4 anos atrás
Minha unidade de HVAC de 20 anos tem estado parali...
Minha unidade de HVAC de 20 anos tem estado paralisada desde o verão passado. Depois de algumas recargas de freon e band-aids para mantê-lo em movimento, decidi morder a bala e substituí-lo. Fiz meu dever de casa e tive cerca de 5 propostas para substituir a unidade interna e externa.
Matthew veio até minha casa e falou sobre minhas opções de substituição. Ele foi rápido, profissional, ágil, informativo e genuíno. Matthew explicou tudo de uma maneira que eu pude entender. Não decidi ir com a Fox imediatamente. Ele me checou sem me pressionar para ir com sua empresa. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre seu serviço.
Dia da instalação - Kelvin e Manny chegaram na hora certa. Eles foram respeitosos (minha instalação foi no meio do COVID-19), usaram suas máscaras, prestaram atenção e fizeram um excelente trabalho na instalação. Por último, adicionei isolamento de spray em meu sótão. Glass e Angel foram os instaladores. Eles também foram rápidos, profissionais, amigáveis e fizeram um trabalho muito bom com a instalação do spray. Ambas as tripulações pareciam satisfeitas com seus trabalhos e gostavam do que faziam. Matthew até mandou uma pizza de almoço para uma das equipes e eles ficaram muito gratos por isso!
No geral, minha experiência com a Fox foi EXCELENTE! Eles não eram os menos caros dos lances, mas seu preço era competitivo. Eu adoro que eles lidaram com os descontos do Lennox (que eu esperei para fazer essa revisão até recebê-lo) e também cuidaram do processo de descontos do COA. Achei que eles fizeram um trabalho honesto com o profissional do início ao fim. Este foi um grande investimento em casa para mim, então eu queria ter certeza de que optaria pela qualidade e não por alguma empresa de voo noturno que não duraria 10 anos para seguir com o trabalho de garantia. Neste caso, sinto que recebi o que paguei e estou extremamente satisfeito e grato pelo serviço prestado!
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