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4 anos atrás

NÃO COMPRE DELES, eles vendem alguns veículos cana...

NÃO COMPRE DELES, eles vendem alguns veículos canadenses que sabem que estiveram em acidentes e afirmam que o carro está limpo. SE você quiser comprar um dos veículos canadenses, retire o carproof (é a versão canadense do carfax e mostra a história do veículo enquanto esteve no Canadá, eles não o farão porque sabem que mostrará informações negativas) . Minha experiência foi olhando para uma edição Tundra 1794 que tem um carfax limpo e autocheck, mas quando você olha para a prova de carro, mostra uma colisão que levou 14k + para consertar. A concessionária continuou se recusando a me mostrar a prova de carros, feliz por ter gasto os 20 dólares e me salvado desse desastre de comprar desta concessionária, eu esperava mais de uma grande concessionária como esta, acho que a busca de notas de dólar valiosas vai fazer muitas pessoas agem obscuramente.

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G
4 anos atrás

Tyler Horton era um vendedor incrível. Ele foi min...

Tyler Horton era um vendedor incrível. Ele foi minucioso e paciente. Ele nos mostrou várias opções para a compra de nosso 2019 F150. Entramos e saímos rapidamente com nossa compra. Tyler foi o motivo pelo qual, com certeza, seremos um cliente recorrente.

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4 anos atrás

A melhor experiência de compra de carro que já tiv...

A melhor experiência de compra de carro que já tive. O tempo total desde a chegada ao estacionamento até a partida com um novo caminhão foi de 2 horas e 45 minutos! Gary Joseph era um vendedor muito amigável e sem pressão - obrigado Gary! Esta não é a minha concessionária Ford local (2 horas de distância), mas com certeza estarei de volta quando chegar a hora de outro Ford.

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4 anos atrás

Equipe amigável e experiente. Sem vendas de pressã...

Equipe amigável e experiente. Sem vendas de pressão. Eles nos permitiram dirigir vários veículos diferentes antes de tomarmos nossa decisão. Uma boa experiência geral! Peça Chet, ele vai cuidar de você!

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4 anos atrás

Evergreen Ford é a melhor concessionária de Washin...

Evergreen Ford é a melhor concessionária de Washington.

Mesmo durante uma tempestade de neve de emergência no ano passado, com um problema sério no motor, o novo F150 Evergreen superou todas as expectativas.

Meu único arrependimento é não ter comprado o caminhão com eles, mas qualquer negócio futuro da Ford estará 100% com eles.

Se não fosse pela Evergreen Team, eu teria vendido o caminhão e nunca mais comprado outro produto da Ford - eles restauraram minha confiança na marca.

Obrigado

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N
4 anos atrás

Eu nunca compraria outro veículo do departamento d...

Eu nunca compraria outro veículo do departamento de vendas agressivo de alta pressão, mas o departamento de serviço é fenomenal. Eles são responsivos, proativos, precisos e completos. Onde quer que eu compre meu próximo veículo, Jeff e a equipe do departamento de serviço da Evergreen Ford farão meu negócio. Altamente recomendado.

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J
4 anos atrás

Experiência horrível. Aqui estão os destaques:

Experiência horrível. Aqui estão os destaques:

-Comunicação pobre
- Taxas desnecessárias e inesperadas
- Falta de respeito pelos clientes

Marquei uma consulta para conserto durante o horário da manhã na sexta-feira. Quando deixo o veículo, fui informado de que haveria duas taxas de diagnóstico separadas de US $ 170, embora já tivéssemos nos comunicado para fazer os reparos necessários. Disseram-me que eles precisavam do veículo o dia inteiro, embora fosse um dos primeiros reparos. Eu estava planejando sair por algumas horas enquanto eles trabalhavam nisso e tinham tirado meio dia de folga. Isso me deixou sem jeito de voltar para casa, pois o ônibus estava a 2,4 km da minha área de serviço. Minha esposa não conseguiu me buscar. Então, montei o ônibus espacial um pouco mais perto de casa e caminhei o resto do caminho. Agora tinha que tirar o dia inteiro de folga sem aviso prévio. Eles disseram que me ligariam ao meio-dia com uma atualização. Sem chamadas. Liguei para eles às 15h30 para uma atualização e disseram que eles ainda não tinham olhado para o veículo, mas iriam retirá-lo em breve. Então me ocorreu que fechavam às 17 horas e só teriam tempo para fazer os testes. Então, eles iriam me cobrar $ 340 para me dizer quais reparos precisavam ser feitos e, em seguida, me mandar embora, eu acho. Quando mencionei isso, disseram que teríamos que voltar para fazer os reparos, mas eles não tinham vagas na segunda-feira e não tinham certeza de quando poderiam fazer isso. Zangado e frustrado, disse-lhes que não se incomodassem e que iria buscar o carro depois do expediente, quando pudesse. Eles me pediram para pensar sobre como eles poderiam consertar. Bem, aqui estão algumas idéias para você:

1. Que tal ter horários / dias abertos que não obriguem as pessoas a decolar do trabalho?
2. Que tal não cobrar taxas de diagnóstico das pessoas se elas fizerem o reparo?
3. Que tal não overbooking e realmente trabalhando nos carros das pessoas quando elas marcam uma reunião?
4. Que tal explicar às pessoas, quando marcarem a consulta, que pretende ficar com o veículo o dia inteiro para que o planejem?
5. Que tal ligar de volta para os clientes quando você diz que vai?

Honestamente, me faz pensar se algum dia compraria um Ford novamente se tivesse que lidar com um serviço como esse.

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4 anos atrás

Não estou feliz com minha decisão de comprar um ca...

Não estou feliz com minha decisão de comprar um carro da Evergreen. No entanto, as duas atendentes, Brenda e Michelle, tornam as coisas mais fáceis e confortáveis ​​quando você precisa trazer seu carro para a manutenção.

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4 anos atrás

Trabalhamos com Ken Galimanis e ele foi ótimo! Ele...

Trabalhamos com Ken Galimanis e ele foi ótimo! Ele era um especialista com todos os exploradores que estávamos olhando. Ele foi paciente enquanto examinávamos seu grande estoque. O processo de compra foi fácil. Davey e os ingleses foram muito úteis. No geral foi uma grande experiência e recomendamos altamente Evergreen Ford.

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4 anos atrás

Foi um prazer lidar com Chris da Evergreen. Esta f...

Foi um prazer lidar com Chris da Evergreen. Esta foi a nossa primeira compra de caminhão e ele estava nos orientando sobre os recursos e as opções durante todo o processo. Não é agressivo e muito útil. A oferta deles, incluindo troca, estava em linha com minha pesquisa usando Kbb, Truecar, Vroom e outros recursos online.

Quero reconhecer Chris por seu bom trabalho e se a Ford cumprir, estaremos de volta.

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4 anos atrás

Comprador de carro pela primeira vez sozinho. Todo...

Comprador de carro pela primeira vez sozinho. Todo mundo foi muito respeitoso. Saiu com um carro incrível. Comprei muitas opções, mas senti que eram todas minha escolha e não fui pressionado de forma alguma a comprar algo que eu não queria. Não foi possível recomendar sua equipe de vendas o suficiente.

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4 anos atrás

Eu tive a pior experiência nesta concessionária. L...

Eu tive a pior experiência nesta concessionária. Levei meu navegador Lincoln 2004 aqui para consertar um vazamento de água no meu teto solar há menos de um ano, claro que no verão não chove muito. Recentemente, liguei e falei com a gerente de serviço e perguntei a ela também, por favor, verifique novamente meu caminhão, o vazamento ainda está lá. Imediatamente ela queria me cobrar pela taxa dianóstica que eu já havia pago anteriormente. Ela se recusou a me ajudar, nem mesmo me ofereceu um cheque de cortesia. Então falei com outro gerente que me ameaçou se o teto solar de meus caminhões tivesse agulhas de pinheiro que ele me cobraria novamente pelo trabalho que eu paguei anteriormente. Paguei uma boa quantia e eles foram desonestos. Eu não quero meu dinheiro de volta. Eu só quero que eles também consertem o vazamento de água que meu teto solar tem e não consertou que eu paguei. Essas pessoas têm tudo a ver com dinheiro, não com atendimento ao cliente. Meu caminhão nunca foi consertado e eu não sei o que eles fizeram.

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4 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente! Brenda, do progr...

Excelente atendimento ao cliente! Brenda, do programa Lincoln Preferred, vai além para garantir que minhas visitas ao centro de serviços sejam o menos dolorosas possíveis.

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4 anos atrás

Estou sem palavras sobre o que aconteceu comigo e ...

Estou sem palavras sobre o que aconteceu comigo e com meu marido. Viajamos um total de 6 horas para comprar um veículo, apenas para chegar e descobrir que o veículo que estávamos prestes a comprar foi vendido 18 minutos antes de chegar à concessionária. Só para relembrar, vimos o veículo online, chamado de concessionária, depois conectado ao vendedor cujo nome é Chris W. Ele foi informado de que viajaríamos do leste de WA. Nunca nos disseram que o caminhão poderia ser vendido durante a viagem para a concessionária. Em vez disso, foi enviado um vídeo por texto com uma declaração de que seu veículo estará pronto quando você chegar. Quando chegamos, o veículo foi vendido para outra pessoa. Chris, o vendedor, disse que tentei ligar para você. Sério! 18 minutos antes de chegar de uma unidade de três horas (ida), ficamos furiosos. Não nos disseram para fazer um depósito para proteger o veículo. Em vez disso, ao falar com o gerente, ele declarou que é uma lei do estado de WA não podermos impedir a venda de um veículo, assim como ele disse que as pessoas geralmente não comparecem ao horário agendado. Ele também disse que muitas pessoas nem sequer são aprovadas para tentar comprar um veículo. O gerente e o vendedor eram horríveis, sem consideração pelo que fizeram conosco. Que vergonha em tal serviço nojento e grosseria. Simplesmente rude e horrível. Chris W e seu gerente Espero que, quando você olhar para si mesmo, seu próprio reflexo lhe dê um dedo do meio, apenas para que saiba que tipo de pessoa você simplesmente é! Espero que as pessoas não comprem de você. 6 horas de viagem apenas para ouvir 18 minutos antes, nada que eu possa fazer, o caminhão foi vendido! Ugh !!!

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4 anos atrás

Eu deixei meu carro com Brenda e ela foi extremame...

Eu deixei meu carro com Brenda e ela foi extremamente fácil de trabalhar. Fiquei preocupado porque meu carro tinha um vazamento de fluido e eles puderam entrar em serviço rapidamente. Eles acabaram não me cobrando, pois não houve vazamento, o que achei incrível. A única razão pela qual tirei uma estrela é porque meu carro cheirava a cigarro depois que eu o peguei de volta, ele removeu completamente o cheiro do meu ambientador. Apesar de tudo, eu ainda voltaria para este negociante.

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4 anos atrás

Eu adoro o serviço prestado pela Evergreen Ford, p...

Eu adoro o serviço prestado pela Evergreen Ford, pessoas amigáveis ​​e bem informadas. Eu dou a eles 5 estrelas. Eu falei com todos os outros negociantes da Ford que lá o melhor, nenhuma corrida sempre me leva e os preços estão dois polegares para cima
Obrigado Evergreen ford

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4 anos atrás

Monica Milton foi minha consultora de serviço e fo...

Monica Milton foi minha consultora de serviço e foi realmente excepcional ... encontramos alguns "solavancos" atendendo meu Explorer 2013. A maneira como ela os suavizou atendeu às minhas altas expectativas. Eu quero continuar patrocinando Evergreen. Essa última experiência me dá a confiança de que eles vão me tratar bem.

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4 anos atrás

Como sempre, eles não conseguem fazer nada direito...

Como sempre, eles não conseguem fazer nada direito. Pelo menos minha garantia acabou, então posso ir a um mecânico de verdade. Simplesmente fui trocar o óleo e no fim de semana decidi recarregar minha bateria. Abro o capô e encontro uma bagunça de óleo como uma criança tentando encher. Aí penso "talvez deva verificar o nível do óleo se é assim que o técnico enche o carro". Em vez de ser baixo, está pelo menos 2,5 cm acima da marca total. Incrível, ótimo trabalho como sempre Serviço de Ford Evergreen! Se não fosse pelas duas oficinas de ford separadas com as quais tive que lidar, eu poderia comprar outro ford. Nada de errado com o caminhão, mas depois de experimentar uma oficina de serviço real como Audi, BMW, Volvo é ridículo. É como se os proprietários de concessionárias quisessem afundar a marca garantindo que a experiência pós-venda seja terrível. Cada visita que eu deixava chateado, frustrado ou mal satisfeito. Pelo menos não mais.

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4 anos atrás

Esta é a nossa primeira compra de caminhão, então ...

Esta é a nossa primeira compra de caminhão, então antes de irmos a um revendedor nos sentimos um pouco intimidados por todas as várias coisas que tivemos que considerar. Quando chegamos ao Evergreen, minha esposa e eu imediatamente nos sentimos confortáveis ​​e cuidados por Kelly Bader, nosso primeiro ponto de contato, e também por Matthew Gregory, com quem conversamos sobre acessórios. Kelly realmente ouviu no que estávamos interessados, nossas necessidades e "desejos", e foi um guia atencioso e atencioso em todo o nosso processo de exploração e seleção. Conseguimos dirigir dois caminhões Ford diferentes, e Kelly apontou os vários aspectos de características, manuseio, desempenho e assim por diante, sem ser "vendedores", ou seja, ele estava focado em nós e em nossas necessidades, em vez de apenas fazer uma venda. Também tivemos um breve contato com o lote da Chevy, onde Mike nos deixou fazer um test drive em um Silverado; não escolhemos o Chevy, mas nossa experiência lá também foi positiva.

Embora tenhamos feito contato com alguns outros revendedores na região, nenhum deles transmitiu o sentido de atendimento ao cliente e consideração de nossas necessidades que experimentamos na Evergreen, que é o que nos trouxe de volta para finalmente fazer uma compra. Ao longo do processo de compra, todos com quem tivemos contato (principalmente Kelly, Matthew e Cameron (finanças)) nos deram atenção total e fizeram inúmeras sugestões que não eram "upsell", mas realmente agregaram valor à nossa compra e tornaram nossa experiência completa o mais positivo. Resumindo, uma ótima experiência de vendas e compra, provavelmente uma das melhores que já tivemos para qualquer carro.

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K
4 anos atrás

Eu fiz minha fusão 4 anos atrás e percebi que NUNC...

Eu fiz minha fusão 4 anos atrás e percebi que NUNCA fiz manutenção nela (exceto para a troca de óleo típica). Finalmente marquei uma consulta de serviço geral e, quando me disseram meu total, trabalharam comigo para reduzir os custos. Foi muito fora do bolso. Brenda tirou coisas que não precisavam ser feitas naquele dia, o que eu apreciei MUITO. Então, percebi que esqueci minha bolsa em casa (UGH) para que eu não pudesse entrar no meu aluguel até que meu namorado pudesse me trazer minha identidade. O caixa foi tão incrível, ligando para a locadora algumas vezes para eu fazer algumas perguntas. Eles até se ofereceram para que seu ônibus me trouxesse para o trabalho e também para que um dos membros de sua equipe me levasse até o local de aluguel. Brenda me ligou para me manter informado sobre o que precisava ser feito ao longo do dia e também para me informar que o total iria exceder em muito o que eu estava disposto a pagar. Mas ela me deu opções de pagamento que realmente ajudaram a aliviar meu nível de estresse. Todos que encontrei na Ford naquele dia foram realmente genuinamente simpáticos e prestativos. Você pode dizer que cada pessoa que trabalha aqui é FELIZ e se preocupa muito com seus clientes. Obrigado Ford!

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4 anos atrás

Evergreen Ford é ótimo! Compramos 2 veículos deles...

Evergreen Ford é ótimo! Compramos 2 veículos deles em 5 meses. É um prazer trabalhar com Ben e fazer os negócios acontecerem. Eu me senti confiante trabalhando com eles, e é por isso que viemos para o carro nº 2!

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J
4 anos atrás

O serviço Evergreen Ford foi ótimo! Tivemos um rec...

O serviço Evergreen Ford foi ótimo! Tivemos um recall do airbag e consegui deixar o carro uma semana antes. Eles foram capazes de trabalhar e concluir o trabalho, então eu não tive que voltar. Eu também não recebi meu carro de volta com uma lista de coisas que eles recomendaram que eles substituíssem para mim.

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4 anos atrás

Serviço maravilhoso, como de costume! Acabamos de ...

Serviço maravilhoso, como de costume! Acabamos de comprar nosso terceiro carro da Evergreen e estamos mais uma vez impressionados com o excelente serviço e os preços fantásticos! Obrigado ao nosso vendedor, Gary Joseph !!

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4 anos atrás

A experiência de compra foi ótima, mas esperar pel...

A experiência de compra foi ótima, mas esperar pela chegada das placas do meu carro foi um incômodo. Fui informado pelo responsável pelos títulos que será enviado por FEDEX ou UPS para garantir que os receberei a tempo e ele ou ela decidiu enviá-los pelo correio normal. Eu trabalho no cemitério e não tenho tempo para esperar até as 20h para ter certeza de que minhas placas cheguem aqui no dia em que a de jornal expire. Esta não é a primeira vez que compro um carro, mas será a última vez que comprarei um carro pela Evergreen Ford.

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K
4 anos atrás

Recentemente, fiz alguns reparos no meu LS. A asso...

Recentemente, fiz alguns reparos no meu LS. A associada que me ajudou Brenda Lane foi estelar em todos os sentidos! Tive um carro emprestado, ela me manteve informado do estado do meu carro, lavou e passou aspirador e até recebi uma garrafa de vinho e uma barra de chocolate Boehms.

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4 anos atrás

Comprei meu Ford Focus na Evergreen Ford cerca de ...

Comprei meu Ford Focus na Evergreen Ford cerca de cinco anos atrás. O vendedor, Ross Wall, foi muito prestativo e informativo e me guiou até o carro perfeito para mim. Eu marquei horários para levar meu carro para Evergreen para toda a manutenção programada. Eles me enviam lembretes úteis por e-mail e eu também recebo cupons. As belas instalações da concessionária estão totalmente limpas e um dos funcionários irá ajudá-lo imediatamente após a sua chegada. O representante de serviço que me ajudou recentemente foi Nick. Ele era muito enérgico e amigável. Ele explicou tudo o que a visita de manutenção incluiria, me deu uma garrafa de água e me encaminhou para a sala de espera limpa com assentos confortáveis ​​e wi-fi. Sempre fico impressionado com o pouco tempo que levam essas verificações de manutenção e com o serviço geral da Evergreen, começando com a mulher que atendeu o telefone quando liguei para minha consulta. Eu sou um cliente muito satisfeito!

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4 anos atrás

Agendou uma manutenção para um recall com 2 semana...

Agendou uma manutenção para um recall com 2 semanas de antecedência. Entreguei meu carro e depois de 30 minutos disseram que não tinham mecânico para consertar o recall. Perdi o dia inteiro. Eu também dei a eles meu carro para consertar outro recall que eles nunca consertaram de verdade. Gostaria que houvesse outro centro de serviços do Ford em Issaquah.

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4 anos atrás

O representante de serviço Danni fez um trabalho e...

O representante de serviço Danni fez um trabalho estúpido ao facilitar os reparos e me manter informado. A única crítica é que o serviço demorou mais de uma semana porque a tecnologia necessária para o reparo estava fora do local para treinamento. Globalmente, porém, esta foi uma experiência positiva.

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4 anos atrás

Se você estiver interessado em qualquer um dos mod...

Se você estiver interessado em qualquer um dos modelos que Evergreen Ford oferece, consulte Jose Valdivia. Acabei de comprar um Explorer dele e não poderia estar mais satisfeito. Ele foi muito informativo, mas não houve pressão. Ele simplesmente fornecia informações e respondia às minhas perguntas e dizia - "o que você gostaria de fazer?" Todos lá foram muito prestativos e corteses, juntamente com muito humor!

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E
4 anos atrás

Comprei um Ford Focus 2016 e a experiência foi exc...

Comprei um Ford Focus 2016 e a experiência foi excelente. A equipe foi muito útil em encontrar exatamente o carro que eu estava procurando. Ashley nunca me pressionou a fazer uma compra, o que foi ótimo.

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4 anos atrás

Uma das melhores experiências que tive como jovem ...

Uma das melhores experiências que tive como jovem adulto ao fazer minha primeira grande compra. A equipe aqui realmente faz você se sentir como uma família. Grite para Mark e Tom

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4 anos atrás

O carro não estava pronto para ser pego quando a p...

O carro não estava pronto para ser pego quando a promessa no final do dia. Tive que tomar outras providências para voltar para casa. Deixei o veículo durante toda a semana seguinte, pois estava fora da cidade. Se o veículo não estivesse pronto no final do dia. eles deveriam ter me contatado para me avisar para que eu não precisasse fazer uma viagem especial até lá.

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4 anos atrás

Honestamente, fique longe. Eu fui e olhei para um ...

Honestamente, fique longe. Eu fui e olhei para um caminhão e testei dirigi. Em seguida, comecei a discutir as opções de pagamento com a equipe. O preço que eles queriam era alto demais para o meu orçamento. Depois de algumas idas e vindas, o gerente geral e o vendedor me ofereceram o veículo pelo preço que eu estava procurando e aceitei a oferta. Dois dias depois, pedi uma análise dos custos. O preço da discriminação não foi o preço acordado. Após uma discussão mais aprofundada com a equipe de vendas e o gerente geral, fui informado de que não me foi oferecido o preço acordado. Resumindo a história, encontre seu novo veículo em uma concessionária mais profissional.

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4 anos atrás

Trabalhei com Janay e ela era fabulosa. Ela foi mu...

Trabalhei com Janay e ela era fabulosa. Ela foi muito receptiva e ouviu quais eram as nossas necessidades. Definitivamente, recomendo entrar em contato com ela se estiver procurando um carro novo.

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4 anos atrás

Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre o...

Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre o pessoal do departamento de vendas da Evergreen Ford. Gary e Trevor nas vendas eram dois cavalheiros profissionais que ajudaram a mim e minha família a entrar no caminhão dos meus sonhos. Eles não eram vendedores insistentes de forma alguma e eu me senti muito confortável em meu ambiente de compra de um carro e eles me ajudaram a encontrar exatamente o que eu estava procurando por um preço muito razoável.

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4 anos atrás

Ótimo serviço! Toda a equipe da Evergreen Ford foi...

Ótimo serviço! Toda a equipe da Evergreen Ford foi rápida, amigável e honesta. Visitei várias concessionárias de automóveis recentemente e comprei muitos carros na área. Esta foi de longe a melhor experiência que tive

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4 anos atrás

Quero agradecer a Evergreen Ford e particularmente...

Quero agradecer a Evergreen Ford e particularmente a Jeffrey pelo excelente serviço e atenção que minha esposa e eu recebemos. Testamos o novo Explorer em outro revendedor e realmente gostamos. Eles estavam faltando no atendimento ao cliente e ouvindo o que queríamos. Algumas semanas depois, decidimos visitar Evergreen. Jeffrey foi acima e além e tratou minha esposa e eu com grande respeito. Ele não apenas nos mostrou o que queríamos em um veículo com acessórios e estilo, ele foi paciente e também muito jovial. Evergreen e Jeffrey são nossos novos amigos!
Obrigado Evergreen e Jeffrey.
B & K Moses

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4 anos atrás

Um ambiente agradável e sem complicações para a co...

Um ambiente agradável e sem complicações para a compra de automóveis. Janay K. (representante de vendas) me encontrou no meio-fio e me mostrou várias opções enquanto eu compartilhava mais do que estava procurando. Ela era a vendedora perfeita. Nós sentamos em um monte de opções de SUV, estabelecemos um bom negócio para troca e alguns serviços alinhados para add ons de pós-venda. Nunca me senti pressionado ou menosprezado. Agora, eu sou o feliz motorista de um Ford "Dora" Explorer, isso é exatamente o que eu esperava desde o início. Thx Janay e equipe. Tirem o chapéu!

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b
4 anos atrás

Deixou cair o caminhão para uma troca de óleo e no...

Deixou cair o caminhão para uma troca de óleo e nosso atendente Nick é fenomenal! Ele trabalha ao máximo para ter certeza de que somos atendidos sempre!

Somos clientes da Evergreen Ford desde 1999 e sempre fomos tratados de forma justa e positiva.

Recentemente, compramos nosso caminhão e o processo de acessórios foi ótimo! Eles agora têm sua própria loja de acessórios para todos os dispositivos divertidos, desde protetores de chuva até pintura de vitrines!

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M
4 anos atrás

EU AMO Ford Evergreen! Minha família e eu compramo...

EU AMO Ford Evergreen! Minha família e eu compramos 7 carros deles e cada experiência foi além do tratamento de 5 estrelas top! Robert e Justin são incrivelmente bons no que fazem! Tempo e experiência mais rápidos que já tive na compra de um carro! Eu costumava chamar os vendedores de carros de Abutres porque eles circulavam e pairavam enquanto você caminhava. Esses caras não! Eles permitem que você faça o seu trabalho e farão negócios para que você obtenha o que deseja, em tempo hábil! Não posso dizer o suficiente sobre Evergreen Ford! Obrigado novamente pessoal! Você é o melhor!

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L
4 anos atrás

O melhor serviço em comparação com qualquer uma da...

O melhor serviço em comparação com qualquer uma das outras concessionárias que visitamos. O gerente de vendas Chris W. veio em seu dia de folga para nos ajudar a encontrar o carro certo. Ele foi extremamente paciente em nosso processo de escolha. O gerente de acessórios Matthew G. foi rápido em nos ajudar a fazer o pedido e explicar o processo de adicionar todos os sinos e apitos que queríamos. Saiu feliz com um novo caminhão! Serviço maravilhoso e eu recomendo-os sobre qualquer outra concessionária Ford em WA.

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4 anos atrás

Falei com Kelly ao telefone e disse-lhe que estáva...

Falei com Kelly ao telefone e disse-lhe que estávamos fazendo pesquisas para uma compra futura em 3-4 meses e ele pareceu estar chocado por não querermos comprar imediatamente. Quando mencionei que tínhamos olhado passivamente para os veículos no ano passado, ele zombou e questionou por que precisaríamos fazer pesquisas por tanto tempo. Não sei por que é problema dele que estamos tentando fazer um orçamento e planejar com antecedência. Realmente me desligou desta concessionária na qual eu nem mesmo pisei fisicamente, e agora tenho certeza de que nunca o farei.

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A
4 anos atrás

Funcionários simpáticos que foram além durante a p...

Funcionários simpáticos que foram além durante a pandemia. A maioria dos funcionários praticava excelentes práticas de distanciamento social, embora alguns estivessem desconfortavelmente próximos, com as máscaras escorregando abaixo do queixo. Eu sugeriria um estilo diferente. O preço era melhor do que o de nosso revendedor local.

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4 anos atrás

Uma rara combinação de alto profissionalismo e exc...

Uma rara combinação de alto profissionalismo e excelente serviço ao cliente foi minha experiência quando deixei meu explorador para uma troca de óleo e problemas de iluminação. Eles superaram minhas expectativas por uma ampla margem.

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4 anos atrás

Monica Milton é INCRÍVEL! Ela cuida de nossos 2 Fo...

Monica Milton é INCRÍVEL! Ela cuida de nossos 2 Ford. Seu profissionalismo e conhecimento são de primeira qualidade. Ela é definitivamente um recurso valioso para Evergreen Ford!

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4 anos atrás

Sempre tive uma ótima experiência na Evergreen For...

Sempre tive uma ótima experiência na Evergreen Ford. Tanto em vendas quanto em manutenção de automóveis. Todos são muito receptivos e tornaram a compra do meu carro um processo fácil e divertido. Janay cuidou bem de nós e estava determinada a nos conseguir o melhor negócio possível, o que foi muito reconfortante. Nós sempre iremos voltar a este local!

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4 anos atrás

Minha esposa e eu compramos recentemente um novo F...

Minha esposa e eu compramos recentemente um novo Ford F-150 e estou feliz por não ter ido a outro lugar! Do lote, showroom, vendedores, gerente de vendas, escritório financeiro! Experiência verdadeiramente grande. Ficamos lá por horas e eles garantiram que eu e minha família fôssemos bem cuidados.

Michael Fulmer, Robert Maloy e Jon Hignite - Obrigado por seu serviço incrível. Tenho certeza de que voltarei.

Se você está procurando um veículo novo ou usado ... não procure outro lugar senão Evergreen Ford!

Serviço 5 estrelas ao redor. Obrigada de novo

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J
4 anos atrás

O representante de serviço (Brenda) tratou de todo...

O representante de serviço (Brenda) tratou de todo o serviço de forma rápida e completa. Ela me conhece como cliente e sempre demonstrou interesse em fazer o trabalho bem feito.

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J
4 anos atrás

O representante de vendas (Arcus Kelley) foi incrí...

O representante de vendas (Arcus Kelley) foi incrível. Ótimo serviço depois de entrar em contato com a Evergreen Ford online. Tempo de resposta de 10 minutos. Tive sorte com Arcus Kelley atendendo a chamada.
O único conselho para a concessionária é acelerar a transferência das vendas para a equipe financeira. Ótima experiência. Vou recomendar e voltar com certeza.

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4 anos atrás

Estou muito feliz em ser o Costamar da Evergreen P...

Estou muito feliz em ser o Costamar da Evergreen Para revendedor, recomendo a vocês, caras, mais tempo estou vivo, muito obrigado, feliz Ação de Graças Minha família tem negócios, seu atendimento ao cliente é o melhor

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4 anos atrás

Minha primeira experiência com Evergreen Ford foi ...

Minha primeira experiência com Evergreen Ford foi ótima. Nick foi meu consultor de serviço e fez um excelente trabalho em me orientar durante o processo e me manter informado. Processo de entrada e saída fácil e pessoas amigáveis.

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4 anos atrás

A equipe da RAD Custom Rides foi ótima! Trabalho m...

A equipe da RAD Custom Rides foi ótima! Trabalho muito eficiente, rápido e de qualidade e excelente atendimento ao cliente. Eu recomendo altamente RAD para qualquer trabalho personalizado.

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4 anos atrás

Trabalha com parceiros scammy para o seguro - as a...

Trabalha com parceiros scammy para o seguro - as apólices GAP não pagam. Cameron Chea, Diretor Financeiro, gritou comigo ao telefone. Extremamente pouco profissional. Encontre outra concessionária que tratará você e seu dinheiro com responsabilidade!

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4 anos atrás

A troca de óleo correu bem, mas não foi possível f...

A troca de óleo correu bem, mas não foi possível fazer o recall do airbag e não verifiquei o interruptor de inércia a uma profundidade suficiente para notar que a extremidade do plugue do conector de alta tensão estava derretendo. Agradeço a honestidade sobre o que estava acontecendo na transmissão e por que meu Ranger estava meio barulhento nas marchas mais baixas

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