4 anos atrás
Fui a este hotel novamente porque foi incrível pel...
Fui a este hotel novamente porque foi incrível pela primeira vez. No entanto, desta vez a piscina estava fria (2 famílias não puderam aproveitá-la porque estava muito fria), quando trouxemos ao seu conhecimento, tivemos o argumento de que a água estava a 83,1 graus. Agora, se fosse realmente aquela temperatura, não teríamos do que reclamar. O funcionário nem mesmo sentiu a água e usou um termômetro infravermelho e nem sempre preciso e testa a camada superior. Então ainda tínhamos comida de outra pessoa ainda em nossa geladeira, então nosso quarto não foi devidamente limpo. Você tinha que deixar o chuveiro funcionar por 3-5 minutos antes de conseguir água quente, então ele te irritou. A hora do coquetel e lanches foram surpreendentes. Bem como seu café da manhã. Quando fiz o check-out e contei a alguém sobre nossa infelicidade (para não deixar uma crítica negativa), tudo que percebi foi como deveríamos ter dito algo (desconsiderando o fato de termos discutido sobre a piscina) e um voucher de $ 5 do Starbucks que só poderia ser usado em sua localização. Agora $ 165 para a noite $ 50 para estacionar e tudo o que conseguimos foi um tapa na cara de $ 5. Muito pelo atendimento ao cliente. A comida é o que ganhou as estrelas em minha opinião e a equipe da hora do coquetel foi incrível. (Isso foi escrito pela minha filha, cujo nome era o nome da sala)
Traduzido