Eurostars Madrid Tower 5***** Análise

Hotel moderno 5 *. Boa estadia para o Dia dos Namorados: você pode brincar com a luz do ambiente criando uma atmosfera muito romântica. Excelentes vistas de Madrid a partir de quartos como este.

Excelente restaurante 30 andar com vistas muito agradáveis ​​e boa comida

Fiquei algumas noites e a verdade é que o hotel era ótimo. Um pequeno incidente com a temperatura do ar, estava um pouco frio e o primeiro técnico que veio não sabia como consertar, liguei novamente e apareceu outro técnico, um cipó muito bonito. Portanto, em geral, uma experiência muito boa.

Perfeito para ficar em Madrid a trabalhar. Muito bem conectado e de fácil acesso.

os quartos decorados muito elegantes o servem excelente

Eu amei. Tudo ótimo, a equipe, o café da manhã incluído é incrível. Eu repetiria sem dúvida. A única desvantagem era a limpeza ... bastante poeira.

Gestão terrível. Demorou cerca de 40 minutos para fazer o check-in e, ao sair, me disseram que o quarto estava pré-pago e os computadores estavam fora do ar, então não poderia receber um recibo. UM ANO E UM MÊS mais tarde, sou cobrado pelo quarto (de novo). Isso é um grande problema, pois era uma estadia de negócios para uma empresa para a qual não trabalho mais, que teria cobrado do cliente. Portanto, sou responsável por cobrir os custos. O hotel foi completamente antipático sobre o incômodo e os danos que isso me causa pessoalmente e, francamente, muito rude. Quanto ao resto, a comida não era boa, os quartos eram medianos e a localização ... bem! Definitivamente não é onde você gostaria de estar se estivesse visitando Madrid. Evite a todo custo.

A sala de reunião é muito boa, mas o aluguel é muito caro

Espetacular, além da limpeza e cuidado com cada detalhe, fiquei surpreso com a gentileza com que todos os funcionários me trataram. Claro, altamente recomendado

Hotel muito bom! Bom atendimento e vistas imbatíveis de Madrid

Vistas muito boas e bom serviço. Não é central, mas para reuniões e visitas é muito útil. O buffet simples mas muito bom. Os quartos são ótimos.

Excelente spa no piso 29. Pequeno mas completo e com uma vista deslumbrante do alto até na sauna. Muito recomendável!

Tudo muito bom. Exceto que eu encomendei um dos quartos para 3 e eles adicionaram um berço e não uma cama

MUITO MAL.
Foi um presente de alguns amigos para nossa noite de núpcias. Eles alugaram um quarto duplo junto com um pacote de casamento. Pelo que eles cobraram não vimos nenhum detalhe especial, eles também cometeram muitos erros.
1- É necessário usar terno para ir ao hotel? porque eles nos impediram de onde estávamos indo quando queríamos acessar o quarto enquanto estávamos lá.
2- Não há privacidade. Meu marido estava tirando uma soneca no quarto, e a arrumadeira veio e eles sabiam que havia alguém lá dentro, e sem lhes dar permissão para entrar no quarto fizeram o que eles vieram fazer e foram embora, desculpe, em que hotel 5 estrelas faz isso ?
3-Não fomos informados do que inclui o pack de casamento, mas nos cobraram, mas tudo bem. no topo pedimos o pequeno-almoço no quarto (está incluído nos serviços que contratámos) e nos superiores dizem-nos que temos de pagar uma taxa de 9 euros pelo pequeno-almoço. como?.
4- O café da manhã era igual a qualquer hotel normal, nada de especial, na verdade eu estava com fome :(
5- Não existe comunicação entre departamentos, pois quando pede algo eles não sabem se os contratou ou têm que repassar a cobrança, embora devam fazê-lo automaticamente procurando o número do quarto.
6- A moça da recepção estava com a mesma raiva, gostaria de ter visto algo mais gentil.

Tudo isto, quando chegaram queriam cobrar o valor total da estadia e os serviços contratados sendo já pagos pelos nossos amigos. Enfim, sem comentários. NÃO RECOMENDO PARA NADA ESTE HOTEL SE QUER PASSAR UMA NOITE ESPECIAL.

Quartos bons. Vistas panorâmicas. A comida é deficiente em qualidade para a categoria hoteleira.

Hotel da rede Eurostar que quase disse a confiança que lhe dá. Preço com oferta de reserva que pode ser pago. Sala com vistas magníficas sobre qualquer piso e situação. O pessoal muito amigável. Ginásio aberto 24 horas. Café da manhã muito completo Cinco estrelas bem dadas. eu retornarei

Conheço o hotel há cerca de 3 anos ... é um preço perfeito, qualidade, atenção à recepção perfeita. Estou quase todos os meses, é realmente de Madrid para o céu.

O pessoal é muito simpático, os quartos com vistas espectaculares e amplas e o hotel está muito bem localizado! O detalhe da iluminação ajustável que adoramos! O café da manhã era bom, mas você poderia melhorar algo, o café não era muito bom e pouco pessoal para substituir.

Vistas para o castelhano e spa grande atenção da excelente equipa de tratamento que lhe dão.

Excelente hotel, serviço e preço. Quartos muito completos e vistas muito agradáveis ​​nos pisos superiores.

Nice hotel e simpática equipe, mas marcou 1 estrela, pois estava muito quente (isso é resolvido com a / c) Eu coloquei e surpresa às 3 da manhã que o a / c soa como um liquidificador, então eu desliguei e não durmo nada.
Outro detalhe a TV não funciona e na hora de checar você fala para o cara na recepção e muito gentil eles falam que eu só sinto muito.
Eu tive bons comentários anteriores de ter ficado neste site, mas devido à noite ruim que aconteceu e ignorá-lo na recepção ao reclamar em vez de dar soluções digo que sinto muito e não faço nada não irei voltar.

Um dos melhores do mundo em hospitalidade, jantar e estadia. O design interior do hotel é tão impressionante e foi uma bênção ter a oportunidade de sentir o melhor que tem para oferecer. Deve ter na lista de balde.

Hotel muito bom, com serviços muito bons e vistas muito boas, quartos espaçosos e limpos, uma boa relação qualidade / preço, a única desvantagem é que o estacionamento é pago e não é coberto pelo hotel

Muitas coisas boas, mas eles têm uma área de bem-estar e fitness bastante completa com máquinas muito boas

Eu sou um dos melhores hotéis da capital ... de longe. Tanto na atenção quanto na limpeza. Tudo que você precisa, você tem à sua disposição. Vistas incríveis

Quartos espetaculares em andares altos, preços acessíveis na baixa temporada embora bastante altos na média ou alta. O restaurante com preços muito elevados mas muito completo, o pequeno-almoço é muito variado e de grande qualidade. A qualidade do sonho é a melhor que já estive em Madrid, o quarto tem persianas e iluminação domótica, mármore em todo o banheiro, wi-fi na TV, que até tem Netflix. Elevadores rápidos e, claro, uma equipe muito simpática e abundante.

Hotel de negócios mais próximo do aeroporto (10 minutos de táxi) do que do centro da cidade de Madrid, localizado numa das grandes torres em plena zona empresarial. Além disso, principalmente clientela empresarial. Nada de interessante por aí. Hotel moderno, mas sem charme. Bons benefícios, mas certamente não é luxo. Vista panorâmica da cidade (subúrbios?) Dos quartos e da sala de café da manhã. Quartos espaçosos e bem equipados. No entanto, falta potência real ao Air Co.

Só falha que o spa não atinge o tamanho de 5 estrelas ... é caro e não oferece muito além das vistas ...
O café da manhã perfeito, o quarto confortável com excelentes vistas

Muito bom, excelente localização, quarto 5 estrelas, bar de hotel muito bom.
Nada caro para um hotel desta qualidade.

Bom quarto, cuido do cliente, fui em viagem de negócios, tenho certeza que voltarei

Hotel realmente muito bom. Alguns gadgets muito legais na sala como cortinas elétricas, configuração diferente para a luz "Modo de Leitura" etc ... Boa roupa de cama.

Ótimo hotel com uma vista incrível de Madrid. Um lobby muito bem-vindo, excelente restaurante Volvoreta no 30º andar. Bem-estar e SPA estão disponíveis no 29º andar. Possibilidade de marcação de tratamentos de bem-estar, massagem ou cosmética com vista sobre a cidade de Madrid.

Vistas maravilhosas. Bom atendimento e cardápio do dia a preço muito bom para o nível e qualidade local

Pelo preço que tem de tudo, é improvável, principalmente os elementos como cadeiras, biombos e outros, que são um tanto negligenciados. O serviço e a situação se forem 5 estrelas.

Reservei uma hora de spa e fui lá com dois amigos da escola. Reservei uma hora antes do pôr do sol e pudemos desfrutar de um pôr do sol muito agradável. Vale a pena a experiência! Éramos 8 pessoas no spa. Um pouco lotado, no limite, na minha opinião. Negativos: os celulares eram proibidos e os únicos que não usavam eram meus dois amigos e eu. Reclamamos, mas as senhoras da recepção do spa nos disseram que sabiam. Dissemos a eles que era muito perturbador, pois os outros hóspedes estavam entrando no spa com o celular e você estava no meio da foto. Intimidade, cero! Em alguns momentos nos sentimos inquietos Como não éramos hóspedes do hotel, precisávamos tomar um banho depois de usar o spa e o hamman antes de ir para casa. A banheira no vestiário feminino estava consertada (não estava em uso) e precisávamos atravessar a academia para usar o vestiário feminino. Por ser um hotel 5 estrelas puderam equipar muito melhor o vestiário, colocando gel de banho e xampu no chuveiro, pelo menos. Graças a Deus fomos preparados com tudo. Fiquei muito desapontado com isso. Eu esperava mais. No geral, aproveitei a hora com meus amigos, as vistas deslumbrantes (você está no andar 29), o hammam (aqui estávamos nós três sozinhos), mas as comodidades poderiam ser mais bem preparadas, pelo menos para os não hóspedes do hotel.

Tem uma vista muito bonita, o quarto é bem decorado e a cama é muito confortável, tem academia e spa Eu gosto muito dessa rede de hotéis sempre me tratam bem.

Bom hotel, mas pela situação e pelo serviço, não penso nos melhores que já estive. Relação qualidade-preço desproporcional.

Aparentemente um lugar agradável, embora o dia em que visitei a chuva tenha estragado a paisagem exterior

Há muito a melhorar naquele pequeno hotel.
Uma pena que com as facilidades que têm e com a boa atenção que recebem este Hotel seja focado APENAS no Homem.
Não se dispõe de bidé na casa de banho dos quartos que escolhemos. Do 23º andar que tem custo extra, NÃO tem espelho de corpo inteiro no qual você possa se olhar ou se arrumar, no banheiro a luz é mínima você não tem espelho nem para se maquiar. Nem mesmo em um 3 estrelas eu vi isso. Que pena, O PEQUENO ALMOÇO avaliado em 30 euros horrível uma torradeira para 100 pessoas que ali dava impossível aquecer o pão.
Tenha cuidado ao escolher as vistas do Paseo de la Castellana que os carregam e nas minhas fotos você verá a torre ao lado dela que cobre toda a vista.
Nós escolhemos para o estacionamento, mas a entrada para o mesmo fatal parece apenas 3 estrelas.
O spa é muito pequeno, as vistas são positivas.
Também positivo é a cama confortável, mas pedimos uma cama de casal e eles nos deram dois juntos, o que para mim é extremamente desconfortável.
Esperançosamente eles resolvem.

Perto da estação de metrô, quarto lindo, vista excelente, recepção amigável. O café da manhã no 30º andar foi excelente.

Hotel localizado nas quatro torres espetaculares e com muito bom atendimento. o spa que fica em um dos andares mais altos do hotel é um pouco pequeno e simples pelo preço, embora as vistas de Madrid sejam incríveis.

Ficar neste hotel foi uma experiência muito agradável. A cama era muito confortável e o quarto tinha uma vista deslumbrante sobre Madrid.
Café da manhã muito completo e bom.

Muito bom atendimento comida espetacular e sem palavras um diferente

Somos da Galiza, o meu marido e eu ficámos no Eurostars de 23 a 26 para passar a véspera de Natal, a câmara frigorífica, o aquecimento não funcionava, peço a uma das Kellys e SURPRESA não são contratados pelo hotel, mas por uma subcontratada da ETT (empresa de trabalho temporário) Metade deles não tem ideia de como funcionam os aparelhos, por ser um hotel 5 ***** acho patético ir a rede hoteleira contratar TEMPORÁRIOS (não recomendo para ninguém) e por que eu não posso dar 0 ESTRELAS se eu não der a eles

É fabuloso. O conforto dos quartos é excelente, tratam-no maravilhosamente bem. Eu recomendo muito

excelente café da manhã. Pessoal muito bom Quartos muito normais

Bom local para realização de eventos. Quartos amplos. Com convidados wi-fi. Acessos confortáveis ​​Encanto pessoal

Hotel de primeira, bom bar, decoração moderna. Café da manhã muito farto com vista para a cidade. Um pouco mais longe do centro, mas novamente em um bairro mais tranquilo. Bons restaurantes na vizinhança a uma curta distância, de fast food a diversão culinária.
Com um pouco de sorte, você está apenas aqui com o mannem do FC Barcelona em alta.

É um lindo hotel, com todas as comodidades e avanços tecnológicos e um ótimo serviço e atenção personalizada. 1000% recomendado

Durante uma visita de fim de semana a Madrid, fomos transferidos de táxi para este hotel e, como não tínhamos uma reserva muito indelicada, fomos informados de que, quando não tínhamos uma reserva, eles não puderam atender ao nosso pedido, portanto, peça-nos para pedimos um táxi e deram-nos um veículo preto o que nos surpreendeu porque quando saímos vimos que havia vários táxis do lado da porta e quando pagamos o carro entendemos porque cobramos muito mais que o táxi de o aeroporto e a rota eram muito menores, minha pergunta é: Esses senhores recebem comissão por enganar clientes?

Tudo lindo. O quarto fantástico e as instalações e vistas

Nossa amei aquele lugar eu e meu namorado estivemos lá por 10 dias bons servis e a vista é incrível.

Entrada perfeita para fazer sessões de fotos com os carros.

U hotel superior, além do luxo com bons quartos, para destacar as vistas .... principalmente a Rte localizada no 30º andar. Só coloquei um defeito e é que fica longe do centro.

O serviço não é muito. Encomendei uma ficha para o meu telefone e disseram que enviaríamos para ti, depois disseram que não tínhamos !! A cama não é confortável e os travesseiros são duros. Eu e minha esposa mudamos temporariamente de hotel porque a cama e os travesseiros e o serviço, o café da manhã que me disseram é gratuito, então tomamos o café da manhã que disseram que tínhamos que pagar ??? !!! O mesmo que o estacionamento.

Confortável, completo, boas vistas. Refeições caras

Vistas incríveis, mas como hotel não merece as estrelas que tem

Este hotel é igual ao WeRChamartin, localizado perto da estação ferroviária. O bom é que é 5 estrelas, mas com um preço baixo ... Se você está procurando por bons restaurantes, então não é um lugar onde você deveria estar ... .