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3 anos atrás

Eles tentam cobrar dívidas de empresas fraudulenta...

Eles tentam cobrar dívidas de empresas fraudulentas conhecidas que foram acusadas e condenadas anos depois que a empresa foi encerrada ... eles são uma farsa e estão desesperados!

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3 anos atrás

Enviando-me uma carta dizendo que estou em dívida ...

Enviando-me uma carta dizendo que estou em dívida quando sei de fato que não sou o único lugar para quem devia dinheiro, enviei e se eles não receberam, então não é problema meu e eles desligaram na minha cara e rejeitei meu telefonema tentando resolver esse erro da parte de outra pessoa, eles não verão um centavo meu porque eu não devo a ninguém nem devo dinheiro a nenhuma empresa

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3 anos atrás

Golpistas! Esta é a pior empresa com a qual já tra...

Golpistas! Esta é a pior empresa com a qual já trabalhei em toda a minha vida! Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu o faria. Recebi informações erradas MÚLTIPLAS vezes, o que sempre me leva a ter que trabalhar com eles por mais tempo. Conveniente para eles ... Quando eles fazem as coisas soberbamente, eles se recusam a aceitar a responsabilidade nem tentam corrigir a situação. Eles dizem, "bem, é sua responsabilidade saber."

Eles usam táticas de intimidação e não deixam de dizer tudo o que podem para conseguir mais dinheiro de você. Um cara, "Bob Roberts", disse que iria me processar, destruir meu crédito para que eu pudesse morrer sozinho e sem um tostão.

Quando reclamei sobre eles me darem informações erradas, a garota "Amanda" disse: "Bem, não sei o que foi dito." Em vez de se desculpar e se oferecer para repassar a reclamação a um gerente. Ela também ficou na defensiva e decidiu tentar justificar a desinformação. "Quer dizer, o ststus mudou, então foi dentro do prazo. Mas, realmente, não há prazo." Certo, apenas falando pelos dois lados da boca. Da próxima vez, lembre-se, não é pessoal para você. Demonstre empatia e ofereça-se para fazer uma reclamação com bolhas

A parte simplista do seu trabalho é o atendimento ao cliente, e você está falhando nisso.

NÃO CONFIE EM NADA QUE ESTAS PESSOAS DIZEM !!! ELES MENTAM PARA MANTER SUA CONTA PARA OBTER MAIS DINHEIRO DE VOCÊ!

COMUNICANDO AO BBB. SCAMMERS !!!!!!

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3 anos atrás

A Cobrança Automatizada entrou em contato comigo a...

A Cobrança Automatizada entrou em contato comigo a respeito de uma conta médica e de um empréstimo estudantil. Os representantes foram justos, conhecedores e, acima de tudo, honestos. Não se pode pedir muito mais do que isso ao lidar com questões como essas.

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3 anos atrás

ACSI tem sido muito fácil de trabalhar. Estou muit...

ACSI tem sido muito fácil de trabalhar. Estou muito satisfeito com minha experiência até agora. Sei que muitas empresas desse tipo têm má reputação, mas não tive problemas. Fico feliz por ter cuidado disso.

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4 anos atrás

Golpistas, eles ligaram para falar de uma conta mó...

Golpistas, eles ligaram para falar de uma conta móvel pré-paga. Eu nunca estive com boost na minha vida e depois eu disse a eles que eles disseram que era na verdade para sprint. Mais uma vez, eu disse que nunca participei do sprint e que só usei o T-mobile, o que o levou a reclamar sobre como a T-Mobile se juntou ao sprint e que devo US $ 147. Resumindo a história, a T-Mobile não tinha registros e o sprint não tinha registros, mas a boost tinha um recorde, mas não conseguiu me dar nenhuma informação porque a conta foi encerrada. Se não fosse pelos comentários, eu teria dado as informações do meu cartão apenas para tirá-los das minhas costas. Obrigado pessoal

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j
4 anos atrás

Esta empresa ligou e desligou antes que eu pudesse...

Esta empresa ligou e desligou antes que eu pudesse atender. Cada vez que mostra um estado diferente em meu identificador de chamadas. Os dois agentes foram muito rudes quando liguei de volta para dois dos números. Ambos responderam que estavam com ACSI. Nenhum dos dois forneceu qualquer informação sobre o motivo de estarem me ligando. O homem com quem falei desligou quando perguntei de que tipo de empresa ele estava ligando. Eu não daria estrelas se isso fosse uma opção. Não gosto de jogos e pessoas astutas e desonestas. Escumalha.

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4 anos atrás

Antes de trabalhar na ACSI, eu era um de seus cons...

Antes de trabalhar na ACSI, eu era um de seus consumidores. Eu estava tentando comprar minha primeira casa e uma conta NES apareceu em meu relatório de crédito. O agente que atendeu minha ligação foi respeitoso e prestativo. Tudo que eu pensei que sabia sobre agências de cobrança foi pela janela fora. Tendo trabalhado aqui por 12 anos, posso dizer honestamente que trabalhamos muito para ajudar nossos consumidores a encontrar maneiras de saldar suas dívidas quando pode parecer impossível.

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N
4 anos atrás

Recebeu uma conta médica da ACSI. O suposto credor...

Recebeu uma conta médica da ACSI. O suposto credor é o Baycare Medical Group. Procurei a conta original e não consigo encontrá-la nas minhas contas do Baycare. Eu tenho um cartão de salário e pago minha conta médica em dia, então não vejo como posso ter uma conta médica na cobrança e não saber sobre isso. Eu ligaria para a empresa original antes de pagar ou falar com a ACSI.

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4 anos atrás

Pior lugar para trabalhar. Eles não valorizam seu ...

Pior lugar para trabalhar. Eles não valorizam seu trabalho árduo e criam estruturas de bônus irrealistas. A gerência tem favoritismo e NÃO se preocupa com seu pessoal de forma alguma

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4 anos atrás

SE tudo correr como me foi prometido, este foi um ...

SE tudo correr como me foi prometido, este foi um encontro bastante tranquilo. Descobri uma dívida pendente em meu relatório de crédito que precisava ser resolvida. Matt foi excepcionalmente útil e paciente trabalhando como mediador entre o Credor Original e eu para resolver a dívida. Ele diz que pode levar até 72 horas para que um recibo por e-mail seja enviado e de 60 a 90 dias para que apareça em meu relatório de crédito. Isso parece suspeito, mas ele parecia honesto o suficiente, então vou lhe dar o benefício da dúvida. Vou editar ou postar um novo comentário em alguns dias.

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4 anos atrás

Com uma carreira de mais de 23 anos em recuperação...

Com uma carreira de mais de 23 anos em recuperação de dívidas, abrangendo todas as linhas de negócios de varejo, automóveis, cartões bancários e empréstimos estudantis, nunca chamei uma empresa de "casa" até ser convidado para trabalhar na ACSI. Eu experimentei as agências "chop shop" na área de Buffalo NY, trabalhando com agências baseadas em empresas que anteriormente tinham um lucrativo contrato federal de primeira linha sobre empréstimos estudantis e posso dizer com certeza que a ACSI é o melhor empregador para quem já trabalhei em toda a minha carreira sem sombra de dúvida.
Eu só posso falar da minha experiência do dia a dia de trabalho aqui que eles nunca se desviaram da forma de se manterem fiéis à promessa que me diziam de tratar a cada mim e a cada funcionário com justiça, amizade com dignidade e respeito desde o meu primeiro dia. comecei a trabalhar aqui em março de 2017. A gestão do clima trabalha incansavelmente para proporcionar a cada funcionário um motivo para trazer 100% todos os dias, pois a empresa nunca deixará de devolver 125% para você. Ainda não consigo acreditar como nossa gerência e equipe de TI trabalharam incansavelmente e quase 24 horas por dia para nos garantir que não apenas podemos continuar a trabalhar nesta situação da Covid, mas também podemos continuar a prosperar. Provou-me que o esforço que vejo nos melhores momentos só é reforçado nos momentos mais difíceis.
Obrigado a todos que tornaram esta revisão possível, minha família e eu apreciamos muito, ansiosos por um futuro brilhante e de sucesso aqui na ACSI.

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4 anos atrás

Acabei de receber uma carta sobre uma conta pela q...

Acabei de receber uma carta sobre uma conta pela qual estou pagando há 2 meses. Eles querem que eu pague uma taxa de $ 3.000. O devedor não paga a taxa, o credor a paga. Eu acho que isso é uma farsa e irei relatá-lo ao Procurador Geral de Indiana.

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E
4 anos atrás

Você me ligou duas vezes seguidas perguntando sobr...

Você me ligou duas vezes seguidas perguntando sobre 3, 3 pessoas diferentes, sabendo que eu não era nenhuma delas. Se "ser rude" é perguntar quem está ligando antes de eu lhe dar informações, você não tem o direito de estar ao telefone tentando se comunicar com as pessoas. Quando você me liga, você age com respeito e entende que não vou me curvar por você. Você não tem autoridade sobre mim. Vocês são rudes, autoritários e ruins em seu trabalho. Período.

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4 anos atrás

GOLPE!

GOLPE!
Empresa fictícia que envia avisos de cobrança tentando enganar pessoas que não têm negócios com eles ou a eles associados. Eu os relatei ao BBB.

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Sobre Automated Collection Services, Inc.

A Automated Collection Services, Inc. (ACSI) é uma agência líder de recuperação e cobrança que oferece serviços excepcionais para clientes que procuram um parceiro que inclua inovação e qualidade em tudo o que fazem. Com mais de 20 anos de experiência no setor, a ACSI desenvolveu um profundo conhecimento das necessidades de seus clientes e está comprometida em fornecer vantagens importantes que oferecem serviços de qualidade e resultados incomparáveis.

Uma das principais vantagens da parceria com a ACSI é sua abordagem inovadora para a cobrança de dívidas. Eles usam tecnologia de ponta para simplificar o processo, tornando-o mais rápido, eficiente e eficaz do que os métodos tradicionais. Isso significa que os clientes podem esperar recuperações mais rápidas com menos erros e menos complicações.

Outra vantagem de trabalhar com a ACSI é o compromisso com a qualidade. Eles têm uma equipe de profissionais altamente treinados que se dedicam a fornecer um atendimento excepcional ao cliente em todas as etapas do processo. Desde o contato inicial até a resolução final, os clientes podem esperar uma comunicação clara, atualizações oportunas e atendimento personalizado.

A ACSI também oferece uma variedade de soluções personalizáveis ​​projetadas para atender às necessidades exclusivas de cada cliente. Quer se trate de cobrança de dívidas para prestadores de cuidados de saúde ou cobranças comerciais para pequenas empresas, eles têm a experiência e os recursos necessários para obter resultados.

Além de seus serviços principais, a ACSI também oferece benefícios de valor agregado, como serviços de relatórios de crédito e recursos de rastreamento de saltos. Essas ferramentas ajudam os clientes a tomar decisões informadas sobre quais contas valem a pena buscar, minimizando os riscos.

No geral, o compromisso da Automated Collection Services Inc. com a inovação e a qualidade os destaca de outras agências de cobrança no mercado hoje. Sua profunda compreensão e total comprometimento com as necessidades do cliente garantem que eles forneçam resultados incomparáveis ​​e serviços de alta qualidade sempre!

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Automated Collection Services, Inc.

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