Embassy Suites Outdoor World DFW Análise

Bom hotel com quartos agradáveis. A localização é um pouco menos, não há muito o que fazer ao redor.

Comemoração de Ano Novo como nenhuma outra, a equipe do hotel fez um excelente trabalho na preparação do salão de baile, a comida estava excelente, ansiosos para trazer 2021 para lá.

Excelente equipe. Bom café da manhã. Muitas opções para um café da manhã saudável.

Ótimo atendimento, os quartos são arrumados e confortáveis, os funcionários são educados e prestativos, no geral um lugar muito bonito.

O hotel está atualmente em reforma. Ainda é um ótimo lugar

Os quartos são espaçosos, agradáveis ​​e frescos. Há um túnel que liga você à loja de artigos esportivos Bass que é bom. O café da manhã é delicioso, você pode pedir omeletes ou ovos fritos na grelha. Há reformas em andamento e mal posso esperar para ver os novos quartos

Nós já estivemos em alguns dos melhores hotéis na mesma área de Grapevine, e não me interpretem mal, eles são alguns hotéis incríveis. Mas, o Embassy aqui off bass pro drive é 5 estrelas em nosso livro. É um ambiente muito confortável com benefícios de 5 estrelas. Café da manhã feito na hora, bebidas de cortesia à noite e a equipe é incrível. A localização do hotel também é uma vantagem, com fácil acesso ao shopping, teatros AMC e Bass Pro Shops. Muito mais eu poderia dizer, mas principalmente conosco experimentando os outros grandes hotéis na mesma área, o Embassy Suites supera todos eles.

Participou de festa de formatura em uma das suítes. Muito agradável! Eu ficaria lá.

O quarto era muito espaçoso. Como uma família de quatro pessoas, foi bom ter a sala de estar para se espalhar. O café da manhã foi incrível e os funcionários do hotel foram todos muito simpáticos.

Embassy Suites me deixou encalhado no tempo inclemente.

Cheguei ao aeroporto DFW ontem à noite e liguei para o balcão do operador do Embassy Suites às 19h46 para perguntar se o serviço de transporte deles estava funcionando, pois soube que o DFW estava tendo tempestades. Fui informado pela operadora que sim o serviço estava funcionando, onde esperar (do lado de fora na chegada) e tirei meu nome e meu número de telefone. A operadora repetiu meu nome e número de telefone para mim e disse que pode levar até 30 minutos para o ônibus chegar.

Depois de 30 minutos, liguei novamente e fui informado que seria apanhado em 10 minutos. Depois de mais 30 minutos, liguei novamente e fui informado de que o serviço de transporte não estava funcionando devido ao mau tempo. Disseram-me para obter um uber que o hotel me reembolsou na íntegra (incluindo gorjeta).

Vamos recapitular. O Embassy Suites me deixou preso ao ar livre devido ao tempo inclemente e não me deu a cortesia de ligar para me dizer que eles haviam parado de operar o transporte (eles tinham meu nome e número e sabiam que eu estava esperando). Suites tinha sido honesto e direto comigo que eles não estavam executando seu serviço. Muito decepcionante.

Quartos aconchegantes e buffet de café da manhã incrível

Este é um lindo hotel ao lado do Bass Pro Shop, eles estão na verdade conectados por uma passarela com um restaurante que serve um ótimo prato de peixe frito. Ficar no topo você pode ver milhas e milhas! Não muito longe de Downtown Grapevine, com degustação de vinhos que você não pode dizer não. Faça o passeio e relaxe seus US $ 50 por 7 vinícolas! Muito bom preço, não ficará chateado com esta decisão.

O AC estava quebrado e o pessoal diz que não tem as ferramentas para consertar, mas vai consertá-lo pela manhã. Então eu tive que ficar com meus filhos em um quarto miserável. Mandaram alguém às 3 da manhã depois que eu disse ao hotel que não podíamos dormir e ele confirmou que não estava esfriando no quarto, pediu desculpas e saiu. Eu não sou um bebedor, então happy hour não significa nada para mim. O lugar está sujo com pedaços de cigarro por toda parte. O lugar é degradado, a equipe não foi útil. A piscina é suja e o ofurô não tinha água. Eu viajo muito nos EUA e este é de longe o pior que eu já vi.

Os quartos estão seriamente antiquados e em manutenção. O lobby está atualizado. O café da manhã não é nada incrível, mas bom com uma estação de chef que é rápida mesmo quando está ocupado. Meu quarto tinha um cheiro estranho e luzes verdes brilhantes apontadas para as janelas de fora

O quarto não estava limpo.parede e a pintura do piso do banheiro foram descascadas.

Hotel muito confortável e espaçoso. Materesses eram firmes para o meu gosto, mas os travesseiros eram fantásticos. O chuveiro era confortável e eu cochilei um pouco nele. Café-da-manhã foi facilmente o melhor café-da-manhã de hotel que tive, incluído omeletes feitos na hora! Definitivamente recomendo!

Começou bem, o pessoal é ótimo, mas a água quente acabou e não pudemos tomar banho até o dia seguinte, no check-out ele deveria me premiar com pontos extras pelo inconvince, mas eu ainda não os recebi um mês depois. Além disso, se o seu café da manhã para os madrugadores e café não começar até as 7h

Foi uma ótima experiência, camas confortáveis ​​e cortinas black out adoráveis ​​e o MELHOR bar de café da manhã da cidade!

Hotel super agradável. Excelente comida e atmosfera. Aceita crianças e em uma ótima localização.

Excelentes acomodações. A equipe foi amigável e disposta a ir mais longe. Embora o hotel estivesse sendo reformado, o serviço era exagerado.

Hotel é bom, mas a temperatura nos quartos de negócios e área de almoço é escandalosamente frio e durante os 3 dias isso nunca foi corrigido. Por outro lado, a temperatura nos quartos estava quente!

Apenas estacionei meu carro aqui e fui para o aeroporto. Fácil, sem reclamações

Café da manhã incrível, quarto incrível. Banheiros super limpos.

Eu estava lá para uma reunião de negócios e o lugar era lindo, limpo, silencioso e o espaço era perfeito.

Fui para uma reunião de família e os funcionários foram todos muito úteis e tão doce. Infelizmente, os quartos estão muito desatualizados, especialmente para o preço. Realmente não parecia um hotel 4 estrelas. Também estava muito quente e úmido no prédio. O wi-fi para convidados era incrivelmente lento e ligava você a cada poucos minutos, eu não conseguia nem transmitir um filme. É melhor do que um motel, mas tem a mesma qualidade de um La Quinta ou algo parecido

Café da manhã maravilhoso, quartos limpos. A piscina estava fechada no domingo às 11h. Grande decepção para meu filho de 4 anos. Não tenho certeza por que eles não esperaram até a hora do checkout para aplicar um choque de cloro na piscina?

Ótimo hotel para ficar !!! Mesmo sua forma fsr dallas downtown, sua própria nesr da cidade de videira, as comodidades do hotel são ótimas

Tão bom, comida, ambiente, serviço, preço. Nada para não gostar aqui

As salas eram muito bem organizadas e fáceis de distinguir onde era minha reunião. O quarto era bastante grande e espaçoso para a nossa equipa de negócios.

Então, como toda a lista de hóspedes do hotel fica do lado de fora às 2h com 4 caminhões de bombeiros e 4 ambulâncias montados no estacionamento, e com água caindo no saguão e algum tipo de incêndio aparente acontecendo lá dentro, o Google quer que eu avalie a minha estadia. Tenho que te dizer, aqui na Noite # 1, depois de ter que esperar bem depois do check-in das 16h para meu quarto estar disponível hoje, minha estadia não foi tão boa.

O happy hour de cortesia e café da manhã omlet é excelente. Os quartos realmente precisam de travesseiros melhores. Muito mole.

Layout muito bom. A comida era excelente. Grande suporte para nosso encontro.

Ótimo lugar para ficar. Funcionários simpáticos e prestativos.

Excelente atendimento ao cliente. A decoração é linda. Limpe quartos espaçosos. Com certeza vou ficar de novo.

Super hotel de ponta com ótimos quartos. TV e geladeira são fornecidas. Há um restaurante e um Starbucks. Eles também têm um happy nosso no bar. Suponho que haja uma viagem de ônibus do aeroporto DSW e de volta a ele. Você precisa ligar para o traslado quando estiver no aeroporto para que eles venham buscá-lo. Quando ligamos, a linha telefônica deles estava desligada, então tivemos que pegar um uber. Eles reembolsam o custo do Uber para um de nossos amigos, mas não para nós. Essa é a razão pela qual dei a eles duas estrelas. Acho que seria justo reembolsar esse custo quando eles anunciarem. Não foi nossa culpa que a linha deles tivesse caído.

Local fantástico para eventos de grupo. Limpo, interior modernizado era bom. A equipe foi amigável, a comida era boa e a conveniência de ter um hotel e um centro de eventos espaçoso conectado fez uma transição suave entre cada elemento.

Eu só estacionei meu carro neste hotel para viajar para fora de DFW. O pessoal é amigável. Os ônibus transportam passageiros a cada 30 minutos como um relógio.

Recepção do gerente, delicioso café da manhã gratuito, quartos limpos, equipe simpática e uma ótima sala de ginástica. . . .O que mais você poderia querer? Altamente recomendado!

O Embassy Suites in Grapevine foi uma experiência muito boa. Quando chegamos descobrimos que a Embaixada estava fazendo reformas nas áreas principais do prédio, fora disso as pessoas prestavam um serviço cordial e amigável. O quarto era ótimo, adoro o lay out da sala e o buffet de café-da-manhã era muito bom. Apenas quatro estrelas devido à remodelação do lado de fora, com certeza, ficaria aqui novamente.

Está em reforma, então é um pouco barulhento e sujo. Meu quarto tinha um cheiro desagradável, assim como vários dos meus colegas. Espero que suas reformas resolvam seus problemas.

Eu fico em cerca de 100 propriedades Hilton por ano. Este será mais memorável do que os outros 99. Mas não por razões positivas.

O mau tempo fez com que eu perdesse a conexão em DFW. Eu tinha uma escolha entre um Hampton ou o Embassy North DFW. Escolhi a Embassy, ​​já que minha nova reserva não seria antes das 14h30 do dia seguinte. Meu pensamento era uma academia melhor, feita sob medida para o café da manhã, e talvez eu consiga comer um pouco quando fizer o check-in por volta das 23h40. Eu bati em todos eles.

A última ligação foi às 23h30, sem jantar. Apareceu para o café da manhã às 9h10, depois de visitar a academia. Infelizmente, eles encerraram o café da manhã às 9h. (A culpa foi minha por não verificar. Estou acostumado a tomar café da manhã da Embassy até as 10h.) Vá tomar banho às 10h30 e a água está fechada para o projeto de reforma do hotel ... Sim, isso mesmo, sem água . Eu culpo o aplicativo Hilton por não se comunicar quando um hotel está em construção.

A academia deles não era ruim. Pesos livres e um monte de esteiras. Eles também tinham um serviço de transporte para o aeroporto. Duas estrelas para mim. E isso foi depois de não ter água para o banho.

Cheguei hoje sexta-feira 22 de dezembro, irei até o dia 26. Muito espetacular por fora, a recepção foi reformada, eu gostava mais antes. Os quartos antigos e o carpete todo quebrado. Eu não recomendo.

Espaço público encantador / lobby e funcionários simpáticos. Os quartos são muito antigos e decepcionantes, mas eu vi a placa no lobby sobre uma atualização chegando, então isso é ótimo. Talvez eu classifique com 5 estrelas quando eu voltar

Excelente localização e uma excelente equipe. Este lugar precisa de reformas.

Costumava ser um cliente fiel do Hilton (mais de 15 anos), mas as experiências dos últimos 1,5 anos têm dificultado permanecer assim. Esta viagem não foi exceção. I've se hospedaram no hotel várias vezes nos últimos 2 anos e cada vez que está em reforma. No passado, isso era mencionado no site do HHonors e um desconto nominal era aplicado para qualquer inconveniente que pudesse ocorrer. Desta vez, não houve nenhum aviso e estou pagando o valor integral. Não estou satisfeito porque há barulho constante que impossibilita descansar ou trabalhar do hotel durante o dia. Não é 100% azedo para a marca, mas eles têm deixado a bola cair muito mais nos últimos anos.

A estadia foi ótima! Lanches e bebidas todas as noites foram incríveis!

Um pouco desatualizado, mas limpo e confortável. O trabalho de construção durante a nossa estadia foi um pouco chato

A equipe é extremamente atenciosa. Os quartos são amplos e acolhedores. As camas são confortáveis. Havia obras em andamento durante minha visita, mas isso não afetou minha experiência.

Propriedade incrível, bem conservado, serviço amigável, ótimas comodidades e o happy hour diário de cortesia o coloca no topo! Hospitalidade muito melhor do que alguns de seus concorrentes locais, que contam com seu tamanho e exclusividade. Como um viajante de negócios que vive em hotéis, posso dizer que este hotel me fez sentir em casa!

O serviço é muito bom e rápido. O pessoal é muito prestativo e tentará atender da melhor maneira possível.

Edifício do átrio agradável. No entanto, não é realmente um hotel quatro estrelas. Tetos de pipoca, papel de parede, internet grosseiramente ruim e sobrecarregada, magras máquinas de venda automática extremamente caras sem lanchonete, sem plugues na cama. O restaurante e a área do saguão estão sendo reformados, mas mesmo assim ainda haverá um longo caminho a percorrer. Nenhuma menção de remodelação ao fazer a reserva.

Tive um problema com uma reserva de terceiros, confirmando algo que eles não deveriam ter antes de fazer a reserva. Achei que estava perdendo US $ 1.100, mas deixe-me dizer a vocês que a Embassy foi tão legal e preocupada com minha situação. Tive a conversa mais fácil com o gerente deles e eles resolveram a situação imediatamente! Se alguma vez voltarmos à área, com certeza ficaremos aqui! Muito obrigado do fundo do meu coração.

O serviço e os quartos eram excelentes e, embora estivessem reformando, eles ainda tinham seu café da manhã maravilhoso disponível na parte da manhã. A única razão para quatro entre cinco é porque eu reservei um quarto single king size e na chegada fui informado que eles só tinham um quarto duplo Queen. Não é grande coisa, mas eles devem avisá-lo no momento da reserva.

Nunca se hospede no Embassy Suites. Já me hospedei com eles, mas nunca mais ficarei. Primeiro nosso vôo atrasou, então perguntamos se eles iriam transferir nossa estadia para outro hotel, mas acho que eles não iriam e ainda nos cobraram pelo quarto. Então nós aparecemos em outro Embassy Suites que não nos disse que a construção estava acontecendo. Em seguida, completamos nossa viagem apresentando-nos em nosso hotel em Dallas, TX, onde as suítes do @@@@ Embassy estavam infestadas de pulgas. Com em minutos de caminhada fui coberto. A propósito, meu marido e eu só estávamos no Texas para que eu pudesse ir ao MD ANDERSON CANCER CENTER.
Passamos 3 noites a cada duas semanas em suítes das Embaixadas, mas nunca mais.

Os quartos são limpos, os banheiros limpos, grandes salas de conferência, bom serviço, há obras em andamento que são tediosas, mas não muito

Se estivermos em Dallas e eles tiverem espaço, ficaremos. Nós amamos este local. Eles sempre têm travesseiros extras para nós, muito grato por isso. Ficamos tristes ao descobrir que não havia banheira de hidromassagem.

O serviço de transporte para o aeroporto é um serviço horrível. Agendei ser buscado às 9h, liguei 15 minutos antes e o gerente geral disse que acabou de sair. Demorou 25 minutos para chegar ao aeroporto. O gerente geral é muito rude e sem compaixão.