer o cliente sentir que está torcendo por você - algo único em minha experiência. Ronnie, nosso vendedor, nunca para de se surpreender com sua compreensão dos detalhes e desejo de ser útil. Todos os funcionários são bem treinados e profissionais e parecem se sentir bem em trabalhar para esta excelente empresa.

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M
3 anos atrás

Acabamos de comprar um veículo usado da Falmouth T...

Acabamos de comprar um veículo usado da Falmouth Toyota. O preço era fantástico e recebemos uma boa troca em valor pelo nosso veículo antigo. O processo foi muito tranquilo, sem pressão. O atendimento ao cliente também foi fantástico. Adoramos trabalhar com Maria.

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E
3 anos atrás

Muito bom

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R
3 anos atrás

Eu tenho ido para Falmouth Toyota por muitos anos....

Eu tenho ido para Falmouth Toyota por muitos anos. Sempre achei os departamentos de vendas, finanças e serviços consistentemente incríveis. Embora existam muitas concessionárias Toyota na área, continuo voltando a esta. Ronnie, em vendas, sempre ofereceu o melhor negócio possível na compra ou no aluguel. E quando vou buscar o carro, está tudo pronto exatamente como ele prometeu. Quando o serviço é necessário, é sempre fácil agendar - e eles sempre concluem o serviço no prazo ou com antecedência. Em resumo, se você está procurando uma concessionária onde o cliente seja ouvido, o Falmouth Toyota é a opção perfeita.

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S
3 anos atrás

Minha experiência recente na Falmouth Toyota não p...

Minha experiência recente na Falmouth Toyota não poderia ter sido melhor. Craig Kinney e Ray Bourgeois foram extremamente úteis e criaram uma atmosfera sem pressão que teve um impacto positivo em nossa experiência de compra. Eu recomendo altamente Falmouth Toyota, e aqueles 2 cavalheiros em particular.

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J
3 anos atrás

Recentemente, comprei um Prius Prime Advanced 2017...

Recentemente, comprei um Prius Prime Advanced 2017 ... que foi, no geral, uma experiência fabulosa. O gerente de vendas era pessoal e prestativo ... e talvez tenha sido minha compra de automóvel mais fácil em quase 50 anos (tenho 64 anos)! EU AMEI o fato de o vendedor, Glen, NÃO ME EMPURRAR. SEM pressão, o que é incomum em minha experiência. Ele foi um verdadeiro cavalheiro. Mas ele não tinha praticamente nenhuma experiência com este modelo específico. Estávamos juntos para descobrir muitos dos sinos e assobios, e acredite em mim, há muitos. Ainda estou lendo o robusto manual do proprietário 2 dias depois. Estou em conflito em dizer qualquer coisa negativa sobre ele ... ele é REALMENTE um cara legal. Mas, quando se compra um item de $ 30K, o vendedor deve estar intimamente familiarizado com ele. Mas, no geral, a experiência foi ÓTIMA, e eu recomendo ALTAMENTE o Falmouth Toyota para amigos, família e todos vocês!

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B
3 anos atrás

Há cerca de três anos, estava no mercado de um cam...

Há cerca de três anos, estava no mercado de um caminhão novo. Depois de ir a várias concessionárias, receber ligações de vendas ininterruptas e vendedores lançando veículos que não estavam nem perto do que eu queria; Eu parei de olhar. Erro meu - não fui primeiro ao Falmouth Toyota. Esta teria sido minha primeira e última parada.

Antes da nomeação, conversei com John do departamento financeiro, que era pessoal e tinha muitas informações boas.

Tive o prazer de trabalhar com o Jesse. Ele era amigável, direto e conhecedor dos veículos. Mais importante ainda, ele não desperdiçou meu tempo ou dinheiro. Comprei exatamente o que estava procurando.

Ian cuidou do acordo de compra, que foi indolor. Ele fez um ótimo trabalho explicando toda a papelada e quebrando todas as informações para meu entendimento.

No total, foram necessários dois telefonemas e cerca de duas horas do meu tempo para encontrar o caminhão que eu queria há muito tempo. Eles não foram agressivos ou rudes, e não o que eu esperava - no bom sentido. Se você odeia comprar veículos, vá ver esses caras; eles podem mudar isso para você.

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R
3 anos atrás

Ótimo serviço! Recomendado pela família. É definit...

Ótimo serviço! Recomendado pela família. É definitivamente vale a pena o passeio. Eu terei manutenção futura e trabalhos de reparo feitos em Falmouth Toyota. Nós moramos em Canton. Eu fiz um trabalho em um negociante próximo e trouxe de volta duas vezes, eles me disseram que é seguro e que o barulho deveria ir embora? Marcou uma consulta em Falmouth Toyota na Rte. 28 em Bourne. O problema encontrado concluiu a instalação do freio que foi deixada desfeita pelo revendedor Toyota anterior.

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L
3 anos atrás

Este é o melhor local de SEMPRE, foi a minha terce...

Este é o melhor local de SEMPRE, foi a minha terceira vez a visitar Falmouth Toyota por diferentes motivos e estou sempre a deixar este local feliz e satisfeito. Ao longo dos anos já estive em muitos lugares, mas este oferece o serviço MELHOR e MAIS RÁPIDO, as pessoas que trabalham lá são sempre muito gentis e prestativas e nem para te falar do delicioso café (nunca me acostumei com a máquina e sempre tive sorte (ter alguns dos caras para resgatar) um monte de frutas frescas e biscoitos de inhame estão a caminho (minha parte favorita) que torna a espera muito agradável. Melhor equipe Falmouth Toyota !!

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C
3 anos atrás

Comprar um veículo novo (comprei o meu último aqui...

Comprar um veículo novo (comprei o meu último aqui) é um grande negócio para mim e posso ficar nervoso. Não com John O'Keefee. Nunca me senti mais à vontade. Todas as minhas perguntas e preocupações foram respondidas com honestidade e respeito. Eu realmente gostei quando John me disse para VERIFICAR que eu ligarei para ele diretamente se eu JÁ tiver alguma dúvida sobre meu veículo. Eu vou.
Mais importante ainda, John me tratou como um velho amigo e nunca tínhamos nos conhecido. Ótimas vibrações.

Sinto-me seguro com a Falmouth Toyota e agradeço a John. Também quero agradecer a Tom Murphy .... que começou a bola rolar aqui.

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L
3 anos atrás

Já usei outros concessionários com experiências me...

Já usei outros concessionários com experiências menos do que boas, mas agora só uso Falmouth Toyota nos últimos 10+ anos porque sempre serviço honesto a preços justos. O melhor serviço que existe. Estou no meu 7º Toyota ...

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B
3 anos atrás

A principal coisa que me chamou atenção na minha e...

A principal coisa que me chamou atenção na minha experiência com Falmouth Toyota foi o quão incrivelmente amigável TODOS (e quero dizer, todos que encontrei) foram. Moro no Cabo há quase três anos (originalmente do sudeste) e essas são, de longe, as pessoas mais simpáticas que já encontrei aqui. Eles dedicam tempo para fazer o cliente se sentir importante e respeitado, são razoáveis ​​com seus preços e fazem um bom trabalho. Cresci em uma família que sabe muito sobre automóveis e posso dizer que acredito que os mecânicos da Falmouth Toyota são bons. De agora em diante, acho que vou levar meu Highlander à loja deles para qualquer coisa que precise ser feita e você também!

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