Avaliações 648 Pagina 5 de 7
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
D
4 anos atrás

A localização é melhor para perto da área do porto...

A localização é melhor para perto da área do porto. Os quartos são limpos, o banheiro poderia ser atualizado e os cheiros vêm da cozinha de outros hóspedes. Pessoal é muito amigável e útil, este lugar é bom.

Traduzido
A
4 anos atrás

Quero aproveitar este momento apenas para dizer qu...

Quero aproveitar este momento apenas para dizer que esta funcionária deste hotel é uma das melhores funcionárias com quem já entrei em contato, ela garantiu que tivéssemos nosso quarto, assegurou-se de que estávamos bem, tivemos um incidente com perdi passaportes e certidões de nascimento e ela nos ajudou a recuperar esses itens, muito obrigado

Traduzido
C
4 anos atrás

Fiz minha reserva para 2 camas de casal em setembr...

Fiz minha reserva para 2 camas de casal em setembro, verifiquei minha reserva novamente em dezembro. Quando chegamos em 28 de dezembro, fizemos o check-in e fomos para o quarto 208 e ele só tem 1 cama de solteiro .. NÃO as 2 camas de casal que reservamos há 4 meses. Uma cama de solteiro .. O que 4 pessoas supostamente deveriam fazer com uma cama de solteiro .. fale com o gerente noturno e ela disse que não há nada que ela possa fazer sobre isso ... são 23h30 ... que diabos devemos fazer? Dormir na rua? Acabamos de chegar de um estado! Eles se recusam a acomodar! Este quarto é muito desagradável e sujo .. condição horrível!

Traduzido
J
4 anos atrás

OK

Traduzido
B
4 anos atrás

Fiquei aqui no domingo, dia 17 de fevereiro na noi...

Fiquei aqui no domingo, dia 17 de fevereiro na noite anterior ao cruzeiro, a roupa de cama não era do tamanho certo e eles não tinham edredom, não havia copos nos quartos, os quartos estão desatualizados e não há café pela manhã. ser encontrado em qualquer lugar. Serviço de atendimento ao cliente terrível. E muito caro $ 260 por noite. Eu nunca vou dar a eles meu negócio novamente.

Traduzido
T
4 anos atrás

É um hotel bom, mas eles não têm uma máquina de ge...

É um hotel bom, mas eles não têm uma máquina de gelo em todo o prédio, eles têm bandejas de gelo no freezer do seu quarto, o que é ótimo se você vai ficar lá por um tempo, mas você não tem ideia de quanto tempo eles estão lá há. Além disso, eles dizem que oferecem viagens de traslado do aeroporto e tivemos que pegar um uber porque o ônibus não tinha motorista em um sábado. A porta do meu quarto ficava travada e eu teria que tentar a chave três vezes antes que ela abrisse. Não vale o dinheiro que cobram.

Traduzido
D
4 anos atrás

Este lugar é difícil, mas eles não têm pessoal suf...

Este lugar é difícil, mas eles não têm pessoal suficiente. Eles não estão conectados a um Centro de Convenções, então não espere esses serviços. Eles provavelmente estão fora do local. Eles trocaram a geladeira por causa de sua passagem de trabalho anterior e a nova geladeira que recebemos fez barulho a noite toda e dificultou o sono. Eles nos deram um desconto de 20% por causa disso, então estou dando a eles três estrelas em vez de uma estrela. Ontem à noite liguei duas vezes para pegar toalhas limpas porque eles também estavam substituindo os banheiros. Quando substituíram nosso banheiro, eles os usaram. Em vez de eles trazerem toalhas limpas para nós, tive que descer e pegá-las. Para mim, isso significa que eles estão com falta de pessoal. Eles estão trabalhando para atualizar. Mas eles ainda têm um longo caminho a percorrer. O pessoal foi amigável e útil. Eles estavam apenas sobrecarregados.

Traduzido
C
4 anos atrás

Eu tive uma ótima estadia! Shaneka e Courtney na r...

Eu tive uma ótima estadia! Shaneka e Courtney na recepção não foram apenas meticulosas, mas também extremamente atenciosas e gentis. Não poderíamos ter sido tratados melhor. Embora o check-out fosse às 11, o nosso voo só saía às 8 e eles colocaram as bagagens na espera até a hora de partir. Essas senhoras são maravilhosas!

Traduzido
D
4 anos atrás

Não apenas um animal de estimação, mas mais import...

Não apenas um animal de estimação, mas mais importante, uma morada humana amigável longe de sua residência.
Se você quiser uma equipe arrogante e administração de hotel para atender às suas solicitações de serviço ao hóspede,
então este Extended Stay America em Port Everglades não é para você. Cada funcionário, de frente
secretária para gestão local, para gestão distrital visa agradar a cada hóspede valorizado, como a família. Eu gostaria de estender minha estada para o resto da vida. Este ESA é melhor do que em casa. Meu único arrependimento é que esta crítica expõe publicamente o segredo mais bem guardado de Fort Lauderdale

Traduzido
G
4 anos atrás

Ficamos aqui durante a noite antes de um cruzeiro....

Ficamos aqui durante a noite antes de um cruzeiro. Os quartos eram limpos, mas faltava quase tudo o resto. Os "travesseiros" eram quase inexistentes e não recebiam nenhum extra. Também não havia cobertores extras. Também foi anunciado um ônibus para o porto de cruzeiros, por isso o escolhemos, mas havia apenas uma pessoa operando os ônibus e todas as vezes, exceto o mais recente, já estavam lotados quando chegamos ao hotel. Além disso, o "café da manhã" anunciado era algumas barras de granola, alguns muffins pré-embalados e café. Não foi uma experiência terrível, mas eles não cumpriram as comodidades anunciadas.

Traduzido
I
4 anos atrás

Muito mal

Traduzido
D
4 anos atrás

Shaina, e a equipe foi incrível! Senti-me como se ...

Shaina, e a equipe foi incrível! Senti-me como se estivesse em casa muito acolhedor! Vou recomendar todo e qualquer pessoa para estada prolongada porto de cruzeiros da América. Eu estava lá para a competição de ginástica das minhas filhas no centro de convenções na mesma rua e ela fez um excelente trabalho chegando em 10º lugar sendo que estava aqui pela primeira vez ... Pai orgulhoso !!!!

Traduzido
S
4 anos atrás

Marlene, Shaneka e Neika foram todos muito prestat...

Marlene, Shaneka e Neika foram todos muito prestativos e acolhedores. O quarto era confortável e limpo e eu não tive problemas com manutenção (eu estava lá por mais de uma semana). Definitivamente voltaria. A equipe da recepção é o beeeeeessssst!

Traduzido
C
4 anos atrás

A senhora da recepção nos registrou em um quarto o...

A senhora da recepção nos registrou em um quarto ocupado. Quando abrimos a porta, encontramos outro casal. A senhora gritou conosco como se fosse nossa culpa haha. Nós descemos as escadas e a recepcionista nem se desculpou pelo acidente, ela apenas nos arranjou outro quarto e agiu como se não fosse grande coisa. Não estou chateado com isso, mas você pensaria que eles pelo menos reconheceriam um grande erro como esse. Serviço ao cliente muito ruim. Em geral, o lugar tem um cheiro almiscarado, os corredores são escuros e uma boa quantidade de desgaste no quarto. Eu acho que temos o que pagamos !!

Traduzido
A
4 anos atrás

cara, eu amo isso aqui em Fort Lauderdale, a senho...

cara, eu amo isso aqui em Fort Lauderdale, a senhora do balcão da frente era muito legal, o nome dela é Shaina pela primeira vez na Flórida e ela se mudou de Oklahoma e ela me fez sentir realmente em casa

Traduzido
r
4 anos atrás

Fez check-in neste local. Limpo e convidativo. Qua...

Fez check-in neste local. Limpo e convidativo. Quarto cheirava muito bem. Shaina nos ajudou com várias coisas que tornaram nossa experiência com o check-in agradável. A + para Shaina por ser tão gentil. Muito obrigado.

Traduzido
G
4 anos atrás

Depois de fazer minha reserva de "Melhor tarifa di...

Depois de fazer minha reserva de "Melhor tarifa disponível", o hotel alterou minha reserva para uma "tarifa de evento especial", cobrou o valor total da minha estadia com antecedência e disse que não poderia cancelar minha reserva. NÃO CONFIE NESTE HOTEL! Eles vão roubar seu dinheiro.

Traduzido
M
4 anos atrás

O hotel fica a menos de 10 minutos das áreas de co...

O hotel fica a menos de 10 minutos das áreas de compras da praia do aeroporto ... Fiquei aqui duas vezes em uma semana porque fiz um cruzeiro em que fui e nas duas vezes todos os funcionários foram super simpáticos, sendo muito profissionais. Na segunda vez que fiquei, o sistema caiu, permitindo que as pessoas fizessem o check-in. Não me importei em esperar porque os agentes da recepção estavam fazendo todo o possível para que os hóspedes fossem acomodados no quarto de uma forma de qualidade, mas educada. Eu ficarei no hotel toda vez que vier a Fort Lauderdale. Estou muito satisfeito com o serviço. O gerente geral também foi ótimo. Mesmo com o estresse que foi jogado aqui, ela manteve sua calma profissional e manteve um sorriso. Nos ver novamente em breve

Traduzido
M
4 anos atrás

Marlene

Traduzido
S
4 anos atrás

Reservei um quarto de hotel 6 meses antes de uma c...

Reservei um quarto de hotel 6 meses antes de uma convenção de negócios da qual planejava participar neste mês. Enquanto estava no aeroporto e embarcando no avião apenas 2 horas antes do meu check-in, recebi uma ligação do hotel informando "reservamos o hotel em excesso e não temos quarto para você". Sua falta de integridade é absolutamente inaceitável. Não vou apoiar financeiramente este tipo de negócio e encorajo fortemente os outros a serem cautelosos ao confiar-lhes também as suas reservas.

Traduzido
M
4 anos atrás

A equipe foi muito agradável ... o check-in foi su...

A equipe foi muito agradável ... o check-in foi surpreendentemente suave ... Com certeza, ficaria lá novamente. Obrigado novamente pelo serviço ao cliente fenomenal do início ao fim ....

Traduzido
G
4 anos atrás

O check-in foi rápido e fácil. Muitos cheiros quím...

O check-in foi rápido e fácil. Muitos cheiros químicos fortes, na minha opinião. É para ser agradável, mas é MUITO PODEROSO, super artificial. Como gelo, mas com 100 latas por metro quadrado de carpete. O elevador é muito ruim e parece que vai falhar em breve. Você pode definitivamente ouvir as engrenagens gritando no elevador. Então você se depara com um leve solavanco ao chegar ao seu andar. O quarto, meu Deus, o quarto. Veja minhas fotos. Eles não substituíram nada neste hotel desde a sua concepção. É quase 2020 e até o McDonald's renovou a maioria de suas lojas. Pessoal é legal. Bom para 1 noite.

Traduzido
N
4 anos atrás

O quarto não está pronto às 3:15. Quando questiona...

O quarto não está pronto às 3:15. Quando questionados, eles me disseram que estavam limpando. Ainda esperando às 3:30. Quando questionado sobre o atraso foi saudado com um encolher de ombros. Nós já estivemos aqui no passado e a qualidade tem diminuído. Chegamos por volta das 12h30 e dissemos que estávamos aqui. Entendemos que o check-in não é até às 3:00, mas o quarto não estava pronto então. É hora de encontrar um novo lugar, ficar perto do porto.

Atualização: Depois de entrar no quarto, descobrimos que não havia sabonete, toalhas de mão em vez de toalhas de rosto. Nós estivemos aqui várias vezes nos últimos anos e parece que o lugar está piorando.

O mais irritante era que, em vez de nos dar uma estimativa de quando a sala estaria pronta, o recepcionista dizia apenas "eles estão trabalhando nisso" ou "estão limpando agora". A rede precisa revisar a percepção de qualidade que iguala o desempenho em relação às expectativas. Como chegamos cedo e avisamos que estávamos aqui, esperamos que o quarto estivesse pronto às 15h. Se eles não puderam tê-lo pronto até então (desempenho), então eles precisam ter diminuído nossa expectativa, fornecendo uma estimativa razoável de quando o quarto estaria pronto.

Traduzido
T
4 anos atrás

Seus quartos precisam de purificador de ar automát...

Seus quartos precisam de purificador de ar automático e seus quartos só têm café da manhã continental, não é um café da manhã real Este lugar é mais como um lugar de bater e correr e mantê-lo em movimento

Traduzido
S
4 anos atrás

A estada prolongada em Ft.lauderdale com o endereç...

A estada prolongada em Ft.lauderdale com o endereço 6001 não foi o que eu esperava. Precisava ser atualizado provavelmente 5 anos atrás era uma espécie de buraco. Muito caro para o que você recebe, o serviço de limpeza estava sempre atrasado. Caminhões semi estavam sempre estacionados lá durante a noite e não havia vagas de estacionamento suficientes. Esta foi a minha primeira vez em uma estadia prolongada e provavelmente será a última vez que normalmente fico no Marriott e lá vale a pena os $ para ficar lá. Marriott é sempre sua melhor aposta

Traduzido
R
4 anos atrás

A recepção foi atenciosa em ligar para o traslado ...

A recepção foi atenciosa em ligar para o traslado de cortesia do aeroporto da FLL no entanto, o processo de check-in foi um desastre completo. Nunca vi nada tão ruim ... nunca. Dito isto, os quartos são agradáveis, limpos e modernos, então dou a este lugar 4 estrelas. A equipe faz o seu melhor para agradar. O café da manhã é super básico, mas isso não é uma coisa ruim e bom valor considerando o preço deste hotel. Soberbamente perto de portos de cruzeiro também. Um Uber / Lyft barato ou este hotel também podem vender a você uma transferência para o porto de cruzeiro desejado.

Traduzido
A
4 anos atrás

Marlene

Traduzido
C
4 anos atrás

No rastro de uma quase catástrofe e de uma circuns...

No rastro de uma quase catástrofe e de uma circunstância terrível, o GM Shaneka e a equipe do hotel estavam lá para me apoiar de uma forma que não precisavam, eles escolheram. Trabalhar comigo para lidar com a situação, mantendo um padrão de excelência e profissionalismo foi nada menos que impressionante e seriamente apreciado. Quartos limpos, honrados e compreensivos, ESA de 17 é o lugar para ficar em Fort Lauderdale sem dúvida.

Traduzido
J
4 anos atrás

Grande valor, para uma acomodação de orçamento méd...

Grande valor, para uma acomodação de orçamento médio. A equipe da recepção foi incrível e me ajudou a resolver um problema de reserva. Eles estão servindo para estadias "prolongadas", então ter uma quitinete foi ótimo. Depois de fazer o check-in, peça à 'banheira' para pegar todos os potes, panelas, etc. O café da manhã não é um sit-n-eat, mas mais como take-n-go.
Parece que as aberturas do primeiro e do segundo andar estão conectadas, então uma sala para fumantes abaixo do meu quarto do segundo andar foi conectada. Assim que descobrimos, consegui outro quarto e foi retirado.
Há desgaste visível nos quartos, mas o mais importante é que estavam limpos e seguros

Traduzido
m
4 anos atrás

Excelente localização, tudo o que você precisa est...

Excelente localização, tudo o que você precisa está a poucas quadras, principalmente mantimentos e restaurantes. O hotel é ótimo, e os quartos têm de tudo, e o que eles não têm a recepção fica sempre feliz em encontrar para você. A Marlene J. é tão maravilhosa e muito prestativa que se esforça para tornar a sua experiência agradável, mesmo entregando pacotes no seu quarto, sou deficiente então isso é muito apreciado. A recepção é muito simpática e eficiente. Eu vejo a postagem de outras pessoas sobre tarefas domésticas, não tive nenhum problema e eles vêm uma vez por semana e fazem um ótimo trabalho. O hotel é um ótimo valor e eu o recomendo.

Traduzido
T
4 anos atrás

Chegamos ao hotel bem antes do check in no serviço...

Chegamos ao hotel bem antes do check in no serviço de transporte gratuito fornecido pelo hotel. Eles prenderam nossa bagagem. Pedimos um check-in antecipado e dissemos que voltaríamos para fazer o check-in em nossos três quartos por volta das 14h30. Às 3:30 pm tínhamos dois quartos e tivemos que esperar até as 4 para o último quarto. Não havia lugar para sentar, pois o lobby é muito pequeno e tinha apenas duas cadeiras. Do lado de fora, havia dois bancos, um que estava ocupado, e um banco velho e frágil que pensei que quebraria o tempo todo que eu sentasse nele. Algumas pessoas do nosso grupo optaram pelo meio-fio. O café da manhã era barras de granola e café. Se tivéssemos sorte, haveria muffins pré-embrulhados também.
Eu não tenho certeza como esta é uma estadia prolongada. Cada quarto tinha uma pequena área de cozinha com fogão, microondas e geladeira, mas havia apenas uma cadeira na mesa e uma cadeira confortável para relaxar.
O quarto não foi atualizado e as cortinas eram tão velhas que estavam apodrecendo a seco.
Com tudo isso dito, era um hotel limpo. Boa localização. Bom para as duas noites que ficamos, pois dificilmente estávamos no hotel thg.

Traduzido