Edelweiss Bike Travel Análise

If you are interested in having a unique experience of either getting STD from the whore house quality of hotels or falling off the cliff while your guide abandons you this is just the right tour company for you.
The company depends on the American tourism but the quality dropped to the incomprehensible levels. I've had 8 tours and had noticed an unbelievable decline in quality, service. Horrible guides that only speak German and as expected from an Austrian company appease German speaking customers and rudely ignore others. They take anyone on the tour and this time almost killed a kid that had license only for 2 months while other riders couldn't even get on the motorcycle, kept on falling off the motorbikes and were too old to ride such roads which ruined everyone's tour. They are more expensive than other tours and keep on raising prices without providing services. The hotels they pick are horrible. They trick you into purchasing "full insurance" which means absolutely nothing because basic insurance that comes with the tour is good enough. We had guides that never been on the tour they guided thus did not know the routes to take us or the coffee stops. The guides are like robots, they are taught to give "hi five" to the riders if you survive the day with them. That's the "bonding" with the group they've been taught until the dinner time when they get drunk on the guest's expense. They have zero class. All the good guides had left this company over years.
For years I've used Edelweiss but since my September tour I've tried another company for half the price and I have to tell you it was an eye opener. Such a difference in the hotel quality, guides, services, riding.
It's your money and time to lose off course but based on my recent few tours I will tell you that you will find better quality of the hotels, riding routes and more experienced guides with different companies. Most of all you will not be endangered, forgotten, disrespected.

Já fiz 9 tours com Edelweiss, visitando 16 países, e cada um deles tem sido fantástico. Os guias turísticos são experientes e prestativos, as acomodações são sempre de primeira qualidade e você tem muitas opções de motocicletas. Fiz muitas novas amizades nessas viagens ao longo dos anos e ainda mantenho contato com muitas pessoas que conheci, incluindo guias turísticos. Mal posso esperar pela minha próxima aventura com eles!

Tive alguns problemas para conseguir as bicicletas no início da viagem, o que nos obrigou a ter que pedalar nas tempestades de chuva da tarde. Nos Estados Unidos, as concessionárias de bicicletas e de automóveis não estão juntas, então, quando acendemos a luz do motor, ligamos e nos disseram para encontrar a concessionária. Nos levou um pouco para verificar, mas deu certo.

Não poderia estar melhor. Ótimo serviço, pessoas amigáveis, flexíveis. Sempre feliz....

Há um ano, minha família e eu fizemos uma viagem de barco às ilhas gregas. Contratamos um capitão chamado Reinhard Fallbacher (Ray) para a viagem com base na recomendação de um amigo respeitado e querido, mas também com base em sua reputação e experiência como membro da equipe da Edelweiss Tours. Infelizmente, embora a viagem em si tenha sido muito boa e nos ambientes mais amigáveis ​​e cordiais, este homem não foi responsável pelos adiantamentos de dinheiro que fizemos para a viagem. Em primeiro lugar, ele nunca nos deu conta (de qualquer espécie) das despesas da viagem em função do nosso depósito, conforme combinado. Em segundo lugar, ele nunca devolveu o dinheiro devido pelo nosso depósito (mais de 1.500-2.000 euros). Em terceiro lugar, e talvez o pior de tudo, apesar de nossas muitas tentativas amigáveis ​​e amigáveis ​​de resolver este assunto por e-mail, mensagens de texto no WhatsApp e até mesmo telefonemas, Ray evitou por mais de um ano.

Sinceramente, gostaria de não ter de envolver a Edelweiss Tours nesta situação, mas achei que tanto a empresa quanto os outros aventureiros como eu deveriam estar cientes do comportamento dessa pessoa. Acredito que a indústria do turismo se baseia na confiança e na reputação e me senti na obrigação de transmitir essa situação a outras pessoas. Apesar de eu e minha família sermos extremamente amigáveis, esse homem traiu nossa confiança e amizade.

Rodrigo Gonzalez
Cidade do México

Aluguei uma bicicleta hoje durante as minhas férias na Áustria. O serviço foi bom, a bicicleta era boa e o dia foi perfeito!
Se eu voltasse sem minha própria bicicleta, com certeza alugaria uma aqui novamente.

Fiz o tour autoguiado Stelvio pelos Alpes. Estradas e paisagens excelentes. As bicicletas eram boas - pegamos Ducati Multistradas que eram excelentes. As acomodações poderiam ser melhores. Nós pagamos pela categoria Básica, que é 3 estrelas, e enquanto 4 de 6 eram limpos / bons, 2 eram simplesmente ridiculamente pobres.
Nós pagamos muito pela excursão e esperávamos um padrão mais consistente de acomodações.
Usamos a empresa de turismo para eliminar as suposições sobre os alojamentos, mas, no futuro, visto que o tour pelos Alpes leva você em grande parte a cidades de esqui na baixa temporada com abundantes acomodações baratas, você mesmo pode planejá-lo.

Fiz meu melhor passeio de motocicleta com esse grupo! A experiência é para os livros. Com certeza farei outra turnê com eles em outro país. Suas bicicletas estão em excelentes condições. Sugira ir para o seguro total para tornar seu passeio despreocupado!

Coleta sem problemas e retorno nos finais de semana

Edelweiss Bike Travel: Ray deve aos meus amigos até $ 4.000 euros, que ainda não os reembolsou depois de um ano. Isso é muito sério e continuaremos contando a todos os nossos contatos no México e no exterior sobre esta situação. Pedimos gentilmente que você fale com seu funcionário Ray e diga a ele para agir de acordo.
Estaremos postando isso em todos os lugares até que a ação certa seja feita.
melhor,

Obrigado pelas ótimas bicicletas, elas foram bem conservadas e nos levam facilmente pelas montanhas! :)

Depois de fazer várias viagens com esta empresa, considero a política COVID inaceitável. Tendo pago um depósito para uma excursão e agora não posso deixar meu país, eu esperaria um reembolso? Isso não é divulgado e está constantemente sendo atrasado pela empresa.

Já estive em várias viagens com Edelweiss e dou a eles minha mais alta recomendação. A experiência deles é clara em todos os aspectos das viagens e os guias são excelentes. Se você quiser ir por conta própria até o próximo hotel, tudo bem também, com mapas e direções excelentes fornecidos todas as manhãs.

A bicicleta que aluguei foi uma BMW R1200 GS 2018. A moto estava perfeita como eu esperava que fosse. No entanto, não me importei com a sacola do tanque balançando ao vento. O técnico recolocou a peça de velcro de montagem traseira quando eu indiquei. Segundo, eu não alugaria o Garmin TomTom novamente. No mínimo, ele precisa estar em uma montagem com trava. Por que não há montagem com travamento? Preciso dizer que não me importei em esperar enquanto três caras em uma excursão de fim de semana experimentavam capacetes. Paguei minha bicicleta com seis meses de antecedência. Por fim, Eva foi ótima em me ajudar a me organizar e a viajar. Grande mensagem para Eva!