Embassy Suites Williamsburg Análise

Excelente, ótimo serviço, quarto super limpo e ficaria aqui sempre que pudesse.

Boa estadia. Os quartos são um pouco menores do que outros hotéis da Embassy, ​​mas ainda assim recomendaria.

Realmente como este hotel, fiquei aqui duas vezes e se tornou o nosso hotel preferido para viagens em Williamsburg.

Hotel e quartos são muito limpos.
Os quartos são grandes e têm tudo o que você precisa.
O complexo tinha um bom layout.
Excelente café da manhã de cortesia pela manhã.
Happy hour de cortesia de duas horas (bebidas selecionadas) à noite.
O estacionamento é bom, com entrada lateral conveniente.

A única área que eles precisam melhorar é a limpeza dos quartos durante a estadia. Às vezes, eles não aparecem até muito tarde (depois das 17h), se aparecerem.

Bom, limpo. Um pouco lotado no café da manhã. O serviço foi bom.

Não fiquei impressionado com isso. O quarto que reservamos era para ter uma cama king size, o quarto que nos foi atribuído tinha duas camas queen size. Discutido o problema com a recepção, fomos informados de não saber como isso aconteceu, e tivemos que esperar meia hora para que um quarto com uma cama king size fosse limpo. A comida de graça da noite consistia em cenouras, brócolis, molho de rancho e biscoitos de peixe dourado. Não o que tivemos durante a nossa última visita. Além disso, as pessoas estavam usando a área de entrega / carga / área de manobrista como estacionamento. Isso tornava extremamente difícil deixar sua bagagem.

Os quartos são bons, bem equipados, mas o ar condicionado se esforça para mover o ar no quarto. Demorou a noite toda para trazer o ar a uma temperatura confortável e, como a circulação de ar é ruim, ainda não está ajudando muito. O serviço de quarto era bom, mas eles me perguntaram como eu queria meu hambúrguer cozido e se eu queria batatas fritas ou anéis de cebola. Se eles não tivessem perguntado, eu teria ficado bem com o que recebi, mordi meu pedido de 'Médio' com anéis de cebola chegou ao quarto 'Bem' e com batatas fritas. Não valeu a pena a despesa, realmente. O pequeno-almoço era fantástico. Pasta enorme, feita na hora, e bebidas grátis no bar das 17h às 19h30.

Acomodações para um limpo, a equipe foi muito profissional e cortês, e o café da manhã foi espetacular. (Excelente, excelente café da manhã ... omeletes feitos na hora em todos.)

Bonito quarto. Jantamos e tomamos café da manhã no hotel - muito bom

O termostato estava desligado. Me senti abafado no quarto.

Está tudo bem (comida, pessoal simpático), exceto pelo banheiro minúsculo que não escoa bem, então você tem que ficar na água suja que acabou de lavar o corpo. O banheiro é muito pequeno, até meus filhos reclamaram que é muito pequeno. Eu tive uma experiência muito melhor com hotéis Embassy Suites em outros locais.

Pessoal foi bom, mas o quarto poderia ter sido mais limpo. Um pouco de maquiagem velha estava no balcão e o cabelo nas paredes do chuveiro.

Hotel muito antiquado que não faz jus à marca Embassy. A equipe foi agradável, então esse não é o problema. Os elevadores são muito lentos. A área de hospitalidade não é adequada para o número de quartos. Geralmente decepcionante.

Excelentes salas de reuniões e um maravilhoso café da manhã espalhado!

Quartos limpos e espaçosos. Sofá confortável na área de estar também. O banheiro era limpo. Chuveiro era pequeno, mas adequado.

Nossa estadia veio com um café da manhã gratuito que estava enchendo.

Em geral, ficaríamos aqui novamente.

O banheiro era tão sujo tinha que mudar de quarto. Se você tem filhos pequenos indo para a cama antes das 20h00. Não pegue um quarto ao lado da piscina. Não fecha antes das 22h. O barulho é como se você estivesse na piscina. Café-da-manhã foi ótimo e senhora de omelete foi incrível. A equipe do bar e a manjedoura do restaurante foram surpreendentes.

Impressionante! Quartos limpos ótimo café da manhã! Pessoal muito simpático e profissional.

Rede é uma merda

No andar de baixo e no quarto, você precisa dirigir 17 quilômetros para obter um bom serviço

Ótimo, limpo e confortável tudo o que pedimos em um hotel.

Podemos reservar este hotel para nosso 5 ano aniversário nos finais de semana.

Dizer que ficamos desapontados é provavelmente o eufemismo do ano. Qualquer coisa / tudo que poderia dar errado deu. O hotel estava em reforma e não tínhamos ideia! O Bar estava fechado então colocaram dois barris em um carrinho de bagagem e disseram Happy Hour! O termostato na sala "recém-reformado" em que nos colocaram estava quebrado. 2-1 / 2 horas mais tarde ainda não consertado, mas eles nos mudaram também para outro quarto ... que por acaso cheirava como um CINZEIRO.

No check-out, o gerente de plantão ofereceu US $ 50,00 de desconto em nossa conta. Mas, honestamente, depois de tudo isso, senti que eles deveriam ter feito mais. Se fosse apenas uma dessas coisas, eu poderia ver o desconto, mas considerando que esta estadia foi uma calamidade de eventos (sério, nós sentíamos como se estivéssemos em um programa de TV ficando punk), eu sinto que eles deveriam ter escolhido o guia para toda a estadia ou ofereceu um voucher para uma estadia gratuita em outro momento.

Um e-mail para o atendimento ao cliente (corporativo) só é encaminhado para a propriedade local para resposta, então não pense que isso o ajudará se você não estiver satisfeito com sua estadia.

Bom foi ótimo, equipe maravilhosa. A estação do chef pela manhã tinha feito ovos sob encomenda. Também tinha claras de ovo. A comida era realmente saborosa. Cookies e brownies eram bons. Quarto era muito grande e camas confortáveis.

O hotel é acolhedor e você não consegue vencer o bar de omeletes!

Hospedado aqui para vários dias durante as férias em família para o DC / Virginia. Grande área de palco para ver Yorktown, Jamestown, Williamsburg. Os ES mais amigáveis ​​em que já fomos, eles até se lembraram do tipo de omelete que meu filho gostava de um dia para o outro e serviam pãezinhos de canela caseiros quentes na ocasião. Amamos nossa visita!

Quartos muito bons, bom café da manhã e lanches / bebidas à noite. Altamente recomendado.

Os quartos e as instalações são lindos e incríveis. Nem todos os funcionários foram prestativos ou entusiasmados.

Suítes limpas e confortáveis, café da manhã preparado na hora grátis

Normalmente, tenho uma experiência excelente em qualquer estabelecimento Embassy Suites, mas desta vez eu paguei muito mais do que o normal US $ 245 / noite ... e o quarto cheirava fortemente a mofo e os lençóis pareciam sujos, a roupa de cama não estava limpa e parecia jogados juntos ou já dormidos ... foi uma experiência muito decepcionante. Os quartos eram bem decorados, mas eram menores do que os que estou acostumada em um hotel com suítes embaixada.

Quando percebemos que íamos perder o happy hour das 4h30 às 5h30, fomos ao gerente para ver se ele poderia fazer alguma coisa por nós. Acabamos com duas cartas de 2 cervejas na casa. Grande gerente fez uma ótima experiência

Quartos menores do que a maioria das Embassy Suites em que eu já fiquei antes. Interior moderno. As camas eram incrivelmente confortáveis. Excelente seleção para o café da manhã. Mais bebidas foram oferecidas durante o período de bebidas de cortesia do que eu esperava. Pessoal muito amigável. Ficaria novamente.

Quarto muito mal iluminado com infestação de percevejos. Eu ainda estou coçando. As únicas coisas positivas são o café da manhã e serviço de limpeza. Os cozinheiros do café da manhã são ótimos e os donos da casa são muito prestativos e corteses.

O hotel é muito antigo, com manchas de marca d'água perto da saída de ar. O pessoal da recepção noturno às vezes não responde aos telefonemas dos hóspedes para perguntas. Eles indicaram que isso se deveu a um grande volume de hóspedes fazendo check-in / out do hotel. Em relação ao serviço de alimentação, os pratos estavam sempre sujos e sujos. Os cozinheiros tossem sobre a comida enquanto cozinham. A porta do chuveiro não permanece fechada durante o banho. A tampa do olho mágico estava quebrada. Insetos voando dentro dos quartos do hotel.
Arrumação foi muito bom e excelente. Eu sempre tive lençóis limpos e eles eram muito agradáveis ​​e amáveis. O pessoal da recepção Danielle sempre foi muito agradável e útil.

Quartos e áreas comuns limpos. A equipe foi educada e cortês. O pequeno-almoço era excelente. Uma estadia muito agradável no hotel vai voltar.

O funcionário da recepção foi ótimo e atencioso ... O chef de plantão foi educado e muito útil de sugestões no menu e até mesmo o segurança de plantão foi atencioso para nos acomodar com quaisquer problemas ... Eu iria visitar novamente ... Bela experiência ...

Fiquei aqui com uma viagem de campo. Os quartos eram quase sempre limpos e o serviço, em geral, era bom.

Experiência fantástica. Eu vou ficar novamente no futuro.

Tempo maravilhoso, funcionários simpáticos, boa comida e bar.

A única razão pela qual dei três estrelas foi devido à recepção NÃO honrar nossa reserva feita 5 meses antes e reconfirmada 6 dias antes da chegada. Entrarei em contato com o Hilton Honors para resolver o problema, pois a recepção nos rebaixou de uma suíte King para a suíte com cama de casal mais baixa. Além disso, a arrumação foi maravilhoso e as omeletes feitas na hora que estamos para morrer.

Cheiro de quartos. Coloque cheiros. Elevadores também.

Ótimo hotel e café da manhã é uma propagação decente. Tente fazer a barra aberta

Ótima estadia! Quartos confortáveis ​​com todas as comodidades de que você precisa. Convenientemente localizado para o parque e as áreas históricas de passeios turísticos.

Atreum muito agradável, bar e área de café da manhã e jantar. A recepção dos gerentes foi muito bom ... o pita crocante foi excelente. A academia era boa, com pesos livres, bancos, máquina de cabo, flexões e equipamento cardiovascular. O edifício é mais antigo, mas os quartos e o interior foram bem renovados. 2ª vez visitando este local, estarei de volta.

Quartos agradáveis ​​com todas as comodidades de que necessita. Excelente atendimento ao cliente, café da manhã e bebidas complementares. Não o poderia recomendar o suficiente para pessoas que desejam desfrutar de sua estadia em um hotel.

Excelente equipe. Tonya Nicole DJ e Joy tornaram minha estadia incrível como sempre

Gostei do café da manhã e do atendimento do gerente, assim como dos bons funcionários.

Quarto estava extremamente quente, A / C unidade não estava funcionando corretamente. Quando tentamos entrar em contato com a recepção para informá-los, descobrimos que o quarto não tinha serviço de telefone. A manutenção foi gentil, tentei consertar a unidade, mas não consegui. O quarto permaneceu quente e insuportável pelo resto da noite. Tentei tomar banho antes de sair às 5h30, porque não agüentava mais. A água estava escaldante, absolutamente nenhuma água fria para combater a água quente escaldante. Portanto, sem A / C, sem serviço de telefone, sem chuveiro, resultando em nenhum sono antes da viagem de 9 horas que eu tive. Totalmente inaceitável. O descaso do Hilton em corrigir essa situação certamente afetará minha decisão de escolher essa marca novamente.

Tivemos que ficar em um quarto com um termostato quebrado e estava literalmente 80 graus dentro do quarto. Todos os telefones dentro da sala não funcionavam. Ligamos de nossos celulares e o problema não foi resolvido até as 9h da manhã seguinte. Mesmo que eles gravassem tudo dizendo que o quarto era "Lysol Sanitized", o banheiro ainda estava sujo e havia roupas de lavagem usadas deixadas em nosso quarto. Foi uma primeira impressão horrível para mim e a gerência lá me fez desprezar a linha de hotéis Hilton.

Nós temos um quarto para não fumantes que alguém claramente fumava, mas eles eram muito confortáveis ​​e tínhamos um novo quarto em questão de minutos. Os quartos eram limpos e as camas confortáveis. Eles foram muito úteis para nos conseguir cobertores extras. Café-da-manhã foi delicioso e a equipe parecia sair de seu caminho para ser amigável. A única reclamação é que todos em nosso grupo que tomaram banho pela manhã não conseguiram água quente. Dos três quartos, todos os três tinham chuveiros frios. Espero que tenha sido.apenas uma coisa temporária porque, além disso, tudo estava ótimo.

O ambiente era muito bom aqui. Os quartos eram limpos. No entanto, as camas eram como dormir em uma placa de madeira e o ar condicionado não era preciso em tudo. Nós o tivemos em 66 e parecia que era mais de 70 e extremamente abafado no quarto. Eu não vi o café da manhã. Também liguei para a recepção sobre alguns canais que não funcionam na televisão e sua resposta "bem sabe a manutenção e eles redefiniram algo, desculpe, não está funcionando. Há mais alguma coisa em que eu possa ajudar?" Que tipo de resposta é essa? Decepcionado com esta estadia, para dizer o mínimo.

Hotel super agradável. Um dos melhores café-da-manhã continental que já tive em um hotel!

A arrumadeira bateu na porta agressivamente às 9h30 da manhã, embora eu tenha sido confirmado para check-out tardio quando reservei o quarto. Uma hora depois, alguém abriu / destrancou a porta e tentou entrar sem se anunciar. Eu estava nua no banheiro e fiquei chocada. Tivemos sorte em abrir a barra de metal para impedir que a porta se abrisse. Esta é a pior experiência de sempre ficar no hotel. Pedi à recepção, Chris, que informasse o gerente do que aconteceu, mas ninguém ligou para fazer o acompanhamento.

Lugar muito agradável com funcionários extremamente simpáticos. Eu definitivamente voltaria.

Quartos muito bons, ótimo barman. Café da manhã está bem com ovos preparados na hora

A equipe foi ótima e eu me diverti muito! Eu retornarei!

O lugar era ótimo. Café da manhã grátis até as 9:30. Localização muito conveniente para Williamsburg, Jamestown e Busch Gardens.

Poeirento a ponto de eu poder escrever nele, água deixada na cafeteira, espelhos riscados, lençol deixado no sofá dobrável e comida deixada embaixo dele. Pelo menos não tínhamos o cheiro de mofo e danos causados ​​pela água que 2 quartos abaixo de nós fez.
Cinco estrelas para o café da manhã, no entanto.

Embora os quartos se abram para um pátio do meio, achamos nosso quarto MUITO SILENCIOSO. Isso é sempre um ponto positivo a se encontrar. Quarto era muito limpo e a equipe era agradável. Excelente localização, pois não está longe de Jamestown e Colonial Williamsburg.

O serviço foi agradável. O ar condicionado tinha problemas no átrio e no nosso quarto de hotel.

Hotel era melhor do que o esperado. Café da manhã foi ótimo. Não apenas um hotel barato que chama seus cereais de "café da manhã". Eles têm ovos, omeletes, panquecas. Etc. 10/10

O lugar foi reformado recentemente, por isso parece ótimo. O quarto era ótimo, o serviço era bom e o buffet de café-da-manhã é ótimo, especialmente se você tiver uma família grande. A ventilação precisa de obras, ficamos em um quarto para não fumantes, mas em um andar de fumo, então sempre que alguém fumava o cheiro entrava em nosso quarto causando-nos grande desconforto.

pior estadia em hotel que tive em anos .. cheguei ao hotel para o qual eu parecíamos um quarto king com um sofá-cama e eles tinham dado nosso quarto para outra pessoa que acabamos tendo que se contentar com dois quartos duplos foi forçado a ficar neste hotel, pois o torneio em que nosso membro da família era seu exigia que ficássemos nos hotéis selecionados e era tarde demais para fazer uma nova reserva.

Um open bar de cortesia à noite / lanches quentes - com marcas de bar de qualidade. Bebi Long Island Ice Teas por várias horas felizes, antes de rastejar para o meu quarto.

Uma piscina de meia hora na manhã seguinte, seguida por um buffet de café da manhã de 2 horas (todos os itens padrão de café da manhã que eu pessoalmente poderia nomear, incluindo fazer suas próprias omeletes) - e sem ressaca.

Uma suíte de dois quartos, cada quarto com uma grande TV digital, torna tolerável o compartilhamento de uma suíte com outros viajantes.

Um Pokestop interno, acessível do meu quarto - e vários Pokegyms convenientes nas proximidades - fornecia entretenimento / exercícios adicionais.

Se eu fosse rico de forma independente, estaria aqui sempre que possível.

É uma estadia brilhante com muitas coisas para fazer, incluindo ir para a velha Williamsburg e fazer compras nos outlets.

A cama era confortável e o quarto era agradável. O happy hour foi ótimo, assim como o café da manhã. Meu maior problema é que o quarto que consegui ficava na parte de trás do prédio, onde há uma enorme luz acesa "Embassy suites" que é tão brilhante à noite que iluminava todo o meu quarto tornando-o difícil dormir. Mesmo com as cortinas fechadas, permeava as bordas e era extremamente claro. Se eles desligassem o sinal depois de um certo tempo, seria ótimo. Veja a foto (infelizmente não tirei a foto à noite). No entanto, achei o pessoal muito simpático e atencioso, especialmente a mulher chamada DJ atrás do bar.

Limpo, recentemente renovado, amplo estacionamento.

O hotel tem uma localização central que facilita o acesso a várias áreas. Os quartos eram fantásticos e com um preço muito acessível. A equipe foi excepcional e não deixou nada a desejar.

Bar decente, pessoal agradável, estadia agradável. Conveniente em Williamsburg, e o café da manhã é sempre bom

É um lugar muito bom para estar em Williamsburg, perto de quase tudo. Conseguimos entrar em jardins de arbustos em 15 min. Bom café da manhã e bebidas grátis das 5:30 às 7 com lanche

Adorei esse lugar! Localização conveniente, tranquila. Quartos de bom tamanho. Café da manhã de cortesia para começar o dia e happy hour para encerrar o dia. Muito estacionamento gratuito.

Overal, fiquei muito satisfeito com a minha estadia no hotel. No entanto, eu não era fã do café, e os quartos não cheiravam bem.

Check-in foi uma bagunça, mas os quartos reais são bons. O A / C parece estar desligado no lobby principal, ou com capacidade limitada. O café da manhã era meh.

Este lugar teria sido bom, exceto pelo fato de que é muito barulhento. Os quartos 225-230 estão localizados próximos a algo que soa como um gerador que nunca para. Era muito alto para mim. Só consegui dormir algumas horas. O hotel estava "esgotado", então a única opção que eles tinham era encontrar um hotel diferente.

Camas confortáveis ​​(e um bom sofá-cama), bom café da manhã, uma academia bem equipada e bebida grátis na recepção todas as noites. O quarto poderia ter sido atualizado com uma decoração mais contemporânea, mas no geral foi muito bom.

Não estava feliz com o quarto na Virgínia. Cheirava mal, as camas cheiravam mal e estava muito sujo. Eu trouxe meus próprios lenços de lisol e limpei as maçanetas das portas, controles remotos e geladeira e a quantidade de sujeira que estava em tudo deixou meus lenços pretos. Tão sujo e fedorento

Sempre gostei de suítes embaixadas, mas esta em particular tem o melhor serviço e a equipe mais gentil de qualquer lugar em que estive - hotel ou não - sem dúvida.