Embassy Suites Little Rock Análise

Eu não fiquei lá este ano, mas estava lá para uma convenção. A equipe foi extremamente cortês. As instalações foram mantidas limpas, apesar do uso pesado.

O café da manhã é ótimo. Se hospedado por negócios duas semanas e adorar !! O cozinheiro do café da manhã é ótimo e alegre no período da manhã. O serviço é ótimo ... Ainda tenho que ir ao happy hour, mas ouvi coisas boas ...

Atropelar. Piores Embassy Suites em que ficamos. Em remodelação e não um momento muito cedo.

Sempre limpo e bem conservado. A equipe aqui é útil quando necessário e o deixa sozinho quando não é necessário.

Bem, eu reservei um quarto específico e eles deram para outra pessoa. O hotel estava extremamente lotado de adolescentes negros - eles finalmente envolveram a polícia e os expulsaram (prenderam alguns), os canais de TV não funcionaram, a hora do checkout nos foi contada por muitas pessoas e todos eles estavam errados (era uma hora antes então a comunicação deles é uma droga!) apenas um momento horrível

Hotel antigo, roupa de cama fedorenta, bom café da manhã

A garçonete do restaurante era incompetente. Não corrigi os pedidos errados e não consegui trazer um whisky correto ... Foi cobrada uma gorjeta de 20% antes de assinar o bilhete.
Deveria ter pedido uma pizza.

Excelente equipe e quartos incríveis. Os lanches e bebidas de cortesia são uma vantagem definitiva. Ótimo tempo aqui.

Hotel muito bom, é tudo o que Embassy Suites são. A única razão pela qual não dei cinco estrelas foi porque minha esposa ficou doente depois que visitamos lá. Portanto, o saneamento pode ser um problema neste hotel em particular.

Estávamos saudando os convidados que chegavam para uma conferência. Todos os funcionários foram simpáticos e corteses. Os hóspedes ficavam perguntando onde estava o lixo. Eu esperaria um recipiente de lixo no saguão. Pedimos a um funcionário para reabastecer o dispensador de água e ele nos disse para pedir a outro funcionário. Teria sido bom se ele tivesse se oferecido para fazer isso. Outra equipe nos ofereceu garrafas de água e barras de granola.

Eles não fizeram a reserva como nos disseram que tinham feito e quando chegamos lá para fazer o check-in não havia reserva e nenhum quarto disponível ficou em espera por 30 minutos esperando para ter certeza de que eles cobraram de nós, mas todas as pessoas que vieram ao telefone falava cada vez menos inglês. Não é um cliente satisfeito

Pessoal muito profissional! Amei o ambiente e tudo sobre o hotel foi impecáveis ​​e bonitos. Mal posso esperar pela minha próxima estadia!

O quarto não foi bem limpo e há um problema de umidade. Nosso quarto estava tão úmido que tudo parecia úmido. O teto do banheiro mostra evidências de problemas de mofo. Depois que todos nós acordamos com alergias queimadas, também notamos que a entrada de ar do ar-condicionado estava tão cheia de poeira que algumas das aberturas estavam completamente cheias. É um hotel muito legal, mas os quartos são muito desatualizados e precisam urgentemente de atualizações e reparos. Nós não recomendamos este hotel e iremos ficar no centro em nossa próxima visita em vez disso. Definitivamente não vale o preço.

Tudo estava bem até que o pessoal estava meio racista

Bem cuidada, a comida era boa, as salas de conferências eram confortáveis ​​e acessíveis.

Não pernoitei, foi apenas um evento de negócios de um dia. Já participei de várias conferências aqui e o local tem sido sempre bom.

O café da manhã não foi uma boa experiência, havia apenas uma pessoa cozinhando omeletes, não havia assentos suficientes na área de café da manhã, a necessidade de abrir uma sala de conferências, esta é a embaixada, não a casa de waffles. Os quartos são muito antiquados, o estacionamento não tem iluminação suficiente, desci sozinho e chamei o pessoal, e os mantive no telefone enquanto entrei no elevador

Eu realmente gostei da minha estadia, tivemos um tempo maravilhoso.

O suporte / serviço ao cliente não estava à altura. Recebi a informação errada, muito dinheiro foi retirado do meu cartão e demorou muito para ser devolvido, entretanto não consegui ninguém ao telefone para responder às minhas perguntas. Eu nunca vou conseguir um quarto deste hotel novamente. Quartos muito inconvenientes, demorados e caros

A festa de Natal da empresa do meu namorado foi lá e foi tão legal com as pessoas que foram muito legais

O café da manhã foi incrível. O quarto é bom; está um pouco úmido com o tempo. A piscina é pequena e muito ocupada. Vou tentar acordar cedo se realmente quiser nadar.

O atendimento ao cliente foi excelente, a própria instalação precisa de atualizações. Ficamos muito felizes com a nossa estadia.

Se eu pudesse dar a este hotel uma classificação negativa de 5, eu. Estou tão decepcionado. Nós ficamos lá como um presente para minha afilhada para que ela e minha filha pudessem nadar em sua piscina aquecida e ponto de encontro. Tínhamos reservado 2 quartos e ambos os quartos estavam imundos e as formigas eram tão ruins que tivemos que mudar de quarto. Fomos para a piscina e era algo saído de um filme de terror. A piscina estava lotada além da capacidade e havia um cara da manutenção empurrando a água suja de volta para a piscina já desagradável. A banheira de água quente tinha um anel de lama desagradável em torno do interior e havia pelo menos 12 crianças nela. Foi nojento! A recepção foi contatada e a polícia foi chamada porque as crianças não eram supervisionadas e eram extremamente rebeldes! Eu nunca voltarei ao Embassy Suites LR e irei encorajar meus amigos e família a não se hospedar lá.

Instalações muito bem conservadas. A equipe foi rápida e cortês. Belo lobby.

Eles estão em processo de grande reforma, mas a equipe foi cortês.

Tenho ficado em muitos hotéis. Isso tinha a melhor equipe. O almoço foi maravilhoso também. Aproveitei o coquetel das 5h30 às 19h30.

Este é um ótimo hotel. A única reclamação que tenho é que a sala de conferências em que eu estava era quente. Poderia ter sido mais legal.

Amei. O cara que prepara o café da manhã prestando um serviço de qualidade.

Ótima localização, quartos limpos e confortáveis ​​e ótimos funcionários

Móveis um pouco gastos, mas serviço impecável ... faxineira poderia fazer melhor

Estava lá para uma conferência, como de costume salas de reuniões muito frias.

Hospedado aqui várias vezes, sempre uma ótima estadia.

este lugar é ótimo. Café da manhã de cortesia, bar happy hour de cortesia para os hóspedes. Altamente recomendado.

A remodelação está em andamento. Ter este lugar uma bagunça.

Um amigo e eu tomamos drinques no bar dentro do local de Little Rock. O serviço foi excelente e muito profissional.
Fomos os dois bem cuidados, obrigado Embassy.

Cheguei tarde. Não tinha reserva. Pessoal muito educado. As camas eram confortáveis, embora eu tenha um número de dormir. Travesseiros eram tão. O pequeno-almoço era muito bom. Muito por onde escolher. O check-out foi tão fácil, basta colocar meu cartão-chave em uma caixa de depósito e sair. Sem papelada. Quarto tinha um frigorífico, micro-ondas e cafeteira. Eu ficaria novamente.

Minha estadia foi excelente. O hotel era lindo, o quarto bastante confortável, e o café da manhã era fantástico.

Hotel realmente ótimo. Pessoal muito limpo e amigável. Café da manhã maravilhoso, e o especial do gerente é muito bom.

Excelentes e espaçosas instalações para conferências.

Muito amigável, mas passando por uma extensa remodelação, então verifique o status antes de reservar, pois não há lotes disponíveis ou tão atraentes como o normal.

Meu filho tinha um quarto reservado para 10-9 e 10-2-2020. Ele teve seu caminhão arrombado no dia 10-9 e na noite passada, quando ele e sua esposa voltaram ao quarto depois de assistir ao casamento e recepção de um amigo, seu quarto foi invadido e seu quarto foi saqueado. Eles decidiram não ficar lá naquela noite e foram de carro até minha casa para ficar conosco. Eles foram cobrados $ 100 por danos ao quarto. A sério? Pior experiência de hotel de todos os tempos.

Este é um estabelecimento mais antigo, mas a área onde o hotel está localizado fica no distrito financeiro e é um pouco melhor do que fora de Little Rock. Hotel amigável e hóspedes amigáveis. Não totalmente picante, mas no geral bom. Pessoas amigáveis ​​compensam isso. Tente encontrar Darrell e Maria. Eles são excelentes no departamento de hospitalidade!

Eu estava no Embassy Suites para uma conferência de treinamento. A equipe foi amigável, organizada e muito profissional

Eu participei de uma conferência neste hotel. Serviço e instalações eram muito bons. Pessoal foi agradável e útil. Em suma, uma boa experiência.

Não foi colocado na sala que pedimos. Foi dado um umidificador como um "isso deve ser bom para você", o barman foi extremamente rude conosco. Quando mandávamos uma mensagem de texto com o número que recebíamos no check-in, ninguém nos respondia. Quando entramos na sala, a mesa de cabeceira à esquerda, assim como você entrou na sala, tinha açúcar na superfície. Havia uma barata morta no banheiro bem ao lado da banheira e eu tirei uma foto dela. Acho que o sistema da piscina é uma piada. Você se inscreve para nadar, mas apenas um determinado número de pessoas pode estar lá. Ficamos por 3 dias e nem uma vez tivemos a chance de nadar, pois estava sempre cheio. Também quando estávamos saindo, estávamos saindo do elevador para a garagem de estacionamento superior, meu marido estava puxando o carrinho para fora do elevador e fechou em seu braço. Liguei imediatamente para contar a eles e eles disseram que iriam encerrar e nos compilar nossa última noite. Eles enviaram um homem da manutenção que o vimos sair, olhar ao redor do estacionamento e voltar a subir. Então começamos a observar outros clientes entrando e saindo do elevador. Então, ele mentiu deliberadamente para nós. Ainda não recebemos nosso reembolso. Pela quantidade de dinheiro que gastei hospedando-me no hotel, eu teria sido tratado muito melhor em um hotel mais barato. Eu não recomendo este hotel a ninguém. Já me hospedei no Hilton e eles sempre foram bons para nós. Este hotel por si só já nos fez nunca querer voltar a esta marca particular de hotéis.

Amo este hotel. Esta estadia em particular, o check-in da recepção em pessoa foi muito rude.

O serviço foi bom, bife era ok. Espero que meu empregador tenha valido o dinheiro deles

Por um lado, pedi toalhas o tempo todo que estive lá, nunca recebi, acabei indo comprar toalhas para meus filhos no walmart. Estava faltando uma lâmpada e alguns dos trabalhadores simplesmente não se importaram. Oh e Deus proíba você acidentalmente deixar qualquer coisa que estivéssemos lá para um funeral meu filho deixou a carteira dele, lembre-se que ele tem 12 anos e seu dinheiro foi roubado e eles não ligam para nada. Sem mencionar os sapatos que se encaixam bem, nós NUNCA voltaremos serviço horrível e gerenciamento horrível

Fiquei aqui para um seminário de trabalho e fiquei muito impressionado. Belo hotel por dentro! Equipe amigável. Bares agradáveis ​​no lobby. O elevador de vidro me assustou um pouco quando estávamos no último andar. O quarto era uma suíte com uma bela vista para a interestadual. O banheiro poderia ter usado um pouco mais de limpeza, mas no geral foi uma estadia agradável.

Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. O hotel, porém, está mostrando sua idade. O ar-condicionado da minha sala mal consegue acompanhar, colegas meus também estão encontrando o mesmo problema. Tanto quanto a tarifa do quarto é, eu não esperaria encontrar o hotel tão datado e desgastado. Vergonha.

Este hotel era tão bonito. Quartos grandes, funcionários corteses e muito limpos.

Quartos agradáveis, mas o pior serviço ao cliente com que já lidei. Há um estacionamento pelo qual você tem que pagar $ 10 extras ao fazer o check-in, não é grande coisa, exceto que eles nunca se preocupam em mencioná-lo para que você possa entrar na fila duas vezes depois de descobrir por si mesmo. Eles também lhe dão ingressos para uma bebida de cortesia e seu café da manhã, mas, novamente, esquecem completamente de mencionar isso no check-in. Por US $ 140 por noite, espero muito mais. Ah, sim, e o quarto tinha um leve odor de xixi de cachorro - sempre um toque agradável.

Good room, very nice staff and nice made to order breakfast.

A sala de eventos fez seu trabalho bem, mas as mimosas fornecidas foram um sucesso e um fracasso. Muitos foram feitos de forma inadequada.

Serviço de quarto terrível. Tivemos que descer nós mesmos para fazer o pedido e trazer a comida de volta. Quarto era bom e limpo.

Deixe-me contar uma breve história sobre o quarto 926, eu fiquei lá algum tempo atrás ... mas ninguém me disse que o quarto seria mal-assombrado. Quando minha esposa estava saindo do chuveiro, algo agarrou sua nádega direita. Pensando em nada disso, ela ignorou. Ela não me contou sobre isso até mais tarde, durante a nossa estada, a TV ligava e desligava aleatoriamente, até acordávamos no meio da noite com nossos cobertores no chão. Apesar de amarmos coisas assombradas, apenas gostaríamos de ter visto algo.

Aparência elegante das áreas comuns e área do bar. Lugar descontraído para tomar um drink depois do trabalho.

Era um lugar muito bom. As pessoas lá eram boas e respeitosas. Também os quartos eram agradáveis ​​e limpos. Os banheiros eram limpos e o café da manhã era bom.

Muito sujo, não fumador cheira a fumo, móveis antigos, o motel 6 é mais limpo. Não recomendo.

Já me hospedei em várias suítes de embaixadas e esta foi, de longe, a pior. Alguns dos incidentes:

1) o primeiro quarto era uma sala para fumantes. Tive que ir pedir um novo quarto
2) Piso inferior da garagem a ser utilizado para arrumos. O que geralmente está bem, exceto que o elevador ainda acessa este andar, mas quando você está no andar, o elevador é desativado para o cartão do quarto. A consequência é que, se você for para o porão, você não poderá entrar no elevador. Eu tive que caminhar de volta para o nível superior.
3) o café da manhã não era bom. E não por falta de variedade. Tudo estava cozido demais.
4) o quarto tinha um único creme para 2 porções de café

Eu acho que todas essas coisas individualmente são perdoáveis, mas combinadas, parece que ninguém está tentando neste hotel. Estou dando 2 estrelas porque enquanto a experiência foi ruim, o pessoal foi muito amigável em cada etapa.

Faça melhor ES!

Adoro coquetéis à noite e café da manhã feito na hora!

Muito decepcionante. Ligou e perguntou especificamente para ver se tinha uma piscina coberta aquecida e banheira de hidromassagem e eles disseram que sim. Depois de nos acomodarmos em nosso quarto, descobrimos que ele estava quebrado. Eles poderiam ter nos contado isso por telefone, então mais

Não vou ficar novamente. O quarto cheirava a fumaça. E velho mesquinho. Matou 4 insetos no banheiro na primeira hora. Eles foram "esgotados" de outras salas. Paredes muito finas. Não vou ficar novamente. Eu fico em mais de 100 hotéis em todo o mundo e estes foram os 3 melhores do ano e os piores em que já me hospedei. A equipe foi incrivelmente amigável, mas isso é tudo que tinha para oferecer

O quarto era bom e os funcionários eram muito simpáticos.