Du-comm Análise

Sobre Du-comm

Du-comm: O principal centro de comunicações de segurança pública no condado de DuPage

DuPage Public Safety Communications, ou Du-comm para abreviar, é um centro consolidado de comunicações de segurança pública que atende 39 agências de polícia e bombeiros no Condado de DuPage. Com sua tecnologia de ponta e equipe altamente treinada, a Du-comm tornou-se a principal fornecedora de serviços de comunicação de emergência na região.

Na Du-comm, entendemos que cada segundo conta quando se trata de situações de emergência. É por isso que investimos pesadamente em nossa infraestrutura para garantir que nossos sistemas estejam sempre funcionando. Nossas instalações estão equipadas com fontes de alimentação redundantes, geradores de backup e vários canais de comunicação para garantir um serviço ininterrupto, mesmo durante quedas de energia ou desastres naturais.

Nossa equipe de despachantes passa por um treinamento rigoroso para lidar com qualquer tipo de situação de emergência. Eles são treinados para manter a calma sob pressão e fornecer instruções claras aos chamadores, ao mesmo tempo em que enviam os socorristas ao local. Nossos despachantes usam um software avançado de despacho auxiliado por computador (CAD) que permite identificar rapidamente a localização do chamador e enviar ajuda o mais rápido possível.

Além dos serviços de emergência, a Du-comm também fornece serviços não emergenciais, como solicitações de controle de animais, mau funcionamento de sinais de trânsito e consultas de informações gerais. Acreditamos que fornecer esses serviços adicionais nos ajuda a construir relacionamentos mais fortes com os membros de nossa comunidade.

Na Du-comm, temos orgulho de estar na vanguarda dos avanços tecnológicos em comunicações de segurança pública. Fomos um dos primeiros centros em Illinois a implementar o Next Generation 911 (NG911), que permite que os chamadores enviem mensagens de texto ou vídeos durante uma situação de emergência. Essa tecnologia provou ser inestimável para indivíduos que podem não conseguir falar devido a uma condição médica ou outras circunstâncias.

Também oferecemos uma variedade de outras tecnologias de ponta, como sistemas de localização automática de veículos (AVL), que nos permitem rastrear veículos de primeiros socorros em seu caminho da estação para a cena; terminais móveis de dados (MDTs) que permitem aos policiais acessar informações críticas durante a patrulha; e interoperabilidade de rádio que permite que diferentes agências se comuniquem perfeitamente durante operações conjuntas.

Em conclusão, se você está procurando um centro de comunicações de segurança pública confiável com tecnologia de ponta e equipe altamente treinada, não procure mais, DuComm! Estamos empenhados em fornecer um serviço excepcional todos os dias para que você possa ter certeza de que sua comunidade está em boas mãos!