Recentemente reservei férias através do site deles...
Recentemente reservei férias através do site deles. A interface do usuário era amigável ? e apreciei as diversas opções disponíveis para diferentes destinos. No entanto, fiquei um pouco decepcionado com a falta de atendimento personalizado ao cliente. Parecia uma experiência genérica e gostaria que houvesse mais atenção aos detalhes na compreensão de minhas necessidades específicas de viagem. Além disso, o processo de reserva foi um pouco confuso e tive que entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter assistência. No geral, foi uma experiência média. Espero que eles possam melhorar o atendimento ao cliente e agilizar o processo de reserva para melhor atender às necessidades individuais.
Traduzido