Eden Roc at Cap Cana - Relais & Châteaux Análise

Linda suíte com piscina privativa e carrinho de golfe. Muito bom jantar no Restaurante Mediterrâneo e Jantar Excelsa no Restaurante Nikei com o Chef Juampi. Excelente pastelaria e padaria.

Um lindo pedaço do paraíso! Tivemos uma semana absolutamente fabulosa! Nossa villa / suíte estava impecável, tranquila e adoramos a privacidade da nossa piscina! Toda a equipe do hotel a todos os restaurantes foram excelentes e atenciosos sem serem insuportáveis. Em particular, Liza e Abby que nos ajudaram muitas vezes foram tão prestativos, gentis e sempre profissionais ... "Tudo é possível no Eden roc"! Golfe foi excelente, comida INCRÍVEL, e as vistas para o mar ... lindo!
Estamos ansiosos para voltar novamente!

Lobby muito bom, instalações muito confortáveis, é necessária mais vida noturna

Recusei-me a reembolsar ou creditar meus US $ 3.000 quando as restrições de viagem começaram em março de 2020. Liguei várias vezes e a equipe afirmou que ninguém falava inglês. Roubo total FIQUE LONGE

Um dos melhores hotéis boutique da República Dominicana, ainda em sua reabertura em meio à crise devido à Pandemia COVID19, o lugar continua excepcional e seu staff, algumas estrelas.

Incrível - absolutamente incrível. Paraíso e tão perto! Tivemos um grande momento e planejamos visitar novamente com as crianças. É limpo, os quartos são generosos, a comida é excepcional e o spa é ótimo. Adoramos o fato de que não era um daqueles hotéis superlotados. Íntimo, elegante e adorável. A equipe foi acima e além para tornar a nossa visita tão especial.

Excelente hotel, linda vista rodeado por um lindo campo de golfe.

Você está muito bem uvicado, uma experiência muito boa é vivida lá

Hotel com instalações muito boas e atenção a esta pandemia de 19

É o lugar mais exclusivo voltado para o atendimento ao cliente que já estive.

Pior experiência de hotel. O pessoal foi super rude, nunca tínhamos toalhas limpas, os meus filhos ficavam sempre chateados pois o pessoal nunca cumpria as suas promessas a comida estava sempre fria, errada e demorava pelo menos uma hora para chegar .. O pior hotel que já estive.

Meu marido e eu fomos capazes de fazer uma lua de mel de ÚLTIMA HORA no Eden Roc e ficamos muito satisfeitos que fizemos. Fomos abençoados com uma linda villa com piscina privativa e carrinho de golfe para ir e voltar da praia. A propriedade era bem mantida e a equipe era tão complacente e acolhedora.

Rossy, a garçonete da praia, SEMPRE se certificou de que fôssemos bem cuidados, mesmo nos dias em que ela não estava trabalhando na praia. Terry garantiu que viéssemos ao nosso quiosque e guarda-sol com toalhas de praia esperando. A equipe cuidou muito bem de nós e parecia ter certeza de que tínhamos tudo o que precisávamos. Acabei com uma infecção de ouvido na última noite lá e a equipe garantiu que a farmácia entregasse os remédios na minha villa antes do nosso vôo no dia seguinte.

Ter tantas opções de comida tornava mais fácil ficar na propriedade e ter sempre uma boa refeição. Nós nunca partimos ... não precisávamos. Tivemos a oportunidade de viajar por todo o mundo e voltar para Eden Roc uma e outra vez.

Geral 8/10
O resort é a escolha perfeita para passar uns dias no Caribe, relaxando, bebendo coquetéis de frutas, treinando, nadando, tomando sol ... improvisando o serviço e alguns detalhes dos passeios sugeridos pelo hotel.
Localização 9/10
O resort está localizado em uma área protegida, nem todos podem entrar no local. 15 minutos de carro separam o aeroporto do resort. Em geral, a localização é boa se se deseja chegar a outros lugares onde realizar algumas atividades, em uma hora de distância chega-se a um pequeno porto onde se alugam barcos e nas redondezas existe também um escape park. Há um lago com muitas iguanas antes de entrar no resort, você pode ter um bom encontro se tiver sorte! Não 10/10 porque ao redor do resort algumas ruínas são bastante feias de se ver.
Praia: 10/10
O resort foi construído em torno de uma bela baía de areia branca e água cristalina.
Palmeiras emolduram o fundo da praia e pedras amareladas presas na areia tornam a vista ainda mais pitoresca.
O melhor momento para curtir a praia é o nascer do sol: o sol emerge da água e a luz se reflete nas ondas ...
A baía está protegida das ondas graças a um quebra-ondas, a água costuma ser bastante quente, o que a torna excelente para nadar a qualquer hora. O fundo do mar não é muito profundo por alguns metros, mas tome cuidado quando ele ficar fundo, pois podem haver algumas pedras pontiagudas que machucam seus pés.
A praia é bem equipada com camas de solteiro e duplas, poltronas, sofás e a equipe costuma ser simpática e pronta para dar toalhas na hora da chegada.
Ginásio: 9/10
A academia tem tudo o que você pode usar para treinar durante as férias, halteres, estações de pull-ups, algumas máquinas para pernas, costas, ombros e peito. Alguns tapis-roulants e bicicletas ergométricas também estão presentes.
Melhoria possível: adicionar barra de ondulação.
O bangalô: 8/10
O bungalow está localizado perto da praia, a 3 minutos a pé. Tem um jacuzzi, um pequeno alpendre, uma casa de banho, um quarto e um pequeno sofá. O serviço de limpeza era feito duas vezes por dia, de manhã e à noite. O teto é muito alto e o ar condicionado funciona bem.
As duas falhas eram o vaso sanitário, de qualquer modo saía um cheiro ruim e a banheira de hidromassagem. O jacuzzi não podia ser usado por nós mesmos porque a água velha precisa ser bombeada e o sistema para fazer isso não é explicado aos hóspedes. Um botão não funcionou e, aparentemente, nenhum sistema de aquecimento aquece a água já presente na piscina, apenas tem de ser colocada água quente nova para utilizar o jacuzzi.
Spa 9/10
Todas as instalações do spa são elegantes e tentam você a ficar mais tempo.
Falha: infelizmente, o spa está aberto apenas até as 18h todos os dias.
Serviço 6/10
O resort é bastante grande e muitos serviços diferentes são oferecidos.
O serviço de pequeno-almoço é bom, os empregados de mesa são simpáticos e gostam de o chamar pelo nome. Infelizmente, não há muita escolha no buffet: só ​​há doces, a única opção salgada é o pão com queijo ou manteiga e o pão não é tão fresco. Alimentos salgados podem ser pedidos apenas no menu, mas não há presunto ou similar.
O serviço de jantar é bom, os empregados de mesa são muito pacientes e amáveis. Talvez haja um pouco de construção demais quando se trata de apresentar os papéis de si mesmos. As diferentes opções de comida do La Palapa e do Blue possibilitam desfrutar de diferentes tipos de comida, da cozinha asiática à mediterrânea ... ambas são deliciosas.

Pedimos ao mordomo que preparasse a jacuzzi, mas na verdade ele só colocou um pouco de gel de banho sem trocar / esquentar a água velha.

É um bom lugar para limpar sua mente e esquecer o sistema que você adquiriu

Ótimo lugar para relaxar, comer uma boa massa, beber uma cerveja gelada calmamente. O local é muito bem conservado e mantido. Um ótimo lugar para desfrutar de um fim de semana de sonho

Um lugar de sonhos, perfeito para férias sozinho ou com a família, serviços de alta qualidade dignos da área onde está Cap Cana.