3 anos atrás
Atualmente moro no Aria on L, administrado pela Va...
Atualmente moro no Aria on L, administrado pela Vantage Management Property. Absolutamente, nunca more em qualquer lugar administrado pela Vantage. Aqui estão vários motivos:
1) Quando me mudei, meu SSN foi digitado incorretamente ao solicitar o apartamento, fazendo com que nosso pedido fosse recusado. Continuei a encontrar problemas até a data de mudança. Eu provavelmente deveria ter interpretado isso como uma bandeira vermelha, mas na época da mudança em 2016, não havia muitos edifícios com preços competitivos na área, então continuei com a mudança.
2) O mesmo gerente de edifício estúpido continuou a nos causar problemas com o sistema do portal de pagamento por meses após a mudança. Por conta disso, embora nosso aluguel fosse pago em dia, todos os meses ela entrava com uma “ação de despejo”. Este não é o mesmo que um aviso de despejo real. Isso fica em seu registro permanente e pode ser visto em investigações de antecedentes por empregadores, outras empresas de apartamentos, etc., quando seu registro pessoal é retirado. Nota: este não é o mesmo que seu relatório de crédito, portanto, não pode ser contestado. O sistema do Tribunal Distrital de DC e meu advogado me informaram que os tribunais não podem retirar esta notificação de seu registro. Não estou buscando recursos legais contra a Vantage Management que, apesar de minhas contínuas tentativas de resolver isso fora do tribunal, não assumiu nenhuma responsabilidade por sua ação / inação neste assunto.
3) A Vantage perdeu o (s) nosso (s) - e vários outros residentes - aluguel (s). Eles também liberaram aluguéis por e-mail (o que inclui SSNs e outras informações pessoais identificáveis / confidenciais) para outros residentes via e-mail durante o curso de minha residência. Eles também se recusaram a assumir responsabilidade por essas ações.
4) O pessoal da recepção escolhe e escolhe se irão acomodá-lo ou não da mesma forma que o resto dos residentes no edifício. Por exemplo, uma vez que levantei essas questões e decidi rescindir meu aluguel mais cedo devido aos problemas que o prédio causou, fui informado pela equipe da recepção que eles não podem acomodar uma reserva de elevador para mudança em um domingo / segunda-feira devido ao “escritório de locação sendo fechado”. Eu rapidamente encontrei outros e-mails em que eles notificaram o prédio de uma reserva de elevador para acomodar uma mudança e uma mudança em uma segunda-feira apenas 2 meses antes e os informar que eu esperaria que as mesmas acomodações fossem organizadas para minha mudança -no. A Vantage ainda não respondeu à minha pergunta sobre por que fui discriminado neste assunto.
5) Considerando que pagamos basicamente o mesmo aluguel (agora, em 2018) que o resto dos edifícios na área, que têm muito mais comodidades e são bem atendidos, etc., não temos acesso para receber nossos pacotes após as 18h em dias em que nosso "escritório de locação" (recepção) está aberto e não há como acessar nossas entregas de pacotes aos domingos ou segundas-feiras de qualquer semana. Não houve nenhuma tentativa de permitir o acesso dos residentes à sala de pacotes, mas eles permitem que a entrega desses pacotes seja apenas jogada pela porta da frente do prédio, atrás da mesa naqueles dias.
6) Fui informado antes de me mudar que o WiFi era grátis - sim, grátis - nos próprios apartamentos, pelo mesmo "gerente de prédio" estúpido. Claro, ela estava errada, mas nada foi feito para remediar essa situação.
7) Um residente muito simpático do nosso edifício assumiu o papel de líder da Associação de Inquilinos, uma vez que a nossa empresa de gestão de edifícios é tão incompetente que eles não conseguiram gerir o apartamento sozinhos. Ela informou ao prédio que, recentemente, um residente decidiu ir mês a mês após o término de seu contrato e ela recebeu uma carta que não fornecia um valor de aluguel diferente na carta original. Depois de escolher rolar para um aluguel mensal, o aluguel do residente foi prorrogado e uma taxa mensal retroativa de $ 150 de aumento de aluguel foi adicionada ilegalmente ao seu aluguel.
Eu poderia continuar indefinidamente, mas se isso não o impediu de morar no Aria ou em outras propriedades Vantage, não tenho certeza do que mais dizer!
Traduzido