Elite Access System: Lake Forest, CA Análise

Elite foi honesto e me poupou uma taxa de viagem, sugerindo que eles viessem com uma peça de reposição que eles tinham que pedir especial. O técnico tinha boas habilidades de comunicação e conhecimento técnico. Muito feliz com o trabalho realizado.

John fez um excelente trabalho consertando o portão elétrico. Ele é muito profissional e explicou tudo. Eu recomendo sua empresa:

Reparação de interfone do DoorKing. O técnico John consertou tudo com perfeição. Altamente recomendado!

Ótima empresa profissional! Marco cuidou do nosso projeto várias vezes e fez tudo para nos certificar de que tínhamos exatamente o que queríamos consertado e configurado.
Sempre usarei esta empresa para todos os trabalhos relacionados a portas e portões.

John, era meu técnico de serviço, John é um profissional, detalhista, respondeu todas as minhas perguntas e tratou, programou, consertou e fez a manutenção das portas da garagem e portão automático / motores. Muito feliz com seu serviço. Eu recomendo fortemente John e Elite Doors and Gates.

John apareceu na hora certa. Ele me deu uma estimativa detalhada de cada custo. Ele tinha as peças para consertar e instalar novas peças. Muito bem feito.

John foi muito detalhista com os reparos. Ele testou o sistema várias vezes para garantir que tudo estava funcionando corretamente. Me mostrou o que estava funcionando e o que precisava ser substituído em detalhes. Sem pressão e fiz meus portões funcionarem como deveriam novamente.

Esta é a primeira vez que utilizo o serviço de portas e portões de acesso elite, estou muito satisfeito com o trabalho deles. Meu soldado John deu um passo para testar minha unidade com muito cuidado e sugeriu o que eu preciso fazer. Eu os usaria novamente no futuro.

Levei 3 empresas para encontrar Portas e Portões de ACESSO ELITE. Não só bom valor, mas excepcional! Felizmente, John (altamente recomendado) apareceu no topo da janela do serviço com uma ligação de cortesia antecipada. Serviço qualificado, profissional e eficiente. Me deu minhas opções com uma citação. Enfim, uma empresa que conhece seu produto. Eu recomendo altamente ELITE e padrão impecável de serviço de John.

ATUALIZAÇÃO: edição deste comentário devido a uma segunda interação que tive com esta empresa. Após apenas 30 dias da minha chamada de serviço inicial, nosso portão parou de funcionar novamente. Disseram-me que eles ofereciam uma garantia de 90 dias para o serviço e as peças, então liguei para que eles voltassem para diagnosticar o problema. Uma tecnologia diferente apareceu e de repente era um problema completamente diferente do que da primeira vez. Hmm ... Eles tentaram me cobrar $ 900 por uma nova placa de circuito que custa $ 300 online. ENTÃO, quando eu disse que não queria instalar a placa nova, eles ainda tentaram me cobrar pelo call de serviço ... do qual não fui informado quando liguei para sair o técnico. Ele disse que se o problema atual não tivesse a ver com o problema original, eu teria que pagar uma taxa de serviço (US $ 255 para nada!). Recusei-me a pagar, pois ninguém me disse que seria o caso. Se eu soubesse que a chamada de serviço não seria atendida, teria ligado para uma empresa diferente para começar. Não confio nesta empresa e não os utilizarei nunca mais.

Estou mantendo a revisão original abaixo para provar que fiquei inicialmente satisfeito e que eles corrigiram o problema original (pelo menos por 30 dias). Eu só postei o comentário abaixo porque eles ofereceram 5% de desconto na taxa de serviço se eu desse um comentário. Mas foi muito estranho, pois eles me fizeram postar o comentário antes que a tecnologia fosse embora. Enfim, apenas uma situação muito estranha.

John foi extremamente profissional e conseguiu consertar nosso portão com rapidez e precisão. Ele me explicou tudo em detalhes, o que eu apreciei muito. O Elite Access Doors and Gates foi muito receptivo desde o início e foi rápido em responder à nossa solicitação de serviço. Eu definitivamente os usaria novamente se nosso portão precisar de manutenção.