EPS Security, Inc. Análise

A EPS tem sido muito receptiva com nossa empresa. Seus técnicos são sempre muito amigáveis ​​e experientes. Eles fazem todos os nossos sistemas de controle de acesso, alarme de incêndio e prevenção de perdas. Continue com o ótimo trabalho!

Bem quando você pensava que o atendimento ao cliente tinha acabado para sempre ... Falei com Laura, outra representante de atendimento ao cliente, que foi cortês e prestativa. Ela não apenas respondeu a todas as minhas perguntas, mas também me deu soluções reais. Obrigado Laura por sua ajuda e por garantir que minha família e minha casa estejam seguras.

Humilde, prestativo, amigável, bem informado, atencioso, útil, oportuno - sim, posso ficar sem palavras ao falar sobre Laura Topp, uma vendedora que trabalha na EPS. Ela nunca apareceu como vendedora, parecia estar feliz trabalhando na minha casa como se fosse sua própria casa. Eu tinha tantas cotações melhores sobre segurança de outras empresas que ela me fez acreditar no EPS e seus serviços. Para mim, ela é meu EPS. Ainda não terminamos a instalação e o serviço, portanto, não podemos falar sobre isso. Mas posso garantir que, se um agente desta empresa for tão profissional, é altamente improvável que a empresa seja anti-profissional. Eu quero confiar neles por causa de LauraTopp- eu a recomendo altamente.

Laura Topp é top de linha! Explicou tudo sobre o nosso sistema e está SEMPRE presente quando temos alguma dúvida!

Não posso esperar que nossos novos sistemas cheguem de um provedor diferente. Teve uma experiência muito ruim com este grupo. Em processo de cancelamento de todas as nossas contas / locais para um provedor diferente. Chamadas telefônicas constantes para vender ou executar serviços desnecessários e dizer não a eles não interrompe as chamadas. Além disso, uma ligação às 3 da manhã para perguntar se queremos serviço com bateria fraca (não era crítico). Tive uma experiência antiética com um representante de vendas que não sabia o que ele estava falando sobre tentar fazer uma venda em um dispositivo que não estava quebrado ... fique longe. Tentei fazer cumprir um contrato que não tinha assinatura, exigi que uma certidão de óbito para o sistema do meu Mothers fosse descontinuado.

Aliás, Simplesafe não tem aborrecimentos e não poderia ter um melhor atendimento ao cliente.

Noah & Scott foram super prestativos e pessoais! Ótimo serviço :)

Rápido, confiável, amigável - nos sentimos seguros e com paz de espírito!

EPS e a equipe, especificamente Laura Topp (vendas) e os técnicos foram incríveis! Eles foram prestativos, profissionais, oportunos, acessíveis e muito gentis para se trabalhar! Agradeço o meu novo sistema de segurança doméstica e a tranquilidade que ele proporciona !! Obrigado, EPS!

EPS foi ótimo do início ao fim. O consultor de vendas trabalhou comigo para planejar um sistema que funcionasse em minha casa. A instalação correu muito bem e os cavalheiros foram muito pessoais. Sinto-me muito confiante no EPS ajudando a manter minha família e minha casa seguras.