eShopWorld Análise

Essa empresa, sem dúvida, criou o pior comercial de TV que já vi na TV. Os funcionários no anúncio parecem estar sendo forçados a participar de algum tipo de vídeo de reféns. Está constantemente no YouTube. Faça parar.

Uma das piores empresas para a qual já trabalhei. Trabalhei no lado americano das coisas em Margate FL. Desde que Milena voltou da licença maternidade, ela tornou isso um pesadelo total para seus agentes nos Estados Unidos. Implementando mudanças que eram convenientes apenas para ela e seus interesses. O trabalho tornou-se cada vez mais frustrante a ponto de eu não conseguir lidar com ele por US $ 12 a hora. O trabalho que eles nos pedem exige um pagamento de pelo menos $ 14. Milena está sozinha levando esta empresa para baixo. Ela aborda todos os seus tíquetes e assedia e aumenta o estresse do trabalho. Os outros agentes também estão ficando cada vez mais frustrados. Shane Gdaiem, o gerente dos EUA, também é inútil. Não tem tempo para se dedicar aos funcionários, pois está muito ocupado trabalhando em outra conta. Ele também está muito ocupado, já que normalmente fica conversando com a senhora do RH ou fora de casa, fumando seus cigarros e bebendo seu Starbucks não se preocupa com seus funcionários ou suas preocupações. Altamente desdenhoso! Só recebi uma placa com o nome da minha mesa depois de 6 meses, quando David veio da Irlanda. Prova que ele não se preocupa com seus funcionários, já que qualquer outro gerente de conta pede uma placa de identificação aos seus agentes. O que Shane realmente faz? Ele não faz nada. Sem suporte. Horrível, horrível, horrível!

Permite que golpistas processem cartões de crédito sem sinalização

A Fedex reteve meu pedido da Nike devido a impostos e taxas que a Nike já pagou. A Nike está tentando entrar em contato com o eShopWorld há dias, sem resposta. Extremamente sem resposta.

Meu pedido não chegou, mas foi exibido como entregue. Entrei em contato com o atendimento ao cliente e pedi ajuda. A equipe foi muito agradável, útil e eu tenho o custo de volta. Portanto, ainda dou todas as estrelas, porque fui ajudado e fui reagido. Mesmo que desse errado desta vez, eu tentaria novamente e, se necessário, faria o pedido novamente lá. Obrigado pela compreensão!

Tive a sorte de ter de ligar para eshopwold. Não se preocupe, todas as opções de telefone morrem após um curto período de tempo. Obviamente, não quero falar com ninguém, o que considero extremamente irritante, pois eles conseguiram colocar a etiqueta errada no meu pedido que o dpd entregou e o dpd não me dá o endereço de entrega. Então, graças a eshopwold, outra pessoa recebeu meu pacote e eu passei a tarde toda tentando resolver isso, eles estão de acordo com o varejista e dpd quem estragou tudo e podem resolver, mas você não pode falar com ninguém. Ótimo. Não estarei fazendo pedidos online no futuro.

EMPRESA FRAUDULENTE que trabalha com marcas como VICTORIA SECRETES, NIKE etc, faz lavagem de dinheiro !!! eles dizem que são processadores de pagamentos e empresa de logística para empresas como a victoria secrets, nike, etc., e uma vez que recebam o dinheiro, você nunca o verá de volta! esses caras não deveriam funcionar porque são uma FRAUDE

Esta empresa tem feito débitos diretos não autorizados do PayPal.

perdi o meu pacote 3 vezes em 4. Sempre disse que são entregues, mas nunca recebo nada, apesar de ter estado em casa o dia todo. Ou eles disseram que está pendente para pegar no correio local, mas os correios disseram que nunca receberam o pacote. PARE DE PERDER MINHAS COISAS!

Enquanto esperava a chegada do nosso primeiro pedido, fiquei um pouco desconfiado de que talvez tivéssemos sido enganados, pois nunca recebemos um e-mail para nos apresentar ao processo de compra pelo mundo da eshop ou com um número de pedido. Nada como isso. Então, eu os pesquisei e li muitos comentários negativos sobre comunicação ruim com os clientes etc.
Então eis! nossa remessa chegou! ... cerca de 2 semanas depois de termos feito o pedido de roupas da Nike. Eu quero igualar a pontuação das avaliações. Esta empresa faz isso de forma diferente. Eles têm um site que você pode acessar com o número do pedido que pode ser encontrado no registro da transação na fatura do cartão de crédito. Isso é tudo. Você tem que trabalhar um pouco. mas estou aqui para lhe dizer, eles são legítimos. Recebemos exatamente o que pedimos (roupas genuínas da Nike) entregue em nossa casa em cerca de 2 semanas. Eu iria pedir por eles novamente

NÃO USE ELES !!!!! Fui cobrado 5 vezes por um pedido de Victoria Secret, exceto que eles não têm registro do meu pedido. Então o eShop World cobrou 5 vezes o meu cartão. Tentei ligar para o serviço de atendimento ao cliente e o telefone foi colocado na minha cara quando conectei. Eu não tive nenhuma resposta deles. Absolutamente chocado com o quão terríveis eles são.

Trouxe um produto da Victoria Secret de presente, negociei com o eShopWorld, e eles bagunçaram o código postal, mandaram para todo o Reino Unido. Agora o produto está esgotado e estraga um presente de aniversário e até o Natal! O pior suporte e todos culparam os outros em vez de resolver o problema

Gostaria de poder dar zero estrelas! Encomendou algo à Victoria Secret e esta empresa geriu a entrega através do correio DPD! A minha encomenda não foi entregue até esta data, embora tenha passado mais de um mês desde que o dinheiro foi retirado da minha conta. Ao contatá-los, eles dizem que estão tentando consertar o problema ... um monte de mentiras! Vergonha de produtos de qualidade VS! EU NÃO RECOMENDO

Encomendei produtos através do site da nike e tudo foi excelente. Os produtos estavam intactos da mesma forma que a caixa onde foram colocados. Estava recebendo atualizações constantes sobre entrega no menu de rastreamento e rastreamento dhl.

Nenhuma mercadoria recebida, recebo com consultas apenas o número de transmissão do DPD.
Lá é entregue.
Caso contrário, nenhuma reação do serviço ao cliente.

Comprei um pedido e não recebi !!!! Estou enojado que ainda existam pessoas que estão tentando enganar as pessoas por seu dinheiro! Levarei o problema mais longe se não receber uma resposta ou receber meu pedido.

Se eu pudesse dar uma classificação negativa, eu o faria. Entrei em contato com o eShopWorld em 15 de dezembro solicitando informações de rastreamento atualizadas, a resposta que recebi foi entrar em contato com o varejista. Expliquei que sim e como o pedido havia saído dos EUA, eles aconselharam entrar em contato com a eShopWorld .... Não recebi resposta. Tentei contatá-los em 2 ocasiões adicionais com o mesmo resultado. Eu entendo que estamos vivendo em tempos excepcionais, mas isso não desculpa a má comunicação de sua equipe de atendimento ao cliente.

Comprei quatro perfumes e roupas da Victoria's Secret por cerca de $ 370 CAD após os impostos. No terceiro dia após o recebimento do número de rastreamento, eles me enviam um e-mail dizendo que meu pedido está sendo reembolsado. Aparentemente, meu pedido está sendo devolvido pelo correio. Só me reembolsou $ 230USD ($ 300CAD), então perdi cerca de $ 70CAD para nada. Eles usam o Asendia, que rouba pacotes dos clientes e eles vão roubá-los direto do armazém. Eles alegaram que as tentativas de entrega falharam ... eShopWorld são um bando de golpistas, então tome cuidado!

Edit: Depois de entrar em contato com o suporte ao cliente Milena, ela ofereceu um reembolso total junto com alguma compensação. Não vou conseguir entregar o presente de Natal para minha namorada a tempo, mas vou considerar esse evento encerrado. Ainda estou surpreso que as grandes marcas podem bagunçar pedidos tão mal ... Considerando que a resposta do Google e o e-mail deles realmente resolveram parte do meu problema, vou dar-lhes duas iniciações em vez de uma.

meu filho encomendou um par de luvas pelo site da nike. não havia recibo da empresa, o que parecia estranho. quando eu verifiquei minha conta, o débito era de ESHOPWORLD depois de ler os comentários, parece que esta empresa não é legítima. Entrarei em contato com meu banco a respeito desta transação que ocorreu em 04/03/2020 e eles investigarão a situação. Eu li um comentário que afirma que este negócio está envolvido na lavagem de dinheiro, então está claro para mim que algo está muito errado e, claro, ilegal. Também entrarei em contato com a nike para informá-los sobre esta situação ...
Falei com a Nike que eles usam essa empresa, mas me informaram que não havia pedido. Achei isso interessante, nenhum pedido, mas mesmo assim eles debitaram minha conta. A Nike disse que creditará minha conta. Não estarei mais encomendando de.nike. Eu ainda compro na loja apenas porque o atendimento ao cliente é ótimo. Estou na loja. Especialmente na loja wynard George Street Sydney.

Olá a todos! Eshopworld é muito legal! Encomendei alguns perfumes da Victoria's secret e a embalagem chegou com um dia de antecedência. Dos EUA à Itália em menos de 10 dias ... então pare de falar merda sobre eles!

Excelente serviço de entrega super rápida, eu encomendo da VS demorou apenas 3 dias para os meus itens serem entregues
Muito obrigado

Recebi uma fatura de CHF 248, embora nada tenha sido pedido!

Fiz um pedido há 2 semanas e ainda não recebi uma ligação com uma atualização, apesar de ter enviado vários e-mails. Decepcionado e sem dinheiro. Gostaria que a rapidez com que os fundos são debitados se refletisse no serviço. Espero ver meu pedido ainda este ano

Se eu pudesse, não daria estrelas. Eu fiz um pedido por Victoria secret e em 15 minutos, recebo um e-mail de reembolso de cancelamento dizendo que eles não podem atender meu pedido. Agora, o representante de atendimento ao cliente do VS não consegue nem encontrar o número do pedido da eshop.

Encomendei da Martina e chegou em 2 dias sem problemas!
O rastreamento e o SMS referente à entrega funcionaram.

Encomendei 4 artigos sobre VICTORIA SECRETS, no momento do pagamento é esta empresa que paguei por paypal. Recebi 2 itens e há 2. Reclamei com o paypal, que se recusa a me reembolsar antes de registrar uma reclamação em um site do governo dedicado a golpes online ?! Fui contactado pelo serviço de apoio ao cliente da e shopworld pela continuação que constatou que os artigos não foram enviados. Então fui reembolsado rapidamente. Obrigado pelo seu atendimento ao cliente bastante rápido e eficiente.
Vou recomendar.

O pacote da Viktoria Secret deveria ter sido entregue para mim desde quinta-feira. Eu esperei por ele em casa na quinta-feira - um motorista DPD não estava aqui. Viktoria Secret me disse apenas que uma tentativa de entrega havia ocorrido - definitivamente não.
Hoje, sexta-feira, esperei o dia todo pelo pacote novamente. Agora são 17h30 e recebo a mensagem de Viktoria Secret: "Você não estava em casa - o pacote não pôde ser entregue. Está ... depositado. Você pode pegá-lo lá". Eu estava explodindo de raiva. Mais uma vez, ninguém do DPD esperou 2 dias em vão.
Então chamei onde o pacote deveria estar: O motorista não estava lá e, portanto, não entregou nada. E o DPD não virá no sábado - terça-feira, no mínimo.
Ninguém no DPD pode me ajudar. O pacote depositado não está aí ... Estou furioso. Provavelmente terá o dinheiro reservado de volta ... Sem parcela - sem dinheiro!

Serviço ridículo e de má qualidade!
Falha no sistema e não é possível atualizar seu sistema de rastreamento!
Não use seus serviços!

A pior empresa com a qual já tive a infelicidade de me envolver. Atendimento ao cliente rude, inútil e ineficiente, serviço terrível. Só Deus sabe por que QUALQUER empresa escolheria usá-los.

Atenção! Com paypal pago, nenhuma mercadoria recebida.

Encomendei o perfume Victoria Secret no dia 5 de dezembro retirado diretamente do meu banco e não recebi nenhuma confirmação de encomenda por email. Eu paguei através do paypal enviei a eles a ID da transação e a ID da fatura, eles dizem que não têm nenhuma aprovação do meu pedido yjis é um presente de Natal eu enviei o comprovante da transação, aguardo a resposta, telefone, não, não toque