E&S Ring Management Análise

A equipe de gerenciamento aqui é a PIOR que eu já vi. Não more em seus locais. Eu faço. Eles não vão ajudá-lo, não vão mantê-lo seguro e não vão garantir a segurança de sua propriedade (carros, pacotes, etc). Pior.

Gestão horrível. Roubar, trapacear e mentir. Eles irão cobrar o seu depósito de segurança mais alguns, apesar do vídeo de deixar a propriedade em perfeitas condições.
Fique longe de suas propriedades.

Estou com um bug, além de outras coisas, nos Apartamentos Villa Vicente. Liguei para a empresa para contar a eles sobre o péssimo serviço em conseguir. Cynthia Spencer prometeu que entraria em contato com eles para consertar meu problema de bug e fazer uma possível repintura. Isso foi há mais de duas semanas, nada aconteceu. Sem e-mails, sem acompanhamento, nada. Eu odeio onde moro e estarei saindo em alguns meses. Eu documentei telefonemas e e-mails. É melhor eu recuperar meu depósito de segurança total.

Empresa maravilhosa para se trabalhar. Eu aproveitei meus últimos 1,5 anos aqui. Eles valorizam seus funcionários e clientes.

Esta é uma ótima empresa para se trabalhar também onde as comunidades são bem mantidas. É realmente um ótimo lugar a uma curta distância de alguns restaurantes deliciosos e a menos de um quilômetro de distância dos shoppings da cidade e restaurantes finos

Muito chateado com a E&S Ring Management. A comunicação da equipe no local é gravemente deficiente. Meu veículo e toneladas de outros veículos foram arrombados. Meu pacote de correspondência foi invadido e isso está em um condomínio fechado. Eu costumo falar sobre vigilância por vídeo, embora haja câmeras. A equipe no local mudou de mãos muitas vezes e o novo gerente tem a comunicação mais fraca de todos. Prometeram-nos coisas na mudança que não foram entregues e depois de a gerência mudar de mãos tantas vezes como mencionado antes, estamos recebendo negadas as coisas que nos foram prometidas que nos venderam na mudança. Foi-nos prometida uma câmera que parece não estar funcionando ou a equipe é muito preguiçosa para revisar as filmagens. Prometeram-nos pisos de madeira e disseram que todos os que se mudarem a partir de agora receberão pisos de madeira (laminados) a pedido do proprietário. Ainda temos nosso velho carpete destruído que estava lá após a mudança. Fomos informados que poderíamos pintar a unidade e deixá-la como está, a nova administração está dizendo que devemos devolvê-la à cor original. Quando recebemos um pacote no escritório nunca somos avisados. Só somos contatados e acompanhados quando há um assunto que diga respeito à gestão ou às suas prioridades. Jamais morarei em outra unidade administrada pela E&S, pois muitos outros residentes sentem o mesmo.

Meu marido e eu nos mudamos recentemente para Rancho Los Feliz, uma propriedade da E&S Ring.

Tivemos problemas com a pressão da água e o controle de temperatura no chuveiro. A temperatura varia com freqüência. É muito alto e vibra. Fomos informados pela manutenção que este é um problema conhecido de pressão da água que afeta várias unidades em nosso prédio. Nós relatamos isso há dois meses e ainda não foi resolvido, embora tenha sido trabalhado duas vezes. Nós conversamos novamente com a gerente da propriedade, Isis Fernandez, sobre isso há mais de uma semana, mas ainda não tivemos resposta.

Tivemos problemas com os utilitários. A geladeira estava vazando e fez com que vários itens estragassem prematuramente. Isso durou sete semanas antes de ser substituído.

Os inquilinos são obrigados a pagar a mais pelo estacionamento, mas há veículos estacionados na garagem todos os dias, inclusive na via de incêndio perto do hidrante. Às vezes, leva algumas manobras para passar quando os veículos estão estacionados, de modo que apenas um pode passar por vez. Também relatamos isso a Isis Fernandez, mas não foi atenuado.

As paredes são muito finas e fomos acordados entre 23h e 7h em várias ocasiões.

Nossa pior experiência ocorreu um dia, quando entramos para pagar o aluguel. Já tínhamos dado nosso cheque a uma das assistentes do escritório de locação, mas em vez de nos entregar o recibo, ela sentou-se e começou a ajudar um inquilino que veio atrás de nós com um pedido. Quando meu marido perguntou se poderíamos ficar com o recibo para irmos embora, ela ficou zangada e o acusou de ser agressivo com ela. Ela continuou a repreendê-lo com falsas acusações com raiva e em voz alta na frente de outros clientes por vários minutos. Ficamos ambos chocados e angustiados com esse comportamento, que foi completamente injustificado. Discutimos isso com Isis Fernandez, e ela se desculpou por podermos ter "nos sentido desconsiderados", mas não abordamos a questão das falsas acusações de sua funcionária. Considerando a gravidade de uma empregada acusar um inquilino de comportamento agressivo, principalmente depois de ele ter feito um pedido razoável, isso era muito preocupante. A funcionária do escritório de locação envolvida disse que não se importava se falássemos com seu gerente sobre sua conduta. Agora sabemos por quê.

Além do excelente cuidado com o terreno pela equipe de manutenção, nossa experiência no Rancho Los Feliz tem sido muito desagradável e desconfortável, e não o recomendamos. Duvido que qualquer outra propriedade administrada pela E&S Ring fosse melhor.