Ducati Roma - Ducati Motor Holding s.p.a. Análise

bela estrutura, exibição de muitos modelos. Faz seu coração bater mais rápido

Esperava presentes e displays da Ducati como suas fotos indicam, não é o caso. É um pequeno café com poucos ou nenhum item da Ducati. Teve algo para comer e beber e foi ok. Não sugeriria ir

Ao melhor! Pessoal qualificado e motos ... maravilhoso !!

Entrar no lugar que representa a expressão máxima da engenharia italiana é sempre agradável. Bicicletas bem dispostas dão a oportunidade de serem conduzidas e avaliadas. No teste dinâmico também toda a gama. A estrutura conta ainda com um simpático departamento de usados ​​fornecido e garantido pela Ducati Roma.

Disponibilidade, atendimento não agressivo, gentileza, competência técnica e principalmente sugestões para a escolha certa. Palmerini Alessandro foi nosso cúmplice na primeira excelente experiência de compra pessoal na Ducati Roma.

Revendedor de motocicletas Ducati. O orgulho do artesanato italiano x no que diz respeito aos motores! AbbiamoToday compramos uma nova motocicleta vermelha Ducati Hypermotard. Um show! Gravidade. Disponibilidade. Gentileza. Venda usados ​​e novos. Acessórios e roupas. Serviço completo! O que você está esperando? Corra para o revendedor e teste uma Ducati! Um abraço a todos os motociclistas! Obtenha uma garantia de marca! Orgulho italiano!

Exposição de motocicletas bem abastecida e bem mantida ... assim como roupas! Test-ride disponível para todas as notícias da ducati! Pessoal simpático e educado!

As bicicletas falam por si, mas o pessoal cortês e profissional completa o quadro.

Pela primeira vez no atendimento a um multi 950, rosolto todos os problemas encontrados, pessoal gentil e amigável, nas pessoas Lorenzo, Andrea e Roberto. Muito obrigado.

Espaço de exposição amplo e luminoso, funcionários corteses e competentes. Possibilidade de experimentar diversos modelos.

Chegamos 15min antes de fechar e eles não se importaram em nos ajudar, quando ficou claro que estávamos lá para COMPRAR, foram 20 minutos de atitude de revirar os olhos. A Ducati Corporate deve dar a esses italianos uma lição de serviço ... nós somos a razão de você ter negócios

Recentemente fui à concessionária Ducati Roma do Foro Italico, porque estava interessado em comprar uma Ducati Scrambler usada. O espetáculo que se apresenta para mim é nada menos que deprimente: as bicicletas empilhadas lado a lado sob uma lona, ​​cheia de poeira e teias de aranha. Sei que houve o bloqueio que na verdade paralisou também as concessionárias, mas dando uma lavagem nas motos, uma vez terminado o bloco, à mostra quanto custou? Bicicletas que então se apertam, apesar de usadas, houve de facto muitas Mutistradas a mais de 10.000 euros, com poucos anos de vida, mas cheias de teias de aranha. Pergunta como você acha que um cliente em potencial pode se apaixonar por uma marca histórica, se você então tratar seu carro usado?
Queria testar o posto de motorista e depois entrei na concessionária, coloquei a máscara obrigatória e experimentei o posto de motorista. Vou comprar? Não sei, mas com certeza recorrerei a um particular ou a um revendedor, com a certeza de que a moto terá estado impecavelmente conservada: sem pó e sem teias de aranha. A Ducati deseja, tente novamente porque não é o caso ..

Cortês e profissional, eles têm uma vasta escolha de motos prontas para entrega e um discreto parque de usados, com motos semi-novas. As diversas propostas de compra, financiamento e customização de motos também são boas.

Alguém pode me dizer se existe o site oficial dessa ducati Store ???

Os ducados.
Precisa de mais informações?

Loja Ducati completa. Dependendo de quem cuida de você eles colocam um pequeno aceno. Eles devem ser mais cordiais no atendimento e estar em um local um pouco mais acessível.

Antes de comprar a moto já experimentei várias, fui seguido e mimado mesmo que o vendedor não tivesse a certeza da minha aquisição. Questo significa ser PROFISSIONAL ...
Em particular, obrigado a Michael Mattocks, que me seguiu e recomendou para o que era então a nova bicicleta ...
MEU MARAVILHOSO E NOVO MONSTRO 1200 ...
OBRIGADA

Entusiastas e competentes. Cada vez que entro na concessionária é uma alegria. Muitas bicicletas prontas para passeios de teste. Uma oportunidade única para qualquer fã que queira encontrar sua montaria ideal. Mantem!!! Bem feito !!!

Competência e profissionalismo estão no topo. Vários veículos estão em exibição e prontos para entrega. interessante também as iniciativas de "teste" transmitem isso antes da compra

Concessionária TOP para motocicletas TOP. Equipe sempre à altura que oferece hospitalidade e conselhos de alto nível.

Atendendo a que já comprei ducati, um xdiavel e um hypermotard sem nenhum problema numa concessionária para outro não oficial que infelizmente este ano já não trata o novo ..
Fui pedir um misturador encomendado com a promessa de que em 10/15 dias ele chegaria depois de 20 dias. Comecei a ligar porque nada havia sido comunicado a mim e mesmo em um tom irritado me disseram que mais uma semana chegaria no passado Alguns dias liguei esclarecendo uma data que me foi passada no dia seguinte a chegada da bicicleta na 26ª semana, ou seja, deveria ter chegado semana passada .. chegou !? Mas que eu tive que voltar na concessionária para a devolução do depósito devido à minha partida iminente obviamente sem bicicleta .. a única coisa positiva Roberto outro vendedor não aquele que tinha me feito o contrato e as amáveis ​​administradoras e disponíveis .. o resto indizível

O templo das motocicletas italianas em Roma. É impossível não saber e não ter visitado pelo menos uma vez por ano

Feito cortando 15.000 km do Diavel.
Custo total de cerca de 800 com 3 dias de aluguel de motocicleta de substituição. Recebo a bicicleta suja apesar de ter solicitado expressamente a lavagem que constava da fatura de presente. Espero 10 minutos depois de uma hora e mais, necessário porque a bicicleta não estava pronta, a bicicleta chega tão suja quanto eu deixei. Às minhas reclamações o capataz garante-me que foi lavado à sua frente e está muito sujo porque não usaram solventes agressivos. Senti-me provocado e para evitar discussões agradeci e saí. Infelizmente, a reputação de grandes empresas está nas mãos de pessoas muito superficiais.

ELES IMPORTAM APENAS OS NÚMEROS !!
Vendedor muito bom antes de comprar a moto, assim que tirei o dinheiro. Disseram-me que em 5 dias eu teria a bicicleta, ela me foi entregue duas semanas após minhas repetidas ligações, sem me avisar de nada. Disseram-me que com 900,00EURO me colocariam no pack touring com os descontos na compra da bicicleta. só depois de pegar a bicicleta é que percebi que apenas as malas desse valor estavam marcadas no contrato. 900EURO APENAS CASOS LATERAIS !! Essa lista nem chega a esse número. Sem falar na fatura de valor incorreto. A moto entregue em 3 minutos às pressas nem mesmo a camisa ducati me foi dada, enfim, uma verdadeira decepção. NUNCA MAIS DUCATI ROMA !!!

Instalações bonitas e funcionários acolhedores, simpáticos e gentis. Muito dispostos a atender clientes. Número um

A cidade dos brinquedos de duas rodas. Venha e experimente você mesmo

Branch Management: Comprovada competência e experiência no setor, excelente comportamento na gestão de questões críticas, considerável atenção aos clientes; Novo Departamento de Vendas: equipe objetiva e preparada nos produtos (eles realmente sabem a fundo o que vendem!), Eficiente e extremamente correto na gestão das negociações; Workshop: equipe altamente profissionalizada e decidida na gestão das questões de manutenção. Só espero (com base em trinta anos de experiência em motocicletas, mesmo comparativas, com outros fabricantes) que esses padrões se mantenham ao longo do tempo: por enquanto, e com base na experiência pessoal, notas máximas sem dúvida!

Para os amantes de motos, este é o local certo, como a terra dos brinquedos para crianças!

Excelente lugar para se visitar se você gosta de motocicletas italianas. Muitas motos, novos modelos e muitas roupas e acessórios. Também muito bem atendido pelo Claudio.
Cumprimentos!

Em julho de 2018, comprei um Monster 1200 S usado vendido oficialmente pela concessionária com garantia de 12 meses. Os primeiros problemas começaram assim que a venda terminou. Na verdade, apesar da entrega da bicicleta ter sido planejada com bastante antecedência, os acessórios originais fornecidos com a bicicleta pareciam estar faltando. Só depois de uma farta hora de espera no calor sufocante (a sala de espera da oficina não existe, e é composta por uma pequena caixa com uma caixa e uma pequena área onde os clientes podem esperar em pé) estes foram encontrados e entregues, junto com uma apresentação frugal e superficial da bicicleta em questão, na qual o operador evidentemente não tinha "aprofundado" o veículo em questão, revelando-se totalmente ignorante dos acessórios montados pelo antigo proprietário. Outro fator a considerar é como montasse move um ralo com terceiros alocados um "adesivo akrapovic" bem aplicado. Após uma análise cuidadosa ocorrida após a venda, percebi como tal quitação não era um akrapovic real, mas simplesmente um Roads Italy aplicado com um adesivo. Não tendo pesquisado antes da pesquisa de compra para ter certeza de cada detalhe da moto, eu não poderia fazer nada a não ser feito. Obviamente, a concessionária não apresentou a vontade mínima de reembolsar ou algo semelhante. Deve-se notar, no entanto, que mesmo me fazendo interface com a única concessionária oficial da Ducati em Roma, e pensei que me sentiria protegida. Embora a bicicleta tenha sido vendida como tagliandata e revisada, apenas 1 mês após a entrega e por puro acaso, percebi que na verdade a bicicleta estava SEM REVISÃO, e que havia expirado em janeiro de 2018 (7 meses antes da minha compra). Deve-se notar que o livreto entrou em minha posse 7 dias após a entrega efetiva do veículo, e que nesse período eu recebi um documento de substituição sem a seção referente às revisões feitas. Disto fica claro que na primeira semana não tive como perceber que estava sem revisão.
Após esta descoberta e revisão imediata efectuada numa oficina perto da minha casa, contatei a concessionária, que com uma cuidadosa descarga de barril e subsequentes promessas de "contactos depois de ter estudado a fundo o assunto", cobriu tudo com um mísero reembolso de a revisão de custo suportada, concedida no momento em que seriam realizados quaisquer trabalhos para o meio. Deve-se notar que a mesma sede da Ducati não tem interesse neste assunto, e apesar dos repetidos contatos por e-mail e telefone, eu nunca recebi nem mesmo 2 linhas de desculpas.
Há alguns dias, a moto não ligou de repente. Telefone à concessionária, que propõe a retirada do veículo após 2 dias. Obviamente insatisfeito com esta espera em pleno verão, em vez disso utilizo o seguro de assistência rodoviária gratuito, que em poucas horas chega e entrega a moto na oficina (ainda com garantia total decorridos 9 meses da data da compra). Fico informado por telefone que este problema parece ser comum aos sistemas anti-roubo por satélite (coloquei um seguro), e que será necessário pagar "uma coisinha", não sendo um problema totalmente transitável. Depois de 2 dias, vou buscá-lo e, após uma hora de espera no calor escaldante, recebo uma nota de 450 (bateria, regulador de tensão e pastilhas de freio traseiro). De "uma coisinha" chegamos ao preço total (desumano) com a mão-de-obra da mecânica da fórmula 1. Deve-se notar que os tablets já estavam gastos na hora da venda (em 3.000 km eles certamente não são destruídos), apesar da bicicleta ser "garantida", mas não "ducados aprovados" (o que obviamente os vendedores de sutileza não enfatizaram, Percebi que há três dias). Dito isso meu pai está fazendo diplomático pago, mas é claro que eles perderam 2 clientes. As bicicletas Ducati são esplêndidas, mas não vale a pena.

Mostrar!!! Michele é muito atenciosa e prestativa ....

Grande profissionalismo, cortesia, preparação e disponibilidade de todos os colaboradores! Parabéns!

Excelente revendedor, gentileza e competência.
Workshop com equipe treinada e ágil.

Conveniente para chegar, bom estacionamento.
Equipe acolhedora e preparada.
Linda localização. Preços em linha com a marca, usados ​​caros.
Recomendado.

Uma das mais belas concessionárias da Ducati. Equipe treinada e cortês. Disponibilidade para test drive

Fácil de alcançar, bom show de motos e equipe simpática

O showroom foi muito legal, reservei um test-ride e tudo correu bem como o óleo. Equipe amigável e discreta.

é uma vergonha. são incompetentes, rudes e da pior maneira representam uma marca importante

Ótimo atendimento .. profissionalismo e muita simpatia .. minha experiência pessoal me leva a dar 5 estrelas .. Não poderia pedir melhor .. ótimos rapazes .. e principalmente um agradecimento especial a Alessio que com seu profissionalismo não decepcionou minhas expectativas ! Muito obrigado Alessio ... continue assim

Eu estou aqui por um presente que eu juro que não conheço ou um fã da Ducati !!!!

Comprei meu 749 aqui.
Tendo tido alguns problemas com o sistema elétrico, recebi a bicicleta de substituição, embora a minha fosse uma usada.
Mecânicos treinados e competentes.

A Ducati Roma, tanto esta sede quanto a de Gregorio VII, são um desdobramento direto da Ducati Bologna.
Mais do que uma loja de motos, é quase um ateliê, onde as motos não ficam amontoadas, permitindo assim uma visão completa de cada detalhe.
Na loja também há coleções de roupas ducati, além da área de peças de reposição e a grande oficina.
O pessoal de vendas, assim como o administrativo, é atencioso e está disponível.
Finalmente, há amplo estacionamento para motos e carros.

Encontrei profissionalismo e cortesia como teria esperado de uma grande empresa como a Ducati. Ambiente arrumado, limpo e bem organizado (geralmente procuro evitar workshops caóticos e bagunçados porque não prometem nada de bom), rapidez e eficiência, com certeza voltarei se precisar.

Rudeza e indiferença reinam supremas. O consultor A.L. recusou-se a deixar o teste de bicicleta, apesar de estar disponível e não haver ninguém no salão. Ele tentou, à força, consertar um app.to para mim depois de 7 dias, dizendo que essa é a política corporativa deles ... um absurdo! (já que cuido disso pessoalmente na FCA) Obviamente, escolhi a Honda de olhos fechados. Portanto, deixe os clientes fugirem. Aprenda com HPR e BMW Roma !!! PS O facto de ser jovem, ainda merece respeito, visto que cada um de nós não tem que ser julgado com base na idade se existem ou não possibilidades de compra.

Ambiente muito agradável. Grande variedade de usados ​​e novos. Para um motociclista é a terra dos brinquedos

Ampla escolha de modelos Ducati, isso é por parte dos meios, por parte do pessoal é pouco e acho um pouco distraído

Caras que trabalham na oficina, muito simpáticas e profissionais.

Eficiente, organizado, cortês.
Obrigado

É um belo concessionário, pessoal motivado, educado e preparado. Conheci pessoalmente a mecânica da oficina para um recall da Ducati na minha Multistrada, fiquei favoravelmente impressionado, eles fizeram a intervenção imediatamente e sem nenhum custo. Cinco estrelas com certeza!

A Ducati é e sempre será a Ducati: motos maravilhosas! A equipa Ducati Roma é impecável, acolhedora e muito simpática!

Competência e cortesia como nunca encontrei em nenhum revendedor.
Lindo lugar que mais parece um templo para entusiastas

Cordialidade, experiência e eficiência tudo isso faz a diferença ..... obrigado a todos.

Você pode ver quase todos os modelos da Ducati e eles lhe dão a oportunidade de experimentar alguns deles

Céu na Terra.
Pessoal preparado, simpático e extremamente útil.
10/10 Adorei meu tempo lá.

O maior concessionário oficial da Ducati em Roma. Grande dimensão das instalações, com exposição, ainda que em pré-visualização, das novidades da casa Borgo Panigale.
Pessoal treinado.

Cortesia e disponibilidade para a equipe em primeiro lugar. Excelente revendedor, bem fornecido de todos os pontos de vista. Parabéns à Ducati Roma, ponto de referência para a amada casa de aldeia no panorama da Itália central

Excelente concessionária Ducati e motocicletas esplêndidas que você pode experimentar