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3 anos atrás

Não se inscreva neste lugar Edunio e Rick Martinez...

Não se inscreva neste lugar Edunio e Rick Martinez contam as mais mentiras que eles não são profissionais eles não sabem nenhuma das informações corretas da empresa eles dizem a você o que quer que você faça e quando chegar a hora de eles manterem a palavra, não é nada o que eles disseram. O apartamento é desagradável e sem manutenção. Eles têm um bando de imigrantes ilegais morando no complexo e algumas das casas, como de dois quartos, têm 8 e 9 pessoas morando nela. Sórdidos e mentirosos aqui vão para algum outro lugar para alugar

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N
3 anos atrás

A equipe de gerenciamento menos profissional que j...

A equipe de gerenciamento menos profissional que já encontrei. A manutenção não dá 2 voltas e a gerência não os responsabiliza por nenhum de seus trabalhos. É realmente incrível, minha sanita não abaixa depois que eu dou a descarga, eles tratam esse problema como se fossem de outra plantadeira e nunca viram um vaso sanitário. Estou no meu sétimo pedido de manutenção para o mesmo problema, durante uma pandemia. Horrível, mas eles querem seu aluguel e não fornecem serviços básicos.

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A
3 anos atrás

Eu morei em apartamentos Chatsworth por quase 5 an...

Eu morei em apartamentos Chatsworth por quase 5 anos, mas posso garaunteer você depois de hoje. NUNCA estarei de volta enquanto ECI for o dono. Desde que me mudei para cá em maio, tenho lidado com um problema de baratas. Eu estava disposto a trabalhar com o escritório de leasing para consertá-lo no início, mas agora é setembro. Embora tenha havido atividade de moça desde a pulverização, ainda vejo baratas todos os dias e tenho muitas fotos para provar isso. Na semana passada, finalmente tive o suficiente e falei com o gerente da comunidade Leroy sobre a mudança, que HE fez a sugestão. Conforme a data da mudança se aproximava, Leroy não retornou minhas ligações e quando eu pude chegar ao escritório depois de deixar duas mensagens no mesmo dia, sua resposta para mim é que ele não conseguiu entrar em contato com sua chefe Mary e que ele não tem tempo para lidar comigo, então ele fechou a porta para mim. Eu entrei no meu carro e dirigi até o escritório da ECI e falei com Emily, que então me largou do Lisa (que também nunca me ligou de volta). Finalmente tive que ligar para o escritório para uma resolução e a resposta de Mary para mim é que eu tenho que pagar para sair de um apartamento que claramente tem um problema de barata. Moral da história ECI não chama seus inquilinos de volta, eles tentam fazer com que você permaneça preso em um apartamento infestado de baratas e mesmo que eles tenham me ferrado neste DUMP, eu ainda sou aquele que fica ferrado. Obrigado por nada! Se você quiser meu conselho, não alugue nenhum apartamento administrado pela ECI.

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C
3 anos atrás

Uma das melhores empresas para as quais já trabalh...

Uma das melhores empresas para as quais já trabalhei! Excelentes funcionários corporativos, especialmente Adrian danila !! Grande mentor e liderança excepcional! Eu gostaria que muitas empresas tivessem um líder como ele !!

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s
3 anos atrás

Horrivelmente mantido. Falta gerenciamento sênior ...

Horrivelmente mantido. Falta gerenciamento sênior de brilho. Sem integridade.

Você NÃO receberá o que pagou no The Columns at Club Drive. A má gestão desta organização é diferente de tudo que eu já experimentei. A maior parte do pessoal do escritório era decente, mas não tinha energia e acabou parecendo muito mal. Mary, a gerente regional, recusou-se a falar comigo ou retornar quaisquer ligações ou responder à carta certificada enviada. Em vez disso, ela enviou declarações por meio do gerente de comunidade Jean Carlos, após o que os dois voltaram com sua palavra. Nos curtos 6 meses que moro lá, eu realmente nunca me senti confortável. Dois assaltos ocorreram, um dos quais eu ouvi diretamente de um inquilino mudou-se para outro apartamento depois que seu apartamento inundou. Gates trabalhou no máximo um quarto do tempo em que estive lá, embora as invasões parecessem ser um trabalho interno. Não diria que está infestado, mas nunca tive baratas, nunca parei de vê-las enquanto estive lá.

Em janeiro de 2018, meu apartamento inundou duas vezes, ambos os eventos foram administrados de forma horrível pela empresa, propriedade e seus fornecedores. Nunca fui reembolsado pelos serviços públicos que tive de pagar quando o complexo / fornecedores escolheram para você minha energia em vez da tomada que pagaram por 3 metros da minha porta da frente. Em fevereiro de 2018, tive um vazamento no teto do segundo quarto. Isso foi relatado em uma quarta ou quinta-feira e foi consertado pela equipe de manutenção abaixo do padrão, o vazamento continuou por três dias com um buraco no teto e na parede. Problemas de mofo e bolor persistiram durante o dia em que eu desocupei. Disseram-me em várias ocasiões que eu seria liberado do meu contrato sem penalidade, apenas para o gerente da comunidade voltar atrás na direção de Mary, a gerente regional. Eles tentaram me intimidar a assinar um documento não apenas impedindo-me das liberações originais que havíamos combinado e não me permitindo escrever uma revisão, mas também evitando que qualquer ação legal fosse tomada contra eles. Eles passaram a relatar notificações impróprias e taxas de rescisão antecipada no valor de $ 3.096 para cobranças depois que eu recusei. Estou entrando com uma ação legal.

Evite este lugar a todo custo !! Google ECI Group e leia as avaliações não solicitadas ou falsas antes de alugar um desses proprietários antiéticos.

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J
3 anos atrás

Passei um ano em The Columns at Pilgrim Mill em 20...

Passei um ano em The Columns at Pilgrim Mill em 2017. Algumas coisas que observei.
Os apartamentos eram bons. Nada muito sofisticado - sem granito, sem aço inoxidável, mas custam algumas centenas de dólares a menos por mês do que alguns dos locais mais atualizados.
A gestão era boa para mim, eles faziam um bom trabalho de comunicação e mantinham as coisas em muito bom estado.
A única coisa que vi em outro post com a qual concordo 100 por cento é a total falta de estacionamento. Você pode "comprar" uma vaga de estacionamento reservada - se for voltar para casa a qualquer hora depois das 17h30 regularmente, você vai querer comprar uma. Caso contrário, você acabará estacionando bem, muito longe (mais de 300 metros subindo duas colinas) de distância de seu prédio. À noite, quando está chovendo, é uma merda. Quando mencionei isso à gerência, a única resposta é que eles colocaram o número de vagas exigido pelo município. O que é bom, mas você pensaria que uma empresa que projeta apartamentos poderia olhar para um plano como este e saber que não há espaços suficientes durante a construção. Fora isso, tudo bem ... Saí em condições normais no final do contrato e não tive deduções inesperadas, então isso também foi bom.

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C
3 anos atrás

Esta empresa é de grande respeito. Tenho visto ao ...

Esta empresa é de grande respeito. Tenho visto ao longo dos anos como esta empresa tem aumentado o valor de viver para a comunidade. Nem sempre o residente consegue obter um carpete novo depois de instalar um novo há menos de 6 meses. Eles cuidam de seus residentes, bem como de seus funcionários.

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R
3 anos atrás

ECI MANAGEMENT LLC - morava nas colunas na fábrica...

ECI MANAGEMENT LLC - morava nas colunas na fábrica de Pilgram. Acabei de se mudar após 17 meses. Alugado porque estávamos construindo uma casa. Tive que estender nosso contrato de 13 meses por 4 meses porque a casa não estava pronta. Eles aumentaram o aluguel em US $ 260 por mês durante os 4 meses adicionais e quando avisamos com 46 dias de antecedência, eles nos cobraram um aluguel extra de um mês para ir mês a mês e, em seguida, nos ratearam pela taxa do animal de estimação, serviços públicos e 27 dias em que NÃO lá. Além disso, eles puderam alugar a unidade porque desocupamos a unidade 10 dias antes do vencimento do contrato.

Sem estacionamento disponível a menos que você pague por vagas reservadas. Literalmente, não há espaços suficientes para acomodar o número de apartamentos se cada apartamento tiver dois motoristas. Você chega em casa tarde em um fim de semana e vai estacionar do lado de fora do complexo ou tem seu veículo preso.

Eles são muito rápidos para consertar as coisas e enviar um e-mail "como fizemos" para receber seus comentários. Eles não enviam e-mails sobre manutenção regular. Eles não enviam um e-mail avisando quando o término de 60 dias do aluguel está chegando, para que possam cobrar taxas extras. Se o seu aluguel for de uma taxa, você pagará um adicional de $ 25 - $ 80 por mês em taxas adicionais de água, lixo, animais de estimação, controle de pragas, etc. Nunca fui tão cobrado em uma situação de aluguel antes.

Há literalmente estações de cocô de cachorro em todos os lugares, mas o cocô de cachorro está em toda parte e não é forçado, então você não pode andar em qualquer lugar sem se esquivar de cocô. As crianças não podem correr sem fazer cocô.

Os motivos são horríveis. A gerência mudou três vezes enquanto estávamos lá, exceto uma senhora mais velha que era nada além de rude e sabia de tudo - embora ela estivesse errada na maioria das vezes.

Calhas penduradas para fora do prédio. Escadas desagradáveis. Os jardins não eram bem ajardinados. Este foi o pior complexo de apartamentos em que já moramos. Mofo preto nas janelas - todas as janelas. Eu poderia continuar, mas por que você estava na hora ou na minha. Não alugue aqui a menos que você não tenha opção. Viva no seu carro.

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M
3 anos atrás

Mudei-me para The Cliftwood na primeira semana de ...

Mudei-me para The Cliftwood na primeira semana de junho de 2017. Adorei estar aqui e os funcionários são fantásticos. Eu amo todas as pessoas aqui que conheci até agora. A empresa patrocina eventos sociais uma vez por semana que sempre apresentam uma boa exibição. O lugar é lindo e vou sentir muita falta de estar aqui. É uma atmosfera calorosa, amorosa e amigável.

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r
4 anos atrás

esta postagem é em relação à recente tempestade de...

esta postagem é em relação à recente tempestade de neve que afetou a mim e a outros residentes nas Colunas em Akers Mill.

a maneira como o ECI Management falhou em se preparar para essa tempestade é completamente inaceitável. Eu não culpo o pessoal complexo de forma alguma, considero a ECI 100% responsável.

as estradas dentro do complexo não estavam preparadas para a neve e o gelo e, como resultado, há carros presos no meio dos estacionamentos e bloqueando a entrada de outros residentes. Tive de estacionar 4 prédios abaixo e subir o estacionamento escorregadio muito para chegar à minha casa. isso não é apenas um incômodo incrível, mas também um desprezo total pela minha segurança e pela de meus vizinhos.

A ECI deveria saber como salgar as estradas para que os residentes não fiquem presos no complexo, especialmente aqueles de nós que vivem nas áreas inclinadas. muitas pessoas trabalham ou tinham coisas para fazer neste fim de semana, e as estradas perigosas e a negligência por parte da ECI colocam os residentes e suas propriedades em grande risco.

Além disso, a ECI teve a ousadia de ameaçar rebocar veículos abandonados, embora o acúmulo de gelo seja algo para o qual eles deveriam ter se preparado e cuidado. por que estamos pagando tanto dinheiro para morar aqui? o gelo é apenas um item em uma longa lista de falhas por parte da ECI no que diz respeito à manutenção dessa propriedade.

Ligarei para o escritório central da ECI amanhã e tenho simpatia pela equipe complexa que provavelmente será culpada pela negligência de seu empregador. o pessoal só poderia ter feito muito com os recursos fornecidos pela ECI, que eram, na melhor das hipóteses, abaixo da média.

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p
4 anos atrás

Teve uma experiência inacreditável e traumática no...

Teve uma experiência inacreditável e traumática no escritório de locação, O novo gerente de propriedade Wendy em Column Lake cume foi muito pouco profissional, rude e usou palavrões com o residente. Experiência muito desagradável. Moro aqui há 2 anos e nunca tive problemas com ninguém. Apresentei uma reclamação formal à sociedade gestora do Grupo ECI e espero uma resposta, uma resolução e um pedido de desculpas.

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4 anos atrás

A gerência da Eci comprou recentemente nosso compl...

A gerência da Eci comprou recentemente nosso complexo de apartamentos em Athens, Georgia (Timothy woods). Desde que o adquiriram, o controle de pragas não tem vindo, a empresa de gerenciamento de gramados mudou para uma empresa mais barata. Qualquer solicitação de manutenção é ignorada pela recepção e quando você pergunta diretamente aos funcionários da manutenção sobre a consulta, eles não têm ideia do que você é falando porque o front office. Eu atualmente ando por kudzu Pendurado em nossa calçada para chegar ao meu apartamento e matar insetos em meu apartamento. Antes de comprarem nossos apartamentos, não tínhamos nenhum desses problemas.

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R
4 anos atrás

Acabei de falar com uma gerente da ECI sobre o pro...

Acabei de falar com uma gerente da ECI sobre o problema de percevejos que tenho tido e ela não me deixou dar uma palavra no telefone e continuou dizendo que eu os trouxe para o complexo, em seguida, PEGUE EM MIM!

O nome dela é Mary Book e ela vê SquareOne em Sandy Springs. Nunca passei por uma situação como essa em minha vida com pessoas tão rudes. Eu gostaria de pensar que isso não é uma ECI como eu vivi em um complexo de ECI antes e adorei, mas, em vez disso, eles apenas contrataram as pessoas erradas.

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D
4 anos atrás

Não alugue da ECI! No momento, estou lutando contr...

Não alugue da ECI! No momento, estou lutando contra Grupos de ECI por causa de um depósito de segurança que me é devido. Nunca perdi o pagamento do aluguel, deixei o apartamento em perfeitas condições e eles ainda se recusam a devolver meu depósito de segurança e têm mais de $ 800 em taxas flagrantes que dizem que devo. Grupos ECI estão roubando 1.045,00 de mim !!

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B
4 anos atrás

Esta é a pior empresa que já alugamos. Lisa Jacobs...

Esta é a pior empresa que já alugamos. Lisa Jacobs é a gerente corporativa do complexo em que vivemos por alguns anos. Ela não retornará ligações, mesmo quando for um assunto importante relacionado a um pagamento de aluguel que a ECI não enviou corretamente e meu banco confirmou isso. Ela também não resolve quaisquer questões que tenham sido trazidas à atenção e sua atitude é péssima para com os inquilinos e funcionários.

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J
4 anos atrás

Ótima empresa para trabalhar. Eles têm grandes ben...

Ótima empresa para trabalhar. Eles têm grandes benefícios de seguro saúde, 401k, vida, visão e odontológico. A ECI tem uma base sólida de gestão e construção que se dedica a servir as comunidades. A ECI está se expandindo como empresa em todo o sudeste.

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4 anos atrás

Moramos no The Columms em Allen's Creek por mais d...

Moramos no The Columms em Allen's Creek por mais de 5 anos. A equipe é incrível e super amigável. Os caras da manutenção são sempre rápidos para resolver qualquer solicitação que eu faça. Eles estão sempre organizando eventos sociais para a comunidade participar. Eu nunca tive quaisquer problemas. Eu recomendo morar aqui !!!

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S
4 anos atrás

Eu amo meu apartamento, lugar muito limpo e tranqu...

Eu amo meu apartamento, lugar muito limpo e tranquilo para morar. Equipe de recepção muito profissional e eficiente. Problemas de manutenção sempre resolvidos em tempo hábil. Este condomínio é lindo e rodeado por muita natureza. Estou muito feliz por estar aqui nas colunas de Bear Creek New Port Richey, FL.

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D
4 anos atrás

Há 4 anos moramos em The Columms em Allen's Creek....

Há 4 anos moramos em The Columms em Allen's Creek. Nós somos muito felizes aqui. Todo o pessoal é maravilhoso e gentil! Eles cuidam de quaisquer preocupações com rapidez e eficiência. Os jardins são sempre mantidos e muito bonitos.

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4 anos atrás

A equipe é incrível e tudo foi cuidado como promet...

A equipe é incrível e tudo foi cuidado como prometido. Se você tem um problema então é com o elemento que escolhe viver como desleixado e ter direito. A administração pode fazer tudo quando as pessoas estão sendo abstrutivas. As pessoas que trabalham no escritório e na manutenção são pessoas que trabalham para e não uma empresa. Acho que Rayetta e Steve foram incríveis, assim como a equipe de manutenção. Eu desejo que vocês vão. Obrigado por tudo.

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4 anos atrás

2ª atualização: Falei com a Sra. Mary Brooke que a...

2ª atualização: Falei com a Sra. Mary Brooke que acredito, mas encerramos nossa conversa com um acordo de que um ajuste de crédito seria aplicado à minha conta e eu excluiria todos os meus comentários negativos. Falei com ela na semana passada na terça-feira e ainda não vi um ajuste feito.

Atualização: Ainda estou para ouvir de ninguém na empresa. Tentei ligar hoje e foi inútil. Tudo o que me disseram foi que eles iriam enviar um e-mail para a administração da propriedade. Tive que sair do trabalho para ir ao escritório de aluguel para falar com a gerente assistente que está praticamente me intimidando para pagar as taxas que eu estava tentando evitar além das taxas adicionais que ela vai aparentlybfile hoje. Além disso, ela me mandou um e-mail com um rateio e declarou que a data de minha mudança era 19 de outubro, embora meu aluguel não fosse até 9 de janeiro. Ela está me dizendo que não há nada que ela possa fazer quando eu sei que ela pode, mas se recusa a me ajudar. Ela até se recusou a me colocar em contato com o gerente da propriedade. Neste ponto, vou entrar em contato com meu advogado para ver quais são minhas opções, já que a administração de propriedades e as empresas parecem não se importar com seus residentes.

Eu moro no The Columns at Peachtree Cornors em GA. O único problema que tive aqui é com a equipe de leasing, incluindo a administração. Concedido, o terreno poderia ser mantido um pouco mais. Antes de me mudar ou mesmo assinar o aluguel, eu disse a eles que queria ver meu apartamento quando estivesse pronto. Literalmente não estava pronto até cerca de 2 dias antes da minha mudança. Quando meu marido viu o apartamento, eu estava quase chorando. Havia baratas bebês por toda parte. Disseram-me que o apartamento acabara de ser limpo, mas claramente não era o caso. O quarto principal tinha uma parte da parede que tinha um buraco, do tamanho de uma bola de softball, que estava claramente lacrado e pintado. Bem, não sou especialista, mas até eu sei que não foi preenchido corretamente. Quero dizer, para mostrar ao agente de leasing, que chutei para provar o quão vazio era. A fim de economizar o aluguel, eles nos mostraram um apartamento no prédio mais novo, que era mais do que estávamos procurando. Felizmente para eles, assinei o contrato imediatamente, porque não tive tempo de encontrar outro lugar para morar. O outro problema que tive foi que ninguém reviu o contrato de locação conosco, o que deixou claro que o corretor era novo. Minha parte favorita também foi o fato de que ela nos disse no último minuto que precisávamos de seguro de aluguel, ah, e o gás também tinha que ser ligado. Novamente, isso é uma falha da parte dela por não ter revisado o contrato de locação conosco. Agora que estou chegando ao fim do meu aluguel, fico feliz em dizer que estou procurando um apartamento. Durante as últimas semanas, percebi em minha conta bancária que o pagamento do aluguel não havia sido efetuado. Eu rapidamente entrei em contato porque, é claro, quero evitar multas por atraso. Nunca perdi um pagamento, veja bem. Miriam, que acredito ser uma das gerentes, me disse que minha conta estava bem. Tentei explicar que não foi enviado e queria enviá-lo novamente, mas não consigo online. Eu precisava que minha conta fosse redefinida. Algo que eu sei que pode ser feito, pois esta não é minha primeira experiência com o caferental que eles usam para seus pagamentos. Ela apenas me deixou uma mensagem de voz e escreveu um e-mail informando que minha conta estava bem, para dar um tempo. Então eu deixei pra lá. Agora, surpresa, surpresa, minha conta está mostrando que está atrasado e tenho cerca de US $ 160 de taxas atrasadas acumuladas. Então, entrei em contato com eles para explicar mais uma vez o que estava errado, mas tudo que recebo é "você tem que pagar tudo ou então". Eu poderia entender se fosse um agressor frequente. Mas o fato de ter procurado ajuda com antecedência e o fato de nunca ter me atrasado não significa absolutamente nada para este lugar. Portanto, o atendimento ao cliente recebe 1 estrela de mim apenas porque zero não é uma opção. A comunicação entre o pessoal de locação é horrível. Eles claramente não têm ideia do que estão fazendo. Neste ponto, fico com o contato corporativo. Talvez alguém esteja disposto a me ajudar nisso.

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4 anos atrás

Novo na Flórida e não aluga um apartamento há mais...

Novo na Flórida e não aluga um apartamento há mais de 40 anos. Tivemos uma experiência muito agradável aqui em Allen's Creek. Todos os reparos foram feitos em tempo hábil. Pessoal é muito amigável e útil. O exterior é mantido limpo e arrumado. Que bom que escolhemos este apartamento até comprarmos uma casa.

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J
4 anos atrás

EVITAR! Eles NÃO são amigáveis ​​ao inquilino. Acr...

EVITAR! Eles NÃO são amigáveis ​​ao inquilino. Acredite em mim, somos uma família profissional e alugamos este lugar porque é lindo. Não se engane, eles não se importam. Tivemos pessoas presas bem na frente de nossa casa e temos um problema agora em que tememos por nossa segurança e eles não nos deixarão sair do contrato. Eles são GREEDY e não se importam. FICAR LONGE!

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S
4 anos atrás

Estou tão desesperado e concordo totalmente com to...

Estou tão desesperado e concordo totalmente com todas as "Reclamações Negativas" desta empresa no que se refere à propriedade desagradável e trash que estou residindo atualmente ... Faço parte da Família ECI desde 2012. as colunas em Sweetwater no condado de Douglas morando lá até aqui são como "Noite e dia" As colunas em Lake Ridge são um "lixão caro" ... Eu moro nesta propriedade desde 2016 e tenho estado em perigo e constantemente reclamando desde então dia um. Comunidade que aceita animais de estimação com a maioria dos donos de animais sendo "desleixados" e se é você que faz a limpeza quente do seu animal de estimação, isso é para você, no entanto, se você não fizer isso e souber que não está bem, isso é para vocês. Eu estou constantemente lidando com cocô de cachorro na área onde eu estaciono meu carro e agora um cachorro na porta ao lado constantemente latindo. Liguei para o escritório e fui "informado" de que não há nada a ser feito por se tratar de uma comunidade que aceita animais de estimação. Suponho que devo apenas pagar aluguel aqui para continuar a ouvir o cachorro de alguém latir por horas. O grupo ECI realmente precisa elevar "esta" propriedade ao padrão do que os residentes estão pagando. Esta propriedade e como está sendo administrada no nível cooperativo merece uma grande classificação zero.

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J
4 anos atrás

A propriedade é mantida e melhorada de maneira exc...

A propriedade é mantida e melhorada de maneira excelente, a equipe de gerenciamento e manutenção é exemplar em todos os aspectos. Moro aqui há 6 anos como prova. The Columns at Bear Creek é uma escolha de qualidade! JANETTE LOCKHART É UM RESIDENTE MUITO FELIZ.

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J
4 anos atrás

Algo está realmente acontecendo com esta empresa. ...

Algo está realmente acontecendo com esta empresa. Eles não atendem o telefone, droga, o volume do telefone está desligado. A garota da recepção, gabrielle, é muito rude e não entende nada. Eu literalmente liguei para o escritório na frente dela e não ouvi o telefone tocar. Ela afirma que vai sair de uma vm e as ligações serão retornadas ainda a vm que a ligação encaminha para ela diz que nunca ouviu falar ... então essa empresa não atende o telefone e manda ligações para outra empresa da qual não sabem nada. Isso só mostra que eles não querem ser incomodados pelas ligações dos residentes. E eles não dão sobrenomes. Você recebe meu dinheiro mensalmente, mas eu não consigo nem mesmo ter um atendimento adequado ao cliente. Mesmo as pessoas no escritório não fornecem informações. A empresa não se preocupa com seus moradores, eles só querem tirar seu dinheiro. Não recomendaria ficar em qualquer uma de suas propriedades.

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4 anos atrás

Eu entendo o que você está fazendo agora Estou esp...

Eu entendo o que você está fazendo agora Estou esperando meu depósito e a taxa de Amin de volta há quase três semanas Tudo que eu ouvi é que seu cheque foi cortado no dia 20 aqui vai o 24 ainda não está no correio !! Onde está meu dinheiro !!

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B
4 anos atrás

Fiz uma reclamação sobre as colunas em Shadow Cree...

Fiz uma reclamação sobre as colunas em Shadow Creek (CSC) algumas semanas antes de me mudar, depois que um membro da equipe não relatou adequadamente nosso aviso 60 de não renovação do nosso aluguel e em retaliação O Grupo ECI fez uma reclamação falsa a uma agência de cobrança intencionalmente forneceu à agência de cobrança seu endereço de propriedade como meu novo endereço de encaminhamento para que eu não recebesse o aviso adequado.

Mais informações abaixo ...

Tammy Norwood, gerente de propriedade, afirmou que, como o funcionário a quem dei meu aviso de 60 dias não estava mais empregado, não foi possível confirmar quando o aviso foi entregue a ele.

Liguei para o Grupo ECI para explicar a situação em que Valerie Acree, Contabilidade do CSC, e Yvonne Hill, Gerente Regional do CSC, disseram que não havia nada que eles pudessem fazer e que teríamos que pagar $ 1.798,14, mesmo sendo inquilinos com histórico de pagamento pontual e sem reclamações por dois anos (A propriedade foi adquirida pelo Grupo ECI e o nome foi alterado em um ponto durante o nosso aluguel).



Avance para janeiro de 2019 e recebo uma ligação de uma agência de cobrança que afirmou ter enviado cartas para o endereço no CSC com relação a um saldo não pago de $ 1.798,14. Perguntei a ela por que diabos você estaria enviando cartas para o endereço de onde nos mudamos, quando eles têm o meu endereço de encaminhamento e me enviaram correspondência desde o dia da nossa mudança, na qual ela respondeu que era o endereço fornecido pelo Grupo ECI. Em seguida, informei a ela que $ 1768,14 foram pagos / retirados de minha conta pelo Grupo ECI em 3 de novembro de 2018. Ela solicitou que eu enviasse o comprovante de pagamento para que eles pudessem retornar à ECI sobre a falsa reclamação.



Liguei para o Grupo ECI duas vezes sobre isso, mas não espero uma ligação de volta por mais uma semana, pois foi aproximadamente quanto tempo eles demoraram para me responder no início dessa bagunça.

Nunca tive uma experiência ruim com locatários até o Grupo ECI, portanto, tomarei medidas para registrar reclamações formais junto às agências apropriadas.

Como outra pessoa mencionou, certifique-se de examinar as avaliações solicitadas / falsas.

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J
4 anos atrás

Pediram para ligar para essa empresa a respeito do...

Pediram para ligar para essa empresa a respeito do espaço de escritório que eles possam ter, quem já atendeu o telefone foi tão grosseiro, ela desligou na minha cara, eu não alugava nada deles, então ele foi para outra empresa de gerenciamento.

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