eShipper Análise

A empresa é um desastre

Sinceramente, gostaria de ler esses comentários antes de negociar com esta empresa. Não tem sido nada além de um completo desastre e insatisfação lidar com a gerente de sinistros desta empresa - Vanessa, ela tem sido uma bagunça horrível, ignorante e desrespeitosa. Nossa empresa perdeu um pacote e até hoje não temos nenhuma resolução desta empresa ou resposta deste gerente inútil.

Você economizará muito dinheiro e tristeza por não lidar com esta empresa. É a pior experiência que tivemos.

Esta empresa é inútil.
Já se passou quase um ano desde que apresentei uma reclamação por danos na remessa e eles continuam me dando voltas.

Eles não se importam com a sua remessa, eles te ignoram e só dão desculpas. A gerente de sinistros não ajuda em nada, ela é rude e desrespeitosa.

Fique longe desta empresa

Empresa Lixo!!!!!!!!!!!!!!
Funcionários rudes e desrespeitosos

Fique longe desta empresa

Empresa de lixo. Já faz quase um ano que eles devem reembolsar uma reclamação e ainda estão investigando. Sempre que entro em contato com eles, eles continuam me ignorando e nunca agravam o problema.

Me ligou repetidamente e não deixou recados. Liguei várias vezes seguidas até que finalmente respondi para dizer a eles que não faço ligações.

Obrigado pelo serviço 'online' e pelo ataque de ansiedade CPTSD.

Aproveite para trabalhar com Eshipper. Fácil e de alta eficiência.

Uso o eShipper há vários anos. Amamos o eShipper. Ele nos oferece um grande desconto no custo de envio, especialmente no envio de vários pacotes e no envio internacional, economizando muito dinheiro. (Aramex é o nosso transportador internacional favorito. Vendemos ferramentas industriais.) O número de nossos pedidos não é muito grande, mas cada pedido geralmente tem vários pacotes e é muito pesado, às vezes mais de 75 kg. Os outros transportadores de envio não nos oferecem um desconto satisfatório. Só podemos confiar no eShipper. Gostaríamos de recomendar o eShipper para outras empresas de pequeno ou médio porte.

Esta empresa tem sido uma SALVA DE VIDAS para mim !! As melhores taxas do setor por uma milha! Atendimento ao cliente incrível! Sem contrato, o pagamento é processado pedido a pedido! Eles têm parceria com todas as companhias de navegação no Canadá, então você sempre tem uma tonelada de opções para escolher! Eu literalmente economizei uma grande quantidade de despesas de envio desde que ouvi falar do E-Shipper!

As taxas são boas, mas às vezes um pouco mais baratas no ShipTime. Mas é melhor você ir com ShipTime porque se você fizer uma reclamação, boa sorte! Mesmo se você fizer o seguro deles, eles dirão que a empresa recusou a reclamação por motivos como o pacote foi entregue 3 meses depois. Não é preciso dizer que meu cliente foi reembolsado 2 semanas após a reclamação porque eu não presto um serviço ruim como eles. Ainda tenho 3 reclamações não resolvidas, uma datada de fevereiro de 2018. Duas são pacotes perdidos e uma é um produto danificado. Eles fazem de tudo para que você abandone seus sinistros, como pedir os mesmos documentos várias vezes, oferecendo valores muito menores do que o seu pacote estava segurado. Eu tive uma reclamação com o ShipTime e foi resolvida para minha satisfação total em uma semana! Eu gastei uma média de pelo menos $ 1000 por mês com o E-Shipper no passado, mas eles simplesmente não ligam. Além disso, espere que seu peso e dimensões sejam reavaliados principalmente a cada vez que acionar as menores discrepâncias, nunca o contrário. Além disso, o site deles tem muitos bugs. Enviei e-mails sobre problemas algumas vezes, mas nenhuma resposta, eles não ligam. Evite a todo custo!

Pior lugar para trabalhar. Treinamento inexistente, seu sistema de computador era uma bagunça, caixa de entrada cheia de toneladas de clientes irritados.

Finalmente! Um remetente terceirizado com excelente atendimento ao cliente, responsabilidade e desejo de ir mais longe.

Demorou dois dias para enviar 1 palete enviado às 13h de ontem e faz 12 horas agora. Ainda esperando

Ótima companhia, ótimas pessoas. Altamente recomendado!!!

Temos usado este serviço há alguns anos. Do nada, os pacotes começaram a ser faturados novamente depois que a remessa foi enviada. Isso durou meses. Continuei pedindo para falar com alguém que pudesse ver isso e eles disseram que estavam enviando para o meu vendedor. Nunca recebi uma chamada de volta e um dia meu vendedor me procurou sobre algo totalmente diferente. Ela disse que nunca recebeu as mensagens e ficou surpresa por eu ter ficado tão infeliz por tanto tempo. Achei que talvez houvesse algo que ela pudesse fazer, mas não. Embora suas intenções pareçam genuínas no início, no final ela disse "Desculpe, não posso fazer nada". Eles ficavam dizendo que estávamos colocando o peso errado, mas não usamos o peso exato em todas as nossas remessas. Por exemplo, enviamos uma grande base que normalmente despachamos por frete, mas devido a restrições de tempo necessárias para enviá-la. Usamos o peso exato que a companhia aérea usa quando o pesa em sua balança para calcular o custo. Mesmo assim, as empresas de eshipper decidiram que isso não era preciso o suficiente e nos cobraram centenas de dólares extras. Então eles quebraram metade do carregamento e não fizeram nada a respeito. Outro exemplo é que enviamos uma camiseta em uma pequena caixa que pesava no máximo 2 libras. O envio deveria custar cerca de $ 20, mas em vez disso, recebemos uma fatura revisada informando que o peso era de 9 libras !!! QUE T-SHIRT PESA 9 LIBRAS ... Era um tamanho pequeno e feito de algodão muito fino. Quando ligamos, fomos informados (mais uma vez) que éramos SOL. Voltamos para a Fedex, com quem tem sido estelar. Eles nunca revisam nossas faturas e, na verdade, têm pessoal de atendimento ao cliente que se preocupa. Não se deixe enganar pelos preços baratos, eles apenas irão faturar a você mais tarde o que quiserem e não há nada que você possa fazer.

ATUALIZAÇÃO: incrível, a resposta do eShipper é culpar o cliente. Isto é perfeito.

Adoro trabalhar com e-shipper - uso-os no meu negócio de comércio há mais de 2 anos e são fantásticos! Muito simples de usar e o suporte ao cliente é excelente. Gagan é quem eu lido principalmente e ela é super prestativa. Altamente recomendado.

O Eshipper torna o tratamento de reclamações muito fácil e eficiente. Vanessa é a melhor em reclamações, ela aborda todos os problemas para você em um telefonema e ao contrário de lidar com purolator ou ups diretamente que te deixam rodando. 6/5 estrelas se eu pudesse.

Estou realmente impressionado com suas taxas e seus serviços. Não importa para onde estou enviando, suas taxas são sempre as melhores.

Sou novo no uso de serviços de remessa diferentes do CanadaPost.
Embora queira admitir um atendimento ao cliente deslumbrante aqui no eShipper.
Esses caras prestam atenção às necessidades do cliente e são muito pró-ativos e úteis.

Ótimo serviço. Fácil de usar. Tivemos uma redução significativa em nossos custos de envio desde que começamos a usar o eShipper.

Shabbir e sua equipe têm sido incríveis. Ele enviou remessas esta semana que costumavam levar semanas para serem coordenadas. Cada vez que ele me envia um e-mail para me informar que algo está pronto para ser lançado, fico impressionado com a hora de mudar. Shabbir é muito orientado para os detalhes e focado. Você pode dizer que ele adora seu trabalho e se esforça para ser o melhor nele. Estou mais do que emocionado. Ele mais do que atendeu às minhas expectativas.

Atendimento ao cliente de alto nível é difícil de encontrar, especialmente no mundo do transporte, mas Eshipper mostrou a nós e à nossa equipe em Blacksaw.co como isso é feito. Belo trabalho! Eu recomendo trabalhar com essas pessoas incríveis!

Uso o eshipper há 13 anos em meu negócio online de produtos 3D. Em primeiro lugar, os comentários negativos abaixo são imprecisos e suspeitos. Eles parecem ser concorrentes invejosos que tentam derrubar a classificação desta empresa de 5 estrelas. Em segundo lugar, tente você mesmo e, em seguida, julgue. Eles não o obrigam a assinar nenhum contrato NEM o obrigam a qualquer mínimo. É simplesmente uma solução online fácil de usar que oferece preços muito competitivos em remessas locais e internacionais.

O eShipper é uma ótima empresa para se trabalhar, nós os usamos há pouco mais de um ano. Eles têm taxas incríveis e grande integração com plataformas eCom. Minha experiência com eles tem sido realmente incrível - o suporte ao cliente deles é incrível, se você tiver um problema, basta enviar um e-mail. Eu não posso recomendar-los o suficiente!

Ótimas tarifas com eShipper !! Mikaeel foi super prestativo, profissional e responsivo. Recomendo Trabalhar com ele para todos os empreendedores de e-commerce.

Excelente suporte técnico. Ferramenta muito fácil de enviar seu pacote para todo o mundo. Muito feliz em trabalhar com esses caras.

Boas pessoas, melhor taxa, estamos usando há muitos anos

Estamos bastante descontentes com o serviço nos dias de hoje e com o site e os bugs lá.
Quem é o responsável por toda esta empresa, poderia entrar em contato?

Ótimas pessoas, ótimo serviço e útil para me ajudar a expandir meu pequeno negócio.

Eshipper é incrível, assim como Stephen, meu representante. Sempre que eu precisava de ajuda, ele estava lá em poucos minutos e as taxas são incríveis!

Encontrei o EShipper online há cerca de alguns meses, precisando de ajuda com remessas internacionais. Desde a ligação inicial, foi incrível trabalhar com Gagan. Com os pés no chão, paciência e determinação em trabalhar comigo para conseguir as taxas de que eu precisava. Se eu tivesse alguma dúvida ou precisasse de ajuda, ela estava lá e por cima de tudo. Mesmo sendo feriados e eu tenho certeza que ela e sua equipe estavam sobrecarregadas, parecia que eu recebia uma atenção especial que diz muito sobre o atendimento ao cliente. Eu estou e usarei esses caras por um tempo.

Trabalho com o e-shipper há mais de 5 anos e nunca tive um problema. O atendimento ao cliente é por excelência e continuo recebendo os preços de envio mais agressivos da cidade.
Eu recomendaria seus serviços e ficaria feliz em servir como uma referência.

Atendimento ao cliente perfeito! Desfrute do serviço de transporte desde o início. Seu gerente de serviço (Ahmad Alabid) forneceu o melhor atendimento ao cliente que alguém pode solicitar. Obrigado e continuem com o excelente trabalho pessoal!

Estou impressionado com o atendimento ao cliente que recebo da Alissa. Ela é, honestamente, uma das melhores pessoas com quem já tive contato, ela fez tudo para me ajudar com todas as perguntas que eu tive.

Muito prazer em trabalhar com o eShipper apenas por causa dela.

Excelente serviço e preços por Ahmed e a equipe eShipper

Altamente recomendado. Somos uma pequena empresa que envia de 15 a 40 peças por dia. O sistema E Shipper funciona muito bem para nós. Preços muito competitivos. Nosso representante Paul é super. Muito útil. 5 estrelas

Ótimas pessoas com ótimo atendimento, preços muito competitivos com remessa rápida, precisava de um pacote entregue em curto prazo e o pessoal fez de tudo para organizar tudo, outras grandes empresas estavam cotando um braço e uma perna pelo mesmo serviço. Leve todas as suas necessidades de transporte para esses caras, eles sabem o que estão fazendo, Dushant é um cara top, 5 estrelas, saúde!

Ótimas pessoas, ótimo serviço, preços competitivos!

Desde o contato da empresa sobre quando os itens deveriam ser retirados até o momento em que o motorista retirou o palete para envio, todos os aspectos desta empresa foram muito profissionais, corteses e prestativos. O motorista, Ean Clarke, observou todos os 19 protocolos de segurança e foi amigável e meticuloso desde o momento de sua chegada até a partida. Confiar no equilíbrio da entrega é tão eficiente e profissional. Este modo de envio de itens grandes é definitivamente o caminho a percorrer.

Ótimo serviço, vale a pena dar uma olhada, com certeza.

O Grupo Rothschild se dedica à excelência nos negócios em concordância com todos os seus sócios e afiliados. O eShipper está muito aquém da marca de excelência. Centros de remessa como o eShipper enfrentam séria concorrência em todas as facetas do negócio. O único serviço, embora de forma extistencial, é o seguro contra danos e perdas. A maioria dos clientes assume que qualquer perda ou dano, caso esteja segurado, será coberto com celeridade. Esta suposição não deve ser tomada como certa. Em particular com o eShipper. O eShipper oferece seu próprio seguro - uma opção paga. Essa opção não tem mais peso do que uma transportadora comum quando uma reclamação é registrada. Vinte e nove dias após uma reclamação com toda a documentação solicitada no local, a remessa de danos permanece na frente de um de nossos escritórios. Nenhum ajuste ou inspeção ocorreu até a data desta revisão. O eShipper ofereceu nada mais do que sofisma e retórica {desculpas logísticas / táticas} para seu não desempenho. Em resumo, se o seguro de mercadorias não tem importância. Posso sugerir que o eShipper seja considerado um centro de remessa adequado.

gostaria de poder dar menos de 1 estrela. o site está sempre fora do ar e quando há um problema ninguém pode ajudar. por exemplo, perdi um pacote. Demorou cerca de 90 dias para obter o reembolso. depois de 20 telefonemas estranhos. quase parece que uma criança criou seu próprio site e toda sua família atende ao telefone. taxas baratas de mau serviço. DEPOIS DE SAIR DESTA REVISÃO RUIM, FUI CONTATO PELO PROPRIETÁRIO PARA VER SE ELE PODE RESOLVER O PROBLEMA. ELE PROMETEU QUE EU SERIA REEMBOLSADO E NUNCA MAIS OUVIDO DELE. ISTO APENAS RESUMO A EMPRESA. TERRÍVEL

Administre um pequeno negócio doméstico que remete centenas de pacotes por mês. Temos usado o Eshipper desde os primeiros estágios. As taxas são ótimas. Sajeda de Contabilidade e Faturamento é fantástico. Ela resolve cobranças incorretas de correios rapidamente, é um prazer trabalhar com ela. Obrigado Sajeda e eShipper por capacitarem as pequenas empresas durante este período difícil.

Stephen e Amanda foram muito úteis enquanto aprendiam o processo de envio. Eles entraram em contato comigo imediatamente para resolver meus problemas. Profissional, mas caloroso e divertido também

Uma parada para obter todas as cotações de que você precisa a preços muito competitivos! Quer uma ótima maneira de economizar dinheiro - use o eshipper!

Empresa incrível para se trabalhar. Adorei o atendimento ao cliente e fiquei emocionado com a facilidade de uso do programa! Recomendaria a qualquer pessoa que cantasse hoje!

Ótima solução para compra de taxas - recentemente teve um leve soluço (não é culpa deles - era um problema com uma de suas operadoras), mas eles acertaram.

Antes do eShipper, pagávamos taxas ridículas pelo frete.
Desde então, o eShipper reduziu esses custos e simplificou nossos processos de envio por meio de seu sistema de envio e rastreamento baseado na web.
Vendas e atendimento ao cliente estão sempre disponíveis e rápidos para ajudar quando necessário. Estamos ansiosos para continuar nosso relacionamento comercial com o eShipper.

O eShipper tem sido ótimo para nossa empresa! Depois que minha empresa, Bonnie and Clyde Pet Goods, apareceu no Dragon's Den, tivemos um grande aumento de pedidos e a equipe do eShipper lidou com isso como se fosse um profissional. Muito responsivo, ótimo serviço e uma equipe amigável para arrancar. Altamente recomendado.

Quando comecei meu negócio, o transporte marítimo era meu maior desafio, então um amigo meu recomendou o eShipper e eu decidi tentar. Olhando para trás, a melhor decisão na época, desde que fui capaz de crescer dentro e fora do Canadá. Não só as taxas são ótimas, mas o serviço é muito bom. Usando seu plugin para o meu site, o que torna o envio muito mais fácil.

Após 3 anos de serviço profissional, é definitivamente uma avaliação 5 estrelas para mim. Eu os recomendo para qualquer pessoa que necessite de serviços de transporte e logística.

Eu uso o E-Shipper há 6 meses e adoro! Isso me permite oferecer aos meus clientes Etsy opções de entrega rápida e acessível que outros fornecedores não podem. Eles têm um ótimo atendimento ao cliente e estão sempre disponíveis para ajudar a resolver quaisquer problemas. Passei a contar com seus serviços de remessa rápida no Canadá e nos Estados Unidos e não fiquei desapontado.

Você é proprietário de uma empresa, talvez um Logístico ou talvez um transportador que está procurando uma maneira de economizar o dinheiro da sua empresa? Não procure mais, eShipper !!! Conheci o eShipper há cerca de dois anos e estimarei que economizei meus clientes e a empresa, digamos, muito dinheiro! As taxas de envio, terrestre ou aéreo, são substancialmente menores do que você pagaria por conta própria com as transportadoras! Apenas como exemplo, as tarifas são tão boas que agora envio entrega no dia seguinte para meus clientes em Kansas (do Canadá), pois é mais barato do que as tarifas que normalmente recebo para envio em 2-3 dias! Ainda cético, desafio você a ligar para Amanda Martyniuk e você descobrirá que também terá um atendimento incrível! A Amanda fica sempre feliz em receber a sua chamada e está mais do que disposta a ajudá-lo ou a colocá-lo ao telefone com o departamento correcto, caso tenha alguma necessidade especial! Pare de desperdiçar o dinheiro da sua empresa e, finalmente, mais tempo para pesquisar as melhores taxas quando tudo estiver disponível para você !!! Não procure mais, eShipper !!!

Serviço absolutamente INCRÍVEL - já faz um tempo que não recebo um atendimento tão bom. Eles não apenas fornecem tarifas muito mais baratas para remessas, mas sempre que ligo para Ahmad Al Abid, ele prontamente me ajuda com qualquer dúvida que eu tiver. Ele até sabe quando estou ligando - fale sobre atendimento personalizado. Recomende o eShipper com certeza!

Esta empresa oferece um ótimo serviço ao cliente e os representantes são muito úteis e pacientes. Eles têm algumas das melhores taxas de envio dentro de Ontário. Considere usá-los antes de ir com qualquer outra empresa de transporte.

Eu usei o eshipper nos últimos 10 meses. É muito fácil de usar e está economizando para o meu empregador uma enorme quantidade de despesas de correio. O pessoal da Central de Suporte sempre é excelente. Eles são experientes, pacientes e muito profissionais.

Lidamos com a EShipper de forma exclusiva, tendo um balcão único para todas as transportadoras e sabendo que estamos obtendo os preços mais baratos nos dá tranquilidade e economia de tempo no processamento de remessas. Também tenho que dar uma menção no que diz respeito a Carole e como ela é ótima, ela sempre vai além para fazer o que pedimos em minutos. Ela tornou os processos entre o pedido de materiais e a resolução de problemas o mais simples possível, sem ela provavelmente estaríamos negociando com outra empresa de transporte.

Uso o eshipper quase diariamente há alguns anos, as taxas e o suporte são excelentes. Ainda não consigo acreditar o quanto economizamos em despesas de envio. Obrigado!

pior serviço na terra. atendimento ao cliente ruim .. EVITAR!

Ótima opção para envio dentro do GTA e obter taxas mais baixas para postagem no Canadá. A única desvantagem é que às vezes os recolhimentos não aparecem de fato ou a gravadora não estará disponível depois que você pagar por ele, então você precisa ligar e pedir que o reenvie. Algumas vezes o pacote foi perdido e não houve acompanhamento para obtenção do reembolso. Honestamente, eles são ótimos, portanto, use-os para economizar custos, mas espere pequenos inconvenientes regularmente.

Esses caras são ótimos. Eu os recomendo absolutamente para quem quer economizar no frete diário. Carole, minha gerente de contas é uma grande senhora profissional. Muito atencioso e sensível a todas as minhas perguntas. Na minha opinião o eshipper é a melhor solução de envio para pequenas e médias empresas.

eles perderão seus pacotes! tenha cuidado

Atualização: vi a resposta e queria continuar. Eu tenho conversado com o suporte por mais de um ano. Sem reembolso, sem acompanhamento urgente, dispensa minhas solicitações. Essas respostas genéricas deles são lixo.

Excelente empresa para todas as suas necessidades de envio
as taxas são absolutamente excelentes e sempre respondendo em tempo hábil
O ahmed me ajudou em todo o processo e foi absolutamente profissional sempre que necessário, se você precisar de alguém para cuidar da sua conta eu definitivamente recomendaria o Ahmed para ser seu contato, nunca tive problemas com a empresa

há um pacote enviado via E-shipper e não pode ser entregue ao cliente. Em seguida, ele é destruído pela empresa de correios. Eu reivindiquei o problema no sistema deles e eles querem que eu entre em contato com o correio do Canadá. Canadá post quer que eu entre em contato com eles. seu representante de vendas desapareceu. Paguei o frete e seguro, e é mais de 4 meses. Não recebi meu reembolso. tão lento e ineficaz. Recomendo fortemente que não use seu serviço. existem muitas outras opções.

A equipe de atendimento ao cliente é rápida, profissional e concisa. É um prazer lidar com eles. Eles foram acima e além do meu pedido.

Primeira vez experimentando o E-shipper. Durante a inscrição, não é o mais amigável ou intuitivo, mas o serviço é inegavelmente fantástico.

Um rápido agradecimento ao serviço de Michelle, pois ela é amigável e receptiva. Certamente irei recomendar qualquer pessoa. Ela fez a verificação de ponta a ponta para garantir que meu pacote chegasse ao destino em tempo hábil. Como diz o ditado, mesmo que o sistema seja medíocre, com funcionários excelentes, a experiência geral final é sempre boa.

Corrija o sistema / tecnologia com uma experiência do usuário significativamente aprimorada (design UX). Vou usar o e-Shipper novamente por causa de pessoas como Michelle. Bravo, Michelle. Obrigado.

Usamos o eshipper para as nossas necessidades diárias de envio.

Tem sido ótimo trabalhar com o eShipper. Nossos membros do Artists Advantage têm usado o eShipper no último ano e economizado dinheiro e um precioso tempo criativo com este sistema fácil de usar. Excelente atendimento ao cliente da Carol também! E ficou ainda melhor com o novo acordo do Canada Post. Finalmente! Frete acessível para nossos clientes. Obrigado eShipper!

Pague 3-5% a mais e vá com a Flagship. Atendimento ao cliente horrível em Eshipper. Claro que as taxas são boas, mas tudo o que fazem é copiar e colar texto simples quando algo não estiver de acordo. Por telefone, eles não buscarão resolução e não mudarão nada. Até mesmo um funcionário gritou comigo e ameaçou fechar nossa conta por causa de uma simples disputa sobre um atraso de 10 dias em uma remessa.

Seu sistema de remessa é muito amigável e, mais importante, sempre disponível. Fizemos compras comparativas e descobrimos que seu sistema de e-ship é o melhor em termos de taxas de serviço e frete. Continue a fornecer o excelente serviço ao cliente. Nosso representante de contas Gagan é simplesmente o melhor! Ela sempre segue em tempo hábil. Somos realmente um cliente muito satisfeito!

Vá com outro serviço de frete ou apenas use sua própria conta de correio. Se houver um ligeiro soluço na entrega do pacote, espere pesadas penalidades de eshipper. Nossa empresa já pagou mais de $ 50 pela entrega local de um envelope que teria custado $ 14 se tivéssemos enviado diretamente por meio de nossa conta de correio em vez de eshipper. Além disso, espere que seu peso e dimensões sejam reavaliados todas as vezes. Os mensageiros não gostam do eshipper e fazem questão de cobrar pelo menor valor. O agravamento que eshipper causa só vai levá-lo a uma morte anterior.

O que começou como uma solução alternativa para uma greve dos Correios do Canadá agora se tornou uma solução permanente para o envio de encomendas. Um ótimo e rápido atendimento ao cliente, um software online excepcional e fácil de usar, torna nossa produtividade eficaz e expedita. Com tudo isso, o eShipper tem preço competitivo ou melhor em muitos casos. 5 estrelas ... bem merecidas.

A equipe do eShipper é fenomenal! Atendimento ao cliente incrível, tempos de resposta muito rápidos e eles vão além para garantir que nossos clientes recebam seus pacotes no prazo. A instalação é limpa, espaçosa e muito bem organizada. Ficamos sempre impressionados com a operação e a capacidade dos expedidores de escalar ao nosso lado. Obrigado time eshipper! Você é vital para o nosso sucesso.

Se eu pudesse postar menos de 1 estrela, eu o faria. O site está com problemas. Funciona apenas metade do tempo. Você tem que inserir certas informações antes de inserir outras, mas eles não dizem isso, você apenas tem que saber, ou então haverá falhas terríveis. As taxas não são melhores do que em outros lugares e você tem que manter um manifesto, então fica realmente complicado. Eu processei remessas por aqui e a transportadora as perdeu, e Eshipper não vai responder para mim para ser reembolsado ou compensado. Disseram-me que inicialmente leva de 8 a 10 dias para resolver uma reclamação e, desde então, não houve resposta. Liguei, enviei um e-mail e atualizei as reivindicações. Que desperdício de energia usando seu serviço.