Extremity Healthcare, Inc Análise

Teve uma unha removida em um dos escritórios do Village Podiatry em Chattanooga. Alguns dias depois, recebi uma fatura de todo o valor ($ 1.000 +), sem nenhuma indicação de que foi submetido ao seguro. Liguei e perguntei por quê? Nenhum outro médico que eu já tive me envia uma conta no valor total. A recepcionista disse que esse era o procedimento de cobrança padrão para a Extremity Healthcare. Minha suposição de trabalho é que eles têm um número suficiente de pessoas para pagar a conta e, em seguida, também são pagos pela seguradora. Talvez o paciente perceba o que aconteceu e peça um reembolso, talvez não. Se o fizerem, a Extremity terá feito uso desses fundos até emitir o reembolso.

Bom trabalho, se você conseguir.

A unha ectomia foi ótima. Sua ética fede.

Infelizmente, acabei de saber que um médico que admiro e respeito extremamente se juntou à Extremity Healthcare. Tenho levado clientes e familiares para este local por muitos anos, o que exige que eu esteja ativamente envolvido em todos os aspectos de seus cuidados. Depois de passar por um problema, é claro que liguei para o escritório dele para agendar uma consulta. Imediatamente, ficou claro que as coisas estavam acontecendo de maneira diferente. Solicitei que toda a papelada que precisava ser preenchida chegasse (ou estivesse acessível) antes da minha consulta. Chegou o link (que ouvi do pessoal do escritório ser a metade do problema), mas achei tão difícil de usar que desisti de completá-lo. Fui ao meu compromisso (30 minutos mais cedo, conforme solicitado no agendamento) e tentei preencher a papelada lá. Achei o tablet grande demais muito hostil ao usuário e tive que pedir ajuda mais de algumas vezes. Não sou de forma alguma inepto tecnologicamente e lutei seriamente. Disseram-me que quando os pacientes mais velhos chegam, eles precisam ficar ao lado e ajudar em todas as perguntas. A interação com o médico foi completa e muito apreciada. Ele receitou um remédio e eu fui para a farmácia. Quando cheguei, não tinham recebido e liguei para verificar. Disseram-me que leva mais de uma hora para transmitir (por quê ???), então esperei. Nunca chegou e agora, no dia seguinte, liguei novamente para pedir ajuda e tive que deixar um recado. Eu realmente me senti mal pela equipe do escritório (tão paciente e prestativa). Descobri que não sou o único e eles estão sofrendo com as dificuldades que estão enfrentando. Tentei ligar e discutir os problemas com Extremity Healthcare, mas, tive que deixar uma mensagem porque ninguém está disponível. Ao pesquisar após o fato (após o fato, é claro), não me lembro de ter visto tantos comentários de 1 estrela ... compreensivelmente.

Nunca recebi resultados de cultura de unhas, e quando fui ao consultório buscá-los o médico nem estava lá. Também tentei me vender calçados ortopédicos e fiz outro exame que não foi explicado para mim e nunca recebi resultado se tampouco.
Parece uma fraude para mim.

Tenho recebido uma chamada deste número todos os dias nas últimas 2 semanas e nunca há ninguém na linha.

Depois que VA pagou essas pessoas, eles ainda me mandaram para cobranças. Também a Extremity Health disse que estava paga! É triste que este lugar trata VETERANOS assim.

Eu vi esse médico e paguei a conta no dia 9 de setembro e no dia 20 de setembro recebi uma conta de uma agência de cobrança. Quando liguei para a agência de cobrança, eles tiveram que enviar a conta de volta ao escritório do Dr. Quando liguei para o escritório, eles disseram que não tinham a conta que enviaram para a agência de cobrança. Dah como se eu não soubesse disso. Eu não vou usar eles de novo