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3 anos atrás

Foi um prazer lidar com Adam.

Foi um prazer lidar com Adam.
Altamente recomendável Adam and European Watch Gallery.

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3 anos atrás

Eu normalmente não faço comentários, mas senti que...

Eu normalmente não faço comentários, mas senti que minha experiência no EWG merecia um. Comprei um relógio de luxo, que adorei o visual e suas características, porém depois de usá-lo por um dia e meio eu cometi um erro e não usei confortável no pulso por ser um modelo muito grande. Liguei para o proprietário - Shonie e contei-lhe do meu dilema e perguntei se era tarde demais para trocar por outro relógio que pudesse servir melhor. Ele concordou e permitiu que eu trocasse sem ter prejuízo na transação, o que achei muito decente da parte dele, já que ele não precisava fazer isso. Eu recomendo o EWG para o seu próximo relógio, pois foi uma experiência agradável sem pressão e a equipe é amigável, experiente e cortês. Eles parecem obter um bom suprimento de modelos atuais, especialmente aqueles que são difíceis de obter, que foram vendidos originalmente na AD local. Apenas uma palavra de aviso, por favor, dedique um tempo na loja para experimentar o relógio e garantir que ele seja usado confortavelmente no pulso. Muito obrigado a Shonie e sua equipe .... Vince

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A
3 anos atrás

Adquiriu um Omega Seamaster através do Adam- foi s...

Adquiriu um Omega Seamaster através do Adam- foi super rápido e fácil de lidar. O relógio chegou à minha casa no dia seguinte e é a melhor embalagem que encontrei. Extremamente seguro e muito bem acolchoado.
Excelente experiência desde o início. Estou muito feliz com tudo e espero lidar com a European Watch Gallery novamente 10/10

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3 anos atrás

Recebi uma mensagem de texto do EWG para vir depoi...

Recebi uma mensagem de texto do EWG para vir depois das 15h para que Shonie colocasse links extras em minha pulseira Rolex. Quando às 15h25 entrei, disse que tinha que encontrar Shonie para encaixar os links. Um dos homens no corredor levantou a mão e disse que era Shonie, mas não tinha tempo para mim. Eu tinha que esperar ou voltar outro dia. Quando tentei descobrir quanto tempo iria esperar porque tinha que voltar aos meus pacientes (sou médico e cancelei as consultas dos pacientes para vir para a cidade)), ele disse que estava fazendo negócios no valor de $ 10.000 e que ele NÃO GOSTOU DE MIM e que eu deveria deixar o local porque ele não queria mais fazer negócios comigo! Quando eu perguntei a ele, já que eu era educado com ele, por que ele estava furioso e se comportando de forma tão hostil comigo, ele apenas me disse para deixar as instalações de seu negócio. Quando perguntei o que havia feito, ele repetiu que "não gostava de mim e não queria fazer nenhum negócio comigo" por algumas centenas de dólares. Nunca fui abusado por nada assim na minha vida. Não acho que ninguém deveria ir lá se o dono da loja (e eu descobri que Shonie é o dono) se comporta de forma tão arrogante com seus clientes. Talvez ele tenha tido um dia difícil, mas isso não justifica seu comportamento. Na loja Rolex mandei colocar o link e agradeci por ter vindo.
Então, se você quer ser tratado como um cliente, não vá à European Watches Gallery e, certamente, evite Shonie e seu temperamento ...
Tenho certeza de que haverá "Resposta do proprietário" (que é Shonie Herbath) abaixo desta revisão de que isso é um exagero, não é verdade e que ninguém deve fazer negócios comigo (veja abaixo o que ele escreveu na revisão de Glen L como documenta muito bem a vingança de seu caráter). Mas, infelizmente para ele, tudo o que escrevi acima é fiel à palavra. . Se ele tentar negar, eu diria a todas as lojas Rolex licenciadas, que redirecionam os clientes que querem vender seus relógios Rolex usados, para nunca recomendarem a European Watch Gallery. Para mim, parece que o dinheiro mudou Shonie. Espero que ele seja honesto o suficiente para se desculpar por seu comportamento arrogante não provocado e tentar no futuro ser legal com os clientes ... como ele era na Armadale Watches antes de 2015.

PS. Bem, bem, bem. Como você pode ver abaixo, Shonie decidiu responder conforme previsto, ou seja, com mentiras. Afinal, ele nunca está errado (consulte sua resposta vingativa a um comentário de Glen L abaixo. Verifique também sua resposta a Rick Thatcher: ele é o proprietário que "não está ciente" da falta de atendimento ao cliente em sua empresa e "lamenta o inconveniente "mas não se desculpa nem promete melhorar o serviço!). Ele mente que eu "invadi" sua loja. Como é possível "invadir" se existe uma fechadura automática de segurança instalada na porta da frente e a porta é operada por funcionários e só pode ser aberta pelo pessoal de dentro para o cliente entrar ?!
Ele também mente que eu "exigi" ser visto imediatamente "porque sou médico". Eu não. Da mesma forma, ele mente que "interrompi sua conversa com um cliente" - ele estava no corredor e levantou a mão quando questionado por outra equipe sobre o propósito de minha visita. Eu disse que vim ver o Sr. Shonie para colocar um link extra para meu Rolex pulseira arranjada por Adam! E seu cliente muito simpático disse a Shonie (por vontade própria e não pressionado por mim mesmo, já que eu já havia dito que ficaria feliz em esperar) para consertar minha pulseira primeiro e depois lidar com ele, então se Shonie perdesse este cliente não era porque de mim, mas porque ele não gostou do negócio oferecido. Shonie também mente que exigi que o link fosse instalado imediatamente. O link nunca me foi mostrado, não paguei, então como poderia exigir que fosse instalado imediatamente?!. As mentiras do Sr. Herbath agora são expostas para que todos vejam como ele é uma pessoa desonesta e vingativa. Eu, no entanto, confirmo novamente e mantenho meu relato do incidente. Tenho certeza de que se aquele "cliente perdido" vir o que escrevi, ele confirmará a verdade. Também sugiro que sua equipe verifique o registro da câmera de segurança de minha interação com ele para ver que mentiroso recalcitrante ele é ...!

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3 anos atrás

Foi um prazer lidar com os caras do EWG, coloquei ...

Foi um prazer lidar com os caras do EWG, coloquei meu nome para baixo e Adam me ligou com o relógio que eu queria. Transação suave e definitivamente recomendo esses caras! Obrigado novamente!

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P
3 anos atrás

Rei dos relógios, ótimo cara para conversar trouxe...

Rei dos relógios, ótimo cara para conversar trouxe um Rolex GMT Master ll. Metade de ouro ainda se acostumando com o relógio, Cara, este relógio se estende como um grande conjunto de cães !!!!!! Em condições de baixa iluminação, seu prodígio, Lee sabe sobre relógios novamente, desculpe por continuar perguntando como definir a função GMT, ainda tentando entender isso, mas espero que no dia dos pais tenha dominado o conceito, mas, novamente, é sempre Natal! ! Mais uma vez obrigado Guy, desculpe por enviar a revisão atrasada Panagiotis xxxxx

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T
3 anos atrás

Tive várias transações com Shonnie e Bruce, primei...

Tive várias transações com Shonnie e Bruce, primeiro no final de 2008. Produto, conhecimento, serviço e envio sempre estiveram acima das expectativas. Se você está atrás de PP ou outro relógio de alta qualidade, estes são os rapazes para vir. Eu li alguns comentários e balancei minha cabeça. Obrigado por nos fornecer ótimos relógios e serviços.

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T
3 anos atrás

Recentemente, tive o prazer de negociar com a Euro...

Recentemente, tive o prazer de negociar com a European Watch Gallery. Lidei com Adam em particular e também com o proprietário Shonie. Ambos são pessoas fantásticas. Eles são honestos, confiáveis ​​e cheios de paixão no que fazem, o que se reflete em seu incrível atendimento ao cliente. Minha experiência foi além das expectativas e estou cheio de elogios a eles. Muito bem e eu amo a paixão que vocês possuem!

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D
3 anos atrás

Foi agradável lidar com o EWG, achei meu relógio d...

Foi agradável lidar com o EWG, achei meu relógio do Graal um ótimo preço. Agradecimentos especiais a Adam Saad, absolutamente um cara importante para se lidar. Recomendo o EWG como um lugar para encontrar o relógio dos seus sonhos.

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e
3 anos atrás

Negociação agradável, o banco transferiu o dinheir...

Negociação agradável, o banco transferiu o dinheiro e tenho o relógio que quero com frete noturno para Sydney totalmente seguro. Parabéns a Adam e Bernard, serviço e desempenho A +, recomendaria 100%.

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3 anos atrás

Tenho lidado com Shonie e sua equipe por mais de u...

Tenho lidado com Shonie e sua equipe por mais de uma dúzia de anos. Sempre amigável, útil e extremamente experiente. E faz de tudo para apoiar qualquer relógio que venda. Você não pode encontrar um revendedor de relógios melhor.

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D
3 anos atrás

Comprei meu primeiro Rolex na European Watch Galle...

Comprei meu primeiro Rolex na European Watch Gallery e posso recomendá-lo muito.
Adam e Shonie me deram algumas opções de relógios e alguns conselhos de compra, explicaram os prós e os contras de cada relógio sem qualquer pressão. Com certeza estarei de volta no futuro para adicionar à minha coleção! Uma ótima experiência e muito experiente!
Muito Obrigado,
David

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B
3 anos atrás

Eu era o mercado para um cronógrafo Tudor.

Eu era o mercado para um cronógrafo Tudor.
Adam me ajudou a encontrar o que eu procurava e fez a compra perfeita.
O relógio chegou muito rapidamente e é simplesmente deslumbrante.

Muito feliz com o serviço

Felicidades
Adão

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3 anos atrás

Absolutamente o melhor revendedor da Austrália. Li...

Absolutamente o melhor revendedor da Austrália. Lido com esta empresa há mais de 20 anos ...... O MELHOR ABSOLUTO PARA RELÓGIOS PRÉ-POSSUÍDOS.
Ganhei meu primeiro Patek Philippe desses caras !!!!

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4 anos atrás

Comprei um relógio de ponta (PP) desses caras ante...

Comprei um relógio de ponta (PP) desses caras antes, uma excelente experiência de compra. Adam e Shonie cuidaram de mim e foram além para ajudar no pagamento e assistir a coleta. Definitivamente comprarei deles novamente.

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4 anos atrás

Descobri este negócio por meio de uma pesquisa no ...

Descobri este negócio por meio de uma pesquisa no Google. Achei o site deles fantástico, com um ótimo estoque e uma explicação detalhada de cada item em estoque. Quando fui pessoalmente à loja, recebi um serviço personalizado antiquado que raramente se encontra hoje em dia. É claro que Bernard adora os relógios que estoca e tem um grande amor pelo seu trabalho.

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4 anos atrás

Acabei de comprar uma peça hoje. A experiência foi...

Acabei de comprar uma peça hoje. A experiência foi um prazer absoluto. Lidou com Shonie e Adam, eles foram muito rápidos para facilitar qualquer dúvida. 10/10, esperamos fazer negócios com eles novamente em breve!

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4 anos atrás

Comprei meu primeiro relógio na European Watch Gal...

Comprei meu primeiro relógio na European Watch Gallery 8 anos atrás e voltei para ver todos os relógios desde então. A equipe da EWG é de primeira classe, em serviço, conhecimento e valor. Eles me ajudaram a encontrar relógios e peças e a organizar serviços de relógios. Recomendo este negócio e equipe para todos os interessados ​​em relógios.

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4 anos atrás

Excelente experiência do cliente na compra do meu ...

Excelente experiência do cliente na compra do meu primeiro Omega Speedmaster. Estou muito feliz com a compra e voltarei a comprar por meio desta loja no futuro. Fui assistido por Adam e ele é muito experiente e me ajudou a comprar este excelente relógio

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4 anos atrás

Acabei de comprar um lindo Black Bay GMT em perfei...

Acabei de comprar um lindo Black Bay GMT em perfeitas condições na European Watch Gallery. Não poderia estar mais feliz. Fiquei muito impressionado com o tratamento profissional que recebi da equipe de vendas, especialmente do proprietário Shonie. Estou ansioso para comprar mais relógios aqui no futuro.

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4 anos atrás

Adam colocou um relógio à venda Acontece que eu o ...

Adam colocou um relógio à venda Acontece que eu o vi quase que foi postado. Em um minuto, fiz algumas perguntas padrão que Adam me atendia, mas todas as perguntas foram ignoradas. Não muito depois, ele me disse que seu chefe atendeu um telefonema de alguém que vai assistir amanhã e que o relógio está em espera. Tenho certeza de que fui o primeiro a entrar em contato. Nenhum respeito ao princípio cronológico do primeiro a chegar, primeiro a servir. O proprietário com certeza pode fazer o que quiser, eu apenas coloco para fora. Não aprecio a maneira como eles fazem negócios.

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T
4 anos atrás

Naveguei por um ótimo estoque online e encontrei u...

Naveguei por um ótimo estoque online e encontrei um substituto para o relógio da minha esposa. Pela primeira vez comprando na interestadual, Bruce foi muito rápido e educado ao me responder por e-mail. A transação foi tranquila e simples, e o envio foi incrivelmente rápido (no dia seguinte). O relógio também está em ótimas condições. Compraria novamente desses caras, sem dúvida.

Muito Obrigado,
Thomas

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d
4 anos atrás

Tendo uma grande experiência com o serviço de Adam...

Tendo uma grande experiência com o serviço de Adam e Bernard durante a minha primeira experiência de compra de um relógio profissional, eles são bem-vindos e não me discriminam ao verificar as condições. Além disso, o relógio está em muito boas condições.
H
Afirmativo!

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G
4 anos atrás

Shonie e sua equipe fornecem um serviço extremamen...

Shonie e sua equipe fornecem um serviço extremamente pouco profissional e sem escrúpulos. Algumas semanas atrás, liguei para comprar um relógio no final do dia com Shonie. Shonie me garantiu que o relógio era meu e que eu deveria apenas acertar o pagamento na manhã seguinte. Quando liguei para acertar o pagamento, Shonie disse que precisava levá-lo ao Centro de Serviços da Rolex para ser examinado. Eu disse que definitivamente queria comprar o relógio ainda porque ele ainda estava na garantia da Rolex e me avisar quando ele tiver uma resposta do Rolex. Como o Centro de Serviços Rolex normalmente entra em contato com você em cerca de uma semana, listando todos os problemas, liguei para a European Watch Gallery uma semana depois para descobrir o que havia de errado com o relógio. Falei com Bruce, que disse que faria Shonie me ligar de volta. Liguei todas as semanas durante algumas semanas e sempre falei com Bruce, que me disse que o relógio ainda estava com o Rolex e disse que faria com que Shonie me ligasse de volta sobre o que há de errado com o relógio. Quatro semanas de Shonie evitando retornar minhas ligações, finalmente posso falar com Shonie, que me diz que vendeu o relógio para outra pessoa. Nunca mais comprarei um relógio deste negócio. Shonie não se desculpou pela maneira como lidou com isso e, em vez disso, disse que é apenas um relógio e não significa nada. Eu disse a ele que seu negócio é o menos profissional e sem escrúpulos que já negociei. Eu recomendo fortemente que as pessoas não comprem deste negócio.

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4 anos atrás

Comprou um Speedmaster Reduzido de Adam. Considera...

Comprou um Speedmaster Reduzido de Adam. Considerando que eu era interestadual, a transação foi perfeita e o relógio não decepcionou quando chegou. Com certeza compraria por meio dele e da equipe novamente.

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B
4 anos atrás

Provavelmente o serviço mais amigável que tive em ...

Provavelmente o serviço mais amigável que tive em um tempo. Eu vim trocar uma pulseira de couro e eles foram tão generosos com seu tempo. Eles também têm uma ótima seleção de relógios de segunda mão de alta qualidade. Eu vi um Daytona ouro rosa que parecia incrível. Dada a atitude presente nas relojoarias de luxo, este lugar é maravilhoso no atendimento.

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j
4 anos atrás

Comprei meu primeiro Rolex aqui, mas não achei a e...

Comprei meu primeiro Rolex aqui, mas não achei a experiência tão agradável. A equipe parecia muito indiferente quando eu estava fazendo perguntas sobre o relógio e a garantia que eles poderiam fornecer ao perguntar sobre a garantia, o vendedor parecia mergulhar direto em seu discurso usual sobre como geralmente é devido ao usuário não cuidar do relógio e basicamente dizendo que eles não fariam nada para ajudar. Além disso, quando perguntei sobre o que significam as diferentes classificações de condição do relógio, já que não consegui encontrar um único arranhão de linha fina e presumi que ele foi polido, mas o vendedor me aconselhou que é porque eles gostam de gerenciar as expectativas de seus compradores, que apenas sentiam como uma mentira completa.
É uma pena porque sempre têm peças interessantes que vão e vêm.

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M
4 anos atrás

Imagine que você tivesse um Big Brother em quem pu...

Imagine que você tivesse um Big Brother em quem pudesse confiar completamente e que soubesse tudo sobre relógios e que sempre o ajudaria, seja trocando uma pulseira de relógio ou comprando um Rolex de ouro maciço. Alguém que sempre tinha tempo para bater um papo e que te ajudava a comprar um relógio mesmo que não fosse dele. Imagine que você pudesse confiar totalmente nele para sempre cuidar de seus melhores interesses toda vez que comprasse um relógio dele ou vendesse um para ele ....
Bem, essa é Shonie Herbath.
Brilhantemente assistido por Bruce e Lee.
Tive a sorte de lidar com um cavalheiro tão honrado e excelente nos últimos 20 anos.
É sempre um prazer lidar com Shonie ...... minha coleção de relógios
"Grande irmão""

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G
4 anos atrás

Acabei de comprar meu terceiro relógio na European...

Acabei de comprar meu terceiro relógio na European Watch Gallery - nada visto.
O primeiro foi um Rolex GMT II Batman, o segundo um Rolex Sky Dweller (ouro) e o terceiro um Rolex Sea Dweller (43 mm).
Em cada caso, as fotos de alta definição eram precisas e sua descrição original em cada caso.

É um prazer lidar com eles, muito profissionais e em cada caso despacharam os relógios interestaduais sem drama e com o mínimo de barulho.

Visitei a loja algumas vezes enquanto estava a negócios em Melbourne e sempre fui bem recebido por Shonie e Bernard - sem que eles soubessem que eu era um cliente frequente.

Profissional, agradável, conhecedor e honesto.
Não podia pedir mais e foi um prazer ser atendido por pessoas experientes e apaixonadas pelos produtos que vendem.

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