Fairmont Scottsdale Princess Análise

Absolutamente deslumbrante, tivemos um ótimo staycation. O serviço foi excelente em todo o resort. La Hacienda estava deliciosa. Nosso quarto era fantástico. Nós definitivamente voltaremos em breve.

De longe o melhor por aí
Vale cada centavo

Tudo estava ótimo, exceto o manobrista. Muito rude.

Excelente lugar divertido ... muitos eventos para os habitantes locais!

Foi muito relaxante poder deitar na piscina e não ter que pedir nada. Toda a equipe foi muito atenciosa e nossa experiência foi fabulosa! Da próxima vez, ficaremos no local o tempo todo, em vez de nos aventurarmos a negócios. Tudo que você precisa está lá!

Queríamos apoiar localmente participando do drive-in em 2 de maio. Sentimo-nos à vontade para atendê-lo considerando as regras estabelecidas para que todos permaneçam dentro de seus veículos.

Infelizmente, uns bons 60% não cumpriram. Cadeiras dobráveis ​​fora dos veículos não eram permitidas, mas mais de uma dúzia de pessoas as usavam. Troncos abertos com pessoas penduradas fora deles.

Alertamos a segurança, mas infelizmente eles também não obrigaram ninguém a obedecer. Corremos o risco de ajudar outras pessoas por uma boa causa e esperamos que as pessoas sigam as regras.

Muitos mosquitos, serviço de quarto caro e mini-bar. Acho que tem um quarto bom, mas, na minha opinião, este não é um estabelecimento 5 estrelas

Foi um evento de Natal incrível. Luzes em abundância.

Uma exibição festiva e colorida da alegria do Natal entre o Dia de Ação de Graças e o Ano Novo.

Os quartos são modernos e limpos. A equipe é maravilhosa, e os jardins são lindos. Local perfeito para uma conferência de negócios ou uma escapadela romântica.

Fui para uma estadia noturna. A equipe e a propriedade eram ótimas, mas havia um grilo muito barulhento do lado de fora do nosso quarto que nos roubou o sono.

Pedimos para simplesmente estar na parte de trás do trem das luzes de Natal e o condutor se recusou a nos colocar na parte de trás do trem como pedimos. Vergonhoso. Peça um pedido simples e seremos negados. Eu não me importo, vá para Weston Kierland ou algo assim, mas não vá para a Princesa. Estou falando sério, NÃO venha aqui.

A razão pela qual estou dando a este um 4 estrelas é porque fica super barulhento perto do bar se você tiver um quarto perto dele. Peça um local sossegado se você for o tipo de pessoa que quer dormir um pouco mais cedo do que meia-noite. Porém, o salão de baile foi ótimo, a comida que eles forneceram para a conferência ali realizada era deliciosa e, acima de tudo, tem um observador de pássaros que passa todas as manhãs e trabalha lá. Você pode acariciar a coruja se você pedir! Ele é tão calmo e fofo. No geral, eu tive um tempo maravilhoso no hotel. Apenas avise pessoas como eu que o quarto para onde vou pode ser barulhento!

Eu ainda nem cheguei, e estou decepcionado com Fairmont Scottsdale Princess & Well Being Spa. Tudo, desde a espera em espera, até incontáveis ​​vezes de ligar para falar com a manjedoura do spa. Então, para descobrir que eles não têm maneira de abrir 6 dias a partir da chegada! Você acredita nisso!!! Recebi um cartão-presente para o Spa por um staycation e queria aproveitar o spa neste fim de semana !! Está arruinado porque não tem abertura pra nada !!! Acabamos cancelando nossas reservas de quarto e estou muito decepcionado com o Fairmont Scottsdale Princess & Well Being Spa. Eu faria melhor na Message Eveny !!

Tantas coisas positivas a dizer sobre este lugar! Ficou impressionado com o alto nível de atendimento ao cliente do check-in ao check-out e tudo o mais. Ficou especialmente satisfeito com o profissionalismo e o serviço de primeira classe demonstrados por Andrew McLaughlin, gerente geral da Bourbon Steak. Ele transformou a nossa experiência de jantar em uma experiência agradável e memorável. Bem administrado negócios em geral- recomendo este resort e restaurante!

Ótima estadia. Os quartos estavam limpos e prontos assim que chegamos. Muitas atividades para as crianças. O primeiro dia foi um pouco agitado, mas como esperado para um fim de semana de férias. Pessoal foi ótimo.

o comentário anterior deve ter sido um comentário de bolso ... o resort foi ótimo e adoramos ficar lá. 5 estrelas...

Fomos guiados para os apartamentos na parte de trás da propriedade ... o que acabou por ser uma verdadeira decepção para o nosso um dia fugir. Tinha uma vista linda do estacionamento e não era uma boa escolha para nós. Uma pequena conversa teria nos proporcionado uma acomodação mais adequada, com certeza. Era deprimente ficar ali. Para o preço, não tinha espelho de maquiagem e iluminação de banheiro ruim em geral. Desculpe.

Tivemos uma visita notável ao Fairmont Princess. Achamos o hotel muito familiar, com muitas opções de atividades para crianças. As piscinas eram bonitas e limpas, com muitas espreguiçadeiras disponíveis. A comida era excelente. Com certeza voltarei

Que experiência maravilhosa. Meu filho de um ano teve uma explosão de Natal com a princesa. Ela estava dançando, batendo palmas e amando as luzes. Terei que dizer ... $$$ para os preços das coisas. Esteja preparado para passar a experiência é bom demais para não fazer compras e comer bem. Tudo que tivemos foi delicioso !!

Do hotel com manobrista para o bellcap ... Este foi de longe o melhor resort em que me hospedei neste verão. Perfeito para todo o treinamento e milha extra que o hotel está disposto a acomodar seus hóspedes. Ótimo lugar para ficar.

Primeira classe em todo o caminho! Este lugar é um verdadeiro oásis no deserto.

Editado ... depois da segunda noite, as falhas apareceram e é ruim ... Eu fiquei presa três vezes tentando apenas chegar à recepção. , e foi colocado em espera por 30 minutos tentando fazer uma reserva para o jantar ... muito decepcionante. Pessoalmente, este lugar é paradisíaco, mas você liga para qualquer pessoa e ficará desapontado. Estou cansado de ficar preso!

Excelência em serviços e comodidades ... Os jardins são impecavelmente mantidos ... Perto de cassinos, lojas, restaurantes finos e muito mais. recomendar ..

Eu tive um tempo incrível aqui. Mal posso esperar para voltar logo

Lugar lindo, equipe incrível. Eu não poderia ter pedido férias melhores

Uau! As férias aqui foram espetaculares - seriam ótimas férias com sua família, com muito o que fazer no local e centenas de monitores de luz por toda parte.

Linda propriedade Resort, os quartos têm ótimas varandas, os banheiros são ótimos! Perto do campo de golfe TPC Scottsdale. este hotel tem vistas espetaculares, serviços e instalações. O que não há para amar Gourmet, café da manhã estilo buffet fresco todas as manhãs, belos jardins, Os quartos são bonitos e confortáveis, o serviço útil e confortável. Eu fico aqui sempre que posso.

Absolutamente surpreendente. Fui tratado com o spa e salão de bem-estar. Meu cabelo ficou incrível. Há um falcão nas instalações, o nome dela é Bella e ela é linda. A piscina de areia da praia foi a melhor. Nossa suíte villa era de tirar o fôlego. Se você tiver a chance de ficar aqui, é obrigatória.

Lugar encantador com vastos jardins. O bar no pátio central tem ótimos petiscos para assistir ao pôr do sol em paz!

Fomos ao festival de Natal. Foi ótimo. O pacote s'mores era caro. As luzes eram abundantes e a música boa. O rinque de patinação ao ar livre estava cheio de pessoas felizes.

Eu tinha ficado no Fairmont por uma noite em novembro. Infelizmente, só estava na área para uma entrevista na manhã seguinte, então não posso dizer que pude desfrutar de todas as comodidades.

Arizona estava passando por um período de frio incomum e lembro que o quarto estava muito frio. Quando liguei para o atendimento ao cliente, alguém imediatamente veio ao meu quarto para ligar o aquecimento e colocá-lo em funcionamento.

O quarto em si era fantástico, ótima cama ... ótimo banheiro, excelente layout. Não tive a oportunidade de me aventurar, mas gostei da estadia, e o serviço do resort foi de primeira qualidade.

Lindo lugar. A piscina é incrível. Muito acordado. Muito espaço para estacionar, eu mencionei muitas caminhadas? Acesso para deficientes físicos, estacionamento com manobrista e, novamente, muitos passeios.

Resort muito agradável. Gostaria que eles tivessem horas melhores para o jantar e bares à beira da piscina.

Nós tivemos um tempo extremamente agradável, fora de nossa última noite. Comemos no Bourbon Steakhouse e meu marido e outro amigo que jantou conosco acabaram tendo uma intoxicação alimentar. Eles foram os únicos que tomaram sopa naquela noite e os dois adoeceram gravemente naquela noite. Eu entendo que a equipe não pode monitorar ou antecipar que isso aconteça, a parte decepcionante foi que tivemos que encurtar nossa permanência (saindo às 8h30 no nosso último dia e nem mesmo aproveitando o resto do dia) e ninguém da gerência da o resort me contatou quase mais de 24 horas depois de sairmos. Ao todo, o resort foi ótimo, as comodidades eram excelentes, a equipe foi extremamente amável. Fora do incidente.

Excelente equipe. Super amigável e experiente. Comi no LA Hacienda e na churrascaria. Eu recomendaria La Haciendo se você estiver decidindo entre os dois. Grandes piscinas, bebidas estavam deliciosas. Cocojito mmm!

Eles torcem você e Deus não permita que eles lhe dêem uma boa comida de piscina pelo valor que eles cobram - mas é um lugar divertido e o melhor lugar para se estar no Natal!

Grandes luzes e trenós polares foram divertidos para o meu filho mais novo, ele realmente gostou. O quarto era incrível

Participei de um almoço de trabalho e no geral foi uma ótima experiência. A área era limpa e decorada de acordo com a estação. As pessoas foram muito simpáticas e prontas para servir. A comida estava muito boa. A única coisa que eu recomendaria é uma sinalização melhor. Quando estávamos entrando, tivemos dificuldade em saber qual era o Saloon correto. Fora isso, foi uma ótima experiência.

Fomos deixados para encontrar nosso quarto por conta própria e o mensageiro não ajudou e apenas deu uma direção para nos dirigirmos. Quando entramos na sala, encontramos várias mariposas e outros tipos de insetos voadores. no banheiro. Mas eu realmente gostei da banheira.

Sempre goste de ficar no complexo de um hotel. Ótimo resort.

Tivemos nossa festa de escritório lá. A equipe fez nossa festa perfeita. Os jardins estavam bem iluminados, todos usavam máscaras, eram atenciosos e profissionais. Havia patinação no gelo, uma roda gigante e muitas atividades familiares / infantis. Eu amei.

Muitos grandes resorts de luxo são impressionantes em foco, tamanho, escopo e abordagens para seus clientes, mais ou menos como alguns dos mega navios de cruzeiro que navegam hoje. O Fairmont Princess NÃO é um desses. Em vez disso, mantém um certo nível de intimidade em seus extensos terrenos, um certo nível de serviço ao cliente baseado em 'o que sua mãe lhe ensinou', em vez de esnobismo pernicioso, e opções de recreação focadas em encantar o visitante, em vez de fornecê-los com uma experiência de 'choque e pavor. A única razão pela qual este não é um comentário de 5 estrelas é que não pernoitamos no resort, portanto, revisar os quartos etc. não faz parte da revisão.

Fui às festividades de Natal e ficou moderadamente satisfeito. A taxa deixa você perto do estacionamento e em uma pequena área, caso contrário, não há muito benefício.

Minha família foi tomar um brunch no Fairmont no domingo de Páscoa. O evento foi bastante desorganizado, o procedimento de check-in foi ruim, não havia onde esperar sua mesa exceto no sol quente (era nos anos 90) e as meninas na área de check-in devem ter sido uma ajuda temporária. Quando fizemos nossa reserva, não fomos informados de que poderíamos ter que sentar do lado de fora. Acabamos saindo com nossas mães idosas e uma criança. No centro de conferências, onde encontramos algum A / C enquanto esperávamos pela nossa mesa, os banheiros não tinham balcões. Minha esposa relatou que as torneiras do banheiro feminino não funcionavam e que ali havia um jarro ou água para que você pudesse lavar as mãos. Inacreditável! A única graça salvadora foi a comida, que era muito boa. O layout das estações ficava muito longe das mesas. Para completar a experiência, havia uma gorjeta automática adicionada à conta. Quando passamos pelas garotas na área de check-in, nem recebemos um "obrigado" delas.

Melhor acomodação na área com todas as facilidades. Belo local para relaxar com a família.

Minha família foi para a maravilha do inverno novamente este ano. As instalações e atrações são muito boas. Nossos filhos se divertiram muito e isso se tornou uma tradição de Natal. No entanto, os preços em constante aumento são ultrajantes. $ 35 para estacionar é muito íngreme.

Só estive lá para eventos breves, mas tudo sempre corre bem e a equipe está sempre pronta para ajudar.

Fairmont Scottsdale Princess oferece acomodações muito agradáveis. Os quartos são além de confortáveis. As salas no centro de conferências (minha razão de estar aqui) são mantidas frias, mas, novamente, quando as salas de conferências são confortáveis?
Os funcionários aqui são estelares, todos, desde a recepção aos porteiros e os funcionários do restaurante, foram muito educados e prestativos. O único problema que tenho é o custo dos alimentos e bebidas aqui. Novamente, totalmente esperado, eu simplesmente não tenho que gostar.
Se eu tiver que voltar a Scottsdale, com certeza vou voltar aqui.

Eu estava lá para o evento de Natal, entrei de graça porque a empresa de um amigo pagou para eles e alguns convidados para comparecer. Era muito bonito, embora todas as atividades ali fossem incrivelmente caras. Não sou o tipo comum que compareceria a esses eventos, eles provavelmente atrairiam pessoas que realmente tinham dinheiro. Era grátis para mim então não posso reclamar muito, gostei de caminhar pelo caminho da luz com meu SO. muito bonito

Eu fui lá para as piscinas, mas a água parecia aquecida não um ventilador do watet aquecido

Fui assistir ao "Lights at the Princess", mas demorou 10 minutos para chegar ao estacionamento apenas para ser recusado devido a problemas de capacidade. Controle de multidão público muito ruim, mau uso das instalações quando eles poderiam ter usado o sinal eletrônico na frente para dizer que estavam cheios em vez de perder o tempo de não sei quantas famílias com crianças pequenas,

O resort de 5 diamantes em Scottsdale, restaurantes incríveis e uma excelente equipe.

Nós hospedado aqui última semana para um "staycation" usando um desconto de moradores locais. Spa, academia e todos os restaurantes, exceto um, estavam fechados.
O atendimento ao cliente e a gestão nesta propriedade parecem não existir.

Passamos nosso primeiro dia na piscina Sonoran Splash, que é destinada a crianças. Enquanto caminhava para colocar as cadeiras, minha irmã pisou em um parafuso enferrujado que passou direto por sua sandália e atingiu seu pé. Cerca de uma hora depois, nosso filho de um ano estava sentado na beira da piscina quando notamos algo em sua mão ... Outro parafuso! Graças a Deus pegamos antes que ela colocasse na boca (comportamento padrão de um ano de idade). Nossos meninos continuaram a encontrar mais parafusos naquela manhã nas escadas do toboágua e ao redor da área da piscina. Com a preocupação de que um deles se machucasse, infelizmente tivemos que levar as crianças para uma piscina diferente. Isso arruinou o dia, pois os toboáguas foram o principal motivo pelo qual queríamos ficar aqui.

A gerência não foi simpática nem preocupada com toda a situação. Eles tinham um hóspede ferido, obviamente devido à sua própria negligência, e sua maior preocupação era preencher um relatório de segurança para fins de responsabilidade. Eles não estavam interessados ​​em ouvir sobre onde encontramos esses parafusos, nem qualquer acompanhamento foi feito. Quando viemos fazer o check-out na segunda-feira de manhã, pretendíamos trazer isso à tona, mas não havia ninguém na recepção. Esperamos quase 10 minutos antes de finalmente sairmos e check-out online. Não iremos retornar ao Fairmont Scottsdale e cuidado com os outros hóspedes, pois este hotel não leva a sério a segurança dos hóspedes.

Os jardins são absolutamente brilhantes, no entanto, a equipe muito rude. Scottsdale é o nosso local de residência, pensamos que seria um bom feriado de fim de semana para o nosso neto, no entanto, quando solicitamos para fazer reservas, a senhora da recepção não teve contato visual e não queria ser incomodada por ela fazer o comentário várias vezes ela teve tempo nem é seu trabalho fazer uma reserva de hotel para ligar para o número neste cartão, depois foi embora. Estou dando 2 estrelas pela limpeza e beleza do terreno e 0 absoluto pelo mau atendimento ao cliente

O próprio resort é ótimo! Contudo!! O ladrilho do banheiro estava desatualizado, os móveis do meu quarto (B3102) tinham muitos arranhões e lascas. E por US $ 250 por noite, eu não deveria ter que pagar por um microondas ou geladeira !!!! Meu jantar da noite anterior teve que ser jogado fora porque estava fora de questão. Inferno, até mesmo o Motel 6 DÁ-lhe um microondas e geladeira grátis.Além disso, a internet "cortesia" custava US $ 14,99. Você tinha que pagar para usar a sauna "cortesia". Eles OBVIAMENTE não entendem o termo complementar. Eu senti como se estivéssemos sendo prejudicados e apagados de tudo. Bom resort, mas não voltarei tão cedo.

Alto, as paredes são muito finas. tentei alterar a reserva de jantar que o concierge fez e o concierge me disse para ligar para mim porque ele estava muito ocupado. A água não esquenta mesmo depois de reclamar. Rádio e luminárias no quarto não funcionou.