4 anos atrás
Todo Usuário que ainda estiver pensando neste serv...
Todo Usuário que ainda estiver pensando neste serviço, leia e marque minhas palavras. Nunca se inscreva ..
1. Este é um provedor de serviços totalmente lucrativo e não amigável ao cliente. Eles conhecem e criaram todas as regras para garantir que podem ganhar dinheiro com os clientes (se você conseguir se inscrever). Não vá pelo preço da vitrine.
2. Custo de envio do dispositivo de baixa qualidade $ 9,99, número portável $ 9,99, se você planeja usar uma extensão móvel, compre um aplicativo por $ 6.
3. A melhor é a política de devolução (Uma taxa de $ 49,99 será aplicada ao cartão de crédito do cliente para qualquer equipamento não devolvido. Uma taxa de reabastecimento de $ 9,99 será aplicada ao cartão de crédito do cliente para qualquer equipamento devolvido em estado danificado ou com componentes ausentes ou não na embalagem original). Sério, alguém vai manter o contêiner de remessa intacto uau uau uau ...
4. Portanto, há todos os motivos para cobrar outros $ 9,99, mesmo quando você odeia o serviço deles e sai
Chamado suporte técnico e ao cliente
5. O pessoal é tão pouco cortês e tem um problema com a qualidade da voz. Bem, não o problema deles. É o problema do seu provedor de serviços de Internet, o problema do roteador e qualquer coisa que faça você se sentir responsável pelo problema e eles são perfeitos ....
A maior parte da equipe técnica de serviço não tem idéia e dirá que alguém ligará para você nas 24 horas ... Deus abençoe, agora você pode receber uma ligação no meio da noite ...
6. Agora, aqui está o melhor. Se você está planejando mudar o serviço, eles não irão liberar seu número (se estiver tentando transferir seu próprio número). Você terá que esperar para que o ciclo de faturamento mensal seja concluído e eles possam fazer aqueles US $ 15 mais tomadas e, a propósito, isso NÃO SERÁ REEMBOLSADO MESMO pela parte do tempo que você não usou.
Pessoal, este é o pior serviço e empresa não amigável ao cliente que eu vi agora. Divulgue e certifique-se de não se inscrever ...
Traduzido