Recentemente interagi com uma empresa financeira p...
Recentemente interagi com uma empresa financeira para explorar opções de financiamento para meu negócio. O site era amigável, facilitando a navegação e a localização das informações que eu precisava. O processo de inscrição on-line foi simples e eficiente. No entanto, achei o tempo de resposta um pouco lento e tive que fazer o acompanhamento várias vezes para obter atualizações sobre meu aplicativo. O atendimento ao cliente foi educado, mas eu esperava uma comunicação mais proativa. No geral, a experiência foi média. A empresa tem potencial, mas precisa trabalhar para melhorar o tempo de resposta e a comunicação com os clientes. Espero ver melhorias no futuro. ?
Traduzido