Adoramos Carolyn e a equipe da Excelsior Paint and Design. Ela tem nos ajudado com nosso projeto de casa por ANOS, apesar de sermos viciados.
Ela sempre tem conselhos e soluções maravilhosas para carteiras.
Carolyn é fenomenal! Super prestativo e gentil. Tive muitos projetos em minha casa no ano passado, mas essa transação em particular tornou minha vida muito mais fácil. Ela é muito receptiva e vai além. Ela me ajudou a escolher o carpete para combinar com as cores da minha pintura interior e do piso, garantindo que eu fosse feliz e que meu mundo parecesse lindo. O pelúcia é incrível! Estou extremamente feliz com o produto e o serviço dela!
TraduzidoEu comprei e instalei um piso de vinil de luxo da Carolyn. Em 5 de abril de 2018, eu a informei sobre um problema com algumas das pranchas tendo um brilho visivelmente diferente. Hoje é 14 de setembro de 2018 e Carolyn não fez nada para resolver o problema.
O problema não é com a instalação, mas com o produto em si. Entrei em contato com o fabricante e fui informado de que apenas o varejista pode enviar uma reclamação.
Entããão, por que Carolyn não enviou um? Não importa agora, estou levando-a ao tribunal.
Cuidado!
Carolyn endireitou meu mundo. Acabei de me mudar de Wisconsin para Chanhassen e estava tentando fazer com que a Home Depot fizesse minhas medições. Falha após falha contínua. Um dos corretores de imóveis no meu fechamento sugeriu que eu ligasse para a Excelsior Paint and Design. Ela disse que Carolyn provavelmente poderia me ajudar se eu quisesse que o carpete fosse instalado antes que meus carregadores chegassem (o que era de 10 dias). Parei na loja e me encontrei com Kathy, que foi muito prestativa e profissional. Naquela tarde (sexta-feira antes do fim de semana do Memorial), Carolyn veio às 4h30 e mediu meu espaço. Ela me disse que poderia me ajudar. Meu tapete foi arrancado e instalado 6 dias após conhecer Carolyn. Sinceramente, acho que nunca recebi esse tipo de atendimento ao cliente antes. E o preço era competitivo com o Home Depot. Consegui um tapete melhor, em 6 dias (teria esperado um mês pelo HD) e com atendimento personalizado. Não tenho certeza de onde você pode encontrar isso nos dias de hoje. Recomendo-os altamente. Quando eu precisar de persianas, é para onde irei !!
TraduzidoNossa família agradece todos os produtos de qualidade que adquirimos na Excelsior Paint and Design. O pessoal da EP&D dedica tempo para ouvir as suas ideias e fazer as perguntas certas que lhes permitam partilhar a sua visão. Em seguida, eles vão trabalhar certificando-se de que você tenha uma grande seleção para escolher. Recentemente, trabalhamos com Carolyn e sua equipe para selecionar dois padrões de papel de parede para nossa casa. Ela e sua equipe foram tão pontuais com suas seleções, e eles estavam até abertos aos domingos para que pudéssemos procurar com calma. Adoramos nossos novos quartos com papel de parede. Nós encorajamos todos os nossos amigos a visitarem o showroom de EP&D de Carolyn e Bob para realmente ver o que está disponível no mundo do design!
TraduzidoProdutos realmente bons, mas um pouco caros para o meu bolso. Pois pode não ser caro.
TraduzidoNossa família agradece todos os produtos de qualidade que adquirimos na Excelsior Paint and Design. O pessoal da EP&D dedica tempo para ouvir as suas ideias e fazer as perguntas certas que lhes permitam partilhar a sua visão.
TraduzidoCompramos todas as tintas da equipe da Excelsior Paint and Design, eles conhecem seus produtos e a melhor forma de aplicá-los, o que me deixa feliz porque odeio ter que refazer um projeto. Não poderia estar mais feliz!
TraduzidoCarolyn e sua equipe da Excelsior Paint and Design são maravilhosas !! Como faça você mesmo, às vezes é difícil contratar para projetos, mas Carolyn proporcionou uma ótima experiência para nós. Ela trouxe amostras de pisos para nossa casa, fez recomendações de design, dedicou um tempo extra para responder a todas as nossas perguntas e nos deixou totalmente confiantes em nossa compra. Seu instalador foi extremamente profissional e fez um excelente trabalho.
Além disso, eles nos ajudaram com as seleções de tintas e eu realmente aprecio suas recomendações e ajuda no design.
Estou ansioso para trabalhar com eles novamente em projetos futuros.
Nós compramos aqui quando estamos trabalhando nas Cidades. Excelente loja de tintas!
TraduzidoOBRIGADO SCOTT! EXCELENTE ATENDIMENTO AO CLIENTE. É extremamente raro encontrar uma loja com verdadeiro atendimento ao cliente. Isso é um. Durante a Pandemia, esta loja oferece um SERVIÇO CURBSIDE excepcional para tintas e suprimentos. Scott foi profissional, educado, prestativo e divertido de se trabalhar.
TraduzidoA proprietária, Carolyn, foi muito prestativa na seleção de cores e veio à minha casa várias vezes com placas de amostra para garantir que escolhêssemos tons de tinta que combinassem com meu carpete e lareira. Todos os funcionários oferecem ótimo atendimento ao cliente.
TraduzidoScott foi tão prestativo, foi ótimo trabalhar com toda a equipe!
TraduzidoEles me cobraram $ 65,00 por um litro de mancha que eles combinaram para mim. A Sherwin Williams não cobra por um fósforo de mancha. Eles fizeram um trabalho muito bom em acertar a cor
TraduzidoEu poderia literalmente passar dias neste lugar! Eles têm uma grande seleção de todos os acabamentos!
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