EZ Prints Análise

Adorei a rapidez com que o quebra-cabeça que encomendei chegou. A foto era do meu enteado e do nosso cachorro! Obrigado por recriar o momento !! Eu definitivamente irei pedir de você novamente !!

Boas pessoas, mas é um pesadelo voltar um trailer de 53 pés em sua doca.

As fotos da Disney são horríveis, algumas são tão escuras que você não consegue dizer quem está na foto. Pagamos $ 170,00 pelo lixo, a cor é tão diferente que ficamos parados em frente a uma cortina vermelha brilhante quando recebemos nossos itens, a cortina é marrom opaca, não se parece em nada com as fotos online. Não use esta empresa !!! Você vai se arrepender. Então, ainda estou esperando, são 3 semanas, eles não honraram sua promessa

Não recebi meu pedido ligando para o número de atendimento ao cliente da EZ Print por 2 semanas e enviei e-mails sem resposta. Eu deixei mensagens de voz sem resposta e esperei em espera uma dúzia de vezes apenas para receber uma mensagem de voz depois de ficar em espera por mais de 5 minutos cada chamada indica que eles estão ocupados ajudando outros clientes a deixar uma mensagem de voz. Nunca mais usarei essa empresa e estou ligando para minha administradora de cartão de crédito para obter um reembolso. Já aguentei isso por muito tempo e acho que nunca vou conseguir nenhum atendimento ao cliente dessa empresa. A Disney deveria ter vergonha de ser uma parceria com essa empresa.

Meu pedido de pôster aparece completamente danificado e amassado. Tenho mandado e-mails e telefonado para o atendimento ao cliente constantemente e ninguém responde.

Encomendei um mouse pad paguei por ele e nunca o recebi, diz ainda está em trânsito? Enviei 2 e-mails e nenhuma resposta nunca mais farei negócios com essa empresa.

Solicitou um cartão que foi enviado para o endereço errado. EZ enviado por e-mail imprime atendimento ao cliente duas vezes sem resposta. Ligou para a linha de atendimento ao cliente e ficou em espera por mais de 5 minutos. Ou esta empresa não tem seres humanos trabalhando para ela ou a empresa simplesmente não prioriza muito "serviço" de qualquer tipo. Definitivamente, nunca mais usará EZ Prints.

Fácil de navegar no site e solicitar fotos no tamanho que eu precisava. As fotos chegaram em tempo hábil e eram de ótima qualidade.

Qualidade incrível e ideias exclusivas para fotos pessoais. Eu gosto das placas de ardósia com fotos adicionadas para lembrar entes queridos ou animais de estimação falecidos. As fotos grandes em papel metálico dão uma bela arte emoldurada.

Uma combinação vencedora Impressão de qualidade e entrega rápida. Muito obrigado! Ame minhas estampas!

Então, ontem à noite, encomendei algumas impressões deste lugar, mais de 50 8x10s e era para ter um desconto de 30%. Quando apliquei o desconto, ele foi aprovado, mas quando eu realmente enviei o pedido após preencher meus dados de envio, ele havia passado da meia-noite e só soube que o desconto havia sido revogado quando vi o e-mail de confirmação.

Eu perguntei se eu poderia ter o desconto de qualquer maneira, caso contrário, eles simplesmente cancelariam meu pedido. Enviei o e-mail depois da meia-noite aqui em GA, então não é como se eles não tivessem a chance de lê-lo.

Eles me enviaram um e-mail - * 15 minutos * depois de me enviar um e-mail de envio, dizendo que eu também não poderia e era tarde demais porque meu pedido havia sido processado.

As informações no site são imprecisas em relação ao processamento e ao tempo de envio. Só me disseram que meu pedido levaria 3 vezes mais tempo do que o mencionado no site depois que liguei. Experiência horrível.

Este lugar é uma farsa completa. Encomendei impressões a 13/12 e paguei um extra para que fossem entregues no prazo de 7 dias para um presente de aniversário a 20/12, mas nunca recebi. Achei que deveria usar como presente de Natal, mas o dia 25 veio e se foi e ainda nada. Eu liguei e nunca falei com ninguém. Deixei mensagens de voz que não foram retornadas e vários e-mails que não foram confirmados ou respondidos. Esta é a primeira e última vez que utilizarei esta empresa. Fique longe se você valoriza seu tempo, dinheiro e sanidade. Neste ponto, quero apenas um reembolso. Estou ligando para a administradora do cartão de crédito para tentar obter o reembolso da cobrança, pois é impossível falar com ninguém. Crooks !!!

Muito bom adorei meu pedido e agradeço toda a ajuda do Dustin no atendimento ao cliente. Obrigado

Desfrute do meu trabalho, adoro as pessoas que trabalham comigo

Esse lugar tem de tudo, desde cartazes impressos, estampas personalizadas em xícaras ou imãs, reprodução de fotos. Excelente equipe!

Encomendei-os através da TargetPhotos. Minhas fotos foram feitas para ser para um amigo no Natal e não foram entregues a tempo / nem mesmo. Chamado em dezembro após o Natal por vários dias para ser atendido sem serviço. Procurei a própria Target e eles não puderam fazer nada. Quando, finalmente, falei com uma representante do atendimento ao cliente, ela mencionou como o pedido foi cancelado devido a dificuldades técnicas e logísticas. OK. Em vez disso, vou até a Amazon para colocar as fotos dos meus amigos e, literalmente, uma ou duas semanas depois, em janeiro (considerando que fiz meu pedido antes do Natal), elas são enviadas aleatoriamente. Eu falo com o representante de atendimento ao cliente sobre isso e finalmente chega, para não mencionar logo depois que eu expliquei para minha administradora de cartão de crédito o que tinha acontecido e eles retiraram a cobrança. EZ photos vai e carrega meu cartão novamente em fevereiro deste mês sem meu conhecimento, o que eles deveriam ter me comunicado e explicado, mas não o fizeram. Novamente, eu nunca usaria EZ photos ou TargetPhotos novamente. Economize seu tempo e dinheiro em outro lugar. Bons negócios assumem a propriedade e a responsabilidade quando estão de fato errados, visto que as fotos foram entregues muito além da data de vencimento inicial, bem como a falta de comunicação da própria empresa ... com certeza eles deveriam ter apenas me creditado ou dado as fotos para mim por gratuitamente.

Encomendei duas impressões em tela há uma semana e meia e não recebi nenhuma confirmação de pedido nem de envio, cujo pedido é feito através da Target Photo, mas posso ter contratado o serviço com a EZ Prints. Vejo uma cobrança feita no cartão de crédito pela EX Prints, estou tentando ligar e ninguém está atendendo. Qual é o objetivo do atendimento ao cliente quando ninguém atende? Por favor responda

Encomendei um álbum de fotos da Disney com eles. Como eles são fornecedores patrocinados pela Disney, não tive escolha. Sua seleção de designs e adesivos é terrível. Você recebe apenas alguns adesivos e os que pode usar dependem do estilo de livro que você escolher. Não há adesivos de princesa além de 1 de Jasmine e Aladdin. Há um de Rapunzel (se você o considerar um). Nada nem mesmo relacionado a nenhum outro. Eles têm uma tonelada de Muppet ...

O maior problema do livro de $ 80 é que as páginas mal ficam presas à lombada. Acho que, a menos que você manuseie o livro como se fosse porcelana fina, as páginas vão se soltar da lombada.

Eles também têm apenas alguns antecedentes e fronteiras. As cores podem ser mais brilhantes.

O problema 4 (que na verdade é um dos piores problemas) é que não há grade durante a fase de design, então eu estava literalmente segurando uma fita métrica na tela para garantir que tudo estava nivelado. No entanto, eles possuem um recurso de "encaixe" que o impede de posicionar as fotos com cuidado. Se você quiser apenas tocar para baixo (ou em qualquer direção) um pouquinho, ele se encaixará na parte inferior do livro, onde é cortado, ou ficará tão alto na página que você terá que reorganizar a página inteira.

Dito isso, eu engoli, tentei fazer funcionar e fiz um livro. Encomendei o livro de $ 80 na semana passada e o recebi ontem. As páginas são bem feitas, claramente o ajuste da grade foi um problema, já que o fundo das páginas tem muito espaço em comparação com o topo, que está quase cortado. Não parecia tão de perto durante o design e eu estava definitivamente fora do espaço na parte inferior do design, mas há enormes espaços vazios lá no livro.

Este livro era apenas para o Magic Kingdom. Eu estou indo para outro lugar para os estúdios de Hollywood porque eles não têm nenhum adesivo que se aplique àquele parque. É melhor ir para outro lugar e obter um produto melhor montado. Eles têm alguns do Epcot e uma quantidade desproporcional de adesivos do Animal Kingdom, então eu posso voltar para esses parques.

Eu ainda não consigo entender o fato de que eles são a empresa patrocinada pela Disney e NÃO TÊM PRINCESAS?!?! E o WTF é com o fetiche do Muppet? A antiga empresa que a Disney tinha era incrível em termos de adesivos, fundos e bordas, etc. Não sei por que diabos eles mudaram para EZ Prints. Na verdade, adiei a elaboração deste livro na esperança de que EZ adicionasse mais opções, mas já se passaram 9 meses (desde que assumiram) e eles não têm nada de novo.

De qualquer forma, estou saindo para fazer um livro sobre o Shutterfly, sugiro que você faça o mesmo se estiver atrás de coisas da Disney.

Mandei imprimir algumas das minhas imagens. As fotos foram impressas incorretamente, danificadas e, além disso, o atendimento ao cliente é horrível e um pesadelo de se lidar. Melhor ficar longe deles e ir para outro lugar.

ATUALIZAÇÃO: o gerente Dusty me ligou de volta quase imediatamente para explicar a situação e foi muito profissional e compreensivo. Ele corrigiu a situação sem que eu tivesse que pedir e ofereceu sua ajuda adicional se alguma coisa desse errado. Parecia ser uma situação em que funcionários de boa fé não entendiam os detalhes de suas políticas. No entanto, fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente recebido pelo gerente.

Paguei mais de US $ 26 para enviar rapidamente um pedido de montanhas-russas que totalizou menos do que o frete, mas estava tentando fazer isso para recebê-los em 3 dias. Liguei para verificar quando o pedido seria enviado para ter certeza absoluta. Eles estão um dia atrasados ​​em relação a quando me disseram que seriam entregues. Liguei para a empresa para avisá-los e não recebi nenhuma compensação pelo pesado frete. Sem desculpas. Quando pedi o reembolso do frete, disseram-me que eles não podiam fazer isso e o gerente ligaria para que eu pudesse explicar minha preocupação a ele. Veremos se eles cumprem suas promessas e oferecem um bom atendimento ao cliente, mas não parece bom.

Ignorância e incompetência reinam supremas na EZ prints. A esposa tentou alterar o frete de um pacote e foi informada de que eles não fazem frete expresso. Faça um favor a si mesmo e vá diretamente para um ex-funcionário ou no-break!

Estou surpreso que a Disney tenha uma parceria com uma empresa tão instável. Passei 7 horas tentando fazer 2 álbuns de fotos da minha conta Disney Photo Pass, que me redirecionou para o site da EZ Prints para criar. Como muitos outros afirmaram, esta empresa tem grandes problemas com absolutamente nenhum atendimento ao cliente. Eu continuamente tive erros e problemas técnicos. Não tive a opção de salvar meu trabalho e, infelizmente, perdi tudo depois de tanto tempo gasto. Fiquei tão chateado que deixei uma mensagem de correio de voz para a empresa no dia seguinte, já que ninguém atende a linha de atendimento ao cliente. Já se passou quase uma semana e ainda não tive notícias de ninguém. Enviei um e-mail que novamente mostrou um erro em seu site. É engraçado ver que seus únicos comentários positivos não são de clientes, mas de funcionários / temporários que trabalham lá. Eu recomendaria usar um site mais confiável e confiável como o Shutterfly ou Vistaprint para criar e imprimir trabalhos fotográficos.

Tenho trabalhado aqui como temporário. Eu amo isso! Ritmo rápido, mas você faz muitas pausas. Todas as pessoas importantes são simpáticas e prestativas.

A melhor empresa de impressão de fotos online
"EZ Prints é incrível. Adoro imprimir muitos 8x10s para minha mesa e, ocasionalmente, pôsteres 24x36. Eles são super acessíveis, despacham rapidamente e imprimem com qualidade superior. Eu peço principalmente impressões mate como se fosse agora, mas para meu próximo pedido (que será em breve, tenho certeza) Estou ficando totalmente metálico! Eu amo EZ Prints, eles realmente são os melhores. "

Desapontado. Prós: A imagem panorâmica impressa no tamanho que eu queria / tinha a um preço razoável. O pacote chegou em uma quantidade razoável de tempo.

Contra: A impressão tinha uma borda branca de alguns mm. Eu preferiria que eles imprimissem na borda ou cortassem a mancha branca ou até mesmo perguntassem se o corte seria apropriado / aceitável para mim. Não é razoável pensar que posso cortar facilmente / profissionalmente uma impressão de foto de mais de 50 polegadas.
Para mim, esse pequeno detalhe é uma grande falta. Não tenho certeza se vou usá-los novamente.

Eu realmente não posso falar sobre a qualidade da imagem da foto porque, infelizmente, a imagem que forneci era de boa qualidade, mas não era ótima para uma ampliação, então, embora não seja nítida, não tenho certeza se está nelas.

Tenho uma pequena empresa fotográfica e usei o Smugmug como site de venda de fotos e mandei imprimir através da EZ Prints, o primeiro problema que tive foi um pedido de fotos que foi entregue dobrado, ao meio e dobrado. Não posso culpar inteiramente a EZ Prints, pois também pode ter sido culpa do USPS. Desde então, três clientes me procuraram dizendo que tiraram as fotos erradas (algumas nem eram minhas) ou que conseguiram apenas algumas das que compraram e pagaram.
Desde então, mudei para Bay Photo e não tenho planos de voltar para EZ Prints.