Ewing’s Outpost RV Análise

Obrigado rapazes! Uma concessionária honesta que não tem medo de perder tempo respondendo a perguntas. Uma raridade em concessionárias de automóveis / trailers. Eu verificarei aqui primeiro na próxima vez que estiver no mercado.

Estávamos viajando de NH para o Colorado. Quando chegamos ao nosso destino, não podíamos mais abrir a porta do trailer de nosso caminhão de brinquedo Forest River R22 Gray Wolf. Chamamos a Forest River Manufacturing Co. em Elkhart In. para ajuda. Falando com Ron Levitz sobre o assunto, ele conversou com meu marido e Nathan Schwartz no Outpost RV em Middlebury para que nosso trabalho de garantia fosse feito lá.
Não posso dizer o suficiente sobre o quão bem fomos tratados por todos os envolvidos.
Outpost tinha um local para pernoitar fora de sua loja, onde ficamos quando chegamos depois do horário de fechamento. Na manhã seguinte, 2 jovens técnicos de serviço "Eric & Brandon" vieram substituir a nossa porta por uma porta de estilo mais recente e agradável.
Esses 2 jovens cavalheiros eram tranquilos, profissionais e um prazer trabalhar com eles. Nathan, você deveria dar a esses caras um aumento lol.
Mas devo dizer que Nathan Schwartz foi de longe a melhor pessoa com quem tínhamos lidado. Enquanto estávamos lá no Posto Avançado, também examinamos a possibilidade de fazer um upgrade para um campista maior. Eu sei que o Posto Avançado fica a quase 1.400 quilômetros de nossa casa, mas ficaríamos felizes em fazer a viagem de volta para comprar um trailer mais novo deles.
Mais uma vez, obrigado a todos, Nathan, Eric, Brandon no Outpost RV e a Ron Levitz em Forest River por toda a ajuda e dedicação.
Mark e Sylvia Prescott

Compramos nosso Forest River 2018 em abril de 2018. A equipe foi ótima, amigável e útil.

Rápido, fácil e barato do que em qualquer outro lugar.

Eles ficaram até tarde (após o fechamento) e trabalharam conosco para conseguir o RV que queríamos. Grupo de pessoas fabuloso!

Henry é o melhor vendedor de todos os tempos! Compramos um Palomino 550 Backpack Edition 2019. Por enquanto, tudo bem!

Precisamos de consertar nosso trailer, o ventilador nunca funcionou, o termostato não funcionou, alguém pode vir ao acampamento para consertá-lo na garantia é um campista no rio da floresta, precisamos que o mecânico venha até nós

Transação fácil. Todo o pessoal foi extremamente útil e agradável. Recomendo comprar um RV deles! Pergunte por Henry!

Comprei um Gray Wolf 20RDSE deles e Henry foi ótimo em todo o processo de compra.

Quando a unidade chegou, eles marcaram minha consulta para buscá-lo, cheguei bem cedo e eles contornaram seus horários de almoço para ir em frente e me colocar de volta na estrada.

Cheguei lá enquanto eles ainda estavam examinando e verificando se todos os sistemas estavam funcionando. Foi ótimo trabalhar com Brandon, no departamento de serviço, e muito honesto. Ele passou por tudo comigo e respondeu todas as minhas perguntas honestamente.

A Verena que trabalha na loja da concessionária foi muito simpática e prazer em conversar.

Eu os recomendo altamente. Eles foram acima e além para se certificar de que estávamos preparados para a viagem de volta para casa de 6 horas.

Tivemos uma experiência muito boa com o The Outpost. Eles prestaram um excelente serviço e foram capazes de responder a todas as perguntas que tínhamos.

Eles foram muito gentis, pessoas muito honestas e eu definitivamente os recomendaria para amigos e familiares

Ótima experiência em pegar nosso novo trailer. A demonstração e o passo a passo foram excelentes e muito informativos. Myron explicou tudo o que precisávamos saber em um inglês fácil de entender e incluiu dicas sobre como obter o máximo de longevidade do trailer. O preço foi ótimo, considerando que compramos um modelo 2021, e todos que trabalham aqui foram gentis e receptivos.

Altamente recomendado.

Sério o melhor. Temos um novo modelo de caminhão que é difícil / não convencional para encaixar um trailer. Eles realmente tiveram que fazer um brainstorm para ver como o trailer caberia. Eles foram capazes de descobrir e nos mostraram como tudo funcionava. Ficamos muito felizes com o serviço prestado e como eles nunca desistiram de trabalhar com nosso caminhão. Eles são simplesmente os melhores! Altamente recomendado.

Comprei um caminhão de brinquedo de lobo cinzento 19rr há 11 meses pela Internet com uma troca. Dirigiu do Texas para fazer o negócio. Foi tudo perfeito. Nos últimos 11 meses, houve 3 pequenos problemas de garantia que foram resolvidos de forma rápida e profissional pelo serviço de RV avançado e departamentos de garantia por telefone do Texas. Experiência incrível.

Excelente preço (bem menos que os concorrentes), vendas (Henry é o melhor) e serviço (Myron é ótimo) !!

Um grande obrigado a Henry. Para melhor experiência de compra, pedimos um trailer online do The Outpost Rv e Henry se comunicou conosco por e-mail e nos manteve atualizados. Marcamos um dia para retirada e ficamos muito satisfeitos com todo o processo. Tudo conforme o esperado. Dirigimos 10 horas para pegar nosso novo trailer. Brandon, o técnico de serviço, foi incrível em sua apresentação dos detalhes de nosso trailer e garantiu que fôssemos preparados para um retorno seguro para casa. Recomendo o Outpost para quem quer comprar um novo trailer. Melhor preço e excelente serviço.

A comida era terrível. Eu pedi frango frito e eles me trouxeram tiras de frango. A garçonete disse que não comeram frango. Minha esposa e nossos amigos pediram o jantar de peixe. Era muito fino e principalmente panado. Costumávamos ir lá com bastante frequência, mas não vamos voltar.

Nós dirigimos mais de 1.100 milhas e 20 horas de viagem de ida e volta para comprar nosso novo RV do Outpost RV. Todos os negócios foram feitos por e-mail, o que foi incrível. O site tinha várias fotos e um vídeo que era tão bom quanto ver a unidade pessoalmente. Ao chegar à concessionária para pegar nosso novo RV, todos foram extremamente amigáveis. Brandon nos deu uma inspeção completa e instalou o engate perfeitamente. Obrigado a Henry e a todos os demais do The Outpost RV por uma experiência de compra maravilhosa. Tudo isso é razão suficiente para comprar no The Outpost RV, mas também, nenhum outro negociante pode bater seus preços.

Eu comprei um Palomino 1500 Pop Up Truck Camper aqui.

Prós:
Great Camper- Eu absolutamente amo meu Palomino 1500. É provavelmente minha coisa favorita que tenho.
Ótimo preço- literalmente os melhores preços que já vi em todo o país.
Eles são muito legais - Eles até me deixaram acampar no lote deles na primeira noite.
Departamento de serviço - seu serviço e departamento de garantia é estelar. Brandon é muito experiente e um verdadeiro trunfo para sua equipe.

Contras:
Atendimento ao cliente lento - Não há resposta ao e-mail ou texto, então você tem que ligar sempre. Na maioria das vezes, Henry está com outros clientes e tem que ligar de volta para você. Com toda a justiça, eles estão muito ocupados aqui, mas eles vão ligar de volta.
Indisponibilidade de agendamento - Agendamento de retirada 2 semanas no mínimo.

Comprei meu caminhão de brinquedo Forest River Wolf Pack 23Pack15 2018 da Internet com a ajuda de um excelente vendedor Jeremy Frey. Agora eu moro em AZ e não consegui encontrar nada que eu queria perto de mim, então pedi para enviarem para mim. O departamento financeiro também foi incrível. Meu caminhão de brinquedo chegou sem nenhum arranhão. Obrigado por fazer tudo funcionar tão bem.
Mike Bartkus
Phoenix, AZ

Ótimo lugar para todas as suas necessidades de rv !!! Equipe amigável e útil !!!

Pessoal muito amigável e experiente. Seleção decente de unidades para olhar

Jeremy Frey foi incrível de se trabalhar. Toda a equipe é maravilhosa. Respondeu todas as nossas perguntas, com muito conhecimento. Eu recomendaria o Outpost RV. Obrigado Jeremy.

Compre um Cherokee 294rr que o entregamos em uma casa que nunca foi limpo e detalhado antes de ser enviado para nós. A calafetagem no exterior é a pior chamada de Henry e pede algum tipo de crédito de volta e ainda não tem. Não compre deles

Equipe amigável que conhece seu RV. Grande departamento de serviço.

Os funcionários aqui são maravilhosos e muito úteis!

Melhor serviço e departamento de peças e pessoal !!!!
Aberto no sábado !!!!!!

Nós dirigimos mais de 9 horas da Pensilvânia para pegar um trailer de caminhão e valeu a pena o passeio! Todos no posto avançado foram super simpáticos e prestativos. MUITO obrigado a Henry, Phaylon e aos caras da loja por irem além para nos cuidar e nos mostrar tudo o que precisávamos saber sobre nosso novo trailer. Foi um prazer lidar com todos e muito profissionais. Mal posso esperar para sair e curtir o novo trailer na praia. Obrigado!!

Acabei de comprar um novo EB-1 Truck Camper de Henry no Outpost. Foi ótimo lidar com ele. Myron nos fundos fez o melhor check-in de todos os tempos! Eu os recomendaria para todas as suas necessidades de Truck Camping. Ótimas pessoas e preços super!

Liguei com um problema de garantia com um rádio. Nate ouviu o assunto e me enviou um rádio substituto no dia seguinte. Ele também apontou algumas extensões de garantia que eu não conhecia em relação à minha unidade. Ótimo serviço ao redor, devo dizer que eles cuidaram muito de mim.

Trailer de viagem negociado. Teve uma boa experiência com o pessoal. Os técnicos eram muito bons. Me nivelou e me preparou para que a bateria do trailer carregue do caminhão durante a viagem.

Ótima experiência em comprar um novo RV no Outpost. Uma equipe de vendas realmente prestativa e sendo capaz de entregá-lo na minha garagem, selou o negócio. Eu definitivamente compraria deles no futuro

Adorei trabalhar com esse grupo de pessoas. Muito profissional. Absolutamente amo nosso trailer e o serviço incrível que veio com ele !!! Parabéns a Jetemy e equipe !!! Walt Smith

Dana foi ótima, gente legal com quem lidar dentro do prazo, mantive a palavra que vou fazer negócios com eles novamente

Apenas um complemento encontrou um pequeno problema 2 semanas depois que eu peguei o trailer, o posto avançado saiu de lá para me deixar feliz, eu compraria novamente deles, isto está escrito 2 semanas após a coleta e pagamento

Eu precisava de algumas peças e acessórios que estavam em estoque a um preço razoável. Eu estarei de volta novamente. O vendedor foi muito amigável e respondeu todas as minhas perguntas.
Vou considerá-los para minha próxima atualização.

Não consigo imaginar que haja no país uma equipe de serviço melhor para os caminhoneiros de Palomino. É uma viagem de 3 horas para mim em cada sentido, mas acredito que vale a pena dirigir. Eu também acho que seus preços e estoque de novos campistas de caminhão são incomparáveis! Obrigado novamente!

Nós compramos um 2021 Cherokee Wolf Pack 23PACK15 Toy Hauler na última quinta-feira do Outpost RV. Tivemos que agendar uma data e hora com mais de uma semana de antecedência para assinar a papelada do financiamento e repassar o RV, já que ele estava sendo enviado da fábrica e houve um falecimento na família do gerente de vendas. A jovem que faz a papelada do financiamento foi incrível, porém eles não têm ninguém depois das 15h de seg-sex para preencher a papelada do financiamento, e ninguém nos finais de semana também, conforme informado por Jeremy. Isso torna extremamente difícil para qualquer pessoa comprar qualquer coisa deles, especialmente em nosso caso, em que tive que levar minha esposa e minhas filhas de nossa casa no Texas para assinar a papelada. Disseram-nos que iriam passar pelo trailer conosco quando marcássemos a consulta, algo que nunca aconteceu e até mesmo minha esposa disse que eles estão tão ocupados que não têm tempo para isso. Rapidamente pegaram nosso dinheiro, mas não examinaram a unidade conosco. Tivemos problemas com a nova câmera de backup Furrion instalada no RV. Os caras que trabalham na garagem do outback foram incríveis. Eles tentaram três unidades de câmera diferentes para eliminar quaisquer problemas. Venha descobrir no Furrion 2019 e nos Chevrolets mais recentes, que admitem uma interferência elétrica que não permite que a câmera sem fio se comunique com a unidade principal dentro do caminhão. Isso foi descoberto depois que deixamos as instalações e depois de 2 horas de nós parados enquanto eles trocavam as câmeras. Sim, o preço era de longe o melhor de todos, no entanto, o nível de serviço do lado das vendas não compensou a economia no RV. Eu pessoalmente não faria negócios com o Outpost RV a menos que fosse um problema de reivindicação de garantia.

Nós dirigimos do Texas para Indiana e tínhamos a intenção de comprar um trailer de outra concessionária. No entanto, aquela concessionária não pareceu se importar que tivéssemos vindo de mais de 1000 milhas de distância para comprar um trailer deles, então no dia seguinte fomos ao Outpost RV. O jovem vendedor saltou imediatamente para nos ajudar. Dissemos a ele o que ele queria e ele nos levou para ver os trailers que atendiam exatamente às nossas necessidades. Nós o compramos naquele dia. No dia seguinte, eles agendaram a instalação do nosso engate e saímos de lá no mesmo dia. O serviço foi incrível. Nosso vendedor foi ótimo e não podemos recomendar esta concessionária o suficiente. Ótimo serviço. Ótimos preços. Este lugar é o melhor.

Essas pessoas realmente se esforçam para que você se sinta confortável com qualquer compra que esteja planejando fazer. Eles não são agressivos, mas são muito úteis. Não há preços adicionais adicionais ou agendas ocultas. Infelizmente eles não puderam nos ajudar desta vez, mas nós estaremos de volta depois que nós tivermos nossos patos um pouco mais arredondados. Foi bom eles não nos fazerem sentir estúpidos quando não nos classificamos totalmente. Eles ainda eram super legais

Teve uma ótima experiência, Henry foi ótimo, a equipe foi ótima

Henry era tão bom em nos mostrar todos os trailers que queríamos ver. Nós compramos nosso favorito e estamos comprando-o em 27/06. Estava sendo feito totalmente novo!

Pessoal muito útil! Ótimo para trabalhar com The Outpost RV.

Para algumas peças difíceis de encontrar. Pessoal muito útil. Muito amigável

Por causa do preço, dirigiu todo o caminho de Cincinnati para ver um trailer de caminhão. Não sou absolutamente nada além de coisas incríveis a dizer sobre Outpost. Eles sempre retornam ligações - eles fazem o que dizem quando dizem que vão fazer isso. Eles até fizeram alguns extras ao longo do caminho. Eu absolutamente daria a eles o primeiro tiro e qualquer compra de campistas que pretendo fazer no futuro. Roupa de primeira qualidade

Nós tivemos uma experiência maravilhosa. Nossa pessoa da equipe foi extremamente útil. Vamos recomendar o Outpost RV para todos que conhecemos

Muito rápido, amigável e útil !!! A equipe deles até nos ajudou a instalar nosso kit anti-oscilação. Seus preços são excelentes! Definitivamente verifique-os se você estiver considerando um veículo recreacional.

Eles foram muito úteis, mas quando pegamos nosso RV, a cozinha ao ar livre não estava no lugar certo. Quando nos aproximamos da equipe, eles não foram úteis. Eles declararam que teríamos que colocar este RV novo em consignação. Tenha cuidado ao fazer o pedido deles, eles ligarão para perguntar sobre as mudanças, mas não esclarecerão corretamente. Eles cobraram US $ 800 por uma geladeira e churrasqueira ao lado da porta. Eles nos disseram que ficaria na parte traseira do RV com uma pia. Por favor, retifique isso!

Excelente serviço, excelente equipa; amigável, profissional e experiente, e vai ajudar de qualquer maneira que puderem

Eu dirigi 1.700 milhas para comprar um trailer deles e valeu a pena. Eles foram muito úteis e bem informados, sem as práticas enganosas que você em tantos revendedores de RV.

Compramos nosso trailer on-line de Jeremy Frey, que acabou por ser o melhor vendedor com quem já negociamos! Muito sraighr ousado e não tentou nos vender coisas que não precisávamos ou queríamos. Na chegada (7-27-2020) a equipe do Outpost entrou em ação e foi muito eficiente e acolhedora. Myron foi excelente com sua apresentação de orientação. Ele também descobriu uma pequena falha de fábrica e cuidou dela. Eu não teria percebido, então é isso que chamo de INTEGRIDADE! Até o processo de papelada foi rápido e agradável. Qualquer uma de nossas futuras compras de RV começará com o Outpost RV. Ron e Melody

GRANDE PESSOAL CONHECIDO! NÃO PODERÍAMOS ESTAR MAIS FELIZES COM NOSSO NOVO RPOD !!!! OBRIGADO.

Pessoas muito simpáticas e amigáveis, ótimo para conseguir um trailer

Fui dar uma olhada em alguns RVs e entrei sabendo a planta baixa que queríamos. Nem é preciso dizer que não ficamos nada impressionados. Só porque estava frio, o vendedor não queria nos mostrar nada. Ele era bom, mas também não se importava em fazer uma venda. 20 minutos depois, compramos um RV de outro negociante por 1500 menos do que fui cotado no Outpost.

Veio de Ohio para verificar o trailer. O lugar disse que estava aberto de 9-1. Chegou e o lugar foi fechado. Mude seu site.

Equipe prestativa com conhecimento especializado. Eles têm partes interessantes e úteis que não consegui encontrar em outro lugar.