F. H. Cann & Associates, Inc. Análise

Trabalho com FH Cann desde o início de janeiro de 2020. Alguns de seus representantes de atendimento ao cliente foram incríveis e foram além, mas os outros nem tanto.
Os representantes desta empresa levam 8 semanas (2 meses) para fazer o upload e revisar os documentos. Cada vez que liguei para o escritório deles, falei com uma pessoa diferente e recebi informações diferentes.
Afirmar que nunca recebeu os documentos, ou que não podem ser aprovados pela administração.
Cada vez que eu perguntei a eles por que ninguém me seguiu em relação a isso, eles afirmaram que "NÃO É SUA RESPONSABILIDADE DE SEGUIR"
Esta empresa carece de atendimento ao cliente e gerenciamento de tempo. Eu não os recomendaria a ninguém e, se pudesse, os classificaria abaixo de 0.

Estamos no setor de transporte marítimo e contratamos FH Cann para nos ajudar com um devedor pendente que nos devia várias centenas de milhares de dólares. Eles concordaram em trabalhar como contingência conosco, o que foi um alívio. Eles nos ajudaram a recuperar a maior parte do que devíamos e fiquei feliz em pagar seus honorários. Agora, os mantemos trimestralmente para ajudar com nosso AR. Muito satisfeito e altamente recomendável.

Fiz pagamentos em dia por um ano inteiro. Apesar de fazerem pagamentos, eles continuaram a ligar de forma hostil. Além disso, meu empréstimo de estudante não foi reabilitado conforme prometido. Enviei-lhes (por e-mail e correio) todos os documentos solicitados, mas eles alegaram que nunca os receberam. Quando finalmente consegui que alguém admitisse que os recebera, alegaram que não era aceitável e precisaram que eu pagasse para que fossem enviados por fax. Lembre-se de que isso aconteceu depois de eu já ter feito 10 meses de pagamentos. Fiz todos os pagamentos pontualmente e meu empréstimo foi enviado para outra agência. Eles não tiveram problemas para receber pagamentos de mim, mas eles não podem cumprir suas próprias obrigações.

Eles sempre ligam quando estou no trabalho. Quando tento ligar de volta, só recebo o correio de voz. Ah, e eles nunca deixam uma maldita mensagem de voz própria, então não sei o que diabos eles querem, já que continuo recebendo as cartas que confirmam que meus pagamentos estão sendo efetuados.

A cobrança de dívidas não faz parte da minha empresa que prezo. Encontrar a F.H. Cann and Associates me deu uma opção sólida para garantir que as dívidas sejam cobradas e, em vez disso, posso me concentrar no desenvolvimento de relacionamentos com meus clientes.

Eu configurei pagamentos. Quando solicito datas de pagamento e informações adicionais após confirmar que sou quem digo que sou. Por alguma razão, nem mesmo um homem pode me dar informações precisas sobre minha conta. Eu pessoalmente acho que isso é uma fraude.

F. H. Cann & Associates nos livrou do fardo da cobrança de dívidas. Eles aumentaram nossa cobrança de dívidas inadimplentes em milhares de dólares. Vimos a cobrança aumentar mês a mês desde que contratamos a empresa para prestar este serviço.

Fui para a frente e para trás e para frente e para trás com eles e ainda estou sendo enfeitada

As boas pessoas da FH Cann & Associates eram realmente mais legais do que as pessoas a quem eu devia dinheiro originalmente! Eu não sou o melhor quando se trata de administrar dinheiro e eu estava sobrecarregado. Quando a dívida foi para este lugar, eles foram honestos e muito amigáveis. Eles elaboraram um plano de pagamento incrível!

Devo dizer que não é agradável dever dinheiro que você não pode pagar. FHC me ajudou a estabelecer um cronograma de pagamento mensal que eu pudesse pagar para pagar a dívida que eu devia. É muito fácil trabalhar com eles.

Ter uma equipe que trabalha com você em cada etapa do caminho é uma lufada de ar fresco. Nossa empresa contratou para contas a receber e tudo correu bem a partir daí. Os resultados foram muito melhores do que quando tentávamos fazer tudo sozinhos. Eu recomendaria F. H. Cann and Associates para qualquer pequena empresa.

Não sei por que continuam a enviar cartas para minha casa. Eu entendo que algumas pessoas se endividam e eu entendo por que os cobradores de dívidas são necessários. No entanto, não tenho empréstimos estudantis porque nunca frequentei a faculdade. Esse assédio precisa parar.

Estou ligando há uma semana no horário comercial e continua dizendo que estão fechados

Foi um processo estranho para minha empresa de artesanato gerenciar o lado digital dos negócios. Contratei uma equipe para gerenciar o lado online e uma equipe para lidar com as dívidas incobráveis ​​que surgiram ao longo do caminho. F.H Cann and Associates fez uma grande diferença para nós.

Lidar com uma agência de cobrança não foi o que eu planejei fazer quando fiz a cirurgia. Infelizmente, foi aí que as coisas acabaram. Felizmente, o representante com quem eu estava lidando na FH Cann foi realmente compreensivo. Demorou algumas discussões, mas conseguimos chegar a algo funcional.

Eu concordo com Lisa. Esta empresa é composta por pessoas que não sabem o que estão fazendo. Cada vez que ligava, falava com alguém diferente e me contava uma história diferente E eles sempre diziam que precisavam de mais documentos ou nunca recebiam os que eu mandava. Por causa de sua incompetência, TODOS os pagamentos que eu estava fazendo a eles acabaram não sendo qualificados, mas NINGUÉM NUNCA ME ACESSOU para me informar. Tive de ligar por conta própria quando percebi que meus pagamentos haviam parado. Eles também não permitem que você mude para outras empresas de cobrança. Não é de admirar por que tantas pessoas têm tantos problemas com reembolsos de empréstimos quando somos forçados a trabalhar com pessoas que não entendem seu próprio trabalho.

Nunca tive problemas com este negócio, eles me ajudaram e entenderam minha situação financeira e não ficaram chateados com isso, especialmente os pagamentos super baixos. Esta é a primeira empresa que realmente trabalhou comigo e sua equipe é útil

Eu pedi falência e eles ainda me enviam cartas e me ligam todos os dias. Eles já foram notificados várias vezes sobre minha falência. E não, eu não tenho empréstimos estudantis. Então eu disse a eles que ligassem para meu advogado. A senhora então desligou na minha cara.

A F.H. Cann and Associates prestou atenção respeitosa às nossas questões de contas a receber. Sua capacidade de criar e implementar um plano foi impressionante. Eles oferecem uma estrutura de remuneração baseada em contingências que estava dentro do nosso orçamento e foram capazes de resolver os problemas com profissionalismo.

Liguei e configurei um acordo de pagamento com esta empresa e eles me disseram para fazer o pagamento em dobro para contar por 2 meses, MENTIRAS! Quando liguei para o Departamento de Educação, eles me disseram que o pagamento em dobro NÃO contará por 2 meses. Eles mentem! Empresa horrível. Tentei ligar para esta empresa para obter uma resposta e agora ninguém atende o telefone

Eu não tenho um empréstimo de estudante, eles não vão me reembolsar, continuem cobrando minha conta.

se fosse possível deixar uma estrela negativa eu ​​o faria. Esta deve ser a pior empresa com a qual já negociei. Em primeiro lugar, o atendimento ao cliente é de longe o pior (prefiro falar com a comcast 10000 vezes antes de falar com alguém daqui). Em segundo lugar, eles não têm ideia do que estão falando. Liguei para fazer perguntas que me disseram que eu não era capaz, tudo bem, então recebi uma ligação dizendo que meu empréstimo já estava fora do programa de reabilitação e perguntei "o que você quer fazer sobre isso" e então "espere, meu gerente está chegando Ok, então está tudo pronto "minha resposta", obrigado pelo maldito ataque cardíaco ", o representante então riu. sim ela riu. Se você tem que lidar com eles e é por um empréstimo estudantil, coloque o empréstimo em um programa de reabilitação, faça os pagamentos em dia e faça o possível para não chamá-los.

Estávamos cuidando de nossas próprias coleções e isso estava ficando muito complicado e diminuindo nossa produtividade. A contratação da F.H. Cann & Associates nos liberou para nos concentrarmos em nossos negócios enquanto eles cuidam habilmente desse aspecto para nós.

Precisávamos de alguém para lidar com esse aspecto do gerenciamento de contas. Eles foram muito bons, trabalham a um bom ritmo e têm ótimos resultados. Estou muito feliz por podermos trabalhar com essa equipe.

Ninguém gosta de receber chamadas para cobrança de dívidas. Eu trabalho para a F.H. Cann & Associates e realmente gosto de poder ajudar as pessoas a criar um plano de pagamento administrável que possa acomodar o orçamento de uma família e entrar no caminho certo.

Liguei para F. H. Cann & Associates esperando entrar em guerra por causa do que eu considerava um erro da parte deles, mas as gentilezas da pessoa com quem conversei me acalmaram e ela superou a dívida sobre a qual eles me notificaram. Com certeza, a culpa foi minha e eles ofereceram um plano de pagamento bastante razoável.

Atendimento ao cliente onde não profissional e tão rude eu só quero fazer uma pergunta simples. Chega de drama

Contas a receber podem ser difíceis. Você precisa ter cuidado para ter as pessoas certas representando sua empresa. Ficamos muito impressionados com a capacidade da F.H. Cann and Associates de traçar estratégias e implementar a melhor opção de contas a receber para nós.

Conseguimos entregar a gestão da nossa dívida a esta empresa. O impacto disso foi visto instantaneamente em nossos escritórios. Meus funcionários que estavam lidando com isso foram treinados para fazer trabalhos que os deixavam mais felizes. Isso gerou melhores relações e resultados para todos.

Onde eu trabalho, de repente tivemos um grande aumento de pessoas que não queriam pagar pelos serviços que lhes eram prestados. O que o dono nos mandava fazer era entrar em contato várias vezes com essas pessoas, mas não adiantou. Foi quando o gerente do escritório contratou o FH Can para fazer isso por nós. Em menos de três meses, arrecadamos mais de 90% do dinheiro que nos era devido!

Eu gostaria de poder avaliar estrelas negativas. Tão difícil de trabalhar. Mandei por e-mail a documentação necessária três vezes e tenho que fazer uma quarta porque eles não conseguem entender.

Eles supostamente me ligaram várias vezes desde agosto e eu só recebi uma ligação. É ridículo.

QUERO reabilitar meus empréstimos, mas algo está acontecendo lá. Estou tão frustrado.

Eu gostaria de dar zero estrelas, mas eles fazem você marcar pelo menos uma. Eles disseram que após 9 meses de pagamentos consecutivos, o empréstimo seria retirado do default. Ligou hoje porque já faz 10 meses, e agora dizem que não vão tirar o empréstimo da inadimplência ... o quê?!?! Eu entendo que ele foi colocado em default por nossa própria culpa, mas realmente, estamos tomando as providências para tentar consertar e eles não estão cumprindo sua palavra. A pior empresa de todas.

Estamos muito satisfeitos com os resultados que recebemos da F.H. Cann & Associates. Não queríamos destruir nosso relacionamento com nosso cliente. Houve problemas financeiros. Os profissionais da F.H. Cann & Associates criaram a solução de empréstimo perfeita para manter o fluxo dos negócios.

Tivemos problemas no passado com outras empresas de contas a receber e ficamos preocupados quando estávamos procurando uma nova empresa. F.H. Cann and Associates aliviou nossas preocupações imediatamente. Seu amplo conhecimento das melhores práticas específicas da indústria tem sido um grande alívio.

Eu estava tão errado em deixar meu cargo na F.H. Cann & Associates por um pouco de brilho e brilho. Sinto falta do trabalho em equipe e da camaradagem que tivemos vitória após vitória. Sinto falta do apoio e principalmente dos meus colegas de trabalho. É realmente uma ótima empresa para se trabalhar.

Eu tentei implacavelmente contatá-los sem resposta. Correio, fax, e-mail, várias ligações durante vários dias. Ninguém atende os telefones ou tenta responder.

Muito rude, sem habilidades de atendimento ao cliente. Eles dão a você uma corrida. Eles aceitarão seu dinheiro, mas não enviarão nenhuma papelada, nem me enviarão um e-mail quando solicitados. Eu disse ao representante que precisava de informações atualizadas e não consegui. Eu disse ao representante para colocar meu pagamento mensal em espera até que eu recebesse um recibo, ela então me disse para esperar. Ela voltou depois de dez minutos e me disse que não poderia colocar a conta em espera e que seu supervisor teria que fazer, mas ele está em uma chamada. Para encurtar a história, o Departamento de Ed dos EUA precisa de uma nova agência de cobrança. Eu sei que sou culpado por não pagar, a vida acontece, mas se você vai ter um pagador ou agência terceirizada para representá-los, eles deveriam estar mais focados no cliente.

Trabalhamos com FH Cann & Assoc. por um ano e estão muito felizes. Podemos deixá-los cuidar de nossas cobranças de dívidas e podemos nos concentrar em novos negócios. Obrigado!

Ter uma equipe experiente trabalhando com você para maximizar as contas a receber da sua empresa é fundamental. Estou muito feliz por termos encontrado a F.H. Cann and Associates. Eles adaptam um plano específico às suas necessidades e garantem que o processo seja executado com eficácia. Muito impressionante!

Como uma pequena empresa, cada um de nós tem várias responsabilidades. A melhor coisa que fizemos pela empresa foi contratar F. H. Cann & Associates para administrar nossas contas a receber. Eles são muito eficientes.

Agiotas que exploram tomadores de empréstimos estudantis. Um estudante universitário pode contrair empréstimos no valor de $ 30.000, e esta empresa infestada de ratos receberá $ 100.000 de salários. Como isso é permitido na América? Que tipo de país nos tornamos ??

A equipe de atendimento deles realmente precisa aprender a falar com alguém ... teve que pedir um supervisor para que eles pudessem me dizer quem está me ligando. Perguntei à primeira mulher que estava ligando, ela disse hfcann Eu não sabia o que era, então perguntei o que é hfcann. Ela disse que era uma informação privada, por isso pedi um supervisor e esperei 10 minutos apenas para que ela me dissesse que era uma empresa financeira e que meu número estava listado como um número secundário. Pensei que os vídeos de treinamento no local de trabalho fossem apenas piadas, mas este lugar precisa deles desesperadamente!

Essa empresa é horrível. Eu tinha um plano de pagamento configurado em agosto de 2019. Após meu 7º pagamento em janeiro, solicitei uma carta do Título 4. A carta era necessária para que eu pudesse voltar à escola e receber algum tipo de ajuda financeira. Disseram-me em janeiro que a carta foi enviada pelo correio e por fax para minha escola. Eu verifiquei com a escola e me disseram que eles nunca receberam a carta. Liguei e solicitei novamente. E de novo e de novo. Agora é março. Após a terceira solicitação, o Departamento de Educação agora está me dizendo que alguém removeu minhas informações de plano de pagamento do computador e agora outro departamento tem que atualizar minhas informações de conta no computador. É por isso que a carta nunca foi enviada. Depois de já me terem dito em várias ocasiões que a carta foi enviada. Quanto mais eu ligo, mais eles ficam frustrados comigo e alguns até se tornaram rudes. No entanto, devo estar frustrado ao esperar 3 meses para que uma carta seja enviada por fax. E quem sabe se eles o enviarão por fax. INACREDITÁVEL

Eles tiram vantagem de pessoas que não pagaram seus empréstimos estudantis, seus pagamentos por 7 meses mal contam, porque eles cobram de você tantas taxas de cobrança que nem mesmo fornecem informações ou detalhes sobre. Eles provavelmente vão nos ferrar com a coisa de fazer 7 meses de pagamentos devido ao fato de não termos pago durante a pandemia de corona, porque não precisamos agir devido a cuidados, mas espero que não. Eles são uma raquete.

Quando os representantes da FH Cann and Associates me contataram pela primeira vez sobre o gerenciamento desse aspecto do meu negócio, eu estava reservado. Eu os ouvi. Tudo se encaixou perfeitamente em sua proposta e seu serviço foi além.

O lugar mais difícil de trabalhar. Eles estão enfeitando meu salário para empréstimos estudantis. Tenho trabalhado com eles, feito meus pagamentos, assinado e devolvido documentos e eles ainda estão guarnecendo meu salário um mês depois que disseram que iria parar! Cada vez que ligo, outra história é contada. Eles precisam de mais documentos ou os que enviei não eram bons o suficiente. Hoje me disseram que um supervisor me ligaria de volta e isso nunca aconteceu! Eu entendo que eles são cobradores de dívidas e têm um trabalho a fazer, mas não podem fazer isso com as pessoas. Tenho certeza de que eles são bem pagos por todo o dinheiro do empréstimo estudantil que estão recebendo, eles precisam pensar sobre como tratam as pessoas antes que o contrato seja cancelado e outra agência o receba.

Atualização, eles podem receber seus US $ 5 por mês! Vou parar a penhora sozinho. Eu me recuso a falar com eles ou arquivar qualquer papelada com eles. Eu liguei para o departamento. Da educação direto para reclamar e conseguir parar a penhora. E continuarei a registrar reclamações com eles até que minha conta seja entregue a outra agência de cobrança.

Precisávamos de uma empresa de gestão de contas a receber confiável, que fosse capaz de atender a nossa grande quantidade de clientes. F.H.Cann and Associates forneceram um serviço melhor do que o esperado. Seus altos padrões refletem bem em nossas relações comerciais.

Eu saí da inadimplência por $ 0 em pagamentos mensais. Começo meu doutorado em 3 meses. Obrigado fh cann. Você é a organização que realmente mudou minha vida. Adoraria ser voluntário em sua organização para poder retribuir à sociedade ...