Easton's Group of Hotels - Holiday Inn Toronto International Airport Hotel Análise

Ótimo uau ... ótimo serviço e quarto limpo. O almoço é ok ... Para o jantar o hambúrguer e o sanduíche são perfeitos. Aconselho a todos. pelo preço não tenho nada a dizer

A pior experiência de sempre, o pior serviço ao cliente de sempre. Não desperdice seu dinheiro indo para um lugar como este. Eles não se importam com o que prometeram e não se importam com seus convidados. Muito decepcionante

Maravilhosa calçada para pegar e deixar as pessoas na porta da frente

Horrível hotel não isolado. O transporte do aeroporto sempre leva 30-45 minutos, mesmo se o hotel estiver literalmente a 5 minutos de distância. Há uma hora que estou esperando e, quando o motorista chegou, dirigia feito um louco. Você pode ouvir tudo do corredor quando as pessoas entram e saem de seus quartos. Algumas das camas não são nem um pouco confortáveis ​​e é difícil dormir bem. Parte disso o pessoal da recepção é sempre educado e simpático!

Eles não devolvem o dinheiro após o cancelamento e me colocam em apuros. Muito decepcionante.

É um hotel muito bom, mas fica muito longe do centro.

Para ser justo, os quartos são arrumados e limpos. Sem problemas com wi-fi

Ficamos muito felizes com a nossa estadia. Muito calmo, muito limpo. Amei o piso aquecido no banheiro.

Os quartos são limpos e a localização oferece amplo estacionamento. Espaço para eventos bem equipado. O pessoal de serviço precisava ser solicitado algumas vezes para o serviço.

Se você está procurando por um serviço horrível e tratamento racial, venha aqui. Este lugar é uma merda, eu não recomendaria ninguém para ficar aqui gratuitamente. Os funcionários são rudes e a faxineira guianense no andar 8 foi de muita ajuda. Ela nem mesmo limpava quartos. Eles nem têm micro-ondas, geladeira ou cofre. Existem lugares muito melhores onde você pode ir para ficar. Este definitivamente não é um deles.

Meu quarto tinha um zumbido muito alto que me manteve acordado. Tive que pegar outro quarto, mas o novo cheira a cigarros, embora fosse um não-fumante

Esta foi a minha segunda estadia no hotel e eu escolhi deliberadamente por causa de como minha primeira estadia foi ótima. Equipe amigável, bom café da manhã e quartos limpos e confortáveis. Quando eu precisar também irei reservar novamente com certeza.

O primeiro quarto falhou na unidade de aquecimento, o segundo quarto que eles deram tinha um aparelho de ar condicionado que estava funcionando, mas tinha um ruído muito alto vindo do ventilador, como se algo estivesse tocando o ventilador. Não consegui dormir a noite toda.
Não queria incomodar os vestiários uma segunda vez na mesma noite.

Ótimos quartos com piso de madeira e limpeza foi ótimo. O café da manhã é ok nada incrível e atendimento ao cliente foi perfeito!

Meu carro não deu partida, mas com o amável e prestativo manobrista chamado Hakim, ele impulsionou meu carro com seu próprio carro e me tranquilizou durante todo o processo para não me preocupar se cuidaremos de nossos hóspedes. Como idoso, é reconfortante saber que alguém estava lá para ajudar ... Obrigado e Deus o abençoe Hakim!

O pessoal do hotel foi incrível! Utilizou o serviço de transporte de e para o aeroporto e eles foram profissionais e acolhedores. O estacionamento era fácil como razoável à direita no local.

Os quartos eram super agradáveis ​​e limpos. A equipe foi excepcionalmente amigável e a piscina foi incrível. ótimo lugar para passar o tempo livre entre os voos e ótimo para anime North.

Fiz o check-in ontem à noite depois das 22h, pedi serviço de quarto, mas o pedido estava errado e não foi possível consertar, pois agora fechado, mas ainda assim foi cobrado por ele. Então a máquina de venda automática comeu $ 5,00. Então tive que limpar o chuveiro eu mesma e liguei para 540 para dizer que não havia água quente. Fui informado há pouco que a água será consertada em 'algum ponto' esta manhã. Enrolado em uma toalha por quase uma hora esperando para tomar banho ... acho que meu dia vai começar tarde. Muito desapontado.

Não estou impressionado. Hospedado aqui por causa de todos os comentários positivos. O hotel foi recentemente renovado. No entanto, fomos colocados em um quarto que tinha uma unidade antiga de CA sem termostato de parede. Não estava funcionando quando chegamos lá, mas em vez de nos colocar em uma nova sala, eles nos disseram que iriam tentar consertá-lo. Fomos jantar e fomos informados quando voltamos que tinha sido consertado. Bem, não tinha sido consertado e o quarto era como uma sauna, sendo bem mais de 30 o dia todo. Acabamos tendo que trocar de quarto às 23h. Não é o que você quer fazer em uma noite romântica com a esposa.

Para ser justo, o novo quarto tinha uma unidade mais recente com um termostato de parede, então eles corrigiram o problema no final das contas. Por que eles estão usando quartos com unidades de AC antigas que não funcionam no meio do verão quando obviamente têm quartos novos atualizados. E como o cara da manutenção disse que consertou algo que claramente não estava funcionando ... muito frustrante

Nice hotel convenientemente localizado. Quartos limpos, camas confortáveis.

Boa localização para uma estadia antes do voo. Bom hotel. O piso de vinil e a porta deslizante do banheiro montada na superfície foram decisões estranhas. Atendentes / funcionários agradáveis.

O interior era muito moderno e bem cuidado. Os funcionários são muito legais e prestativos

MAS MAS, infelizmente, eles ficariam com as letras miúdas: sem café da manhã, US $ 1,25 para cada chamada local e um monte de US $ 14 no estacionamento diário. O que você faz quando descobre isso no check-out?
Devo dizer que os funcionários foram muito simpáticos

Pessoas muito más, juro que roubam seu dinheiro de cada lado.
Eles me cobraram como quarentena de $ 450 + imposto assim que viemos do vôo serkan disse que você tem que pagar $ 1200 e também a comida está incluída, mas agora são 3 da tarde, não podemos fornecer o almoço, você tem que esperar pelo jantar, o maior golpista do Canadá.

Não é um hotel ruim, ligeiramente acima da média para a área. Restaurante está ok, preços normais de hotel. Pisos de madeira no quarto eram melhores do que carpete.

Sua loja de conveniência fechou 30 minutos mais cedo em uma noite de sexta-feira movimentada. Teria sido mais profissional colocar uma placa na porta ou alguma outra notificação. Fora isso, o quarto estava OK.

Eu estava no hotel apenas para um evento, mas o local é muito bonito e bem cuidado

Tive que pagar taxa de estacionamento apenas para deixar as pessoas

Eu fiquei em outro hotel na área por 4 dias na área do Aeroporto de Toronto e achei um lugar muito bom para se estar. Ao chegar ao aeroporto para sair, meu vôo foi cancelado e a WestJet nos mandou para cá. Eu tenho que dar parabéns a Westjet que nos hospedou, e não tenho queixas de recusar um almoço grátis. Mas ficar aqui me fez perguntar, por que você faria.

Há uma infinidade de hotéis na área, na verdade, todas as estradas estão repletas deles. Aquele em que fiquei era na verdade mais barato, oferecia mais serviços, o pessoal fazia de tudo para ajudar e ser simpático.

O que eu experimentei aqui foi um hotel OK. Mas OK não é suficiente por US $ 100 +.

O que realmente me feriu, porém, foram os 45 minutos que passei esperando para ser servido no restaurante à noite. Não quero dizer, para a comida, quero dizer apenas para ser servido. Sim, eu estava sozinho e um pouco envolvido no Hóquei no Gelo. Mas eu tinha um cardápio na minha mesa, sem bebidas, sem comida e todos os garçons simplesmente passaram por mim. Agora sou um inglês típico, educado demais com as pessoas, mas entre e peço algo e, na verdade, mas entre. Mas no final eu saí; em tais locais espera-se que se pague uma pequena gratificação ... minha gratidão se esgotou.

Basicamente, este é um hotel OK. Mas existem dezenas na área que irão tratá-lo melhor, cobrar um pouco menos se alguma coisa e vão deixá-lo feliz por ter estado lá. Este só quer que você entre, pague e saia. Isso fica claro pelas garrafas de Evian no quarto que dizem "desfrute de uma Evian, $ 5,25". Eu sei que isso é um hotel ... mas sério?

Não fique no Holiday Inn se estiver pagando. Encontre um lugar melhor para o seu dinheiro :)

Sempre uma boa estadia. Bela vista sobre a pista do aeroporto Pearson. Piscina fria. Eu sinto falta do restaurante estar no chão também, mas era data. A substituição é excelente e os funcionários são excelentes. Transporte prático de e para os terminais 1 e 3.

Excelente equipe ... eles realmente nos ajudam quando estávamos procurando um lugar para celebrar o 25º aniversário do nosso grupo. Menção especial à Sra. Rosevee, um grande trunfo para esta pousada.
Recém-renovados, suites limpas e funcionários educados. Serviço excelente.

Que hotel faz um teste de alarme de incêndio às 8h! Isso é loucura

Equipe amigável
Ótimas camas
Salas limpas
Localização decente.

Muito bom pessoal e A localização do hotel é excelente. Camas e roupas de cama eram limpas e confortáveis. Eu teria gostado de um frigobar no quarto.

A comida era boa. O local foi menor do que o esperado.

Eu irei visitá-los no próximo mês, então verei!
#SaidurRahman (África do Sul)

Quartos que agradáveis. Os funcionários do bar / bistro do hotel foram super simpáticos e muito atenciosos.

Equipe muito simpática, quartos espaçosos e ótimo buffet de café da manhã

É um lugar agradável desde o pouco que tenho visto. Relaxar para uma bebida com os amigos.

Pessoal muito amigável, preços excelentes, quartos limpos e confortáveis ​​e o buffet de pequeno-almoço é excelente. Gostei completamente de ficar neste hotel.

Boa estadia para uma noite, mas nada para fazer nas proximidades, então é um bom lugar para uma parada ou uma pausa na estrada.

Quarto bom, limpo. Equipe amigável e profissional. Um pequeno problema. Itens de café da manhã que deveriam estar quentes podem ser mais quentes, como bacon. Havia uma boa pilha, mas o topo estava frio. Ficaria em novamente.

Bom serviço, boas instalações em geral. Os sets nas salas de conferência são de muito mau gosto, mas fora isso, tudo bem.

Eu estava hospedado neste hotel picticular devido à perda de minha mãe e fui convidado pela polícia para ficar em um hotel com animais de estimação permitidos até que a investigação fosse concluída. Fiquei 5 dias e o gerente e todo o pessoal da recepção foram extremamente gentis e simpáticos com a minha situação, até mesmo o pessoal de limpeza com quem interagi foi tão gentil. Obrigado a todos novamente por sua generosidade e gentileza no momento em que eu mais precisava. Richard Stephen Babler

Tempo de banheiro imundo, não tinha o quarto que reservei disponível, tive que fazer o check-in mais tarde porque os quartos não estavam disponíveis, alguém jogando Nicky Nicky nove portas às 3:45 da manhã. Viajar com um bebê de 10 meses e não fiquei impressionado.

Embora recentemente renovada propriedade muito bem equipada, minha insatisfação vem de um detalhe aparentemente pequeno. Eu e meu filho jantamos e pagamos com vouchers Westjet que nos foram dados devido a um voo perdido. No check-out no dia seguinte, verifiquei com a recepção se de fato o voucher foi aplicado e não foi. assim era a conta de meus filhos. Quando apontei o erro, ela me disse que teria sido deduzido no meu check-out, embora ela não tivesse conhecimento prévio do voucher. Fazendo-me acreditar que, como a maioria de nós simplesmente sai sem nenhuma outra interação com a recepção, o erro não teria
foi corrigido.

Bonito quarto. Tem piso laminado que é bom. Nenhum tapete ichy. Não se preocupe com Ruth Crop na porta ao lado. Não vale o dinheiro.

Um excelente lugar para ficar. Os quartos muito limpos e o piso em muitos quartos são laminados

A cama é confortável, no entanto, as cortinas não podem ser fechadas, portanto, há uma boa quantidade de luz vindo da rua e dos edifícios próximos. Meu quarto era equipado o suficiente para ver tudo nele, o que dificultava o sono.

O controle remoto universal da TV não estava sincronizado com a TV, o que significa que a única maneira de ligar e desligar e mudar de canal era usando os botões da TV.

Os quartos foram renovados e o serviço é excelente, mas já me hospedei em hotéis Holiday Inn mais bonitos antes. Cool bar e restaurante, mas sem serviço de quarto. Qual hotel de aeroporto não oferece serviço de quarto ?? Meu quarto não tinha um cofre no quarto e isso é quase uma característica padrão na maioria dos hotéis de serviço completo. Excelente localização.

Reservei com meses de antecedência e nunca consegui obter uma resposta direta para minhas perguntas. Eu tive que trazer algumas centenas de dinheiro para ter certeza de que estava coberto, porque todos com quem falei me disseram um valor de depósito diferente de 50 por quatro dias a 50 por noite e me custou 250 no total. Eles têm um porteiro e afirmam que se eu fosse fumar depois das 22h, ele não me deixaria entrar sem a identificação. Sem exceções. Eu paguei $ 786 incluindo o depósito e não fui tratado como um cliente pagante ou hóspede valioso. Check-out foi ao meio-dia, mas a arrumação bateu na minha porta a partir das 9 e me perguntou que horas estávamos saindo. O WiFi era péssimo, minha televisão não funcionava direito e meu ar-condicionado vazava por todo o chão. Assim, sendo acordado cedo antes de uma longa viagem para casa, pisei em um lago frio ao lado da minha cama. A comida era extremamente caro para pequenas porções e poucas opções. No check-out, eles tentaram manter um extra de $ 22,00 para estacionamento que eu já tinha pago no dia do check-in e, em seguida, passaram a me dizer que me cobraram $ 3,00 a mais, que nunca foi reembolsado e apenas descartado. Agora, três dólares não é o fim do mundo, mas por tanto quanto eu paguei e o serviço ruim que eu tive, eu nunca vou ficar neste hotel novamente! A única estrela que conseguiram de mim foi a aparência do hotel, mas a forma como fui tratado e como me senti menosprezado por ficar lá foi terrível.

Você pensaria que eles seriam capazes de fornecer WiFi decente com o preço que cobram

Lá para um evento de conferência, boas instalações, funcionários simpáticos, almoço muito bom.

Excelente acomodação! Agradável e perto do parque e voar. Perto de locais para comer. Com certeza, ficaria lá antes de voar para fora de Toronto novamente. A única desvantagem é que você tem que pagar pelo estacionamento.

Pessoal muito organizado e útil. Os quartos são bonitos e espaçosos. No geral, uma experiência muito boa

Pedi ao provedor de viagens da minha empresa que fizesse um acordo de última hora para ficar aqui depois de ficar preso no aeroporto Pearson. Quando cheguei, o recepcionista disse-me que o meu número de confirmação não estava no sistema, deu de ombros e foi para a sala dos fundos. Felizmente, outro hotel do outro lado da rua foi muito mais receptivo. Há muitos hotéis na área. Este deve estar no final da sua lista.

Os funcionários foram ótimos. Patking lot og bem iluminado. Os chefs e servidores para agradáveis ​​e profissionais

Nice clean hotel para uma pequena conferência industrial.

O ônibus está sempre atrasado e cheira a vazamento de combustível. O atendimento ao cliente é um sucesso ou um fracasso.

Quarto bastante comum pelo preço, mas a poucos minutos do aeroporto. Transporte gratuito para o aeroporto disponível. A comida no bistrô era excelente

Os quartos e os funcionários foram bons, mas certifique-se de verificar com os funcionários para se certificar de que obtém os quartos que solicitou. Pedimos 2 camas de casal e temos uma cama king size. Tornou quase impossíveis arranjos de dormir para 4 pessoas.