Epworth Análise

Em nome da minha família, gostaria de agradecer a todos os funcionários da 2 Lee. Obrigado também ao médico e às enfermeiras assistenciais

Bom atendimento nas operações. Espero que a reconstrução esteja concluída, eu continuei me perdendo na última vez.
O estacionamento é quase impossível.

Acabei de sair de Epworth Richmond ontem, após uma cirurgia de hérnia.
A equipe do Epworth Richmond foram excelentes.
Amigáveis, acessíveis e genuinamente atenciosos, eles reservavam um tempo para ouvir e oferecer ajuda quando podiam.
Embora você pudesse ver o quão ocupados eles estavam, eles ainda reservaram um tempo para me manter bem informado sobre o meu progresso.
Um grande obrigado a todos os funcionários da Epworth Richmond que conheci durante minha curta estada lá.
Continue o bom trabalho e não deixe esses sorrisos desaparecerem.

NÃO VÁ A ESTE HOSPITAL SE FOR UMA EMERGÊNCIA, ESPECIALMENTE SE FOR FIM DE SEMANA!

Vá a público, o seu seguro de saúde não vale nada aqui.

Na sexta-feira, fui levado ao pronto-socorro de Epworth extremamente doente e cansado de tosse convulsa. O médico tomou a decisão de me internar. Tenho cobertura hospitalar completa, porém fiquei presa na b.s. administrativa. e depois de uma noite estressante não consegui dar alta e receber alta contra o conselho do médico pela manhã, estressada e ainda mais indisposta, alta com doença infecciosa.

Apesar de poder verificar meu seguro on-line, tanto por meio do sistema on-line quanto do portal on-line de meu membro, a política do hospital exige uma verificação por telefone, o que é impossível quando o fundo de saúde está aberto de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 5h30.

Este hospital falhou em seu dever de cuidar.

Estou esperando há 5 horas pela minha mãe se mudar para o quarto dela. Essas pessoas lutam com tarefas simples.

Recentemente, visitei minha avó que está passando por tratamento intensivo e quando perguntei à recepcionista onde ela estava, ela literalmente começou a gritar comigo. os médicos e enfermeiras são simpáticos, mas é ridículo que as recepcionistas tratem a família do paciente com tanto desrespeito. Eu entendo que todo mundo tem dias ruins, mas você não pode repreender alguém por não saber o que fazer na unidade de terapia intensiva de um hospital.

Meu marido fez uma substituição total do joelho e teve uma excelente experiência no hospital. Obrigado ao seu incrível cirurgião Mt Stephen Doig, o anestesista, outros médicos, enfermagem, fisioterapeutas, OTs, cozinha e equipe de limpeza, que contribuíram para o seu cuidado e recuperação. Seu cuidado meticuloso e atenção aos detalhes foram muito apreciados. A sessão de informações organizada por Kaaren no hospital sobre a substituição do joelho foi extremamente útil para nos ajudar a entender o processo e as expectativas da operação. A comida também era muito boa. O que quer que Epworth faça para a seleção da equipe, continue fazendo, porque definitivamente é do melhor interesse dos pacientes. O único aspecto negativo - o estacionamento deve ser acessível e disponível para parceiros ou cuidadores de pacientes.

Lugar terrível para encontrar estacionamento e é caro demais. Também é difícil encontrar onde você quer ir dentro do edifício. Este é um hospital que visa ganhar dinheiro.

Hospital muito bom, mas não posso acreditar que eles ainda têm quartos com 4 camas! Para piorar as coisas, todas as camas mantinham as cortinas ao redor, então, por estar do lado da parede, eu não tinha acesso à luz do dia. Este é um hábito egoísta que as pessoas agora praticam em quartos compartilhados. O hospital deve desencorajá-lo, exceto quando necessário.

Parte do melhor pagamento pela saúde privada é ter um quarto privado. Felizmente, fui transferido após um dia para um quarto privado.

Fiz um reparo do manguito rotador em Epworth Richmond na segunda-feira, com uma estadia de uma noite depois. Desde o minuto em que entrei pela porta, me senti bem-vindo. Cada membro da equipe estava sorrindo e prestativo. Após o procedimento, fiquei em uma sala privada sob os cuidados de enfermeiras incríveis. Eu gostaria de poder lembrar seus nomes (Victoria, Emily, Elaine?) Eles eram atenciosos, mas não irritantes, fazendo o possível para não interromper meu sono. A comida e serviço de alimentação eram de alto nível! Tudo estava absolutamente limpo. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Epworth Richmond!

Melhor hospital e equipe ... Sempre me senti seguro. Atualmente em reabilitação e estou melhorando a cada dia com a ajuda da maravilhosa equipe.

Veio para uma operação de substituição bilateral do joelho que exige uma estadia de 6 a 7 dias - desde o início, que incluiu um seminário pré-operatório levando pacientes ortográficos por todo o processo para familiarizar e tirar ou reduzir o medo e a trepidação
Então, desde a admissão até a cirurgia, recuperação pós-operatória, equipe de enfermaria ortográfica - enfermeiras, fisioterapeutas, médicos e equipe que cuidam do mundano, mas necessário - esta equipe é amigável, mas assertiva, comunicativa, responsiva, atenciosa e eu vou resumir dizendo - se você tiver o azar de precisar dos serviços dessas pessoas excelentes e do Epworth - então certifique-se de entrar no Epworth
Não posso dizer que estou gostando da minha estadia - mas, para uma cirurgia que mudou minha vida, não poderia pedir melhores cuidados e tratamento
Se eles tivessem 10 estrelas, eu teria dado essa marca

Meu marido está atualmente em Epworth, aproximadamente 8 anos após sua primeira admissão. (2 doenças separadas). Ainda estou impressionado com o atendimento e profissionalismo prestados.

Foi atendido no pronto-socorro por suspeita de costelas quebradas. O médico foi absolutamente incrível, ele certificou-se de que minha dor estava sob controle, pediu uma tomografia e colocou minha mente totalmente à vontade, sim, me custou $ 300,00 adiantado, mas eu estava entrando e saindo em uma ou duas horas e recebi atendimento de alto nível. O médico me deu um analgésico que está ajudando muito e agora estou me sentindo confortável e minha dor está muito menor do que quando cheguei. Obrigado a toda equipe em caso de emergência !!

O assunto foi corrigido pela alta administração depois que enviei um feedback. Retirei minha postagem como um compromisso.

Recebeu atendimento rápido, eficiente e incrivelmente completo do departamento de emergência, desde a triagem até a alta. Obrigado.

A equipe foi excepcional ... o estacionamento era muito frustrante

O cuidado das enfermeiras com meu avô idoso de 91 anos foi terrível. Ele não foi escorado para as refeições para comer e não recebeu cobertores, não foi assistido para ir ao banheiro e o absorvente que foi fornecido por sua esposa não foi colocado nele, sua esposa de 87 anos pode fornecer melhor cuidar. Para um hospital privado, eles deveriam se sentir constrangidos pela falta de atendimento e cuidado aos seus pacientes. Esta foi uma estadia de 1 noite e nunca iremos optar por voltar.

Obrigado a este maravilhoso hospital que temos em nosso estado. Recentemente, fiz uma cirurgia nas costas e estive 4 dias nesta grande instalação. Cada um e todos os funcionários foram muito gentis e prestativos. Eu também tive um cirurgião maravilhoso. E oh meu, a comida tão boa. Mais uma vez, obrigado a todos.

Muito orgulho pelo seu trabalho.
Enfermeiras e médicos maravilhosos, bem cuidado.

Eu faço reabilitação em Epworth Richmond. Os fisioterapeutas não se importam com você, Eles não ouvem você, Eles mentem para você e muito mais. Se você conhece alguém que está gravemente ferido e precisa de reabilitação, é melhor ficar em casa do que vir aqui.

Em geral, estou feliz com o hospital e confio neles normalmente, mas recentemente não tive uma boa experiência com o urologista do meu marido, que era profissional e conhecedor, mas muito baseado em protocolos, não entrando em detalhes e fotos individuais. A maioria dos médicos da velha escola que vi são excelentes, embora

Depois de fazer uma reserva para um quarto privado para minha cirurgia de coluna em 25-10 2018 na admissão, fui colocado em uma enfermaria compartilhada de 4 leitos? Pedi à enfermeira de plantão um quarto privado, pois foi isso que eu tinha pedido que me disseram que seria colocado num quarto privado no dia seguinte. Pois é isso que eu havia solicitado para a minha cirurgia. Disseram-me que seria transferido para
uma sala privada no dia seguinte e isso não aconteceu? Fui para a minha operação e após a recuperação, saí na mesma enfermaria em que estava originalmente colocado na enfermaria compartilhada Cato 4 passei todo o tempo de recuperação lá durante esse período, não houve descanso ou sono de qualidade, havia luzes acesas e desligado e campainhas durante a noite sem parar durante toda a minha estadia. Isso é o que eu classificaria apenas como um padrão de hospital público e fiquei muito decepcionado. A equipe de enfermagem foi realmente maravilhosa, mas é muito insuficiente. Acho que a administração deveria realmente olhar para isso, pois é o mais importante. Estou no topo da cobertura de saúde privada e foi isso que eu peguei, não conseguia acreditar? Muito decepcionante. Erik Pedersen Cato Ward 4 Erik Pedersen.

Excelente atendimento da Enfermeira Toby da "Unidade médica de dia". Meu marido teve uma cirurgia e a enfermeira Toby fez seu trabalho com um sorriso constante e não importa o que meu marido pediu, ele foi muito complacente. muito obrigado!

As enfermeiras foram excelentes, mas Epworth só se preocupa com dinheiro - mais de US $ 1 mil por noite por uma minúscula enfermaria de 4 leitos, e eles cobram por um mínimo de 3 noites, não importa quanto tempo você fique.

A mulher que estava bem ao meu lado vomitou e teve náuseas a noite toda, e sempre que a enfermeira via que eu estava acordado, perguntava se estava tudo bem. Eu não podia dizer "não, não consigo dormir por causa do barulho que tá perto de mim", porque a culpa não era da coitada, era do hospital. Eles não deveriam tê-la colocado em uma enfermaria de 4 leitos, pois ela frequentemente chorava de dor. Não poderia ter sido bom para sua recuperação, nem para as outras pessoas amontoadas na sala com ela.

Uma equipe simpática e eu ficamos muito confortáveis ​​durante todo o tratamento

Eu encorajaria as pessoas a ler as avaliações em outros sites, pois testemunhei a administração do hospital realmente reduzindo as avaliações negativas no google para dar ao hospital uma classificação de 5 estrelas.
Observe que não há um comentário ruim aqui e todos eles têm 5 estrelas.
Se você olhar para os outros sites de avaliação, há MUITAS avaliações ruins sobre a equipe, o tempo de espera e a negligência.
Eu listei isso como 5 estrelas e espero que a administração perca este post !!
Atenciosamente, um funcionário da Epworth Healthcare.

Fiz uma cirurgia no pé aqui há duas semanas. A área de admissão era adorável, mas tive de esperar muito antes da cirurgia. Gostaria que me dissessem para vir apenas algumas horas antes, para que a espera não tivesse sido tão longa. Todos eram ótimos no teatro se apresentando e explicando claramente o que estava acontecendo.

Os dois dias seguintes, enquanto fiquei na enfermaria, não foram tão bons. As enfermeiras estavam ocupadas e apesar de estar em um quarto compartilhado eu mal as via e tinha que zumbir se precisasse de alguma coisa que não gosto de fazer, então sempre deixava as coisas para o último minuto. As enfermeiras foram educadas e conseguiram meu alívio da dor quando perguntei. No entanto, tive problemas com a cama não funcionando e o controle da TV não funcionando e, apesar de dizer a várias enfermeiras, nada foi feito a respeito.

A senhora da comida estava impaciente quando chegou a hora de pedir minha comida. Gostaria que ela tivesse acabado de me dar um cardápio de papel e então eu teria tido tempo de olhar as opções. Eu a ouvi contando as opções para os outros na sala e havia coisas que ela não me disse que eu teria preferido. Como aconteceu, encontrei cabelo na minha comida quando ele veio e, como estava me sentindo mal, não pude comer muito até voltar para casa.

No geral, fiquei feliz com a cirurgia e com o fato de poder descansar depois, mas não foi uma experiência tão boa na enfermaria.

Fui internado em ala sotavento por 3 dias. As enfermeiras cuidam de mim muito bem. Descobri que todo o pessoal do hospital era muito simpático, simpático e acolhedor. A comida servida era boa.
Definitivamente vou recomendar Epworth Richmond a todos.
Obrigado por cuidar de mim

Minha mãe foi diagnosticada com um tumor cerebral.
Ela foi internada no Hospital particular Knox, onde levou três dias e muita persistência para que ela fosse vista apenas para ser avisada de que eles não poderiam fazer mais exames nem realizar a operação.
Em seguida, combinamos que minha mãe fosse transferida para Epworth para que o DR Damien Tange a avaliasse. Em 13 horas, ela foi vista e agendada para uma cirurgia. A equipe / enfermeiras foram extremamente prestativas e agradáveis ​​em toda a jornada.
Ela agora está se recuperando na nova ala LEE.
Eu gostaria que mais hospitais pudessem seguir o modelo da cultura de trabalho do Epworth em Richmond.

Saudações
Um filho muito feliz

Meu marido está em Epworth para sua segunda operação em 2 anos, com uma estadia de 3 a 5 dias, minha filha também foi internada no ano passado para um procedimento diário. Estou totalmente encantado com este belo lugar. A equipe, as enfermeiras, os médicos, os cirurgiões, todos de alta qualidade e bondade além. Todos farão o possível para acomodar o paciente e a família e o farão com amor. Eu não poderia recomendar o Hospital Epworth o suficiente e elogio a ética e a empatia de todos. Nossa estadia atual é no Lee Wing e, anteriormente, fomos os primeiros pacientes a usar uma nova seção pediátrica incrível. Obrigado por tornar cada experiência a mais fácil.

Cuidado fantástico por parte de todos os funcionários, especialmente as enfermeiras.
O melhor hospital para tratamento de primeira classe.

Depois de ser internado em muitos hospitais, tanto privados como públicos ao longo dos anos, fui internado no Epworth esta semana para um procedimento diário.
Foi minha melhor experiência em hospital de todos os tempos.
Eu não posso culpar a equipe.
Devido às minhas necessidades para perder peso para a cirurgia, estou em uma dieta restritiva.
Não consegui comer os alimentos de recuperação habituais em oferta, mas o refeitório me enviou algo que posso, de graça.
Dito isso, fiquei surpreso com o quão pequeno o café era e espantado com a quantidade de alimentos ricos em açúcar e carboidratos que havia.
Eles estavam trazendo alguns produtos sem glúten para o almoço depois que eu tivesse ido embora.
É uma pena que as empresas de catering só vejam a preto e branco.
Uma alimentação saudável não é necessariamente isenta de glúten.
Significa menos alimentos altamente processados ​​e menos produtos à base de grãos. Isso significa muitos vegetais.
Não como pão nem substitutos do pão, mas não estou sozinho nisso. (Sem pastelaria ou cereais).
Não havia uma única comida que eu pudesse comer no café quando entrei.
Espero que tenham outro café melhor para o pessoal.

Se Hospedaram na ala Cato por 2,5 dias na semana passada. Achei a equipe do hospital e as enfermeiras muito eficientes e amigáveis. O que mais gostei da minha visita foi o molho holendais de ovos pochê, salsichas, cogumelos, bacon e tomate grelhado no café da manhã todos os dias. Eu realmente não queria ir embora, para ser honesto.

Simplesmente um excelente hospital privado, os funcionários foram todos muito acolhedores, prestativos e alegres, como se realmente gostassem do seu trabalho.
As instalações fantásticas e as opções substanciais do menu do paciente foram um bônus adorável.
Impecavelmente limpo,
instituição altamente organizada e bem administrada.
Não poderia falhar. 10/10

Recentemente, fiz minha varredura de 20 semanas no Epworth Richmond e fiquei bastante decepcionado. Só para pedir orientação na recepção principal, fui obrigado a entrar na fila, pois uma recepcionista tinha que atender o telefone e também lidar com visitantes que precisavam de orientações, quando a mesa ao lado não estava ocupada e ocupada por 2 recepcionistas que se recusaram a me apontar na direção certa!

A varredura foi bastante normal. O departamento está parado, tive que esperar meia hora, depois outros 20 minutos porque a máquina não estava funcionando e tive que reiniciar várias vezes. Por fim, fui levado para uma sala diferente, gel de ultrassom congelado foi derramado sobre minha barriga e o ultrassonografista não foi exatamente gentil. As imagens eram comuns e por tudo isso paguei 180 $!

Não recomendaria esta clínica para seus exames de gravidez!

responsável pela morte do meu avô por overdose. Eu sei que não foi um acidente e vou me certificar de nunca mais pisar lá novamente com sua equipe rude

Já fui várias vezes admitido aqui e o serviço é sempre profissional e agradável; Os quartos são espaçosos e limpos; menus de alimentos alternativos estão disponíveis (baixa caloria, diabético, vegetariano, opção kosher, halal) se necessário. Os enfermeiros são atenciosos, simpáticos, atenciosos e ficam felizes por conversar / rir. Um bom hospital privado. O café do andar térreo é um pouco esfarrapado e pequeno e pode parecer um pouco claustrofóbico.

Hospital adorável com enfermeiras adoráveis. Dr. Saad em emergência foi incrível. A comida é incrível como comida de restaurante. Muito honrado por ser cuidado no Epworth. Dr. Angus Marido o melhor médico respiratório muito completo.

Fui lá por causa dos meus pés alérgicos, a primeira coisa a fazer foi pagar o dinheiro primeiro, depois fui para uma das salas para encontrar o médico imediatamente e fui informado de que nada pode ajudar e o creme que ganhei no clínico à tarde já eram a melhor solução, depois que decidi fazer o exame de sangue e os dois médicos disseram que levaria uma hora, mas no final eu estava esperando por mais 2 horas e me disseram que havia algo errado com o laboratório e não posso realmente dar os resultados depois de perguntarmos há quanto tempo, por algumas vezes, e a enfermeira ficar dizendo que não sabe, estamos muito decepcionados porque é muito desorganizado, não vejo que seja uma comunicação entre o laboratório de teste e o pessoal do andar, caso contrário, a enfermeira sempre pode nos dizer para ir para casa e esperar pelo resultado, não apenas esperar e esperar e esperar por nada, se você acha que está pagando algum dinheiro e poderia obter um serviço melhor e mais rápido, este lugar provavelmente não é um bom lugar para você visitar !!! Basicamente, eu fui lá para nada, nem mesmo algo para parar a coceira, o médico apenas me disse que só vai dar um salto, então ~ não desperdice seu dinheiro com este hospital inútil !!!

Minha esposa foi lá por causa dos pés de alergia, a primeira coisa a fazer foi pagar o dinheiro primeiro, depois fui para uma das salas para encontrar o médico imediatamente e foi informada de que nada pode ajudar e o creme que ela recebeu do clínico no tarde já foram a melhor solução, depois que minha esposa decidiu fazer o exame de sangue e os dois médicos disseram que levaria uma hora, mas no final ela estava esperando por mais 2 horas e foi informada que havia algo errado com o laboratório e pode ' realmente dar a ela os resultados depois de ficarmos perguntando por quanto tempo por algumas vezes e a enfermeira ficar dizendo que não sabia, estamos muito desapontados porque é muito desorganizado, não vejo que seja uma comunicação entre os testes laboratório e a equipe de chão, caso contrário, a enfermeira sempre pode nos dizer para ir para casa e esperar o resultado, não apenas esperar e esperar e esperar por nada, se você acha que está pagando algum dinheiro e poderia obter o serviço mais rápido e melhor, isso lugar provavelmente não é um bom lugar para você Visita!!! Basicamente, minha esposa foi lá para nada, nem mesmo algo para parar a coceira, o médico apenas disse a ela que só vai dar um salto, então ~ não desperdice seu dinheiro com este hospital inútil !!!

Minha mãe foi internada no Epworth Richmond duas vezes por semana devido a um procedimento simples e graves complicações associadas, depois de receber alta muito rapidamente na primeira vez. Falando honestamente, a grande maioria dos médicos e enfermeiras em Epworth são profissionais e atenciosos, no entanto, nunca pode ser ajudado o fato de sempre haver um ou dois indivíduos em qualquer organização que são rabugentos, fartos, preconceituosos e indiferentes. Infelizmente, são também esses mesmos indivíduos (enfermeiros) que, de maneira incontrolável, gravam a impressão mais profunda na organização que passam a representar. É uma pena que encontramos uma enfermeira assim, a quem não mencionarei pelo nome, que causou não apenas uma cena, mas também uma lembrança terrível no pronto-socorro. Ser enfermeira é diferente de virar hambúrgueres, o trabalho é exigente e recompensador. No entanto, se alguém carece da bondade e compaixão básicas para cuidar de pacientes que sofrem, deve reconsiderar seriamente os planos de carreira. Com base em nossas repetidas experiências no Epworth Richmond, estou lutando para dar a este hospital uma classificação de quatro ou cinco estrelas devido ao acima mencionado. Dito isso, no entanto, ainda somos extremamente gratos pelo tratamento e cuidados recebidos de médicos e outras enfermeiras e por minha mãe ter sido salva pelo Dr. Davidson, Dr. Talbot, Dr. Chiu e Dr. Shin.

Eu não poderia falar mais bem de todos os médicos e outros funcionários que encontrei em Epworth durante minha recente estadia de 2 semanas na ala Cato. Eu encontrei muitas enfermeiras em cada turno durante minha estada e a equipe de enfermagem era consistentemente ótima, atenciosa, paciente e bem informada. A diferença entre ser paciente e ser cliente.

Tenho certeza de que alguns departamentos são melhores do que. Outros, alguns. Dos locais lembram hospitais públicos antiquados. A emergência é ótima.

Na sexta-feira, 19 de janeiro de 2018, fui internado no Epworth Hospital para fazer uma operação. Obrigado Dr. David Wallace meu cirurgião e anestesista Sr. Cox por sua gentileza, compaixão por mim e por todos que ajudaram na minha cirurgia também a equipe de enfermagem que atendeu meu pós cuidado para os próximos dias seu cuidado, gentileza e maneiras impecáveis ​​ao lado da cama, obrigado por tornar minha estadia fabulosa, gostei de conhecer e conversar com você, todos os melhores cumprimentos Jackie Mitchell.

Fui para Epworth Richmond depois de passar dezenas de horas esperando em filas de salas de emergência em hospitais públicos na esperança de um melhor serviço. Quão errado eu estava!

Eu vinha sofrendo de dores de cabeça e tonturas havia quase um mês e tinha visitado os pronto-socorros públicos várias vezes. Para seu crédito, os hospitais públicos me deram o melhor atendimento que podiam e eu senti que eles realmente se importavam com minha condição. Infelizmente, da última vez que visitei um pronto-socorro público, eles não puderam realizar todos os exames que deveriam por falta de recursos.

Fui para Epworth Richmond na esperança de conseguir fazer os testes mais rápido. Embora eu conseguisse fazer uma ressonância magnética rapidamente e vi um bom neurologista no mesmo dia (depois de uma espera de 8 horas), a qualidade dos médicos da sala de emergência era terrível.

Após a longa espera pela consulta do neurologista, as enfermeiras verificaram minha pressão arterial antes de me dar alta. Minha pressão arterial estava em 180/120. As enfermeiras ficaram preocupadas e se recusaram a me dar alta porque estava muito alto, embora eu não entendesse o quão alto estava na época.

O médico do chão, que nem mesmo me examinou uma vez durante a minha espera de 8 horas, apenas colocou um adesivo de nitrato em mim para reduzir artificialmente a pressão arterial, pois ele claramente não queria nada comigo além de me tirar de lá como o mais rápido possível. Ele disse que enviaria meus registros para o meu clínico geral e que ainda não foram recebidos pelo meu clínico geral.

Mais tarde descobri que aquela pressão sanguínea estava perigosamente alta. Ele também não me contou sobre a inacreditável enxaqueca que eu estava prestes a ter mais tarde naquela noite devido ao nitrato. Eu poderia eventualmente ligar para Epworth para que enviassem meu registro de saúde da noite para o meu médico, mas duvido que o médico do pronto-socorro tenha feito um registro disso.

Tenho que cumprimentar as enfermeiras, todas foram maravilhosas.

No geral, tenho quase certeza de que os médicos do hospital público eram muito mais atenciosos e informados.

Se você está planejando visitar um hospital privado, sugiro que experimente um hospital público com antecedência. Você vai acabar economizando muito dinheiro, mas o mais importante, terá o serviço de profissionais médicos melhores e mais atenciosos.

Eu tinha entrado com complicações que precisaram de vários exames e não fui apressado de forma alguma, pois não era necessário.

De 22 de abril de 2019 a 27 de abril

Fiquei um total de 6 dias. Todos os 5 e 1/2 dias foram surpreendentes.
Equipe amigável de enfermeiras a equipe de limpeza e catering.
Quase todas as enfermeiras eram pacientes atenciosas e um prazer absoluto de se lidar. Digo quase tudo porque minha experiência foi completa e totalmente arruinada por uma alma miserável.

O nome no quadro era CLARA. Não tenho certeza se esse é o nome dela porque não houve apresentação como todas as outras enfermeiras. Continuou a latir ordens para mim apenas para sair da sala na metade resmungando Eu voltarei. Volta rude como sempre o que precisa ser feito e vai embora. Não "você está bem" não "qualquer coisa que você precisa" não "você está sentindo alguma dor".

Disse que alguém estava vindo me ver e foi embora.

A Dra. Veio e ela foi adorável e me disse que se AMBOS os especialistas me liberassem, posso voltar para casa naquele dia ou no seguinte. UM especialista me liberou e eu estava ansioso para voltar para casa em breve. A falta de educação da enfermeira voltou dizendo que eu posso ir para casa, comigo respondendo que outro especialista me disse que me veria na segunda-feira, mas eu não tinha certeza se ele queria dizer no hospital ou na clínica dele e se ela poderia verificar. Sem nem mesmo olhar pra nada a enfermeira disse você pode ir .. você vai hoje. Como se para me apressar, pegue as coisas e vá embora.

Ela então mentiu descaradamente para mim, dizendo que sim, este especialista autorizou você a ir ... Eu a avisei que não era de fato o nome desse especialista e foi de fato outra pessoa daquela área que veio me ver. Mesmo depois de ser pega mentindo, ela se recusou a ir verificar as anotações que ele havia deixado no arquivo. Depois de algumas idas e vindas, ela finalmente decidiu dar uma olhada.

Enquanto esperava por ela, senti que já estava farto desses maus-tratos. Minha namorada estava lá no momento e nós dois olhamos um para o outro perplexos. Decidi começar a fazer as malas e simplesmente sairia e explicaria a situação ao meu especialista por que eu não estava lá.

Ela então entrou e na mais rude das maneiras disse sim, ele disse para ir embora !!! Vou dar alta agora. Eu vou pegar a papelada e você, então você assina e sai! Ou algo dessa natureza.

Isso me deixou chateada e com vontade de dar o fora. Todas as boas experiências que tive até então foram imediatamente esquecidas devido a essa demonstração agressiva de falta de respeito por outro ser humano, muito menos por um paciente.

Ela então analisou meu sorteio de remédios e estava resolvendo as coisas me perguntando se você sabe como acertar ... Eu no meu acesso de insatisfação dizendo que sim, sabendo muito bem que não, mas também pensando que preferia pesquisar no Google então sente-se aqui ouvindo os gritos desconexos dessa criatura.

Então ela voltou quando eu estava trocando de roupa sem nem mesmo bater na porta, dispensando um pedaço de papel e me pedindo para assiná-lo, colocando-o em uma cadeira, ela diz ok, assine aqui e você pode ir.
Eu disse que você pode pelo menos esperar até que eu coloque totalmente minhas calças, com meu jeans em volta dos joelhos.
Então, enquanto eu estava lendo novamente, ela explodiu mais alto, como se eu não a tivesse ouvido da primeira vez. Basta assinar aqui, é tudo.

Sem ter lido corretamente em minha raiva para deixar um espaço tão negativo, assinei e comecei a terminar de embalar e sair com minha namorada. Naquele momento eu não tinha devolvido toda a medicação e agora tenho que voltar hoje para pegar.

A IMPRESSÃO FINAL QUE EU DEIXEI AO DEIXAR EPWORTH RICHMOND FOI DE DESCRENÇA E TAMBÉM A SENTIMENTO DE NÃO SER BEM-VINDO E APENAS DESPERDIÇANDO UMA SALA.

ESSA EXPERIÊNCIA DEIXOU-ME SENTIR PIOR QUANDO FUI PARA CASA NAQUELA NOITE ENTÃO, ENTÃO NO HOSPITAL.

QUE VERGONHA POR CONTAR TAL MEMBRO POBRE DA SOCIEDADE. outra enfermeira disse que se ela não consegue controlar suas próprias emoções, ela está no campo errado !!!!

O que deveria ter sido 5 estrelas agora é 1star

Melhor hospital de Melbourne. O atendimento aqui é incomparável e as enfermeiras são adoráveis.

Estou escrevendo este comentário de dentro do hospital. Hospitais públicos são muito melhores do que este, por favor evite. Fiz uma septoplastia esta manhã, inicialmente me pediram para pernoitar, mas quando saí da cirurgia, antes mesmo de recuperar a consciência, eles começaram a me pressionar por um descarga. Era porque eles não tinham um quarto privado. Tenho o seguro de primeira classe sem franquia e fui colocado em uma sala com 4 pacientes, qual era o ponto de ter um seguro saúde com mais de $ 600 / mês de prêmio. Tenho um filho de 3 anos em casa e um recém-chegado de 2 meses velho. Estou sangrando muito e apenas para evitar mais ferimentos do meu filho mais velho, pois ele fica mais perto de mim agora, solicitei pernoite em um quarto privativo ou pelo menos um quarto duplo
Toda a experiência mudou desde então. Fui despejado em um quarto de 4 pacientes que estão com dores mais fortes do que eu. Pedi meu pertencimento pessoal para entrar em contato com minha esposa e atualizá-la, não recebi e me disseram que ainda não tinham recebido da admissão (até uma bolsa das companhias aéreas emirates de Dubai já teria sido liberada). Finalmente, depois de passar algumas horas com o barulho e os gemidos de outros pacientes de dor, decidi ter alta. Toda a cena mudou então, o pessoal (apenas 2 enfermeiras nos quartos privados totalmente ocupados e nos cubículos de 4), eles simplesmente enlouqueceram, me trataram como se eu os tivesse convidado para um campo de concentração, o pior e o rude pessoal que já conheci. Estou esperando muito pela minha carona para chegar aqui e deixar este lugar desagradável. Senti falta de ar e o pessoal disse que é normal e me colocaram máscara de oxigênio e mencionaram que ela vai voltar para checar, ninguém se preocupou em voltar por horas até me preparar para a alta. Estou postando a foto onde posso mostrar que em 2 horas depois da cirurgia com todas as dores que já estou passando, a enfermeira tirou o curativo da minha mão cabeluda como se eu estivesse lá para depilar, os pelos foram arrancados e logo depois surgiram erupções cutâneas (ver foto em anexo e foi mostrada à senhora na janela de atendimento ao paciente). Durante a alta solicitou curativo de reforço, eles tiveram apenas 2, em 2 horas foram 5 deles trocados por causa de sangramento e me deram 2 por a noite inteira e o dia seguinte. No caminho, na recepção, falou com a coordenadora do hospital por telefone na recepção, ela se ofereceu para arranjar mais apoio, mas parecia que ela não se importava com o resto das reclamações ou com a publicação do comentário. Que desperdício de seguro saúde privado de primeira classe sem franquia. O hospital público de Dandenong é muito melhor, gente. Eu vou espalhar a palavra. Tirei alguns vídeos e fotos que irei colocar em sua página do Facebook.

Eu honestamente não poderia culpar o Epworth Richmond o que quer que seja. Já passei da emergência, da UTI, da HDU, da unidade coronariana, da ortopedia e agora da reabilitação. Todos, desde enfermeiras, médicos, fisioterapia, dieta, terapia ocupacional, até a equipe de catering. Todos eles foram excelentes e tornaram meu tempo aqui extremamente confortável. Eu não iria a nenhum outro lugar.

Equipe incrível muito profissional e atenciosa foi acima e além. A comida era fantástica para o hospital. Obrigado a todos por cuidar do meu parceiro.

Eu já tive 2 estadias em Richmond Epworth e recomendaria este hospital sem hesitação. Desta vez, os cuidados com o coronavírus foram óbvios e tranquilizadores, mas não houve mudança na forma profissional e atenciosa de todos os funcionários trabalharem. Menção especial a toda a equipe de enfermagem da ala sotavento nível 4 que cuidou de mim de maneira fantástica em ambas as vezes. Obrigado a todos os envolvidos com a minha estadia.

Excelente experiência no hospital. Médico e enfermeira foram fantásticos. Quarto era muito confortável e agradável de comida. Altamente recomendado.

Eu teria que dizer, Epworth é um hospital de primeira classe.
Não tenho certeza por que as pessoas escrevem comentários ruins, pois sou muito exigente, pois não poderia culpá-lo.
Enfermeiras do 4º andar continuem o bom trabalho, o jeito que você cuidou de mim foi de primeira classe.
Após 33 dias, eu não queria mais voltar para casa.
A comida incrível de agradecimento excelente trabalho de serviços alimentares.
A qualquer hora eu voltarei para você. Os médicos, agradecimentos incríveis, mais uma vez.

O melhor hospital de melbourne. Bom atendimento, alto padrão e melhores práticas.

Passei 2 noites em Epworth Richmond, com alta esta manhã. Não consigo elogiar este hospital o suficiente. Da admissão à alta, tem sido muito tranquilo. Médicos, enfermeiras, faxineiras, todos, são todos muito atenciosos e profissionais e a atenção aos detalhes inigualável. A comida também era excelente, qualidade superior do restaurante. Se alguma vez eu precisar de cirurgia para algo no futuro, eu nem consideraria outro hospital. Obrigado a todos na 3CATO por fazer da minha estadia uma experiência verdadeiramente excelente.

Minha filha passou apenas 5 semanas no Epworth Rehab em Richmond.
Eu não posso agradecer a equipe o suficiente por colocá-la de volta em seus pés
Equipe atenciosa, de fácil convivência e que também o mantém atualizado com o progresso.

Muito obrigado ao Dr. Ibby

Gostaria de agradecer às enfermeiras, médicos e funcionários por toda a ajuda,
e um grande obrigado aos assistentes sociais do hospital pelo seu árduo trabalho e apoio.
Muito obrigado Sophie Hatzis

Surpreendente!!! O melhor hospital em que já me hospedei, enfermeiras e médicos amigáveis ​​e prestativos, a comida é de qualidade, limpa ... 10 em 10

Não que eu queira voltar, mas se eu tiver que ser hospitalizado é onde eu gostaria de estar.

Tentei o departamento de emergência. Irá custar $ 300 apenas para entrar. Em seguida, com suspeita de cálculo na vesícula biliar, fiz um raio-X antes de qualquer outro exame (meu clínico me disse depois que é inútil para essa suspeita), por mais US $ 170. Afinal, é um hospital privado que cuida de dinheiro. Caso contrário, as pessoas que trabalham lá são muito simpáticas e você não precisa esperar. Mas no final, não tenho certeza se voltarei aqui em caso de emergência ...

Um quarto de estrela, na verdade! Merda absoluta! Minha irmã está lá agora, no pior quarto compartilhado de todos os tempos, embora pague um seguro de saúde superior! Ela está com uma dor insana! Com operação prevista para quinta-feira. Minha família está enojada com os médicos e vai denunciá-los por tirarem a medicação para dor de minha irmã até quinta-feira. Ela está em agonia. Enfermeiras são legais. Os médicos não se importam se você está com dor ou não. O hospital é inferior para alguém que deseja uma longa estadia!

Epworth é um hospital de classe mundial completo com alguns dos melhores médicos, enfermeiras e cirurgiões do país. Passei uma semana lá e nada foi demais. O atendimento foi extraordinário, o entretenimento e a comida foram a qualidade do restaurante. A equipe médica trabalha nos feriados, se preocupa com o bem-estar do paciente - a equipe de enfermagem estava sempre disponível para atender. Eu não poderia culpar minha experiência. Quer fosse uma ressonância magnética ou tomografia computadorizada - o cuidado e o profissionalismo eram incomparáveis. Eu nunca irei visitar qualquer outro hospital na Austrália se eu tiver escolha. Grande mensagem aos neurocirurgiões e equipe especializada. Ainda estou pasmo com a forma como fui tratado. Bem feito !!

O Hospital rejeitou me levar embora eu tivesse um distúrbio neurológico e não pudesse andar. Os melhores seguros privados de saúde também não importavam. Epworth era um hospital confiável na minha família, agora não é nada de especial.

Simplesmente horrível, incompetente e / ou negligente.
Ação pendente.

Gostaria de aproveitar esta oportunidade para agradecer a todos com quem entrei em contato durante a cirurgia de substituição total do quadril esquerdo no dia 6. Novembro. Obrigado ao meu cirurgião Sr. Cunningham, equipe de enfermagem, lamento ter esquecido seu nome, mas a senhora que me ajudou na entrega das refeições, me ajudou a fazer a mala, providenciou um café e algo para comer para meu marido depois de viajar 4 horas para me visitar - você é uma senhora muito especial. Também gostaria de agradecer à jovem Erin, não sei seu sobrenome, mas espero que receba isso, que se formou recentemente como enfermeira em seu hospital. Erin, obrigada por seu cuidado e resposta rápida aos meus problemas de saúde, você é certamente uma jovem enfermeira e pessoa maravilhosa e atenciosa. Agradeço a todos. Agora estou me recuperando em casa com minha família e gostaria que soubessem que apreciei seus cuidados enquanto paciente em seu hospital. Muito obrigado Heather

Foi internado lá após a ABI e a reabilitação por vários outros ferimentos. Não consigo me lembrar de toda a estada lá, mas quando fui transferido para a enfermaria normal, nas últimas 2-3 semanas, eu conseguia me lembrar, toda a equipe, enfermeiras, fisioterapeutas, assistentes sociais, psicólogos, discurso, até o pessoal da cozinha e os limpadores ....... Todos foram muito simpáticos e prestativos e todos me ajudaram na minha recuperação. Obrigado. E definitivamente recomendaria este hospital.

É triste quando vocês são médicos do pronto-socorro tão bem. Obrigado novamente por sua ajuda, Dr. Bob. Apenas mais uma pequena fratura.

Eu tive uma experiência realmente ótima aqui em Epworth Richmond. Estive em todos os hospitais de Epworth aqui em Victoria e todos eles têm seus méritos.
Eu vim para o ED aqui uma vez e estava caindo tentando não desmaiar. Eles me colocaram em uma cadeira de rodas imediatamente e me viram em cerca de 10 minutos (pareciam horas na hora!). As enfermeiras e médicos foram muito informados e realmente acreditaram no que eu estava dizendo. O ED privado é muito diferente do público e é muito mais agradável quando você está doente. Eles me encaminharam para um ótimo cirurgião para acompanhamento e fui diagnosticado (o que eu pensei que tinha) em poucas semanas. Foi incrível do início ao fim e realmente do jeito que todos nós gostaríamos que fosse o tempo todo. Acho que é isso que eles procuram

EDIT: Só quero acrescentar que Matthew Birdsey me tratou lá e seu tratamento teve efeitos duradouros em minha vida. Sempre vou me lembrar dele.

Experiência extremamente positiva, após ser internado para um bypass quádruplo inesperado. Cirurgiões / médicos / enfermeiras, todos muito profissionais, amáveis ​​e gentis. Muitas opções de comida. Quartos limpos, confortáveis ​​e espaçosos. Muitos funcionários disponíveis para responder a perguntas. Eu, minha família e especialmente meus netos vamos apreciar esta 'segunda chance'

Experiência muito ruim com a Dra. Virochana Kaul. Fiquei sangrando por 6 meses. Tenho que fazer uma histeroscopia. Peço ao médico que me encaminhe ao hospital público. ela me encaminhou para um hospital público que eu tenho que esperar 6 meses. Eu disse a ela muito claramente que estou sangrando quase por comprimidos de 9 meses e todos não estão funcionando para parar meu sangramento, então pelo menos me coloquei em semi-urgência para que eu consiga uma consulta em 2 meses, mas ela me colocou na categoria 3 que eu tenho que esperar por 6 meses. Médico sem coração. Simplesmente paguei $ 250 pelas taxas dela, mas ela gastou apenas 5 minutos para a consulta. Plz minha experiência pessoal por favor não vá com este médico.

A equipe e a gerência aqui são terríveis, os funcionários do hospital de Epworth são muito ruins e é um lugar muito ruim para se trabalhar Eu nunca vou trabalhar com você novamente

Ótima equipe, serviço atencioso, ótima comida. No entanto, podemos apenas dar * para o processo de alta do paciente que está aparecendo, é lento e precisa de grandes melhorias.

Acabei de fazer uma cirurgia no quadril. Cirurgião incrível, ótimas enfermeiras, até mesmo o cara encarregado de empurrar minha cama era uma lenda. A comida era de primeira (desculpe mamãe), o fisioterapeuta era uma arma, a brincadeira foi batida com toda a equipe, quase decepcionada por ter que sair ahaha. Felicidades por tudo, pessoal.

Woo hoo! Eu fui liberado de Epworth Richmond ontem !!
Os drs; RNs; OTs; Physios; Pessoal da cozinha; Limpadores; Os manobristas e todos os outros funcionários envolvidos nos meus cuidados têm sido verdadeiramente maravilhosos!
Um grande obrigado a todos, por me receber e sair novamente em apenas 4 dias. Yay!!

Fui internado no Hospital Epworth após um ataque cardíaco, onde fui submetido a uma cirurgia cardíaca aberta. Não posso falar muito bem do tratamento que recebi. Os médicos e equipe de enfermagem foram muito profissionais e eficientes, mas o que tornou essa experiência tão positiva foi o cuidado, a preocupação e a empatia que a equipe, principalmente a equipe de enfermagem, demonstrou por mim. Tendo estado vários dias na UTI e tendo 24 horas de atendimento individual, conheci muito bem as enfermeiras e fiquei muito grato pelo atendimento de alta qualidade que recebi.

Passei 2 meses em Epworth Richmond, primeiro no 4Lee, depois contei no 2 Lee. A equipe, dos funcionários da enfermaria às enfermeiras. Também os serviços de limpeza e alimentação. Não poderia ter sido mais atencioso e atencioso. Também a equipe de radiologia. Eu recomendaria Epworth Richmond para quem precisa ir ao hospital. Obrigado por sua atenção.

Que hospital fantástico. Pessoal de enfermagem, médicos, todo mundo que trabalha neste hospital é incrível. Obrigado Epworth Richmond pelo cuidado que você me deu quando compareci a este hospital maravilhoso.

Fiz uma cirurgia diurna ontem, todos estavam tão amáveis, eu estava muito nervosa e assustada mas fui muito bem cuidada por todos, principalmente o anestesista (não me lembro o nome dele) mas ele me acalmou e me livrou de todo o meu estresse antes da cirurgia, ele realmente me fez sentir à vontade, dá muito trabalho ser um profissional médico mas ser tão gentil e reconfortante é insubstituível

Estive lá por 3 noites na ala Lee e 2 noites na ala Cato, ambos absolutamente incrível. Infelizmente para mim não consegui comer nada até ao último dia e o menu e a comida eram excelentes e o sistema de encomenda por ecrã táctil não podia ser mais fácil. Todos os funcionários foram muito educados, simpáticos e muito trabalhadores, fazendo um excelente trabalho; eles foram absolutamente excelentes. Eu adoro como você sabe exatamente o que está acontecendo passo a passo - as informações que eles dão e como são explicadas foram realmente úteis e informativas. Obrigado pelo ótimo tratamento, fico muito grato.

Algumas enfermeiras eram racistas e nem sorriam ou falavam com você quando o viam por aí. os facilitadores que cuidavam dos alunos eram racistas e ficam reprovando e inventando coisas que nem são verdadeiras e denunciam ao professor da escola. Eu recomendaria o hospital, mas definitivamente não os trabalhadores lá. DISAPPOINTED!

Sensacional!!! Foi uma experiência tão agradável e maravilhosa para minha filha, sendo a primeira vez que ela passou a noite em um hospital. Os funcionários foram extraordinários e foram acima e além com as minhas expectativas. As enfermeiras e médicos são tão atenciosos e maravilhosos. Trabalhando na área da saúde e trabalhando em outro grande hospital, não consegui encontrar uma falha, mesmo se tivesse procurado por uma. E uau a comida era melhor do que a qualidade do restaurante e as opções eram infinitas.

Pessoal de escritório e enfermagem profissional e meu procedimento diário correu bem. Fiquei desapontado por não terem me informado de antemão que, após o meu procedimento, a enfermeira liga para o seu pessoal de apoio / coleta e, em seguida, tem um enfermeiro para acompanhá-lo até a Bridge Road. Esperei meia hora pela chegada do meu parceiro. Eu andei pelo outro lado da Bridge Road para ter uma visão melhor do tráfego, caso ela estivesse estacionada na rua. Eu estava pensando em pegar o bonde para a estação Flinders St. Minha parceira poderia ter ido trabalhar depois de me deixar antes do procedimento e eu poderia ter voltado para casa sozinho!

Pessoas amigáveis ​​e um bom lugar se você estiver doente ou tiver um coração ruim.

Pessoal muito útil durante um período extremamente traumático.

Eu fiz uma meia substituição do joelho. A equipe e as instalações foram excelentes.

Quando cheguei ao meu quarto após a cirurgia, pensei que estava em um quarto de hotel. Bela vista, boa comida e muito confortável. havia até uma grande tela de toque em um braço longo sobre a cama com Internet, TV, rádio, filmes, etc., todos disponíveis, sem custo extra.

Excelente pessoal - arrumação, transporte de pacientes, enfermagem, fisioterapia, etc. Todos excelentes.

Eu não posso recomendar o suficiente.

Compareceu à unidade ambulatorial ontem, 4 de fevereiro de 19. há estacionamento na rua do lado de fora e você pode pagar com pay-waive ou apple pay, a máquina leva seu número de registro para que você não precise do bilhete. Há um café elegante na esquina, se você chegar muito cedo. Consultei o meu cardiologista e ele é excelente, é ótimo quando os médicos ouvem e estão na mesma página que você.

Acaba de receber alta ontem, 20 de dezembro de 2018, após ter feito uma angioplastia cardíaca. As enfermeiras realmente cuidam de mim, o quarto era ótimo, a comida é excelente e Sarah de County Cork era excepcional. Obrigado pelo cuidado e compaixão que sua equipe demonstrou. 5/5. Feliz Natal a todos.

Há mais de 4 anos. Não quero dizer que adorei ... é um hospital, mas um estabelecimento agradável e agradável.

Minha esposa foi levada para a sala de emergência
Em Epworth Richmond devido a complicações após a cirurgia. Ela foi atendida pela Dra. Vicky Kim 15 minutos após um processo simples de papelada. A Dra. Kim era uma pessoa absolutamente incrível e carinhosa, ela salvou a vida da minha esposa naquela noite. Durante as 5 creches na ala Cato, todos os funcionários que vimos eram adoráveis ​​e tornaram nossa experiência mais fácil. Não poderíamos estar mais gratos e adoraríamos enviar nossos agradecimentos à Dra. Vicky Kim, ao Dr. Colin Sabou e à equipe. Este é o melhor hospital que já visitamos e eu recomendo a qualquer hora para a família e amigos

No momento, estou escrevendo este comentário da sala de emergência do hospital norte! Fiz uma cirurgia na terça-feira e tive complicações, nas quais meu cirurgião me disse para ligar o mais rápido possível, mesmo que ele estivesse ausente, seu médico assistente poderia me aconselhar sobre o que fazer! Liguei! Várias vezes! Foi falado como se eu fosse lixo pela sua equipe de emergência! Os motoristas da ambulância não podiam acreditar no problema acrescido das pessoas ao telefone! Na verdade, pensei que seria melhor ir para o hospital do norte! Que desgraça! Estou apavorado em um pronto-socorro me perguntando o que diabos vai acontecer com meu tornozelo e sou diabético, por isso o cirurgião disse para chamá-lo se algo desse errado! Bem, aconteceu! mas quando a equipe de enfermagem dá alta com quase zero de papelada e o número de emergência errado para ligar bem ao seu cirurgião, isso não vai ser ótimo às 22h da noite! Sem mencionar o serviço nojento da sua equipe de ED pelo telefone! Bem, eu vou levar isso adiante, não se preocupe! Não estou nem um pouco impressionado! Deus praticamente extorquia as taxas que você cobra! Meu cirurgião é fantástico, assim como o anestesista, mas o resto de vocês é nojento! Deus, quando a ambulância diz para você ir para o hospital do norte do que você sabe que seu serviço é uma merda! O Google precisa permitir uma avaliação com zero estrelas apenas para sua informação, porque você nem mesmo merece aquela que sou obrigado a lhe dar aqui!

Hospital privado de altíssima qualidade
Se você tiver seguro privado, vale a pena reservar aqui para o seu procedimento. Você não terá as longas esperas experimentadas nos hospitais públicos e poderá escolher seu médico. (Advertência ... o sistema de hospital público de Victoria oferece atendimento de altíssima qualidade .. especialmente se você estiver gravemente doente ... é só que o Epworth é mais rápido em admitir e fazer o tratamento de chuteiras!)

A cirurgia laproscópica marcada como complicações de um dia significou uma estadia de 4 dias que resultou em minha própria alta. Insatisfeito com o padrão de atendimento por ALGUNS enfermeiros nível inconsistente de atendimento (eles precisam pensar se a enfermagem é realmente para eles). Nenhum cuidado adequado após. Serviços de alimentação barulhentos e agressivos e completamente alheios ao paciente estar muito mal.
Meu anaesatista (não empregado por Epworth), mas em relação ao meu atendimento em Epworth, pois ela não seguiu ou respondeu à solicitação de tratamento de dor e eu tive uma reação adversa séria aos remédios que a UTI do hospital deixou para recolher os pedaços. 3 semanas ainda sofrendo após efeitos tontura tontura tentando determinar se isso é devido a Op, medicamentos ou problema subjacente não relacionado. Infeliz e ainda doente.

Diretor
Epworth Hospital
Richmond

Vou ter o trabalho de escrever este e-mail conforme sugerido pelo seu departamento de contas, visto que acredito fortemente no complicado processo de obtenção de atenção médica em seu hospital.

Minha esposa atendeu sua clínica de emergência em 16/12/2018. Fomos atendidos rapidamente e também pediram que fizessem uma radiografia do pé. O serviço foi excelente e apreciado. No entanto, isso é o que eu esperaria por ter que pagar $ 300 para receber atenção. Em seguida, veio uma miríade de processos de contas exigindo que paguássemos contas separadas para xray e, em seguida, seguidos por várias cartas de seus escritórios, bem como cheques de reembolso do Medicare que tínhamos de encaminhar para você, etc. Hoje recebemos outra carta do seu escritório de contas com mais medicamentos instruções de reembolso e um envelope de resposta paga e a saga continua e continua. Liguei para o seu escritório e após uma longa espera, fui informado de que a conta já estava totalmente paga, etc.

Meu ponto é o que está acontecendo aqui? A maioria dos centros médicos oferece faturamento em massa, incluindo serviços de patologia e raio-x ou, no mínimo, preencher uma solicitação de assistência médica direta para que eu possa ir para casa e relaxar ou recuperar-me. Em vez disso, ainda estamos lidando com a papelada de suas contas 6 semanas depois de atendermos ao seu hospital em 16 de dezembro de 2018. Isso é bizarro e inaceitável.

Minha esposa e eu moramos nas Docklands e visitamos sua clínica de emergência em várias ocasiões nos últimos anos, entretanto, acho que é o suficiente. Nos dias de hoje, certamente você pode organizar um sistema melhor e mais eficiente. Também não posso mais aceitar uma taxa inicial de $ 300.

Saudações
AHMET A