Eddisons LIV Análise

Tente evitar alugar / comprar um imóvel administrado pelo LIV Group, eles são péssimos. Eles cobram por melhorias que nunca são implementadas e você nunca pode falar com ninguém na empresa. Eles têm duplicado as cobranças do meu apartamento por 7 meses e ainda não consegui resolver o problema depois de várias ligações e e-mails. Há também outros problemas em andamento sobre os quais tentei contatá-los, sem resposta alguma. A falta de comunicação é ridícula.

Eu de novo ... então! A geladeira e o freezer foram substituídos após um ano inteiro de perseguição. A máquina de lavar, no entanto, ainda está quebrada, infelizmente Sam, que cuidou de nossos problemas, deixou a empresa e agora estamos de volta à estaca zero. Oh, eu mencionei que a máquina de lavar louça foi examinada? Aparentemente a porta não estava encaixada corretamente e agora a porta da máquina de lavar louça está no chão da nossa cozinha, onde esteve nas últimas 2-3 semanas? Às vezes me esqueço dos horários porque estou cansado disso. Aparentemente, eles não conseguem falar com os empreiteiros? Por 3 semanas inteiras? Sério? Huh.
Oh, eu mencionei? Não adianta tentar fazer uma reclamação para o atendimento ao cliente porque eu liguei 4 vezes para a mesma mensagem de sempre longe de sua mesa, desculpe - ainda não fui provado que estou errado por esta empresa.

Moro em um bloco há 5 anos, administrado pelo Grupo LIV. Eles são responsáveis ​​pelo funcionamento e manutenção dos edifícios, recolhendo e gastando o dinheiro dos arrendatários. A forma como eles priorizaram os gastos dos fundos tem sido ridícula em Mais

Evite alugar ou comprar em um prédio administrado pela LIV. Níveis absolutamente chocantes (ou melhor, ausência completa) de comunicação, mesmo em torno de questões sérias como segurança contra incêndio. Não recebi nenhuma informação significativa sobre a segurança contra incêndio em meu prédio, apesar dos inúmeros pedidos, e apenas garantias vagas de que uma conclusão será comunicada "muito, muito em breve" nos últimos 3 meses. Além da segurança, isso dá origem a preocupações significativas sobre as implicações financeiras, especialmente de uma empresa que é historicamente ruim em orçamentos e inclui repetidamente taxas de recuperação na taxa de serviço trimestral.

Pior empresa de todos os tempos, NUNCA, NUNCA ALUGUE UM IMÓVEL DELES !! Eles não se importam com seus inquilinos !! Não cometa o mesmo erro que eu! Se você precisar de alguma classificação, eles não farão isso por você. Se você deixar ligações ou e-mails, eles não responderão.

LIV não responde às comunicações e tem sido péssimo em comunicar atualizações sobre o certificado de segurança contra incêndio para o nosso bloco de apartamentos nos últimos 12 meses. LIV não pode confirmar nenhum cronograma em torno de quando eles compartilharão as informações ou quais são os resultados do relatório. Eles não respondem a e-mails ou ligações e não fornecem respostas às perguntas dos arrendatários. LIV está agindo de forma injusta, inoportuna e irracional e está conscientemente colocando em risco a saúde mental e a segurança física dos residentes em nosso bloco de apartamentos. Eu desencorajaria fortemente qualquer um que esteja pensando em comprar ou alugar um imóvel administrado pela LIV a reconsiderar suas ações e encontrar outro lugar.

Evitar. Qualquer coisa mais complicada do que a leitura de um medidor e você terá que persegui-los por dias ou semanas. E isso não é nada em comparação com a equipe do escritório - eles nunca respondem a e-mails, não atendem suas chamadas e nunca ligam de volta.
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Para ser justo com o membro da equipe no local, ele parecia genuinamente se desculpando por ter demorado tanto. Dada a gravidade potencial, é realmente necessário definir procedimentos em todos os empreendimentos afetados.

Tendo se mudado recentemente para a Casa Cartier (2 semanas atrás), no dia da mudança o nosso provedor de banda larga informou que, para ter internet instalada, o grupo imobiliário afirmou que isso só poderia ocorrer com o locatário disponibilizando um eletricista para trabalhar com provedor de banda larga, como insistido pelo grupo de propriedade.

Tendo providenciado para que isso acontecesse, os regulamentos foram alterados e isso não foi repassado.
Esta empresa imobiliária não avançou na tentativa de apoiar a instalação, embora a empresa de banda larga tenha enviado um engenheiro, tirado fotos e enviado uma série de documentos a seu pedido.
Passados ​​15 dias, ainda sem resposta para concordar e assinar um simples pedido que não só permitirá o acesso rápido à Internet para mim próprio como inquilino (que necessito para o meu trabalho), mas também beneficiará futuros inquilinos.

Todos os comentários anteriores são absolutamente verdadeiros e na minha experiência de curto prazo justificam esses comentários negativos. Evite quaisquer propriedades gerenciadas por este grupo a todo custo - eu só gostaria de ter visto esses comentários antes de optar por me mudar.

Nós, da Apollo Gas & Heating Services, descobrimos que trabalhar ao lado do Liv Group é uma experiência totalmente indolor. Uma comunicação excelente e uma resposta rápida de Emily e da equipe ajudam a garantir o retorno aos residentes o mais rápido possível. Não hesitaríamos em recomendar Liv para proprietários e inquilinos.

Absolutamente chocante, tente não alugar em um prédio de propriedade de Liv. As avaliações de 1 estrela são muito precisas e refletem seu serviço. Se eu pudesse dar 0, eu daria.

Liguei uma vez sobre um cheiro tão ruim que até mesmo seus funcionários de "caminhada acordada" se recusaram a entrar no prédio (quem sabe o que essas pessoas fazem, eu perguntei, mas poucos falam inglês o suficiente para explicar e nenhum deles estava ciente da porta da frente é uma porta corta-fogo e por isso não deve ser bloqueada ... No entanto, aparentemente, eles estão aqui para segurança contra incêndios ??? Lol.)


Eles também têm "regras" aleatórias que ameaçam ações contra violações, mas não dão nenhuma referência ao que é essa ação ou por que eles têm a regra (eu sou um adulto, trate-me como tal). Você não pode mais fumar na sua varanda ou no seu apartamento ou permitir qualquer tipo de aluguel de férias (mesmo se você for o proprietário) e se você fizer o LIV vai a quê, assediá-lo na sua porta? Bater em você? Provavelmente, nada disso é um tema recorrente para eles e eles não parecem ter nenhum conselho jurídico no que fazem.

Além de tudo isso, o prédio é NOJENTO. Tapetes imundos (cheiram a suco de lixo), bogie descartado de alguém na parede por mais de 2 meses e paredes / acessórios com necessidade real de algum TLC (o botão do elevador de chamada no meu andar está ausente desde antes de eu me mudar). As pessoas até comentam como as áreas comuns ficam maltratadas quando me visitam.

EVITAR A TODOS OS CUSTOS. felizmente, acabei de encerrar meu contrato e vou me mudar para um prédio mais bem administrado em Leeds - há MUITOS DELES. Eu realmente sinto muito pelo meu senhorio que realmente tem que pagar esses cretinos.

NOTA PARA LIV - Não me peça para enviar um e-mail ao Connor, ele não responderá e não responderá a muitos outros residentes deste quarteirão. Muitos de nós estamos esperando que ele "volte para nós" sobre inúmeras questões e dúvidas levantadas. A reclamação que levantei é um deles.