ebike-to-go Análise

Pior Experiência na Holanda
Então, por onde eu começo!
Uma das minhas experiências mais desagradáveis ​​até agora na Holanda foi a decisão de comprar uma bicicleta desta empresa enquanto a minha estava em conserto.

Vou tentar ser breve, para não enviar um texto enorme para você.

- Sem seguro você definitivamente vai pagar por cada pequeno arranhão na bicicleta, felizmente eu peguei, caso contrário eles colocariam um preço de 60 euros em um assento arranhado e 150 por alguns problemas com a bicicleta, que já estavam lá.
- A bicicleta não tem nenhuma segurança, se alguém quiser mesmo roubá-la, ou roubar a sua bateria pode facilmente fazer isso, chaves ou fechaduras são genéricos.
- Eles têm links separados para todos os pagamentos, o que significa que, se você pagar vários pagamentos ao mesmo tempo, pode não funcionar. O sistema é feito de forma que não pague suas contas anteriores e você nunca receba uma fatura completa ou adequada desta empresa.
- Os funcionários da loja não podem informar sobre o preço a pagar, o telefone está ocupado e o suporte deles por e-mail se recusa a fornecer a quantia exata, a menos que você anote a Proteção ao Consumidor em seus e-mails para saber quanto você precisa pagar.
- O atendimento ao cliente tem funcionários sarcásticos que respondem a perguntas como adolescentes angustiados e tentam forçar mais pagamentos aos cobradores de dívidas.
- superfaturada e feita intencionalmente de forma a te endividar ou perder dinheiro.
- O sistema deles continua me enviando avisos, mesmo que eu tenha pago todas as suas contas.
- A qualidade da bicicleta está muito baixa, os freios não funcionaram para mim e quase fui atropelado por um carro, caí e quebrei o braço uma semana depois de ter alugado esta merda.
- Você pode levar essa bicicleta para pagamentos semanais, mas aqui está uma coisa, você tem que avisar com um mês de antecedência antes de dar esta bicicleta, colocando você em pagamento mesmo que você não esteja usando a bicicleta.
- Se você quer doar essa bicicleta, não pode simplesmente deixá-la cair, tem que marcar uma consulta, mas eu mencionei a parte da segurança?
-Depois que meu pagamento não foi processado [e eu não sabia, sistema ruim lembra] eles me colocaram na conta de cobradores de dívidas, cobraram mais 40 euros de despesas do Incasso.
-Fizeram a fatura errada e não retiraram a nota de cobrança, para me dar tempo de pagar tudo, principalmente com a prova de que um dos meus pagamentos não foi efetuado.
-Os cobradores de dívidas não me contataram até que eu liguei para eles para saber o que estava acontecendo, e DEPOIS que paguei a conta da E-Bike.

Eu recomendo fortemente evitar esta empresa, ler outros comentários negativos e apenas considerar outras opções para um aluguel temporário de bicicletas.

E-Bike-To-Forget-Like-A-Bad-Dream

O melhor serviço de todos os tempos. Pessoas agradáveis. Útil com um grande sorriso. Principalmente a Mette, você é um anjo. Sem vc não consegui terminar meu trabalho. Ela escolheu para mim a bicicleta certa abnoment., Também todo o seguro necessário. Não tive nenhum problema com a bicicleta realmente um serviço muito bom. A bicicleta com bi etogo é maravilhosa. Mette muito obrigada e claro como eu disse sempre que preciso de uma bicicleta só venho com as pessoas mais bonitas.

Serviço ao cliente horrível. Você paga por um serviço mais rápido, mas no final, quando sua bicicleta estiver quebrada, você terá que esperar pelo menos uma semana para conseguir uma nova. Para mim aconteceu 2 vezes por mês, então 2 semanas sem bicicleta, mas ainda assim você tem que pagar o mês inteiro.

Atenção! Se você não pegar a assinatura mais cara com seguro. Esta empresa cobrará por quaisquer defeitos quando você entregar a bicicleta.

Mesmo se você entregar uma bicicleta em perfeitas condições depois de pedalar nas bicicletas mais suaves de Amsterdã.

Foi-me cobrado 100 euros por uma roda que funcionava bem - e exactamente na mesma condição - que recebi a bicicleta 4 meses antes.

Não confie na sua empresa e nunca mais recomendarei ou usarei você novamente. Bando de ladrões.

O melhor lugar para escolher e-bikes (KwikFit Utrecht) Os melhores caras de Mark e Martin aqui

Minha experiência terrível com uma bicicleta da '' Ebike to go '' com assinatura PREMIUM:
Eu estava com a bicicleta desde outubro ou setembro até março. O problema começou quando o pneu traseiro furou (12:38 pm 17 / 3.20), eu supus que enquanto eu tivesse uma assinatura premium eu teria minha bicicleta consertada da mesma forma ou pelo menos no dia seguinte, mas a empresa me disse que eu tenho marcar consulta para o dia 22/3 (não pude ir ao trabalho no dia seguinte). Então eu disse a eles que eu tinha que fazer uma crítica negativa para o serviço deles. Infelizmente no dia 22/3 eu não conheci nenhum cara da empresa e o compromisso foi cancelado. Aliás, minha bicicleta desapareceu no mesmo dia. Agora tenho que pagar pela bicicleta perdida.

Decidi alugar uma ebike da '' Swapfiets '' :)

Se eu pudesse dar menos 5 estrelas, farei isso com prazer.

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Empresa horrível, moto é terrível, eles tentam te arrancar quando você devolve a moto. Atendimento ao cliente terrível.

Use swapfiets. Esta empresa é suja

Editar: porque Nick.

Ninguém me contou sobre o fato de que qualquer pessoa com uma assinatura pode roubar sua bateria porque qualquer pessoa com uma assinatura de sua empresa pode abrir o cadeado para a bateria.

Também é estranho que a empresa possa responder aos comentários, mas não possamos responder diretamente de volta. Péssima companhia

Pior serviço ao cliente NUNCA! Eles me cobram por um pequeno pedaço de plástico da bateria 250E assim. Eles ganham dinheiro assim e cobram de seus clientes custos extras. NÃO RECOMENDADO

Bela bicicleta para andar. Tive um problema hoje, eles consertaram. O atendimento da loja do Amsterdam é bastante bom e rápido.
Especialmente Chyvone é muito útil