El Paso VA Heath Care System Análise

Tem uma loja muito interessante que parece um mini px no fundo do hospital. Por que alguém compraria uma TV de 55 "em um hospital está além da minha compreensão, mas é bem bacana de qualquer maneira

Acabei de tirar minha primeira foto COVID. Achei que todo o processo desde o momento em que me inscrevi até hoje foi bem organizado. Excelente trabalho VA !!

De que adianta ter um escritório de benefícios VA aqui se ele nunca abre. Sim, você pode falar para o número 1800, mas não adiantou nada tentar por 4 meses preencher um formulário e assinar para o meu pai se candidatar a um medicamento e eles continuam enviando de volta tudo, menos o que eu preciso. Eu entendo covid, mas é demais pedir para pelo menos uma pessoa se levantar e fazer seu trabalho? O único escritório que ainda não abriu e é um dos mais importantes.

Em minha experiência, todas as minhas viagens e visitas a esta instalação foram ótimas! Os funcionários são simpáticos e profissionais e o local é muito limpo. Agradeço que esses serviços de saúde existam para veteranos.

CORRE. Mova-se para outra cidade se for necessário. NÃO PROCURE CUIDADOS AQUI, ESPECIALMENTE SE FOR MULHER VETERANA. Sua saúde nem mesmo é uma consideração para este lugar ou seu povo. Estou além de farto.

A farmácia parece não conseguir enviar medicamentos regularmente, a ponto de chegar atrasada três ou mais meses em alguns dos meus medicamentos. Isso inclui medicamentos que podem parar repentinamente com risco de vida.

Mulheres veteranas só podem ser vistas para atendimento primário na clínica feminina, por médicos OBGYN como seus médicos de atendimento primário.

Posso usar mensagens seguras para entrar em contato com minha equipe de atendimento, mas não devo fornecer quaisquer detalhes por meio de mensagens seguras sobre minha saúde.

Agora posso solicitar um agendamento online, que eles cancelam imediatamente, e depois me ligam, mesmo quando eu expressei claramente dificuldades em usar o telefone. Solicitar uma consulta online significa simplesmente que eles vão me ligar para agendar, em vez de eu ligar para eles. Conseguir uma consulta pessoal é quase impossível e requer não menos do que 2 ligações, se você tiver sorte. Em seguida, eles ligarão para insistir que seja transferido para um telefonema, mesmo quando os exames necessários não possam ser feitos dessa forma.

Se houver alguma vacina COVID para os veteranos por meio do VA, ninguém pode me dizer como fazer isso, apesar de ser de alto risco.

O VA me enviou para a Quest para obter laboratórios selecionados durante a pandemia e, em seguida, disse à Quest que não sou seu paciente e me recuso a pagar pelos laboratórios e, claro, não tenho como resolver isso que não exige vários telefonemas para quem sabe quantas pessoas que podem ou não podem e estão dispostas a ajudar

Não consigo ver um reumatologista porque os únicos na cidade têm uma lista de espera de 10 meses ou mais, então, repetidamente, recebo a informação de que eles vão entrar em contato comigo, apenas para nunca mais ouvir falar deles.

O El Paso VA costumava ter algumas pessoas realmente boas e atenciosas trabalhando para eles, mas este sistema está profundamente quebrado. E a falta de estacionamento é ultrajante.

Como é triste neste dia importante ter escrito uma carta tão terrível ao Governo Federal. Mas meu marido pode morrer por falta de atenção, cuidado e ambigüidade em relação aos benefícios, então não tenho tempo a perder.
Há um ano meu marido vem tentando consertar seus dentes (ele tem um dente podre que precisa ser extraído) tanto na clínica veterinária quanto na clínica privada. Nenhum dentista PRIVADO vai tocá-lo porque ele é diabético tipo 1 e tem hipertensão. Cada vez que tentamos ir ao dentista para consertar os dentes, ele era recusado por causa da pressão alta e orientado a ir ao pronto-socorro. O VA o afasta do dentista porque ele não está 100% - embora esta cárie dentária esteja LESÃO CONECTADA AO SERVIÇO. Ele não consegue se alimentar bem para controlar o açúcar no sangue, seus níveis de açúcar no sangue afetam diretamente sua hipertensão, sua hipertensão não permite que um dentista particular extraia o dente e ele não pode comer para cuidar de seu diabetes. Veja os círculos aqui?
Vivemos em Austin, TX e em Seattle, WA, onde cada um desses VAs tem sido incrível em lidar com seus problemas e continuar a cuidar de deficiências ... mas assim que chegamos em El Paso, éramos SOL. Andando em círculos, falando com pessoas MUITO rudes, ninguém parece saber a lei a respeito das deficiências conectadas a serviços, e com o passar do tempo, sua saúde também. Seu médico de cuidados primários, Dr. Shafi, recusou categoricamente qualquer encaminhamento para atendimento odontológico, ignorando suas recomendações de médicos de pronto-socorro, seus endocrinologistas e gastroenterologistas. As coisas estavam parecendo tão terríveis que entrei em contato com O DIRETOR do VA - Mike Amaral e sua resposta foi a seguinte:
Mike Amaral 7h20
Obrigado, mas ainda gostaria de saber por que outros meios você tentou resolver isso antes de entrar em contato comigo. Coisas como essa não devem subir ao meu nível, portanto, quero garantir que nossos processos estejam funcionando, especialmente com algumas de suas reivindicações. Obrigado
Ainda não temos solução para o nosso problema e continuamos a ser tratados com desdém da maioria dos representantes de chamadas, de seu atendimento primário Dr. Shafi, e até do diretor ... que parecia estar incomodado por estar incomodado, embora meu marido pudesse morrer de ser incapaz de comer como um diabético tipo 1.
O VA de El Paso precisa agir em conjunto e possivelmente uma liderança melhor para implementar processos melhores para que veteranos com deficiência, como meu marido, possam ter a assistência de que precisam, mas o mais importante é a assistência que MERECEM.

Entrei no pronto-socorro com um problema. Eles fizeram um ótimo trabalho. O problema foi encaminhado ao departamento de GI. Onde eles cuidaram do problema. Eles removeram a obstrução da minha garganta e duas polpas. Eles descobriram o motivo pelo qual isso está acontecendo e logo resolverão o problema. Bom trabalho . Obrigado novamente ao pessoal da emergência e ao pessoal da sala de cirurgia. Excelente trabalho.

Segunda vez na Clínica Odontológica e o pessoal é muito atencioso e profissional.

Eu tenho lidado com eles há anos e eles nunca me deram um motivo para acreditar que eles estão lá para fazer qualquer coisa a não ser me fazer entrar e sair o mais rápido possível e me manter juuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuficado um motivo para acreditar que estão realmente ajudando. Minha condição piorou muito, pois meu médico paralisou meu atendimento a cada oportunidade. É cerca de 50-50, se eu conseguir que alguém atenda minhas ligações, e as chances são muito menores de que eles sejam úteis. Depois de ter um compromisso cancelado três vezes em um mês e, finalmente, conseguir um para ficar apenas para vê-lo APARECER UMA HORA DE TARDE, terminei. Prefiro me tornar outra estatística do que lidar com este lugar novamente.