Ellis Parking Company Análise

Que experiência de piada absoluta novamente. Cerca de nove meses atrás, eu decidi confiar em Alice para estacionar meu veículo cerca de uma hora depois do meu jantar, fui notificado que eles bateram no meu caminhão, o que resultou em aproximadamente US $ 15.000 em danos. Decidi confiar neles novamente, deixe-os estacionar o veículo da minha empresa na nossa festa de Natal na noite passada e decidimos ficar em um quarto de hotel com alguns amigos que o manobrista disse para apenas apertar o botão de ajuda e eles abrirão o portão para você pela manhã. Vou buscar meu carro pela manhã e, com certeza, sou saudado por uma terrível representante do atendimento ao cliente, que disse que não havia nada que pudesse fazer para me ajudar. Tive que comprar um bilhete perdido, embora eu tivesse meu canhoto de valet comigo por $ 32.

O Ellis parking possui estacionamento limpo e seguro para você e seu veículo.

O lote era muito conveniente.
Não me lembro quanto paguei, mas estacionei por cerca de 6 horas e fiquei muito satisfeito com o que paguei.

ALERTA DE SCAM. A localização do Grand Rapids 55 em Ottawa é um lote automatizado com sinalização clara que indica 2,50 por hora. Após 3 horas, era o preço máximo de US $ 15 para sair do lote. Isso foi durante o jogo de um Griffin. Eu recomendo os lotes em dinheiro pré-pagos de $ 5 próximos, a menos que você goste de se sentir enganado.

Aaron fez um ótimo trabalho ao conseguir este conjunto para nossa gala anual. A equipe de manobrista é ótima com os hóspedes, pronta para receber veículos e cortês com os hóspedes.

Serviço ao cliente muito ruim e política de preços terrível. Estacionei por 4 horas, na rampa de estacionamento do centro perto de Lyon e Monroe, enquanto era voluntário em um evento de caridade. Quando saí, foram cobrados $ 20. Sua taxa máxima diária é de US $ 22 por diretor de operações. Em qualquer setor, isso é uma fraude de preços desproporcional. Pude ver dizendo que 8 horas era um dia. Então meu estacionamento deveria custar $ 11. Não $ 20. Entrarei em contato com o escritório do City Clerks, o novo gerente da cidade e o Better Business Bureau. Depois de entrar em contato com Ellis, disseram-me que deveria ter lido melhor a placa deles e que a cidade os endossava nesta política. É melhor a cidade fazer algo rápido, porque em breve haverá petições e protestos. Essas pessoas são as piores e estão abusando de suas interações com residentes e visitantes da cidade de Grand Rapids. Nossa cidade deveria ter vergonha de fazer negócios com esses ladrões.

Um carro antes de mim deve ter seu tíquete preso na máquina. Tirei e coloquei o meu lá e não registrei e ficou perdido na máquina. Pressionei o botão para falar por ajuda provavelmente 20 vezes e nada aconteceu. Fui forçado a pressionar o ingresso perdido e tive que pagar $ 10 para usar a rampa por menos de 10 minutos.

45 minutos esperando o carro há duas semanas. Esperei 30 minutos hoje! Lemmen-Holton Cancer Pavilio validará os tíquetes de estacionamento, então estacione seu próprio carro

Usamos Ellis para lidar com o estacionamento com manobrista para um evento no Grand Rapids Center for Community Transformation e eles fizeram um trabalho incrível, considerando nosso estacionamento limitado. Aaron Vitali se comunicou bem conosco e ajudou a nos orientar no processo de licenciamento com a cidade (bastante incômodo)! O preço era mais do que razoável e a equipe de manobrista foi rápida e respeitosa. Todos os nossos convidados ficaram gratos! Obrigado!!

Trabalhei com Aaron no estacionamento Ellis em vários eventos no ano passado para ajudar a fornecer estacionamento com manobrista em um local. Ele é super prestativo, rápido de responder e os manobristas são sempre muito amáveis ​​e educados. Estamos muito felizes com eles e continuaremos a usá-los daqui para frente.

Nunca experimentei um atendimento ao cliente tão terrível. Fui sair de um estacionamento e só tinha dinheiro vivo. A máquina que eu fui tinha uma luz vermelha porque aparentemente algo estava errado com a máquina e ela parou de aceitar. Eu não tinha um cartão de débito e havia pelo menos dez carros atrás de mim, então apertei o botão de ajuda. As mulheres que responderam foram tão rudes e completamente sem remorso! Ela disse bem, você vai ter que ir para outro. O que devo fazer, sair e dar ré em todos os carros atrás de mim !! Nunca recebi um pedido de desculpas e ela foi, honestamente, a pessoa mais rude com quem já negociei quando se tratava do fato de que a culpa da própria empresa era a queda da Máquina. Completamente desnecessário e ridículo!

Eff você Ellis e seu estacionamento de $ 19 por 8 horas! Ridículo para uma cidade tão pequena ... Tenho certeza de que há muitas pessoas por aí que não podem pagar por isso. Junte-se!

PIOR SERVIÇO DE SEMPRE !!! A máquina não estava aceitando meu ingresso - fiquei preso TRÊS vezes tentando obter ajuda. Incrivelmente rude. Tive melhores experiências de atendimento ao cliente com o DMV!

Eu testemunhei Aaron Vitali gritando com manobristas trabalhando em um evento no frio congelante porque eles usavam chapéus e capuzes. Ele então entrou em seu SUV aquecido e foi embora. Eu testemunhei Aaron Vitali vestir os funcionários da Ellis várias vezes em vários eventos dos quais participei. Eu nunca permitiria que meus filhos falassem dessa maneira e não consigo entender por que uma empresa como a ellis parking permitiria que alguém representasse a empresa quando é assim que eles se comportam e se conduzem.

Trabalhei com a Ellis Parking em muitos eventos corporativos. Seus preços são ótimos e o serviço de manobrista é sempre rápido, cortês e profissional.

Minha empresa ofereceu estacionamento com manobrista para uma festa da empresa, quando eu peguei meu caminhão de volta, eles claramente atingiram algo com ele. Então eu ligo para eles, solicito uma cotação pelos danos de 1.200 dólares ... Eu então lhes envio essa cotação como eles haviam pedido, e não tive mais notícias desde então. Já liguei várias vezes para a secretária, mas algumas vezes as pessoas com quem eu precisava falar estão sempre "fora". Se esta não é uma empresa duvidosa, não sei o que é.

Fui cobrado $ 32 para estacionar lá por um pouco mais de 12 horas. Absolutamente ridiculo!!!

O PIOR serviço ao cliente com o qual já negociei. NUNCA vamos desperdiçar nosso dinheiro com o Ellis Parking. Viemos para a minha despedida de solteira e esclarecemos várias vezes, porque tínhamos um terno com 3 motoristas, que cada um de nós poderia estacionar o carro gratuitamente. Ligamos com antecedência para perguntar, perguntamos na recepção e pedimos de novo antes de sair. A senhora com quem falamos foi rude logo de cara. O supervisor também foi completamente rude. Eu nunca lidei com esse tipo de desrespeito fora de uma rampa de estacionamento. Eles insistiram que pagamos e 64 dólares mais tarde por UMA noite. Quem pagaria isso para estacionar um carro. Que piada.

No estacionamento em frente ao Bistro Bella Vito. Tentando sair após o show de Jim Gaffagin e sentado no carro parado por 45 minutos. Este é o pior plano de saída. NUNCA estacione aqui para um evento no centro de GR.

Serviço excelente e profissional! Continuaremos a nos Ellis para o nosso negócio!

Sempre há estacionamento disponível quando eu desci lá. Mesmo durante o ArtPrize.

Leia todas as letras pequenas. Foi cobrado $ 44 para estacionar por 17 horas. Em grande negrito dizia "Daily Max $ 22". Em letras pequenas abaixo, diz que você é cobrado um dia extra a partir das 4h. Contatou-os e eles não se desculparam e apontaram que a placa diz isso. Publicidade não honesta na minha opinião e muito cara para uma cidade pequena. Não vou ficar em nenhum de seus lotes novamente.

Eu gostaria de poder dar 0 estrelas. Experiência absolutamente terrível!

Deu uma corrida rápida para o tribunal e a rampa de saída está quebrada - o assistente está demorando 10 minutos para fazer o carro passar e a fila não é promissora. Passei 30 minutos no estacionamento e estacionei para andar onde precisava e provavelmente serei obrigado a pagar pelo tempo extra no estacionamento.
Não vou estacionar lá novamente.