Evergreen Kia Análise

Acabei de comprar um carro novo desses caras no fim de semana e fiquei super impressionado com todo o processo do início ao fim. Liguei para o departamento de vendas na sexta-feira à noite perguntando sobre um carro que eu estava procurando e fui informado pela gerência para entrar antes que fechassem. Fiz as opções que queria no meu carro, deixei um depósito, e eles acabaram tendo o carro que eu queria pronto para mim na tarde seguinte de sábado! Eu estava entrando e saindo do escritório de finanças e estava a caminho com o carro uma hora depois de chegar à concessionária. Excelente atendimento ao cliente de todos os funcionários com quem negociei. Muito obrigado a toda a equipe por cuidar de mim, especialmente ao proprietário Andy, meu vendedor Matt e Maurice. Eu voltarei!

Então comprei um carro em 2019 e no verão de 2020 levei meu carro para uma troca de óleo e, como a equipe de serviço não fechou a tampa do óleo com força, o óleo derramou em todo o meu carro, todas as luzes se acenderam e meu carro trancou. Liguei para rebocá-lo e expliquei como meu carro estava fumegando demais e parou e trancou na minha frente, e o gerente de serviço Brian me disse que não seria capaz de ver meu carro antes de um mês ou mais. Liguei para Berwyn Kia e expliquei tudo a eles e eles mandaram buscar meu carro. Depois de inspecionar meu carro, Tim Ward disse basicamente que preciso de um motor novo ou total no carro porque isso me traria problemas. Então ele ligou para Kia Evergreen e explicou tudo para eles e eles foram buscar meu carro e basicamente disseram que Berwyn Kia está mentindo e meu carro só precisa de óleo. No entanto, meu carro não anda da mesma forma desde então e tenho ligado, ligado e enviado e-mail tentando fazer com que consertem meu carro, mas eles basicamente tentaram se proteger e me deixaram em um loop. Eu indiquei várias pessoas para este local e tentei tudo ao meu alcance apenas para que consertassem meu carro, mas estou a ponto de precisar chamar um advogado por negligência.

Acabamos de comprar um 2021 Kia Sportage e adoramos!
UM ENORME obrigado a Joe, Dina, Eric e, claro, Andy pela EXCELENTE experiência de compra. Sem todos vocês indo além e nos fazendo sentir à vontade, poderíamos não ter saído do estacionamento. Agradecemos todo o tempo que você passou conosco e nos fez sentir confortáveis ​​durante todo o processo.
Estaremos de volta no futuro para comprar outro veículo ou talvez dois.
Mantenha o excelente trabalho e relacionamento com o cliente.

David e Rachel D.

MATT !!
Obrigado por me ajudar a apresentar o presente perfeito para o meu graduado da faculdade, o Kia 2021 perfeito. Muito obrigado! Ela adora seu novo carro!
Eu recomendo fortemente Matthew at Evergreen Kia para todos os meus amigos e família (TODOS) para comprar seu primeiro ou próximo veículo de um grande vendedor e concessionária de automóveis.

Falei ao telefone com alguém por provavelmente uma hora e meia falando que eles estão motivados para vender e especiais eles têm todo aquele jazz falando na van que eu estava olhando, eles me pedem para marcar um horário para iniciar a compra. Eu chego lá para falar Mo, o cara que me disseram para pedir e vendeu o carro 3 dias antes, dirigiu mais de uma hora sem motivo algum.

Experiência positiva neste local.

Profissionais e fáceis de trabalhar, achei-os diretos e diretos. Jake in Sales - obrigado pela ajuda de ontem.

Esta foi uma das piores experiências de carro que já tive - tudo estava indo bem no início. No momento seguinte, chegamos em casa o carro está fazendo sons que nunca ouvimos desde o início. Nós dirigimos a concessionária na manhã seguinte, eles afirmam que temos que esperar até que a garantia comece. Trouxemos o carro na quarta-feira, eles nos dizem que a garantia deve estar dentro da segunda-feira. Agora é terça-feira, 25/05/21, agora a resposta mudou para temos que esperar 30 dias. Estávamos avisados ​​porque um carro foi usado e no estado de Illinois não é possível devolver um carro usado. Agora você está me forçando a dirigir um carro que parece um trator e não sabemos o que há de errado com ele. Nunca vou recomendar ninguém para a concessionária.

Nunca estive aqui. MAS meus filhos e eu fomos interrompidos por um funcionário (suponho que com o decalque na parte de trás do carro) e felizmente eu já estava preparado para seu movimento idiota. (Ela estava dirigindo no acostamento, porque ela tinha que estar em algum lugar)
Esperamos que a gerência esteja mais ciente dos carros em que colocam seus adesivos ...

Se você NUNCA precisar comprar um veículo, vá para Evergreen KIA! Dina Makina e John em finanças foram super legais e muito complacentes com o veículo que queríamos! Do começo ao fim Dina foi cortês e fez todo o possível para que meu filho conseguisse o veículo que ele escolheu. Tivemos uma experiência terrível em South Oak Dodge e imediatamente conseguimos vir aqui e conseguir um veículo sem pressão para assinar nada! Não houve pressão porque o veículo que viemos pegar, ficamos de fora. Eu recomendo que você dê uma passada e saiba que eles trabalharão com você! E não estou sendo pago para dizer isso. Esta foi a melhor experiência de compra de um carro de todos os tempos.

Ótimo lidar com Matt na equipe de vendas. Ele trabalhou para me conseguir o preço e o valor de troca que eu procurava. Voltarei quando precisarmos comprar uma van em alguns anos.