Engle Computer Service Análise

Alan contatou - o que a Best Buy disse era totalmente errado. .Lol. Mas Alan diagnosticou meu problema de PC e o corrigiu com perfeição! Muito obrigado Alan e todo o Serviço de Informática da Engle! você é demais!

Liguei para Engle por causa de um problema com o laptop e rapidamente recebi uma ligação de Ryan. Ele foi educado, conhecedor e responsivo! Muito obrigado pelo excelente atendimento ao cliente!

Levei meu computador desktop para o local deles para substituir a placa-mãe. Quando peguei meu computador de volta e o conectei em casa, percebi que a luz do LED de energia não acendeu quando ou depois que liguei o computador.

Abri meu computador para ver o que havia de errado com ele e descobri que o Engle Computer Service fez muitas conexões erradas depois de instalar minha placa-mãe substituta: a segunda ventoinha da CPU estava conectada ao conector errado na placa-mãe, os discos rígidos estavam conectados a ordem errada, o LED de alimentação e os conectores de reinicialização do painel frontal foram conectados nos locais errados e a placa de vídeo estava no slot PCIe 4 em vez do slot PCIe 1, o que prejudica o desempenho. Pode ter havido mais algumas conexões erradas, mas não tenho certeza, pois tive que refazer todas as conexões do painel frontal, exceto as portas de áudio e USB.

Eles nunca me disseram que trocar uma placa-mãe de modelo diferente pela antiga seria um problema; caso contrário, eu teria levado meu computador para outra pessoa ou apenas teria feito o trabalho sozinho.

Eu nunca vou voltar para o Engle Computer Service porque fiquei super estressado tentando descobrir e consertar todos os erros deles e tive que pagar US $ 115 pelo trabalho. Não valia a pena devolver o meu computador porque não tenho carro, dei-lhes todo o tempo que pediram para consertar na primeira vez, nunca me disseram que viriam a minha casa para consertar algum problema Eu poderia ter feito com o computador quando falei com eles várias vezes, eu tinha medo de que se os chamasse para reclamar eles ficariam muito difíceis comigo no telefone, e quem sabe se eles fariam as coisas certo na segunda vez. Era mais fácil encontrar e consertar seus erros sozinho, mas cara, que chatice, em parte porque eu precisava abrir meu computador repetidamente toda vez que percebia um problema com ele.

E eu nunca disse que queria meu computador de volta no dia seguinte; isso é uma mentira! Dei a eles TODO o tempo de que precisavam para concluir o trabalho e SÉRIO duvido que eles teriam sido muito flexíveis se eu tivesse ligado para reclamar dos problemas que estava tendo com seu trabalho depois que peguei meu computador deles, e foi MUITO doloroso para mim resolver e consertar todos os erros sozinho; são todas mentiras em sua resposta à minha análise!

Ryan e toda a equipe da Engle Computer são, sem dúvida, os melhores. Ryan construiu nosso site de negócios e continua a oferecer suporte e hospedagem mensal. Cinco estrelas não são suficientes. Continue com o bom trabalho, Ryan !! Obrigado por toda a sua experiência. Jason L.

Minha família recomendaria os serviços da Engle para todas as suas necessidades de computador. Alan foi rápido, profissional e muito meticuloso ao me dizer o que estava fazendo enquanto consertava meu laptop. Ele fez recomendações para um melhor desempenho do meu laptop e seus serviços foram muito profissionais. Eu recomendaria o Engle para todas as necessidades do seu computador. Os preços eram muito justos e serviço excepcional.

Ryan era nosso técnico e ele era fantástico. Ele nos ajudou em duas ocasiões distintas. A primeira foi limpar nosso laptop, remover vírus e programas antigos que não usamos mais, fazer modificações para maximizar nosso computador e atualizar para o Microsoft 10. Ficamos muito satisfeitos com seu suporte. Graças a Ryan, economizamos muito dinheiro porque estávamos prontos para comprar um novo computador. Ele é muito inteligente, rápido, confiável e um cara legal. A segunda ocasião foi configurar nosso controle remoto universal. Como esperado, Ryan configurou-o facilmente e resolveu alguns problemas. Ele o personalizou para que faça o que precisamos e seja fácil de usar. Recomendamos enfaticamente a Engle Computer Services e eles "vão para" a empresa para obter suporte.

Absolutamente o melhor. Resolve problemas que os fornecedores nem sabem que têm.

Quando liguei para o Sr. Engle, ele me ajudou com um problema que eu tinha, embora ele não tivesse ideia de quem eu era. Ele estendeu sua experiência, conhecimento e especialização para mim, embora fosse no final da tarde de sábado. Com certeza usarei os serviços do Sr. Engles no futuro.

Falei com Ryan sobre meu computador, foi a parte inferior do meu laptop que teve que ser substituída. Ele levou apenas algumas horas para trabalhar nisso e me cobrou razoavelmente. Ele se ofereceu para até mesmo deixar meu laptop em minha casa, depois que ele terminasse, já que moro na área, mas não tenho um carro. Quando fui pegar meu laptop no carro do meu colega de quarto, fiquei preso na neve, seu irmão e ele me ajudaram a sair dela. Ele é um cara super legal e humilde.