Muito satisfeito com seu novo serviço através do D...
Muito satisfeito com seu novo serviço através do Dr iQ. Normalmente consigo atender ao telefone com o GP em um dia.
TraduzidoMuito satisfeito com seu novo serviço através do Dr iQ. Normalmente consigo atender ao telefone com o GP em um dia.
TraduzidoFiquei muito impressionado com a maneira como Efua (pronuncia-se / conhecido como Effie) uma das enfermeiras da Earls Court Health me adaptou (eu estava atrasado) e deu uma excelente explicação do motivo do exame necessário. Ela foi igualmente útil e experiente quando discutimos os resultados uma semana depois. Ela estava calma e reconfortante nestes tempos difíceis. Obrigado. Também gostaria de agradecer o excelente serviço que recebi do Dr. Farukh Malik no passado, um excelente GP. No geral, estou muito satisfeito com a Earls Court Health Practice.
TraduzidoEu só tive experiências positivas nesta prática do NHS. As recepcionistas sempre foram amáveis, e cada clínico geral e enfermeira que atendi foram prestativos e gentis. Recentemente, ocorreu um problema com minha prescrição e o gerente de prática foi muito eficaz em resolver isso. Sou muito grato por toda a ajuda e cuidado que recebi aqui. Eu pessoalmente recomendo essa prática.
TraduzidoO melhor serviço que já experimentei!
Já morei em vários países, incluindo o Reino Unido, e nunca experimentei um serviço tão bom antes na minha vida!
Talvez eu esteja exagerando, mas acho que não!
Sou paciente do Earl's Court Health & Wellbeing Center há quase 7 anos e devo admitir, nunca foi tão bom quanto hoje, melhorou muito ao longo dos anos!
Os funcionários são muito simpáticos, prestativos e experientes!
Tenho a sorte e o prazer de ser paciente do Earl's Court Health & Wellbeing Center!
Visitei o GO ontem e a enfermeira com quem tive a consulta foi muito prestativa e informativa sobre as minhas dúvidas e problemas. Ela também me marcou uma conversa por telefone com a Dra. Venus Ameen e o médico em questão explicou tudo em detalhes sobre os resultados dos exames de sangue
TraduzidoFui a esta clínica sem nenhuma consulta e eles são muito legais :) Fiz minha consulta com Reachel e ela é adorável! Absolutamente sugerido !! :)
TraduzidoHoje visitei o consultório e fiquei muito impressionado com o atendimento - rápido, profissional, pontual. Espero que seja sempre assim.
TraduzidoRecepcionistas extremamente ruins e um dos médicos é muito rude, impaciente, focado apenas nas limitações de tempo e desrespeitoso.
TraduzidoConcordo com Davy Jones-Locker porém a recepcionista foi boa. A enfermeira parecia muito frustrada, muito rude, impaciente e desrespeitosa desde o momento em que entrei no consultório. Não recebi nenhuma ajuda (não tenho permissão nem para terminar minha frase), embora só houvesse um paciente do lado de fora quando é a minha vez, e o paciente pode estar esperando para ver o dentista, não a enfermeira.
Desculpe enfermeira, eu não desperdicei deliberadamente uma hora + para desperdiçar seus 5 minutos!
Estou neste centro há quase 8 anos. Nunca tive problemas e acho que todos os médicos e recepcionistas são ótimos! Todos os Gp com os quais lidei foram muito úteis e amigáveis, sem problemas. O mesmo pessoal da recepção, MUITO, MUITO prestativo e dedicado especialmente com o vírus corona por aí. Minha recepcionista favorita é Arbesa. Obrigado a todos pela ajuda.
TraduzidoA prática online do sistema deles é inútil.
Eles aconselharam baixar o aplicativo Dr Iq que eu fiz, mas esse também é inútil.
Não é possível marcar hora porque Covid.
Tenho problemas de saúde como doença de coração e artrite, mas não consigo fazer o teste.
Podem se estressar apenas por seu sistema. Lembre-se de que você teve um Medic Oat ou esquece, Doutor. Médico?
NUNCA atenda o telefone, apesar de ninguém estar fisicamente esperando no local. Tão irritante - tentei de manhã, na hora do almoço e à noite e esperei 20 minutos + como "Número um na fila".
TraduzidoMuito bom atendimento, distanciamento social respeitado. Enfermeira humana e atenciosa.
Resposta muito rápida do médico sobre o pedido, apesar de 10 dias para uma consulta para um exame de sangue
Vim hoje ver a enfermeira com muita ansiedade, fiquei esperando uma hora, as pessoas que vinham atrás de mim apareciam primeiro. Perguntei à recepcionista o porquê, porque eram mais graves que a senhora estava com dor de cabeça. Típico de não levar a ansiedade a sério, muito irritado e desapontado
TraduzidoRecepção sempre acolhedora e falante. A enfermeira foi paciente e atenciosa. Demorou comigo, ótima experiência.
TraduzidoEstou e sempre estive muito satisfeita com o serviço prestado pelos funcionários da recepção e pelas enfermeiras. Estou especialmente muito feliz com meus compromissos por telefone e com a ajuda, apoio e conselhos dos médicos.
TraduzidoO melhor serviço que já experimentei, especialmente durante este período de pandemia ...
TraduzidoÉ muito difícil falar com eles, tenho que ficar cerca de uma hora no telefone para falar com a recepcionista e muitas vezes me desliguei depois de uma longa espera. Não é um local profissional e não vejo melhora após 3 anos de registro junto a eles.
TraduzidoNão foi a primeira vez que eles desligaram na minha cara depois de uma longa espera no telefone. É tão difícil marcar uma consulta por telefone. Mais fácil simplesmente aparecer no centro.
TraduzidoOs funcionários são sempre simpáticos, educados e prestativos. Recomendo vivamente esta prática e atribuo-lhe cinco estrelas
TraduzidoUm dos melhores serviços de saúde que experimentei.
TraduzidoA equipe é muito gentil e profissional. Altamente recomendado.
TraduzidoMuito obrigado por sua escuta, ajuda e compreensão. Realmente precisava de ajuda e falei com uma doutora muito boa. Com um estado de espírito melhor agora e em recuperação.
Laurence
Embora eu não tenha usado o médico no serviço, os dentistas têm sido muito bons e me apoiam, especialmente como uma pessoa que é odontofóbica. Eles me deixaram à vontade e providenciaram o tratamento adequado e os cuidados de acompanhamento. Eu ficaria feliz em recomendá-los a qualquer pessoa. A equipe da recepção também está pronta para ajudar quando necessário.
Totalmente acessível e perto da Estação Earl s Court
Vou dar uma revisão muito honesta aqui.
Eu tinha uma consulta com uma médica e quando dei a ela um relatório médico para um dos principais especialistas em ITU crônica, ela primeiro disse que não tinha tempo para ler isso, depois foi indiferente sobre o diagnóstico (questionando a condição de ITU crônica) .
É verdade que essa condição é mal compreendida e os pacientes geralmente são diagnosticados erroneamente com bexiga hiperativa ou cistite intersticial. Lutei anos vendo muitos consultores, médicos e tive muitos exames e procedimentos invasivos, até que encontrei esta clínica que fazia uma simples análise de urina ao microscópio e descobri o motivo que causava todos os sintomas que eram muito debilitantes e afetavam muito a qualidade de vida.
No entanto, como um clínico geral, eu esperava que ela desse crédito a um especialista importante e não me fazendo sentir mal por ela ter que ler o relatório médico e me causar dificuldades. Ela me deixou mentalmente machucado e eu nunca mais quis vê-la novamente.
Em outra ocasião, houve uma confusão com um prego simples que precisava ser enviado para um laboratório e eu tive que providenciar outro. Isso não era conveniente.
Assim, como alguns outros, tive algumas frustrações, mas decidi entrar em contato com a gerente da clínica para dar a eles a chance de resolver os problemas, e ela fez muito bem em corrigi-los.
O gerente de prática me ofereceu para investigar completamente minha experiência ruim de consulta com o GP. Ela foi muito simpática. Mas recusei porque pensei que seria perda de tempo (para todos) e só queria, a partir daí, nunca mais ver este GP. Para a mistura da amostra de unha, ela se esforçou para facilitar a minha refazer o processo, dando instruções para a recepção e tendo o envelope cuidadosamente preparado para evitar qualquer erro de rotulagem.
Ela realmente assumiu o assunto rapidamente e foi muito útil. Portanto, eu aconselharia qualquer pessoa com algum problema a entrar em contato com o gerente da clínica, em vez de ficar frustrado e escrever uma crítica negativa. Afinal, somos todos humanos e temos dias ruins ou cometemos erros. Mas, eu realmente sinto que, em última análise, eles fazem o melhor para ajudar os pacientes e minha experiência comprovou isso para mim.
Agora estou tendo minhas consultas com outro clínico geral da mesma clínica que por acaso já ouviu falar sobre ITU crônica e o especialista que fez este diagnóstico e me trata. Então, ele me apoia muito e eu confio nele.
Também baixei recentemente o aplicativo Dr IQ, que é muito simples e fácil de usar para se comunicar com a clínica ou solicitar alguns medicamentos repetidos.
Por meio do Dr. IQ, consegui uma consulta no dia seguinte para uma amostra de sangue. A enfermeira que tirou meu sangue foi adorável, muito gentil e tranquilizadora. Não doeu (odeio agulhas).
Portanto, no geral, estou muito feliz com a prática do Earl's Well Being Center e realmente aprecio seu trabalho árduo, a ajuda e o cuidado que prestam aos pacientes.
A enfermeira que coleta as amostras de sangue é muito gentil e conhece muito bem o seu trabalho! O que antes não era um procedimento muito agradável, tornou-se uma experiência muito agradável. Obrigado!
TraduzidoEnviei um e-mail de reclamação no final de junho e até liguei de volta para saber se eles se esqueceram da minha reclamação. Eles disseram que estão investigando.
Agora é final de setembro, não tenho notícias do gerente.
Estou definitivamente mudando meu Gp!
Pessoal amável e atencioso. Meu filho e eu nos sentimos bem-vindos e cuidados.
TraduzidoFoi uma ajuda impecável e espero conseguir o ressonância magnética necessária para minha intrusão e minha cabeça girando.
TraduzidoUma médica (esqueci o nome dela) me ligou hoje e foi muito prestativa, paciente e atenciosa (o que é mais do que posso dizer da médica anterior que relutantemente me ligou algumas semanas atrás - muito condescendente). Ao todo, geralmente recebo um ótimo serviço do Earls Court Well-Being Center e os recomendei a outras pessoas e continuarei a fazê-lo. A equipe de administração também é ótima. Eu mesmo trabalho para um clínico geral particular, então estou familiarizado com como as coisas devem funcionar e seria rápido em apontar um serviço abaixo do padrão.
TraduzidoEspero que a saúde e o bem-estar do conde sejam bons
TraduzidoEles ficam dizendo ao telefone que o número mudou, mesmo que você ligue para o novo número. Não consigo entrar nesta clínica que costumava ser muito bonita e agora parece ter desaparecido.
TraduzidoEquipe sempre agradável e profissional. Frequentar o centro há pouco mais de cinco anos e não consigo encontrar avaria.
Traduzido