Dunia Finance Análise

Experiência e atendimento ao cliente horríveis. Estou ligando para eles desde janeiro para resolver meu problema, eles continuam dando g promessas falsas e desconectando as ligações e nada fazem a respeito. O McDonald's oferece um atendimento ao cliente muito melhor do que esses idiotas.

A pior empresa para ter um cartão de crédito ou empréstimo .. além do alto custo da taxa de associação anual para o seu cartão de crédito, eles cobrarão outras coisas, como taxas acima do limite, mesmo que eu não tenha excedido o limite do meu cartão .. TAXA DE JUROS MAIS ALTA para empréstimo .. paguei em dia o meu empréstimo e depois que eu terminar de pagar 36 pagamentos t, eles estão pedindo um pagamento de 273 aed por mora .. eles tentam cobrar de você coisas que você não sabe, é o mesmo como roubar dinheiro das pessoas. Ninguém deve confiar neste tipo de empresa ..

Pior atendimento ao cliente, ofertas e promessas falsas. Mesmo os gerentes não são treinados para lidar com os clientes, especialmente o Sr. Faizal (Gerente de Chão), se você quiser encaminhar qualquer reclamação, eles oferecerão uma chamada falsa de retorno, o que nunca acontecerá, você tem que ligar novamente e passar por uma longa verificação processo, que acabará com o saldo do seu celular. Além disso, se você postar feedback negativo nas redes sociais, elas removerão a postagem e o bloquearão. Uma Instituição Financeira tão irresponsável e não confiável, que precisa ser apontada ao Banco Central e tomar as medidas necessárias para impedir tais atividades. Tenha muito cuidado antes de ingressar na Dunia Finance.

É a pior empresa que pode ser negociada por uma empresa exploradora e seus clientes têm a arte e a experiência de mentir
Negociei com eles sobre um empréstimo e não o concluí por causa dos juros altos. A transação foi cancelada.

Se você aceita cartões de crédito Dunia, é melhor não pegar, eu retiro 2.000 dh e eles (dunia) me cobraram 50 dh por dia ... e eu paguei 2.782 dh depois de saber disso após 10 dias ... eles são trapaceiros ... o representante é trapaceiro

Apesar das altas cobranças, estou bastante impressionado com sua equipe fraudulenta para um rápido alerta sobre possíveis golpes de cartão de crédito. Obrigado Junaid por uma resposta rápida sobre a situação em que entrei. Estou muito impressionado com o serviço.

um dos vendedores da Dunia, o Sr. Sayyed, me convenceu a obter cartão de crédito e eles darão um voucher 200AED grátis com o cartão. Recebi o cartão 4 meses antes e ainda estou ligando para me dar o voucher e eles dão diferentes motivos para o atraso. no final me disseram que os vendedores não entregaram os vouchers e nós os despedimos. Minha pergunta é "se você despediu seus funcionários, qual é o benefício para nós"?

Isto é realmente ruim
Eu fiquei louco e recebo deles 36k
E eu tenho que pagar 85k
E tu me contaste desde o início, no caso de fechar o meu solitário antes de 6 meses
Vou pagar apenas 1% do total.
Mas eles estão me enganando.

Pior empresa de todas, eles estão roubando nosso dinheiro

A pior empresa com serviços ao cliente muito pouco profissionais, incapaz de entrar em contato por telefone. O atendimento sempre tem histórias infundadas. Nunca se apaixone por eles. Sua companhia de mentiras.

Eles são fabricantes de dinheiro - sim. Todo mundo sabe que sua taxa de juros é alta e as pessoas ainda aceitam por tantos motivos pessoais. Sua taxa de juros é 8 vezes maior que a de qualquer outro banco estabelecido nos Emirados Árabes Unidos. E eles ganham dinheiro com as situações de crise de seus clientes. Isso é extremamente antiético. Não tenho certeza de como, por lei, é justo cobrar de um cliente uma taxa de juros de 40%. Tomei 20000 empréstimo (48 meses) e paguei 902 por mês durante 20 meses. Fui a uma execução hipotecária e tive que pagar 15.700 quando já paguei 18040 em EMI's.

Até mesmo seu CC, eles cobram de você diariamente e cada transação em dinheiro de AED 300 com juros. Enquanto outros bancos em AED 100.

Por favor, não caia na armadilha deles. Levei 20 meses para me recuperar. Polícia de Dubai, por favor, ajude seus clientes pobres.

Acredite em todos os comentários que você lê. O atendimento ao cliente é horrível !.
Ao tomar um empréstimo de 20.000, estou agora pagando 38.000 aed.
Meu agente de crédito disse que ela teria meus documentos enviados para mim, mas isso não aconteceu
Liguei várias vezes para o atendimento ao cliente para que o Dunia substituísse o dinheiro retirado da minha conta por um cartão de crédito Dunia que não ativei e várias semanas depois ele não foi devolvido.
Fui ao escritório e fiquei sabendo que eles não oferecem diferimento no pagamento de qualquer quantia ... como é o caso em que estava em transição entre empregos e não podem fazer pagamentos em tempo hábil. .o seu caso será imediatamente levado para uma ação legal !!

NÃO CAIA SOBRE SUAS #TRAP !! Sim, é fácil conseguir um # empréstimo com eles, mas você enfrentará um #big #problema no futuro. Tudo começa com seu #sales / relacionamento #officer que estará atrás de #comissão, dando informações enganosas, falsa segurança, apenas para permitir que você #se inscreva. Obviamente, uma pessoa que precisa do # dinheiro não pode # pensar corretamente e não vai entrar em detalhes. Acredite em mim, sou muito #meticuloso, mas ainda assim me tornei uma #victim. Eu peguei um empréstimo de 20k com redução da taxa de juros (por # ano) de 39,9%. O prazo mínimo a pagar é de # 36 meses. Se você optar por menos, eles diriam, você pode cancelar e pagar a liquidação antecipada, mas ainda assim obterá uma taxa de juros mais alta, outra enganosa. Minha #instalação # mensal é de 990dhs. Você faz o #math, e isso dá cerca de 35k no total. Imagine! Você não pode nem mesmo # fugir com ele, porque eles têm um #check # em branco assinado por você, que podem usar # contra você. Se precisar de um empréstimo, vá direto ao banco. Por favor ... por favor, pessoal, cuidado e se você # tropeçar em qualquer equipe #dunia ao longo do caminho, apenas ignore e nunca se entretenha. Mais uma coisa, não # espere um atendimento ao cliente com eles.

Serviço muito pessoal, rápido e incrível com um toque caseiro!

Esta é a pior instituição financeira dos Emirados Árabes Unidos. Todos estão sentados lá apenas para enganar e cometer fraudes. Eles estão fazendo negócios antiéticos que precisam ser destacados para a polícia e o governo. Meu irmão tinha um cartão de crédito com limite de 5000 dhs e foi dado como cartão pré-embosado junto com empréstimo de automóvel. Ele fechou seu empréstimo para a compra de um automóvel e perdeu alguns pagamentos devido a problemas de emprego e as finanças da Dunia devolveram seu cheque com 100.000dhs. Quando questionados, nenhum dos funcionários tinha a menor idéia e começou a dar jargões. É muito importante que o Sr. Rajeev Kakkar (CEO - Dunia Finance) saiba o que está acontecendo em sua instituição.

Se houver um 0 negativo aqui, eu classificaria esta empresa dessa forma. Meu é 1795 por mês devido a cada 10 dias. Para 10 de agosto, paguei em 31 de julho por 1800. Recebi uma ligação hoje, eles querem 107 dhs a mais. Eu perguntei por que é claro. Ele disse porque maio estava atrasado e eu disse sim, eu sei que é por isso que vocês me pediram para pagar 45 dhs na troca dos Emirados Árabes Unidos e eu mandei um e-mail. Ele disse que sim, veremos isso em 25 de junho. Ótimo, então para que servem os 107 dhs? Ele iria ao redor do mato e sem motivo definido eles querem 107 dhs a mais. Ele disse que debitaremos o valor total do seu banco. Para quê? Ele disse que está tudo bem que será consolidado no meu depoimento. Bem, suas demonstrações consolidadas não são atualizadas e duvidosas. Bem, esta empresa não é apenas uma ladra, mas também gananciosa. É por isso que recebo regularmente emails e SMS informando que estão fechando seus escritórios em todos os Emirados Árabes Unidos. Boa viagem. Esta empresa só é boa pré-venda pós-venda, eles são tããão horríveis. E sua equipe é tão pouco profissional que talvez não esteja sendo recompensada e critique seus clientes pagantes.

Atendimento ao cliente muito ruim, não tenho responsabilidade

Pior empresa. nenhum serviço ao cliente. apenas se exibir. Lidar com o cliente de forma muito rude e pouco profissional ..... limpamos todo o dinheiro ainda nosso carro é o nome de Duniya Finance. o atendimento ao cliente é muito rude, eles não têm conhecimento

Não faça um cartão com eles! Eles levarão todo o seu dinheiro!

Gestão da pior coleção .equipe de coleção não educada .. o líder da equipe é da segurança

a pior instituição financeira de todo o mundo, só consegui 20.000 empréstimos pessoais e já paguei 12 meses. Eu queria o encerramento, mas ainda tenho que pagar 14.500dhs Taxa de juros muito ridícula !!!

Tenho lido muito sobre o quão ruim esta empresa é e estou me arrependendo agora do motivo pelo qual peguei um empréstimo dessa empresa. Estou fechando minha conta para eles e paguei as taxas. Mas, novamente, eles estão me pedindo para pagar mais 100 dhs pela carta de liberação que já foi paga antes. Esperei exatamente 10 dias para receber a carta, mas infelizmente não recebi. E depois de pagar novamente a taxa de 100 dhs me disseram para esperar mais 7 dias úteis para emitir a carta. Mais uma vez, eles estão dando desculpas e atrasando intencionalmente a emissão da carta de liberação, o que é considerado um cliente não aceitável. Não tive atrasos no pagamento do meu empréstimo e não tolero este tipo de jogo que estão a jogar. Horrível e pior companhia de todas! Nunca mais confie nesta empresa e considere as finanças. Por favor, acredite em mim, você não terá uma vida pacífica quando começar a lidar com eles. Eles estão apenas atrás do seu dinheiro, mas nenhum benefício para você.

O atendimento é muito ruim, ninguém se preocupa com você como cliente e eles cometeram algum erro com o meu atraso que não deveria estar lá, então agora está impactando minha pontuação no bureau de crédito e eles simplesmente não se importam. Eu entenderia se fosse meu erro, mas NÃO FOI e hoje no topo o agente do call center, seu nome é Kendret ou algo assim ele foi muito rude e pouco profissional e ele estava levantando a voz ... enquanto eu apenas procuro ajuda desde então não é meu erro e eu preciso que isso seja resolvido a tempo, não de acordo com o processo que leva mais de 10 dias, pois ninguém se preocupa com os clientes. Meu conselho nunca receba nada deles ... eles vão tornar sua vida um inferno

pior serviço ao cliente e não ajudará o cliente em nada. Eles estão apenas atrás do seu dinheiro. E eles criarão problemas para você antes de encerrar sua conta. Portanto, é melhor não confiar em Dunia ou Deem Finance.

O pior serviço ao cliente de todos os tempos, eu gostaria de não ter tomado nenhum empréstimo deles. Eles são as piores finanças de todos os tempos, o nome mudou como se considera agora, qualquer um que planeje se conectar com Dunia (considere o novo nome) se salvar de desperdiçar seu dinheiro e se salvar do estresse.

Nunca acredite nesses caras, o pior serviço ao cliente de todos os tempos. Eu estava saindo do país e tentei saldar as dívidas e tive que visitar o local remoto. Infelizmente, era um sábado e eles aceitaram um pedido de que alguém ligaria em um dia para discutir, mas para minha surpresa, não recebi um telefonema em uma semana. Tive que voltar a visitar e foi-me dito isso uma vez que não havia solução para o pedido então ninguém ligou. Prefiro sair do país sem pagar o empréstimo, em vez de liquidá-lo.

O pior instituto financeiro com maior taxa de juros.

Eles são mentirosos e trapaceiros. Eles têm tanta pubilicidade negativa que abriram uma outra subsidiária e a batizaram de Deem Finance, pensando que as pessoas não saberiam. No final, seu objetivo principal é aproveitar e explorar sua situação. Eles atacam os fracos e as pessoas que estão em situações ruins. Eu, pessoalmente, tive uma experiência muito ruim com eles, seus vendedores são mentirosos e intencionalmente dirão coisas para você entrar. Uma vez que você for um cliente, você verá a realidade e então não poderá sair facilmente, eles têm cláusulas, regras que irão pressioná-lo para pagar, eles tentarão espremer o máximo de dinheiro que puderem e não se importam ou têm qualquer ética. Por exemplo, se você ligar para o serviço de atendimento ao cliente e se escolher como cliente, eles não atenderão ao telefone nem o manterão em espera por mais de 10 minutos. mas se você ligar para eles como se não fossem clientes, eles imediatamente atenderão ao telefone. Isso já aconteceu comigo mais de 10 vezes. Até liguei às 2 da manhã para verificar se a mesma coisa aconteceu. Eu recomendo não lidar com Dunia ou Deem Finance.

PIOR serviço.
trapaceiro.
comendo seu dinheiro na forma de cobranças desconhecidas.

MUITO RUIM .... PARA CADA CORPO. PAGUEI TODO O PAGAMENTO, MAS 2 SEMANAS NÃO RECEBI CERTIFICADO CLARO

Eu vou 6 vezes para obter o certificado de liberação, mas sem nenhum cuidado depois que eles me entregam a carta de liberação, mas eu vou ao tribunal de dubai 3 vezes. Por último, eles pedem que você traga qualquer pessoa do departamento de finanças que lhe dê autorização para encerrar o caso contra a polícia. depois que você pode ir para o seu país.

não é bom

Caras nunca aceitam nenhum tipo de financiamento deste banco. Isso vai te matar antes da idade ou do câncer

Meu colega, o Sr. Renjith Vidhyadharan, infelizmente, pegou um dos cartões de crédito Dunia com limite de AED5000.

Ele conseguiu pagar apenas suas prestações mínimas todos os meses até ficar inadimplente por cerca de 3 meses. Sem informar ou perguntar por que o pagamento não foi feito, foi iniciado um processo na Delegacia de Muraqqabat. Ele teve que voar para casa em uma emergência familiar e no aeroporto ele descobre que tem uma proibição de viajar. Existe algo chamado de cortesia profissional, onde você precisará informar o inadimplente sobre seu caso policial e proibição de viagem.

A parte ultrajante é que Dunia decidiu preencher o cheque de segurança em branco que Renjith havia dado, com uma quantia de AED100.000 junto com o caso. O único valor pendente com o banco era AED17971. Não entendo por que Dunia faria algo assim.

Quando meu colega foi levado para a propriedade na delegacia, nosso representante pagou todo o valor em dívida diretamente no Escritório Dunia no DOZ.

A carta de liberação foi atrasada 2 horas após o pagamento, o que levou a polícia a retirar meu colega da prisão e colocá-lo na Cadeia de Aweer. Ele está lá desde 19 de novembro e só pode ser liberado no dia 6 de dezembro por causa da incompetência do pessoal do escritório DOZ. O gerente havia dito que os Advogados Dunia vão liberar meu colega do tribunal.

Imploramos ao gerente para que recebesse o jornal a tempo para que pudéssemos liberá-lo, mas a demonstração de atitude foi avassaladora e isso foi depois de termos feito o pagamento.

Além disso, os advogados não apresentaram os documentos de liberação no tribunal e ele ainda está na prisão por causa disso.

Uma boa empresa que fornece muitos profissionais para o mercado.

Esses trapaceiros mudaram de nome para considerar finanças. Nunca tome nenhum empréstimo ou cartão de crédito deles. Eles vão tornar sua vida um inferno.

Se houver menos de uma estrela, com certeza vou dar a eles.

Especializados em roubar seu dinheiro por lei, eles são perfeitos para isso.

O pior serviço ao cliente de todos os tempos fechou meu cartão de crédito meses atrás, todos os pagamentos em dia e eles ainda não me atualizaram com a agência de crédito. Tenho tentado entrar em contato nas últimas 4 horas sem resposta. Eu irei definitivamente voltar ao pessoal do bureau de crédito e fazer uma reclamação sobre Dunia, pois eles são rápidos para lutar pelos pagamentos, mas quando seus clientes estão pedindo algo, eles simplesmente não ligam. Eles têm o maior interesse e a pior maneira de falar com as pessoas, não vou sugeri-los a ninguém.

Piores instituições financeiras com as quais já negociei. Pessoas mentirosas....

Então, mau serviço, pior serviço ao cliente, eles deveriam fechar este negócio

Não há escritório trabalhando no prédio 5
A marca de localização está na cidade da Internet ... e o endereço mencionado é uma cidade terceirizada completamente decepcionada.

Atendimento ao cliente nojento e equipes não têm nenhum conhecimento básico de como falar com seus clientes. Especialmente um Sr. Chandan que estava abusando por telefone. Sério, eu me pergunto como eles são treinados para fazer seu trabalho. todos eles parecem ter saído de ruas sem maneiras de falar. Acho que roubar seria melhor do que dirigir esta empresa.

Implorar por dinheiro nas ruas é melhor do que conseguir 1 Dhiram deles Dunia ou DEEM (novo nome) -

Pior equipe do mundo nunca !!! Eles vão te orientar errado e quando receberem tudo vão perguntar sobre dúvidas e documentos desnecessários !!! Não acredite nessa chutya Finance ..

Serviço ao cliente muito ruim
Péssima companhia
Não tente ser cliente aqui

O escritório em Outsource City abre às 9h e não às 8h ... eles devem atualizar seus horários listados no Google ou em seus e-mails ... perdi meu tempo esperando o escritório abrir ...

Este instituto financeiro é o pior que já vi para atendimento ao cliente

os juros da pior instituição financeira de todos os tempos são muito altos, tome cuidado se alguém quiser um empréstimo

Rapazes. Por favor, não tome nenhum empréstimo deste banco. Realmente, posso ligar para o banco de problemas em vez do banco de Duniya .... Seu poora Duniya kadam ho jayega ....

Dng pegue solitário de Duniya, eu peguei 20.000. Depois de 6 meses, quando fui para cancelar o empréstimo, eles me disseram que o saldo é 18.330, empresa de merda. Eu paguei 900 dhiram parcelado todo mês

Este é o pior lugar com que você pode lidar
Como um lugar possível para lidar com o oficial de vendas, seja como donos inocentes no início e depois mostre a falta de interesse do cliente e seus pedidos e atrapalhe significativamente as coisas

Este é o endereço errado, por favor visite a cidade de terceirização de Dubai também eles mudaram seu nome para considerar finanças Ty

Eles são theives. Por favor, todos evitem esta empresa. Eu tinha um cartão de crédito com limite de 2.500 AED que ficavam cobrando sem avisar até atingir a cobrança de 6500 AED mais o limite de crédito. Quando eles estão enviando as mensagens eles estão enviando 3 da manhã então você vai botar sempre Me deu um empréstimo com juros de 98% E me informou a taxa de juros depois de pegar o empréstimo na minha conta. Se você não quer ser roubado, evite-os

Uma das finanças de pilhagem nunca tome qualquer empréstimo.

Oi time

Eu vim para a filial da cidade acadêmica de finanças de Dunia de Sharjah

Existem 4 mesas anexas para servir os clientes PFA e uma mesa para servir os clientes

Eu preciso ir trabalhar com urgência e há uma equipe de 4 help desks trabalhando atualmente

Sei que o nível de atendimento ao cliente já é bastante evidente por manter 3 mesas vazias e a facilidade de só vir aqui reflete a cultura da empresa

Conforme o mundo está se movendo para resolver os problemas dos clientes com mais rapidez

O único funcionário do serviço disse que estou sozinho e é a decisão da administração

Estou surpreso com a resposta, o que significa que não importa o que eu tenha que esperar

Minha pergunta é por que existem 4 mesas mantidas em primeiro lugar

Remova os 3 outros

Portanto, é a decisão de gestão que você está com menos mão de obra

E a equipe dunia não liga se o cliente perde tempo ou não

As finanças do Dunia me ajudam quando preciso de dinheiro que nenhum outro banco aprova tão rápido quanto o Dunia. Dunia finance ajude quando precisarmos de dinheiro em uma emergência Fico feliz porque nenhum dos meus amigos ou família me ajuda quando eu preciso de dinheiro. Obrigado Dunia finance por sua gentil ajuda.